Понятие "переговоры" в этикете общения и направления подготовки к переговорам. Применение знаний в ведении деловой беседы. Особенности профессионального общения и проведения переговоров с партнерами из Северной Америки (на примере Америки и Канады).

Законы художественного творчества, их краткая характеристика. Мотивы и интенции творческой деятельности. Внутренняя работа художника, ее основы. Переживание, вдохновение и мастерство художника. Психологические аспекты процесса художественного творчества.

Визначення естетичного знання в Київській Русі на основі синтезу язичництва та християнства. Архітектура міст і сіл середньовічної країни. Розвиток монументальної архітектури, живопису та іконопису. Музика як елемент давньоруської духовної культури.

Черты характера как синоним типов поведения. Динамическая природа черт характера как проявление их либидозного источника. Четыре вида темперамента: холерический, сангвинический, меланхолический, флегматический. Развитие гуманистической объективной этики.

Психологические аспекты организации делового общения. Классификация и функции общения. Характеристика императивной, манипулятивной и диалогической форм межличностного общения. Психология и особенности проведения эффективного переговорного процесса.

Исследование психологической специфики процессов общения. Изучение особенностей делового общения. Основные жанры устного делового общения. Характеристика способов психологического влияния на собеседника. Анализ общих принципов профессиональной этики.

Общая характеристика переговоров, их основные стадии. Сущность, технология, методы ведения, основные функции и психология деловых переговоров. Подходы и типы поведения на переговорах, а также некоторые принципы взаимодействия с партнером по переговорам.

Теоретические основы профессиональной морали в сфере сервиса - нетерпимость к пренебрежению общественными интересами, высокое сознание общественного долга. Правила диалогического (гуманистического) общения. Малые неформальные группы и проблемы лидерства.

Деловое общение как важнейший вид отношений с другими людьми. Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Эффективность слушания и правила делового этикета.

Этикет и культура поведения делового человека. Общение и его функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Деловой этикет и знания тонкостей человеческих взаимоотношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении, его этические принципы.

Законы художественного творчества. Мотивы и интенции творческой деятельности. Истинное назначение художника, вдохновение и мастерство. Психологические аспекты процесса художественного творчества и его психологические механизмы. Творческая работа памяти.

Изучение проблемы рационализации извинения как речевого жанра. Исследование его признаки: этикетность, институциональность, риторичность, публичность, культурная специфичность. Признаки публичного извинения в американском дискурсе топ-менеджмента.

Специфіка офіційно-ділового стилю бесіди, та його зв’язок з культурою мови. Ознаки стандартних офіційних форм спілкування. Етика публіцистичного та наукового діалогів. Вимоги до змісту та етапи проведення агітаційних виступів та офіційних промов.

Социaльная ответственность менеджера и ее формирование системой требований, выражающих культурные, нравственные и другие ценности обществa, которые получают признание и становятся этическим критерием поведения. Корпорaтивная ответственность менеджерa.

Исследование понятий сострадания и милосердия в истории этической мысли. Характеристика равнодушия, состояния человека, когда он не проявляет ни малейшего интереса к чему-либо. Анализ симптомов и проявления алекситимии, качеств, приводящих к прагматизму.

Этика и психология деловых бесед и переговоров процесс их подготовки и проведения. Методы проведения переговоров, основные правила организации беседы. Изучение методов и развития делового общения в организации на примере компании "Coral Travel".

Особенность рассмотрения различных воззрений на справедливость в разные исторические периоды. Анализ соотнесения реализации справедливости с правом. Постепенное развитие от строгого формализма к договору, схожему с концепциями Д. Локка и Т. Гоббса.

Существенная характеристика структуры этического знания в истории. Главный анализ возникновения и развития торговой и промышленной этики. Нормы и правила поведения специалистов разного профиля с учетом особенностей их профессиональной деятельности.

Основные этапы в истории этических учений. Сущность эвдемонизма, соотношение счастья как индивидуального благополучия и добродетели как нравственного образа мыслей и действий. Гедонистический, моралистический и синтетический варианты эвдемонизма.

Характер возникновения эстетики русской культуры как особой науки, зарождение русской эстетической мысли и ее развитие. Нарастание общечеловеческих гуманистических начал в художественной культуре, утверждение общечеловеческих и всевременных ценностей.

Определение понятия этикета, его виды, значение и развитие в исторической ретроспективе. Возникновение первых профессионально-этических кодексов. Характеристика нравственных основ этикета: хороших манер, вежливости, тактичности, чуткости и скромности.

Нравственно-этическое учение брахманизма в Индии. Сансара - круговорот перерождений, подчиняющийся закону кармы. Основные этические учения Китая: конфуцианство, даосизм. Этические нормы Японии, основанные на пяти постоянствах. Деловой этикет стран Азии.

Этика эпохи Просвещения и ее представители: Вольтер, Гоббс, Спиноза, Руссо, основные направления и предмет исследований, достижения и наследие. Классификация видов искусства. Эстетический анализ любого литературно-драматургического произведения.

Понятие и содержание беседы, исследование данной тематики в древние времена и сегодня, ее основные правила и предъявляемые требования. Определение места и значения юмора в диалоге. Уровни любопытства и злорадства собеседника. Роль комплиментов в беседе.

Деловой этикет в телефонном разговоре: правила ведения делового телефонного разговора, когда звонят вам и наоборот. Искусство ведения телефонных разговоров, принятие и отправка телефонограмм, их реквизиты. Способы ведения рзговора и получения информации.

Брондирование - выполнение многоцветного мелирования и колорирования волос по определенной технологии, благодаря которой достигается потрясающий эффект мягкого перелива цветов. Технологические особенности выполнения прогрессивного окрашивания волос.

Сущность фирменного стиля, его элементы, функции и задачи. Анализ элементов фирменного стиля ночного клуба "Lookin rooms". Создание имиджа для предприятия развлекательной сферы, его логотипа, цветовой палитры, особой политики, корпоративного стиля одежды.

Методика разработки дизайн-брифа, определения ключевых компетенций шахматного клуба Санкт-Петербургского государственного университета и формирования концепции фирменного стиля. Основные стилистические принципы разработки информационных плакатов.

Роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. Связь момента осознания конфликтности ситуации с превышением индивидуального порога толерантности. Способы выхода из конфликтов.

Анализ общего состояния этики в ХХ веке. Характеристика основных учений и направлений этого периода, особенности религиозной и научно-рационалистической линий неопротестантизма и неотомизма. Их формирование и развитие, аргументация на основе позитивизма.