Внешние и внутренние факторы финансового кризиса в РФ. Увольнение неэффективных сотрудников, оздоровление климата компаний. Рост производительности персонала. Кризис как хороший стимул для развития творческого мышления и принятия управленческих решений.

Понятие термина "карьера", ее виды (внутриорганизационная, специализированная, вертикальная, горизонтальная, ступенчатая, скрытая и пр.). Характеристика этапов карьеры: предварительный, этап продвижения, сохранения, завершения. Основные цели карьеры.

Понятие и типы кадровой политики. Условия разработки кадровой политики. Этапы ее построения и внедрения. Кадровые мероприятия и стратегия, стабилизация и стимулирование коллектива. Организация кадровой политики в государственной и муниципальной службе.

Анализ термина "конкурсное производство" - процедуры, применяемой в деле о банкротстве к должнику, признанному банкротом, в целях соразмерного удовлетворения требований кредиторов. Полномочия конкурсного управляющего. Удовлетворение требований кредиторов.

CRM (Customer Relationship Management) – управление отношениями с клиентами. Преимущества клиенториентированного подхода к бизнесу. Функционирование и виды CRM-систем. Инструменты, которые включает в себя технология управления отношениями с клиентами.

Задача стратегического управления современной компанией. Внутренняя диагностика компании как комплексная программа по изучению сильных и слабых её сторон. Стратегический анализ предприятия в условиях рыночной экономики. Анализ ресурсного потенциала.

Кризис и его уровни, классификация и характерные черты. Сущность, назначение антикризисного управления, взаимосвязь с хозяйственным механизмом организации. Особенности антикризисного управления экономикой России. Цели, функции антикризисного менеджмента.

Изучение необходимости и проблем, решаемых антикризисным управлением - системой профилактических и оздоровительных процедур, применяемых к предприятию и направленных на предотвращение его неплатежеспособности. Эффективность антикризисного управления.

Прогнозирование развития ситуации на основании анализа и оценки информации, а также возможностей интуиции и личных качеств кадров. Познание экономического механизма возникновения возможных кризисных ситуаций. Раннее обнаружение угрозы приближения кризиса.

Классификация стратегий антикризисного управления с точки зрения экономического роста. Описание признаков кризисных явлений в экономике предприятия. Изучение методов преодоления финансового кризиса. Разработка плана реструктуризации долговых обязательств.

Факторы эффективности антикризисного управления. Классификация и этапы реализации маркетинговой стратегии. Реорганизация производственной деятельности. Антикризисная политика управления персоналом. Разработка финансовой стратегии выхода из кризиса.

Виды, свойства и механизм применения инноваций в антикризисном управлении. Определение товаров и услуг, заменяющих устаревающие. Сбалансирование краткосрочных и долгосрочных программ инноваций. Возможности выпуска новых товаров и услуг для новых рынков.

Определение сущности бенчмаркинга как подхода к планированию деятельности компании исходя из оценки уровня развития её деятельности и подразделений. Исследование мировой практики применения бенчмаркинга. Процессы внедрения и развития бенчмаркинга в РФ.

Сущность, функции и необходимость бизнес-плана. Основные типы бизнес-планов. Отечественный и зарубежный опыт бизнес-планирования. Использование бизнес-планирования на предприятии. Направления совершенствования, эффективность экономических мероприятий.

Понятие бизнес-плана, его задачи и функции, структура и содержание. Проектирование бизнес-плана спортивно-развлекательной организации - пейнтбольного клуба "First". План маркетинга и объёмы продаж. Суммарная стоимость первоначальных затрат проекта.

Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Создание принципиально новой системы управления, адекватной рыночным отношениям. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Модели менеджмента.

Понятие власти и ее применение в управлении. Изучение источников (харизма, принуждение) и способов ее реализации. Мотивационная теория Д. Мак Клелланда. Характеристика понятия, методов и стилей руководства: авторитарного, демократического и либерального.

Роль власти для управленческой деятельности. Характеристика основ власти: принуждение, собственность на ресурсы, добровольное подчинение. Распоряжение - способ реализации власти. Коллективное управление. Эффективное использование власти и влияния.

Анализ процессно-ориентированной культуры в организациях, которая предполагает ориентацию на ценность для клиента, непрерывное улучшение и оптимизацию бизнес-процессов. Влияние цифровой трансформации на формирование процессно-ориентированной культуры.

Ознакомление с понятием делового общения, как взаимодействия людей, направленного на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений. Изучение его основных форм: переговоров, беседы, деловой переписки, пресс-конференции, совещания.

Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.

Понятие и сущность дивизиональных структур. Особенность организационного строения аппарата управления. Изучение делегирования полномочий на предприятии. Преимущества и недостатки дивизионной системы. Анализ нормальной работы дивизионов в малых фирмах.

Дивизиональная структура - новый тип организации, разработанный в интересах больших предприятий, для которых функциональные структуры уже перестают быть эффективными: ведущие принципы и основные типы. Анализ возможности ее внедрения в малых фирмах.

Понятие и классификация инноваций, этапы и требования к данному процессу, значение научно-технического прогресса. Характеристика современного научного потенциала РФ, направления активизации инновационной деятельности в государстве и приоритеты развития.

Процесс анализа и синтеза в социальной и биологической системах. Математическая интерпретация закона, механизм и варианты его реализации. Следствия, вытекающие из закона, их практическое значение. Проблемы подготовки специалиста по управлению персоналом.

Работа руководителя в социальной организации - как деятельность, которая всегда связана с риском невыполнения намеченных планов и принимаемых управленческих решений. Последовательность выявления и формулирования закона, принятая в теории организации.

Общие понятия о законе сохранения, факторы самосохранения и устойчивости организации. Формы реагирования организации на вызовы закона самосохранения. Анализ работы компании по сетевым продажам "Faberlic", основные правила работы и клиентской политики.

Изучение сущности и задач закупочной логистики, которая является одной из основных логистических подсистем и изучает процесс движения сырья, материалов, комплектующих и запасных частей с рынка закупок до складов предприятия. Процесс выбора поставщиков.

Определение понятий, типов (превентивный, выявляющий, директивный), функций (сбор, обработка, анализ информации), процесса и выбора варианта контроля. Характеристика его видов: предварительного, текущего, заключительного, управленческого и финансового.

Корпоративный кодекс - формальное изложение принципов деловых отношений компаний. Делегирование сотрудников — добровольное вовлечение персонала во внешние социальные программы через безвозмездное предоставление получателям времени, знаний работников.