Специфика управления сотрудниками, находящимися на государственной службе. Достоинства и недостатки автократического и демократического стилей руководства. Методы достижения служебной дисциплины. Меры поощрения и взыскания в системе таможенных органов.

Аппарат управления торговой фирмой. Организационная структура менеджмента в компании. Организация контроля в управлении. Мотивация персонала торговой фирмы. Программа социологического исследования сотрудников магазина, их взаимоотношений с руководителем.

Существующие цели, задачи и система кадрового планирования на предприятии. Система поиска, набора и отбора кандидатов на вакантные должности. Управление адаптацией сотрудников, их мотивацией и деловой карьерой. Система развития кадрового менеджмента.

Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Характеристика концепций кадровой функции в организациях. Структурные подразделения по управлению кадрами, аппарат управления. Составить профиль требований для приема на работу стюарда кухни.

Источники пополнения кадров и их оценка. Набор персонала и отбор кадров для предприятий сферы услуг. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом организации. Составить профессиограмму горничной гостиницы.

Основные методы и принципы управления. Содержание и главные особенности управленческого труда в туризме. Документы, регулирующие управленческую деятельность в туристическом агентстве ООО "Гринэкс". Анализ состояния управления персоналом на предприятии.

Сущность и система управления персоналом. Понятие и характеристика менеджмента в туризме. Персонал или кадры как основной штатный состав работников организации. Концепции, методология и особенности технологии управления персоналом в турпредприятиях.

Понятие и принципы метода управления качеством, называемого Total Quality Management (TQM), особенности управления кадрами в условиях данной системы. Меры по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Сервис трубопроводного транспорта".

Анализ интеграции Казахстана в мировую экономику и развитие межгосударственных связей в СНГ. Уровень инновационной активности предприятий. Состояние промышленной базы в Казахстане. Анализ процесса использования зарубежной технологии и продукции.

Особенности кадровой политики предприятия в условиях кризисных ситуаций. Ценность, оценка и реструктуризация кадрового потенциала предприятия в условиях кризиса. Рассмотрение социально-психологических аспектов управления персоналом в кризисных условиях.

Теоретические основы управления персоналом в условиях сокращения численности и неполного финансирования. Задачи и методы руководства трудовым потенциалом. Регулярные меры решения кризисных проблем. Способы повышения конкурентоспособности предприятия.

Человеческий фактор антикризисного управления: причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении. Процессуальные характеристики управления. Антикризизисное управление персоналом организации: система управления персоналом, принципы политики.

Принципы, задачи, методы управления персоналом кризисного предприятия. Методики оценки эффективности управления персоналом. Анализ кадровой политики, численности, состава и движения работников предприятия. Организационные формы антикризисного управления.

Оптимизация системы оплаты труда. Анализ эффективности мотивационных схем. Выявление неэффективных трудовых ресурсов с целью сокращения затрат на персонал. Прогнозирования плановых показателей на длительный период. Подготовка специализированного курса.

Виды деятельности и организационная структура ОАО "Уралэлектромонтаж". Анализ численности персонала, его структуры и текучести кадров, использования фонда рабочего времени, документы предприятия, которые характеризуют систему управления персоналом.

Характеристика персонала и методы управления им, применяемые на современных предприятиях. Описание организации, обеспеченность и эффективность использования потенциала. Оценка, анализ и совершенствование существующей системы управления персоналом.

ТQM и стандартизация как основы для управления персоналом. Понятие и виды оценки персонала. Делегирование полномочий и коллективное участие в управлении. Стратегическое и операционное управление персоналом. Проблемы внедрения системы TQM в России.

Ознакомление с кадровой политикой и стратегией управления персоналом на примере Центра международной торговли. Подбор и отбор персонала. Управленческая психология. Мотивация как фактор управления личностью. Тест на основе мотивационной теории Герцберга.

Система "пожизненного найма" рабочих и служебного продвижения "по старшинству" в Японии. Сравнение японской и американской кадровой политики, оплаты и стимулирования труда, подготовки и переподготовки менеджеров, тактических задач и стилей управления.

Японские компании – не только хозяйственные единицы, но и социальные организации. Иерархическая структура фирмы. Японский стиль управления - убеждение, а не принуждение работников. Применение бюрократической системы. Обучение вне рабочего места.

Сущность, значение процесса нормирования труда обслуживающего персонала в гостиничном бизнесе. Анализ резюме кандидатов на вакантную должность. Разработка мероприятий по управлению организационной культурой, характеристика кодекса деловой этики.

Ресурсы организации и элементы системы менеджмента. Использование труда, интеллекта, мотивов поведения других людей и руководства в разнообразных ситуациях. Управление персоналом государственной службы: содержание, функции, задачи и структура кадров.

Цели и типы кадровой политики, этапы ее разработки на современном этапе. Общая характеристика ЗАО "Арал Плюс". Основные способы совершенствования кадровой политики ЗАО "Арал Плюс". Показатели эффективности управления персоналом на торговых предприятиях.

Концепция управления персоналом в организации. Принципы и методы построения системы управления. Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Процесс отбора и организация процесса распределения персонала. Система служебно-профессионального продвижения.

Эволюция концепций управления персоналом, основные направления, методы и принципы управления кадрами. Процесс формирования кадрового резерва, государственное регулирование трудовых отношений в Казахстане. Совершенствование организационной структуры.

Государственные и муниципальные предприятия и организации, принципы развития системы управления персоналом. Информация для кадрового планирования, вопросы собеседования при приёме на работу. Определение управленческого труда и его продукт на предприятии.

Основы кадрового менеджмента и системы управления персоналом на предприятии. Создание новых рабочих мест. Организация привлечения, отбора и аттестации кадров. Разработка мотивационных механизмов повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом.

Подходы к определению эффективности лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий и ситуационный подходы. Профессиональный отбор персонала, оценка личных и деловых качеств кандидата. Управленческие решения, стили руководства, управление конфликтами.

Организационно-концептуальные аспекты управления персоналом. Психологическая совместимость как фактор, определяющий эффективность работы коллектива. Применение методики комплексной оценки личности при подборе персонала, анализ реализации на предприятии.

Управление карьерой персонала на внутрифирменном рынке труда. Этапы служебно-квалифицированного роста рабочих. Рекомендации, касающиеся управления персоналом и продвижением специалистов в банке. Состав, движение и эффективность использования персонала.