Качество управленческого решения, обеспечивающее реальность его реализации. Разработка, свойства, условия и факторы качественных решений. Организационно-психологические предпосылки, обеспечение высокого качества и эффективности управленческого решения.
- 6992. Качество услуг ОАО "Май"
Краткая характеристика и экономическая стратегия ОАО "Май", его основные принципы. Анализ возникшей проблемы качества обслуживания клиентов складским комплексом и конкретное предложение по улучшению хозяйственно-коммерческой деятельности предприятия.
Характеристика процесса оценки качества предоставления услуг, как важнейшего элемента системы управления качеством. Анализ качественных показателей, который предполагает как создание системы их оценки, так и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга.
Понятие качества продукции и анализ показателей, его характеризующих. Методы управления качеством и принципы организации специализированной службы на предприятии. Стандартизация и сертификация продукции, основные цели и задачи, преимущества применения.
Понятие качества продукции. Историческая эволюция понятий качества. Показатели качества и методы оценки. Управление качеством продукции. Понятие стандартизации и сертификации. Преимущества сертификации продукции. Последовательность процедур сертификации.
Разработка методики квалиметрической оценки подрядных организаций на основе применения методологии многокритериального рейтингования. Внедрение в практику управленческой деятельности квалиметрической оценки. Риск выбора неблагонадёжных организаций.
Сущность, основные положения и направления квалиметрии. Классификация, состав и содержание показателей качества продукции. Изучение назначения товаров по характеризующим свойствам. Методы оценки соответствия качества продукции государственным стандартам.
Рассмотрение методологических вопросов социальной квалиметрии. Особенность оценивания качества объектов и технологических процессов. Анализ разработки целостной концепции качественной жизни, отражающей характер взаимодействия личности и общества.
Квалиметрия как наука об измерении и количественной оценки качества предметов и процессов. Характерные особенности квалиметрии: структура, предмет, объект, принципы, задачи. Внутренние единство методики оценки качества. Квалиметрия и управление качеством.
Изучение методов количественной оценки уровня качества продукции. Применяемость основных показателей качества по классам и группам продукции. Качество и конкурентоспособность продукции. Организационное проектирование систем менеджмента качества.
- 7001. Квалиметрия проектов
Квалиметрия как наука. Научно-технический прогресс - главный фактор интенсификации развития экономики. Оценивание технического уровня разрабатываемых изделий. Конкурентоспособность техники. Динамическая оценка технического уровня объектов и технологий.
Показатели уровня качества и методы их оценки. Понятие показателей уровня качества товара. Показатели уровня качества и методы их оценки. Понятие качества продукта с позиций его соответствия требованиям потребителя. Показатели экологичности товара.
Квалиметрия - научная область, объединяющая проблемы, связанные с измерением и оценкой качества продукции. Обзор методов квалиметрии. Ранжирование объектов по шкале порядка. Экспертиза продукта методом попарного сопоставления. Сущность экспертного метода.
Объект, предмет и структура квалиметрии. Исходные понятия и термины, относящиеся к оценке качества: объективное свидетельство, контроль, верификация, валидизация, квалификация. Методология определения и оценивания качеств. Принципы и задачи квалиметрии.
Анализ мировых тенденций развития современных наук о качестве – квалитологии, всеобщего управления, глобального менеджмента, ценностных ориентаций, социальной ответственности, привлекательного качества, совершенства организаций. Модели охвата отраслей.
Особенности классификации сотрудников отеля: руководящий состав, персонал, работающий с гостями и поддерживающие отделы. Основные направления деятельности служба приема и размещения. Понятие служебного этикета, его порядок применения и использования.
Понятия компетенции и профессионализма в малом бизнесе. Критерии оценки квалификации менеджеров. Особенности перехода на интенсивные методы управления в Узбекистане. Создание благоприятных условий, льгот и преференций для частного предпринимательства.
Рассматривается проблема дефицита сотрудников для работы в команде строительного проекта на примере нефтяной отрасли. Развитие строительной отрасли и задействованного в ней населения России. Предложен метод поддержания квалификации команды проекта.
Проблема подготовки и повышения квалификации финансовых менеджеров. Общая характеристика и функции менеджера. Управление финансовыми рисками и воздействие факторов внешнеё среды. Общие принципы и критерии анализа разных типов риска и способы его снижения.
Аналіз методологічних підходів до оцінки якості виробничих процесів промислових підприємств. Доцільність використання кваліметричного підходу. Об’єктивна кількісна оцінка ступеня виконання вимог, що пред’являються до розвитку виробничих процесів.
Проведення аналізу методологічних підходів до оцінки якості виробничих процесів промислових підприємств. Обґрунтування доцільності використання кваліметричного підходу. Оцінка ступеня виконання вимог, що пред’являються до розвитку виробничих процесів.
Встановлення вимог до сучасного керівника та впливу особистості менеджера на успішність справи. Визначення психологічних та професійних навиків і кваліфікаційних вимог, яким має відповідати керівник. Розгляд моделі особистісних характеристик менеджера.
Проблема найма молодых сотрудников в организациях малого бизнеса. Обзор прелиминаринга как метода привлечения к работе в компанию перспективных специалистов. Разработка студенческого квиза как мероприятия в контексте прелиминаринга кадрового агентства.
Применение портфельных методов анализа в процессе формирования корпоративной стратегии. Общие принципы, используемые в стратегическом управлении предприятием при построении матриц. Основные этапы матричного анализа. Концепция жизненного цикла товара.
- 7015. Кейнсіанство та програми соціально-економічних та політичних трансформацій в Польщі (1990-1995 рр.)
Характеристика основних приватизаційних програм реформування польської економіки в період переходу до ринкових відносин. Наголошується, що в основі формування приватизаційних програм лежали "План Бальцеровича", "План Колодко", "Стратегія для Польщі".
- 7016. Кейс "Кадрова лихоманка"
Оцінка ситуації, що склалася у підприємстві, визначення принципів, типів та основних характеристик кадрової політики. Оцінка сильних та слабких сторін системи управління персоналом у підприємстві. Розробка програми заходів щодо зменшення персоналу.
- 7017. Кейс-метод как эффективный инструмент в системе обучения управленческого персонала организации
Особенности обучения управленческого персонала и результаты сравнения эффективности разных методов его обучения. Анализ кейс-технологии в системе обучения руководителей, её особенности, а также методика её реализации в качестве инструмента обучения.
- 7018. Кейс. Разработка системы принятия стратегических решений для предприятий малого и среднего бизнеса
Разработка системы мониторинга факторов действующего окружения и принятия решения о направлениях развития компании в условиях кризиса. Суть стратегической линии компаний, достигших успеха и продолжающих успешно развиваться, на примере общества "Профиль".
Характеристика та сутність адміністративної служби, яка впроваджує прогресивні методи для досягнення розвитку компанії. Основні функції адміністративної служби, напрямки роботи та функції відділу. Організація роботи начальника адміністративної служби.
Відбір кандидатів для зарахування до резерву керівного складу органів внутрішніх справ як надзвичайно важливий напрямок роботи кадрових служб. Аналіз напрямів роботи з керівниками, що зараховані до резерву керівного складу органів внутрішніх справ.