- 7291. Маркетинг услуг
Общая характеристика маркетинга услуг. Международные модели: Д. Ратмела; П. Эйглие и Е. Лангеарда; К. Грёнроса; М. Битнер; Ф. Котлера. Маркетинг в ресторанном бизнесе. Основные способы привлечения клиента. Главные находки в ресторанном бизнесе мира.
- 7292. Маркетинг услуг
Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
Исследование маркетинга услуг в торговых организациях через рассмотрение форм управления маркетингом услуг в торговых организациях, анализ управления маркетинга услуг на примере фирмы и разработки рекомендаций по совершенствованию маркетинга услуг.
Классификация торговых услуг. Требования к качеству торговых услуг. Услуги оптовой и розничной торговли. Особенности поведения потребителей разных видов услуг в торговле. Особенности маркетинговых мероприятий и товарной политики торговых организаций.
Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.
Определение и характеристика услуг, учитываемых при разработке маркетинговых программ: неосязаемости, неотделимости от источника, непостоянства качества и несохраняемости. Виды услуг как сервисной деятельности. Маркетинг организаций и отдельных лиц.
- 7297. Маркетинг услуг на рынке
Понятие, содержание, классификация маркетинговых услуг. Анализ основных особенностей рынка и его формирование. Характеристика моделей Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Коммуникативная политика и особенности маркетинговой конкуренции.
Понятие, сущность, особенности формирования и развития маркетинга, методология сегментирования рынка (арпиорная, кластерная, гибкая, компонентная) и принципы рыночной стратегии предприятия. Характеристика банковских услуг, их ориентация на потребителя.
Характеристика стандарта сотовой связи CDMA. История компании "БелСел" (торговая марка DIALLOG). CDMA в Беларуси, анализ рынка и перспективы развития услуг. Использование маркетинга в сфере услуг сотовой связи. Отличие CDMA от других цифровых технологий.
Общая характеристика опроса (потребительской экспертизы) и обоснование его форм. Разработка анкеты и определение составляющих услуги. Расчёт удовлетворенности услугой в целом. Оценка свойств услуги, которые необходимо модернизировать, и прибыльности.
Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.
Характеристика продвижения товаров и услуг на рынке культурных учреждений. Особенности маркетинговых коммуникаций некоммерческих учреждений. Изучение особенностей продвижения театральных учреждений Санкт-Петербурга на примере театра "Мастерская".
Досліджено стан ринку фермерських господарств в Україні. Виділено основні рентабельні напрямки діяльності господарств в Івано-Франківській області. Звернуто увагу на основні аспекти маркетингової діяльності фермерських господарств в даному регіоні.
- 7304. Маркетинг фирмы
Фирма как основной субъект рыночной экономики. Значение маркетинга для фирм. Сущность маркетинга фирмы, его принципы и функции. Структура, принципы и типы организации управления маркетинговой деятельности фирмы. Роль бренда в системе маркетинга.
Механизм обеспечения конкурентоспособности фирмы. Оценка количественных и качественных характеристик состояния элементов внешней среды предприятия. Характеристика и оценка конкурентоспособности "Стоун-Сервис-Нева" на рынке инструмента для камнеобработки.
Маркетинг как система организации и управления производственной, сбытовой деятельностью предприятий. Изучение рынка с целью формирования и удовлетворения спроса на продукцию и услуги и получение прибыли. Основные факторы макросреды функционирования фирмы.
Результаты анализа предпосылок, причин и источников выделения и становления маркетинга знаний как отрасли маркетинга со специфическим объектом и предметом исследования. Разработка инновационных маркетинговых методов, моделей, инструментов и механизмов.
Сущность экспортного маркетинга. Этапы планирования стратегии международного маркетинга. Маркетинговые исследования внешнего рынка. История компании Danone. Ее конкуренты и SWOT-анализ. Анализ потребности в Actimel. Описание товара по модели Ф. Котлера.
Основные ошибки, которые допускают профессионалы в маркетинге своих услуг. Основные стратегии в маркетинге юридических услуг. Формулирование конкурентных преимуществ в сфере оказания юридических услуг. Использование бесплатной и малозатратной рекламы.
Анализ состояния рынка: анализ макросреды и микросреды. Сегментирование рынка, позиционирование услуг на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Товарная и ценовая политика маркетинга, а также стимулирование сбыта в маркетинге. Оценка бюджета маркетинга.
Розкриття змісту понять "мезомаркетинг" та "комплекс маркетингу" для регіону. Визначення переваг використання інструментів маркетингу під час формування товарного, цінового, збутового і комунікаційного механізмів підвищення конкурентоспроможності регіону.
Сутність та визначення терміну конкурентоспроможності. Процес розробки маркетингових заходів та алгоритм оцінки конкурентоспроможності будівельного підприємств. Найбільш відомі в сучасній науці підходи для оцінки конкурентоспроможності на ринку житла.
Управління маркетингом як складова загальної системи управління підприємством. Елементи системи маркетингу: організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний. Основні особливості маркетингової системи управління підприємницькою діяльністю.
Маркетингова діяльність підприємства: необхідність, сутність, основні функції. Стратегічне планування та управління маркетингом. Аналіз конкурентного середовища та оцінка ринкових можливостей. Планування товарної політики та вихід на зовнішній ринок.
Переваги, до яких призводить використання виробничим підприємством ринково-орієнтованої концепції. Виокремлення актуальних взаємозв’язків функцій управління та функцій маркетингу. Збір, обробка інформації та дослідження як базові функції маркетингу.
- 7316. Маркетинг як управлінська діяльність, ідеологія бізнесу і мистецтво підприємницької діяльності
Найпоширеніші тлумачення маркетингу. Основні етапи в розвитку концепції маркетингу за Ф. Котлером. Товарна концепція, її головні засади. Крива життєвого циклу товару. Новатори, ранні радикали, центристи, ретрогради. Рівень беззбитковості виробництва.
Актуальність забезпечення економічної безпеки підприємств у сучасних умовах. Вплив неефективного управління маркетингом на стійкість та прибутковість підприємства, на його економічну безпеку. Напрямки, через які маркетинг впливає на економічну безпеку.
Роль, функции и этапы проведения стратегического маркетинга в процессе развития предпринимательской деятельности. Общие требования к структурам бизнес-плана и резюме для высшего руководства. Взаимосвязь стратегического и маркетингового прогноза.
Маркетинговая среда: анализ и взаимодействие. Выбор целевого рынка. Позиционирование и дифференцирование. Покупательское поведение на потребительском рынке. Товарная политика и брендинг. Управление каналами распределения. Реклама и стимулирование сбыта.
Принципы, задачи и функции маркетинга. Отношение к маркетингу в современной России. Типы маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговая среда предприятия. Анализ конкурентов рынка услуг соляриев. Характеристика потребителей услуг студий загара.