Сущность этикета, под которым понимают манеру поведения и к которому относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Внешняя обстановка офиса и кабинета. Одежда и внешний вид. Визитные карточки. Прием подчиненных. Беседа с посетителями.
Зарождение этикета в Италии. Понятие об этикете как о правилах учтивости и вежливости, принятых в обществе. Хорошие манеры, деликатность и вежливость. Тактичность, чуткость и скромность в беседе. Международный этикет, основные правила ведения беседы.
Первопричины возникновения и задача профессиональной этики. Кодексы поведения как содержание профессиональной этики. Повышенная мера моральной ответственности во врачебной, юридической, педагогической, научной, журналистской и художественной деятельности.
Этика и мораль как предмет этики. Этическое учение Сократа, Платона, Аристотеля. Эллинистические школы и зарождение индивидуальной этики. Августин Блаженный и теологическое обоснование морали. Аксиоматический метод доказательства. Корпоративная этика.
Культура знакомства и приветствия. Этикет ведения деловых переговоров, беседы, переписки и общения по телефону. Манеры поведения в кафе или ресторане, правила организации деловых приемов. Этические критерии в бизнесе. Казусные ситуации и "афронты".
Понятие и содержание деловой беседы, ее отличительные признаки и свойства, функции и этапы. Деловая беседа как вид делового общения, используемые правила этикета при ней. Подготовка и проведение деловой беседы, основные требования к ней на сегодня.
Строгость, сдержанность и консерватизм в выборе ткани, цвета, покроя и аксессуаров как одна из принципов делового стиля в одежде. Основные требования, предъявляемые к женским блузам, юбкам и брюкам, прическе и маникюру при проведении деловых встреч.
Основные правила деловой корреспонденции, требования к объёму, содержанию, стилю оформления, использованию терминов. Структура делового письма. Вступительное обращение к корреспонденту. Требования этикета к формату текста. Сроки ответа на деловое письмо.
Этикет как правила хорошего тона, которые позволяют людям разного социального уровня достойно общаться. Основные этические принципы при приглашении, представлении и рассаживании гостей. Ключевые требования, предъявляемые к моральному облику тамады.
Основные принципы адвокатской этики как наиболее общие положения, относящиеся к правилам морально-этического характера, которыми должны руководствоваться адвокаты в своей профессиональной деятельности. Понятие честности и чести адвокатской деятельности.
Рассмотрение и изучение основных принципов биоэтики как науки. Защита человека и общества от возможных негативных воздействий. Принцип уважения автономии личности. Взаимоотношения врача и пациента. Право личности на невмешательство в ее планы и поступки.
Морально-нравственные аспекты медицины как объект исследования медицинской этики. Деонтология — совокупность этических норм выполнения медработниками своих профессиональных обязанностей. Условия оптимального психологического контакта врача с больным.
Исследование вопросов психологической подготовки и структуры переговорного процесса. Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Определение переговорной концепции. Основные этапы деловой беседы. Анализ правил влияния на людей. Деловой этикет.
Сущность, особенности и значение культуры деловых отношений. Важнейшие положения современной деловой этики. Содержание морально-этических принципов профессиональной деятельности. Анализ современных этических проблем деловых взаимоотношений на макроуровне.
Мораль как один из регуляторов отношений, в котором выражены наши представления о добре и зле, о справедливости и несправедливости. Оценивание поступок окружающих людей. Общие сведения о культуре. Этика — это одна из древнейших отраслей философии.
Определение эффективности делового взаимодействия умением правильно интерпретировать визуальную информацию. Виды невербальной коммуникации и основные системы отражения невербального поведения. Значение невербального общения в межкультурной коммуникации.
Изучение структурно-функционального анализа морали. Интерпретация добра и зла в этической традиции. Имманентные и трансцендентные концепции смысла жизни. Дружба и любовь как нравственные ценности. Особенности современной биоэтики и ее главные проблемы.
Понятие красоты и прекрасного как категорий эстетики. Красота как фактор совершенствования, ее свойства. Красота - основание Нового Мира. Отличительные черты разных определений красоты. Прекрасное как эстетическая категория, его историческое развитие.
Понятие общения как сложного процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Цель и средства общения. Основные требования к речи делового человека, недостатки деловой речи.
Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно составить текст документа, и умение с ними работать – важнейшие составляющие профессиональной культуры человека. Освоение этических основ, форм и сфер делового общения, этических норм и требований.
Постановка целей деловой беседы. Характеристика проблемы и структуры делового общения. Методы избегания конфликтов. Особенности этикета деловой беседы, специфика сбора информации о партнерах как основная фаза делового общения при проведении переговоров.
Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Очерк стадии отбора информации для передачи речи, либо письменных материалов. Декодирование и серия контактов между партнерами. Характеристика фазы фиксации итога и завершения делового контакта.
Моральная деятельность как важнейший и определяющий компонент морали. Материальные и духовные значения последствия поступка. Нравственные отношения в служебном коллективе. Функциональные обязанности морали. Единство принципов справедливости и законности.
Добропорядочность – характеристика личности, свидетельствующая о ее соответствии своим обязанностям, вменяемым ей ее статусом. Присяга следователя прокуратуры. Основные функции нравственности и их преломление в профессиональной деятельности юриста.
Понятие судебной и юридической этики. Особенности профессиональной работы адвоката, прокурора и судьи. Особые нравственные правила в профессиональном кодексе юриста. Условия, способствующие результативному обмену информацией в речевой коммуникации.
Связь эстетического с практической деятельностью человека. Наполнение человеческого существования эстетическим. Соотношение прекрасного и красоты в эстетических учениях. Соотношение трагического и ужасного, смешного и комического в философских учениях.
Функции и правила делового этикета, его основные принципы, определяющие успешность человека во всех видах деятельности. Средства и этапы общения как взаимодействия, разделение устного делового общения на монологическое и диалогическое, письменные виды.
Проблема субъектно-объектных отношений в художественном творчестве. Определение термина "художественное видение" как эстетической категории. Понятие субъективного начала творческого процесса, вдохновение и реконструкция действительности в воображении.
Изучение эстетики как науки, которая изучает прекрасное в природе, обществе, материальном и духовном производстве, закономерности развития и функционирования эстетического сознания и общие принципы творчества по законам красоты и искусства.
Р. Витч, В.Р. Поттер – зачинатели биоэтики как моста между биологией и этикой. Разработка Р. Витчем либеральной этической теории медицинского ухода за умирающим и теории справедливости. Модели взаимоотношений "врач-пациент" в области этической медицины.