Набор персонала как процесс создания резерва потенциальных кандидатов, его основные методы и подходы. Источники привлечения персонала и возникающие проблемы. Принципы и критерии отбора кадров, его психологическое обоснование, мероприятия по закреплению.

Сущность и понятие кадрового резерва, его структура, типы, методы формирования и социально-психологическая подготовка. Современные технологии отбора, оценки, обучения кадрового резерва, возможные ошибки в работе с ним. Зарубежный опыт подготовки кадров.

Изучение регулярного менеджмента и бизнес-инжиниринга: понятие, сущность и значение для деятельности компании. Терминологический аппарат бизнес-инжиниринга. Современные информационные технологии и ситуации применения технологий бизнес-инжиниринга.

Сущность и механизм функционирования информационного потока от производителя или поставщика к клиенту. Развитие технологии управления с использованием новых возможностей электронного бизнеса. Оценка потребителей товара, технологии контактов с клиентом.

Сущность и главные особенности социально-экономических организаций, роль и функции руководителя. Укрупненная схема процесса управления. Схема разукрупнения задач. Рекомендации руководителю по технологии управления социальными процессами в организации.

Процесс углубления содержания приемов и моделей организационного строительства. Предпринимательские организации и виртуальная корпорация. Горизонтальное структурирование как основа организационного проектирования, его принципы (аутсорсинг и пр.).

Понятие организационной структуры, виды и принципы их построения. Основные понятия, методы и составляющие процесса проектирования иерархического и органического типов организационных систем управления. Современные тенденции и инструменты построения.

Анализ личностных и профессионально важных качеств менеджера по персоналу. Требования и обязанности менеджера по персоналу в современной организации. Исследование профессиональных ролей и компетенций менеджера по персоналу. Карта компетенций менеджера.

Стандартизация управленческой документации на предприятии. Требования к оформлению реквизитов документов. Подготовка и оформление основных видов документов. Организационные формы делопроизводства на предприятии, требования, предъявляемые к нему.

Аккредитация - независимая оценка органов на предмет соответствия общепризнанным стандартам для проведения конкретных мероприятий с целью обеспечения их беспристрастности, компетентности. Основные задачи российской федеральной службы по аккредитации.

Проблема понимания места продакт менеджмента технологических компаний. Анализ функциональных взаимоотношений продакт менеджера инновационного высокотехнологичного продукта. Принципиальные отличия в работе продакт менеджера и маркетолога компании.

Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.

Понятие основной и дополнительной заработной платы. Разновидности сдельной и повременной форм оплаты труда. Задачи, решаемые при разработке систем оплаты труда на предприятиях. Характеристика тарифной системы и бестарифного подхода при оплате труда.

Заработная плата как один из основных факторов социально–экономической жизни каждой страны. Сущность, формирование и основные принципы организации заработной платы. Существующие формы и системы оплаты труда. Система премирования и поощрения работников.

Характеристика различных форм интеграционных объединений. Признаки и методы формирования интегрированных структур. Вертикальная и горизонтальная интеграция: сущность, значение, различия. Современные формы интеграции организаций, их отличительные черты.

Специфика медиаорганизаций: сочетание творческой деятельности с производственно-технологическим процессом. Особенности мотивирования творческих сотрудников. Опыт мотивирования журналистов в зарубежных СМИ. Разработка мотивационной политики компании.

Заработная плата в условиях рынка: сущность, функции, принципы организации, формы и системы реализации, начисление надбавок и доплат. Система оперативного планирования и оплаты труда, пути его совершенствования. Роль и значение мотивации персонала.

Минимальный размер уставного фонда унитарного предприятия. Привлечение учредителя к субсидиарной ответственности. Организация деятельности акционерного общества и общества с ограниченной ответственностью. Подача заявления о выходе из бизнеса в Беларуси.

Современное понятие термина "управление". Сущность и механизмы управления персоналом. Типы кадровой политики организации и стратегии управления персоналом. Фазы становления системы стратегического менеджмента. Отечественный опыт управления персоналом.

Вопросы практического применения современных форм управления трудом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность производства. Концепция управления трудом в современных условиях. Система управление работой с персоналом в организации.

Сущность современной концепции управления персоналом. Классификация функций и организационная структура службы управления персоналом фирмы. Анализ теоретической базы и фактически реализуемых функций службы управления персоналом в городской администрации.

Основоположники американского менеджмента, предпосылки его возникновения. Корпоративное и стратегическое управление как основы американской модели менеджмента. Современное состояние американского менеджмента, специфика системы управления персоналом.

Управление и работа с документами. Проблемы традиционных и электронных технологий документооборота на современном предприятии. Универсальные информационные технологии для совершенствования, подходы к их внедрению и оценка практической эффективности.

Основные этапы развития менеджмента. Современные подходы к менеджменту. Ситуационный подход к управлению. Усиление процесса наделения властью сотрудников и вовлечение их в процедуру принятия решений. Техника эффективного управления организацией.

Проблемы стратегического управления и влияние на них внешних факторов. Классическая базовая модель менеджмента Томпсона и Стрикленда. Построение "контура" стратегического управления, учет общепризнанных требований, задач и их взаимосвязь в процессе.

Место мотивации и оценки результативности персонала с позиции научной школы управления. Значение сетевого графика и диаграммы Ганта для дальнейшего развития управленческих мыслей. Основные современные критерии оценки эффективности человеческих ресурсов.

Рассмотрены различные мнения, касающиеся управления изменениями в проекте с целью составления общей картины современных взглядов на процесс управления изменениями в проекте. Систематизация методов управления данным видом изменений на уровне управления.

Фазы жизненного цикла города. Обеспечение устойчивого развития города и благоприятных условий жизнедеятельности человека. Градообразующие предприятия и организации инфраструктуры. Объем выпускаемой продукции и услуг которые реализуются внутри города.

Основные принципы этики делового общения. Влияние личностных качеств на его организацию и проведение. Основы диалогового общения, его групповые формы. Общение по телефону. Психология деловых бесед и переговоров. Особенности общения через переводчика.

Понятие об этикете и его виды. Внешняя обстановка офиса и кабинет. Значение одежды и внешнего вида. Основное назначение визитных карточек. Эффективность устной коммуникации и общения. Способы управления конфликтной ситуацией. Стиль ведения беседы.