Получение первичной маркетинговой информации от лиц, имеющих доступ к каким-либо сведениям и занимающихся определенной рыночной деятельностью. Характеристика внутренних и внешних источников вторичных данных, методы оценки их надежности и достоверности.

Понятие маркетинговой стратегии компании. Стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста и сокращения, их виды и примеры из мировой практики бизнеса. Стратегия центрированной, горизонтальной и конгломератной диверсификации.

Характеристика функциональных и эргономических свойств товара. Показатель универсальности применения, широта условий и возможностей использовании. Маркировка, дублирование основополагающей информации. Системная классификация медицинских материалов.

Концепция и основные цели внутреннего маркетинга; его методы: материальные финансовые, материальные нефинансовые, нематериальные нефинансовые. Характеристика методов стратегического и тактического уровней. Определение рабочих факторов для сотрудников.

Специфика подхода к классификации способов маркетингового мониторинга. Анализ документов в маркетинговом исследовании с использованием методики контент-анализа. Признаки количественных и качественных методов исследований и разновидностей наблюдений.

Сущность и значение применения методов стимулирования продаж. Организационно-правовая характеристика торгового дома. Анализ основных экономических показателей деятельности. Оценка применяемых методов стимулирования продаж. Состояние рынка металлопроката.

Характеристика оборудования торговли и общественного питания: передаточные устройства, силовые машины, измерительные приборы. Основное предназначение и виды теплового оборудования: жарочно-пекарное, многофункциональное. Анализ машин для переработки мяса.

Общие сведения о пластмассах: свойства, состав и недостатки. Термопласты, реактопласты, ненаполненные, композиционные и газонаполненные пластмассы. Характеристика ассортимента пластмасс. Способы производства изделий из пластмасс. Ассортимент товаров.

Проблемы несистемного развития внутриорганизационного маркетинга и подходов к его реализации на предприятиях. Инструменты рекламы в организациях банковского сектора. Реализация внутриорганизационного маркетинга в рамках крупного коммерческого банка.

Сущность и показатели качества продукции. Определение комплексного показателя качества продукции. Рассмотрение содержания позитивных и негативных показателей качества продукции. Изучение современных требований к проверке, аудиту качества продукции.

Квалиметрия как наука об измерении качества продукции. Изучение потребительских свойств товара, удовлетворяющих конкретную потребность. Классификационные и оценочные показатели качества товара. Анализ ресурсосберегающих и природоохранных показателей.

Классификация потребителей по поведенческим стратегиям на рынках, по основным социально-демографическим признакам (уровню дохода, социально-профессиональному статусу и образованию), по психографическим признакам. Маркетинговый аспект домохозяйства.

Трудность и неопределенность выделения устойчивых групп потребностей. Анализ основных классификаций потребностей. Биологические (естественные) и материальные потребности. Формы социальных потребностей. Духовные и ценностно-ориентированные потребности.

Ценовая политика и ее направления формирования цен. Сравнительная характеристика групп и видов рекламы. Потребность как внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от факторов.

Понятие и функции предприятий общественного питания. Классификация предприятий общественного питания по характеру производства, ассортименту выпускаемой продукции, уровню и контингенту обслуживания. Особенности ресторанов, баров, кафе, закусочных.

Процесс совершения покупки и факторы, на него влияющие. Этапы потребителя на пути к решению о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение купить и реакция на покупку. Разделение рекламного пространства на женское и мужское.

Понятие и направления работы рекламных агентств, их значение в рыночной экономике и классификация по масштабу и виду деятельности, специализации, а также отраслевым признакам. Сравнительная характеристика разных видов, ожидаемые тенденции и перспективы.

Рекламное средство как материальное средство для распространения сообщения и достижения рекламного эффекта. Основные средства рекламы. Электронные и печатные средства массовой информации. Суть почтовой рекламы. Наружные средства распространения рекламы.

Теоретические аспекты понятия "рекламное средство". Особенности наружной, компьютерной и прямой почтовой рекламы, реклама в прессе и в кино, на радио и телевидении. Анализ достоинств и недостатков каждого вида канала распространения рекламной информации.

Определение понятия "реклама", ее целевые категории. Классификация основных типов информирования потребителей: продвижение торговой марки, розничная, политическая, адресно-справочная, с обратной связью, бизнес-реклама, корпоративная и общественная.

Необходимость поддержания должного внимания и заинтересованности потребителей, их желания действовать с целью приобретения продукции. Анализ основных источников распространения рекламы. Определение функций и видов рекламы в зависимости от ее целей.

Единое понятие "рынок" и основные модели рынков. Понятие конкурентности рынка, особенности рынков свободной и монополистической конкуренции. Понятие чистой монополии, черты олигополистических рынков. Понятие и определение жизненного цикла товара.

Информационный сервис как набор информационных услуг, предоставляемых клиентам. Знакомство с основными видами сервиса: мягкий, жесткий, прямой, косвенный. Общая характеристика особенностей эксплуатации производимой продукции, рассмотрение проблем.

Классификация и ассортимент соков, основные показатели их качества. Органолептическая оценка соков прямого отжима, нектаров, напитков. Физико-химическая оценка качества фруктовых и овощных напитков. Изменение качества соков при хранении, их фальсификация.

Основные характеристики товарной тары, ее классификация и разновидности, значение на современном рынке. Отличительные особенности мягкой упаковки, ее преимущества и недостатки. Назначение жесткой потребительской упаковки. Классификация транспортной тары.

Изучение классификации тары и упаковки по назначению, материалу, форме и технологии производства. Назначение производственной, потребительской, транспортной и специальной тары. Организация оборота тары между торговыми складами и предприятиями торговли.

Классификация тары и упаковки в зависимости от назначения, материала изготовления, конструктивных особенностей, технологии производства. Основное назначение жесткой потребительской и производственной тары. Стандартизация и качество упаковки товара.

Понятие тары как номенклатуры изделий, используемых для размещения товаров. Группы признаков и свойств, присущих той или иной таре и упаковке. Иерархия и проблематика классификации тары. Примерная классификация тары и упаковки по различным признакам.

Основные элементы товарной экспертизы. Субъекты экспертизы. Требования, предъявляемые к экспертам, их права и обязанности. Экспертные комиссии и группы: состав, порядок формирования. Методы группового опроса экспертов: понятие, преимущества, недостатки.

Понятие и сущность экспертизы товара, характеристика и особенности её основных видов. Значение товарной экспертизы, её цели, задачи. Отличительные черты ветеринарно-санитарной экспертизы. Специфика и предназначение санитарно-эпидемиологической экспертизы.