Место риторики в искусстве художественного слова древней Эллады. Особенности ораторской речи. Взаимосвязь между книжной речью и ее устным воплощением. Использование различных средств общения. Подготовке и оформление публичного выступления, речи.
История развития этики в менеджменте. Понятие, сущность, основные принципы и методы организационной этики и соответствие их современным требованиям эффективного управления. Анализ состояния этики менеджмента и дисциплинарная политика ООО "Тайлер".
Ознакомление с основными требованиями в деловом общении: правильность, лаконичность, точность, ясность речи. Изучение правил начала и завершения беседы с этической точки зрения. Определение время приема посетителей, вариантов поведения руководителя.
Подготовка к переговорам, их внешняя (протокольная) и внутренняя (содержательная) стороны. Основные правила и этапы ведения переговоров. Содержание плана переговоров. Радушная встреча гостей. Достижение согласия по принципиальным вопросам, рекомендации.
Любые переговоры - это каждый раз новый предмет для обсуждения, новые условия, новые участники. Но все же есть нечто общее: подготовка менеджера к ним, порядок ведения самого переговорного процесса и общепринятые техника и тактика деловых переговоров.
- 906. Организация приема
Ознакомление с основными правилами подготовки дипломатического и делового приема. Составление списков приглашенных, рассылка приглашений и ответы на них. Рассмотрение рассадки за столом на приеме. Сервировка стола; речи, беседы, курение за столом.
- 907. Организация приема
Этикет на официальных мероприятиях, приемы и их организация. Выбор вида приема, составление списка приглашаемых лиц, рассылка приглашений, составление плана рассадки за столом, сервировка стола и обслуживание гостей, схемы (порядок проведения) приема.
Характеристика дипломатичних прийомів, їх організація і обслуговування. Вибір виду прийому, часу і місця проведення. Складання списку запрошених осіб й схеми розсадки, підготовка й розсилка запрошень. Особливості меню дипломатичних прийомів, вибір напоїв.
Культура спілкування у громадських місцях. Визначення поняття "діловий протокол" та організація ділових прийомів. Національні особливості ділового спілкування представників з Швейцарії. Організація ділового прийому на 30 осіб та банкета-фуршета.
Концептуализация понятия честь в английской лингвокультуре. Рыцарь как вершина смелости, справедливости и нравственности. Анализ культурной деградации современного общества, смещение акцентов с рыцарственного поведения в сторону богатства и успеха.
Анализ базовых установок и принципов иррационализма, на основе которых формируются его этические концепции. Сущность натуралистического подхода к решению теоретических задач этики. Преодоление предписывающего и нормативного характера моральных понятий.
- 912. Основи гостинності
Характеристика фізичних, соціальних та емоційних компонентів індустрії гостинності. Гостинна поведінка: визначення та історичний розвиток. Аналіз забезпечення гостинності службовцями у готелі, особливості створення позитивної атмосфери обслуговування.
Спілкування як особлива форма спільної діяльності. Вимоги до сучасного менеджера. Індивідуальна бесіда як форма ділового співробітництва. Правила підготовки до діалогу. Помилки, що призводять до невдачі під час розмови. Моральна та психологічна культура.
Розгляд поняття деонтології, деонтологічних цінностей і сутності деонтологічних засад правоохоронної діяльності в розрізі правової науки. Визначення шляхів забезпечення високоякісного, високогуманного ставлення до людини в правоохоронній діяльності.
Проблема прекрасного в історії естетики. Моральний розлад та деградація людини як прояв потворного. Ступінь досконалості як предмет естетичної оцінки. Поняття калокагатії. Естетика в системі філософського знання. Уявлення про піднесене та низьке.
Поняття моралі як вселюдського феномену, її природа, концепції розвитку та історичні типи. Сутність, види та особливості моральних відносин. Характеристика моральних колізій ХХ ст. Порівняльний аналіз моралі та її прогресу у різних історичних епохах.
Поняття естетичного, основні естетичні категорії. Механізм формування естетичного ставлення. Прекрасне як найвища естетична цінність, зв'язок прекрасного з потворним. Специфіка прояву піднесеного. Сутність комічного та головний пафос трагічного.
Добро і зло як базові бінарні категорії етики, поняття морального вибору, ставлення людини до життя, любові та смерті. Формування системи цінностей і моральної відповідальності за свої дії. Підходи та методи дослідження сенсу життя з етичної точки зору.
Дослідження основних методів ведення принципових переговорів з позиції сили. Характеристика складання плану розміщення учасників ділової зустрічі. Аналіз питань про офіційну мову і ефективну організацію перекладу. Огляд стандартних етикетних ситуацій.
Поняття та основні напрямки екологічної етики. Збереження природного і людського буття. "Етика Землі" О. Леопольда. Екоцентризм - орієнтація на екологічність та відсутність протиставлення людини та природи. "Етика благоговіння перед життям" А. Швейцера.
Історія зародження і розвитку етикету. Розгляд короткої характеристики основ етичної поведінки: гарних манер, ввічливості, тактовності, чуйності і скромності. Правила етикету європейських та азіатських країн. Визначення принципів ведення бесіди.
Історія етичних і естетичних категорій. Розгляд основних принципів їх класифікації. Характеристика основних категорій етики - добро і зло, справедливість, смисл (сенс) життя, щастя, моральний вибір, совість (сумління), гідність і честь, моральний ідеал.
Чистота волосся, одягу, взуття, помірне споживання парфумерії та декоративної косметики як загальні правила, що стосуються зовнішнього вигляду співробітників. Норми ввічливості у службовій обстановці. Принципи створення корпоративного іміджу офісу.
Основные социокультурные предпосылки, учения и особенности древнегреческой этики. Основные проблемы этики средних веков. Способы предотвращения конфликта в профессиональной деятельности. Реализация воспитательной функции морали в работе биотехнолога.
Характеристика понятия и сущности гуманизма и справедливости. Анализ соотношения гуманизма, справедливости и законности в деятельности правоохранительных органов. Добро и зло как нравственные категории и специфика их проявления в деятельности ОВД.
Эстетическое как универсальная категория эстетики. Группы эстетических категорий, отражающие объективные состояния человека, духовно-практическое освоение мира и мир субъекта социально-духовной жизни. Закономерности и взаимосвязь эстетических категорий.
Возникновение эстетической потребности и эстетического восприятия. Рассмотрение человека, его деятельности как эстетической ценности. Объективное содержание категорий "прекрасное" и "безобразное", "возвышенное" и "низменное", "трагическое" и "комическое".
Ключевые понятия этической науки. Оценка категорий "добро" и "зло" с точки зрения морали и нравственности. Создание условий для гармоничного развития личности в РФ. Анализ взаимоотношений человека, общества и государства. Характеристика поведения людей.
Многие недуги социальной жизни: преступность, аморальность, проституция, алкоголизм, наркомания и прочие - объясняются состоянием бездуховности в современном российском обществе, состоянием, вызывающем серьезную тревогу и прогрессирующим из года в год.
Особенности этических взаимоотношений медицинского работника и пациента. Характеристик основных моделей взаимоотношений медицинского работника и пациента ("патерналистской", "инженерно-технической", "совещательной" ("коллегиальной") и "договорной").