Основные принципы построения этической аргументации. Нравственные качества и ценностные ориентации человека, их функции в деловом взаимодействии. Манера делового общения. Этические нормы поведения. Особенности и различия гражданского и делового этикета.

Обзор стратегий и тактики ведения деловых переговоров. Характеристика основных форм группового обсуждения служебных вопросов. Изучение особенностей информативного собеседования, творческого и автократического совещания. Деловые переговоры между группами.

Жизненная мудрость гуманистической этики. Психологическое формирование каждого индивида как существа, заключающего в себе систему моральных установок и ценностей. Критиканство, декаданс, цинизм и пессимизм как признак слабости и регресса человека.

Изучение Кодекса этики и служебного поведения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации как высшей нравственной цели служебной деятельности: защита жизни, здоровья, прав, свобод, чести, личного достоинства и законных интересов граждан.

Принципи і норми, на основі яких функціонує суспільство. Виступ гуманістів проти диктатури католицької церкви в духовному житті. Формування особистісної самосвідомості епохи Відродження за філософією Петрарки. Зміст антропологічного гуманізму античності.

Гуманізм і його головний принцип, який визнає саму цінність людини, її гідність, право на щастя, виявлення своїх здібностей. Стрижневі етичні ідеї сучасного гуманізму, який оцінює й схвалює багатоманітність моральних поглядів і людських цінностей.

Естетичні уявлення у культурі первісного суспільства. Формування міфологічного мислення на основі практичного відношення. Естетичні поняття і терміни. Духовні ідеали й основні принципи моральності. Потреба в систематизації і класифікації термінології.

Земная и небесная ценность материальных экономических благ для христианина. Две стороны бизнеса как отражение двойственной ценности материальных благ. Христианский подход к социально ответственной деятельности, этические принципы ведения бизнеса.

Умозаключение как форма мышления, его виды. Определение дедуктивных и непосредственных умозаключений. Простой категорический силлогизм: состав терминов, общие правила терминов и посылок, фигуры и модусы. Противопоставление предикату и логический квадрат.

Требования к сервировке стола. Условия проведения процесса питания. Подбор и расстановка мебели в соответствии возрастом и ростом детей. Цветовое оформление стола. Решение вопросов нравственно-этического воспитания детей. Организация дежурств в столовой.

Ситуационные условия этической точки зрения. Рассмотрение релевантные идентичности и уровень этического поведения, который Хабермас называет "дискурсом". Перформативные идентичности. Уровень этического поведения, который Остин называет "дискурсом".

Поняття декоративно-ужиткового мистецтва, його історія в Україні. Основні художні осередки та характеристика їх мистецтва: дерев’яна скульптура, різьблення церковних іконостасів, килимарство, гончарський промисел, чорнодимлена кераміка, розпис яєць.

Исследование особенностей формирования имиджа делового человека. Пунктуальность как важное качество работника. Различие поведения мужчины и женщины. Этикет приветствия и представления делового человека. Элементы метода принципиальных переговоров.

Основные функции деловой беседы. Десять правил проведения корректного выступления. Главные черты живой речи. Налаживание личного контакта с собеседником. Принципы по подготовке к деловой беседе. Перечень основных правил для слушателей и выступающих.

Деловая беседа как вид делового общения. Цели и задачи, виды, правила деловой беседы. Обязательные этапы: подготовительный этап, начало беседы, обсуждение проблемы, принятие решения, завершение беседы. Использование эффективных методов начала беседы.

Понятие деловой беседы как специально организованного предметного разговора, служащего для решения управленческих задач, особенности речевых приемов, применяемых в ходе беседы. Специфика подготовки к разговору и характеристика приемов активного слушания.

Определение основных целей и задач деловой беседы. Преимущества деловой беседы по сравнению с другими видами речевой коммуникации. Принципы, на основе которых нужно строить деловую беседу. Эффективные методы начала беседы и ее заключительная часть.

Подготовка к деловой беседе. Опровержение доводов собеседника. Анализ альтернатив, поиск оптимального или компромиссного варианта. Постановка проблемы и передача информации. Обоснование выдвигаемых положений. Выход из контакта и анализ результатов беседы.

Практика деловых отношений. Деловая беседа как речевое общение между собеседниками. Подготовка к деловой беседе: установление места и времени встречи. Начало беседы и четыре основных приема. Постановка проблемы и передача информации, выход из контакта.

Краткая характеристика преимуществ деловой беседы. Простота, образность, четкость языка как условие доходчивости информации до собеседника. Проведение беседы: подготовительный этап, начало, обсуждение проблемы, принятие решения, завершение, анализ.

Рассмотрение понятия, задач и свойств деловой беседы как особой разновидности устной речи. Выделение этапов подготовки бизнес-разговора согласно функциональной направленности общения. Выбор приема начала разговора с учетом типа и ранга собеседника.

Значение, функции и этапы деловой беседы. Сбор информации по проблемам и запросам собеседника. Аргументирование и опровержение доводов соперника. Принятие совместных решений. Преимущества телефонных разговоров. Стили поведения руководителя на совещании.

Подготовка к деловой беседе. Установление места и времени встречи. Начало беседы: встреча и вступление в контакт. Постановка проблемы и передача информации. Фазы поиска приемлемого или оптимального решения. Фиксация договоренности и выход из контакта.

Цели, функции и задачи деловой беседы - вида делового общения, который представляет собой специально организованный предметный разговор, служащий решению тех или иных управленческих задач. Собеседование при приеме на работу. Деловые переговоры, их цели.

Подготовка к деловой беседе: выбор места, сбор материала, составление портрета партнера и др. Постановка проблемы и передача информации. Обоснование выдвигаемых положений, определение термина "аргументация". Задачи, решаемые на этапе завершения беседы.

Отличительные черты и психологические основы формирования мужского и женского делового стиля, который отображает разные мотивации делового поведения, разные способы решения проблем, разные приемы организации работы. Психология делового общения и мода.

Правила, приемы формирования положительного имиджа делового человека, связанные с речевым поведением. Правила подготовки публичной речи. Функции языка жестов и телодвижений в общении. Пример оформления письма-запроса о намерении приобрести офисную мебель.

Общая характеристика и специфические черты культуры делового общения. Специфика деловой коммуникации как деятельности, направленной на достижение определенных результатов в профессиональной сфере бизнеса. Деловое совещание, дискуссия и публичная речь.

Переосмысление значения культуры. Процесс формирования и функционирования оргкультуры компаний, степень ее влияния на внутреннюю структуру, оценку, управление интеллектуальным капиталом. Владение правилами делового этикета в современном бизнес-сообществе.

Вида культур: моноактивные, полеактивные и реактивные. Особенности поведения и ведения бизнеса с итальянцами. Подход к деловым переговорам и манера их проведения. Представление о времени у этого народа. Правильная дистанция для общения с итальянцами.