Рассмотрение некоторых особенностей организации фокус-групп в режиме онлайн. Описание выбора поля и организация пространства исследования, возможность записи данных. Качество результатов онлайн фокус-групп в зависимости от квалификации их модераторов.

Сущность оптовых закупок товаров народного потребления. Правила организации закупочной работы, которая способствует удовлетворению потребительского спроса и позволяет уменьшить вероятность коммерческого риска, связанного с отсутствием сбыта товаров.

Особенности функционирования методики оценки конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Изучение хозяйственной деятельности, инновационной активности, имиджа и деловой репутации фирмы, качества услуги и уровня развития организационной культуры.

Процесс выявления специфических лингвистических и стилистических характеристик языка рекламы и способов их перевода на русский язык. Сущность категории "слоган", его основные черты и функции. Особенности перевода рекламного текста на иностранные языки.

Преимущества и недостатки личных продаж. Методы выявления потенциальных клиентов. Проведение презентаций и демонстраций. Моральное и материальное стимулирование торгового персонала. Разработка мотивационной программы. Сущность формирования ассортимента.

Печатная реклама как одно из важнейших средств распространения рекламной информации туристских предприятий. Порядок и нормативно-правовое обоснование реализации рекламной деятельности в данной сфере, используемые методики и приемы, оценка эффективности.

Определение понятия "public relations" и его роль в современном мире. Технологии связей с общественностью для гостиничного бизнеса. Организационная структура гостиницы "Holiday Inn", ее особенности и технологии PR-деятельности. Сущность акции "Час Земли".

Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.

История возникновения сферы деятельности в области влияния на общественное мнение. Понятие, функции, виды, цели и задачи пиара. Пример PR-компании "Безумие Millenios охватывает Манхэттен". План проведения эксклюзивной праздничной акции для нового брэнда.

Определение роли личности в рекламе современной компании. Особенности стратегии пиара компании Apple в различных направлениях её деятельности. Оценка роли личности Стива Джобса в пиаре компании Apple. Элементы черного и белого пиара личности С. Джобса.

Сущность, задачи и совершенствование системы сбыта и реализации продукции, основные элементы планирования сбыта. Планирование программы сбыта и сбытовых мероприятий. Анализ динамики выполнения плана производства и планирования реализации продукции.

Разработка бизнес-плана как одна из форм планирования деятельности фирмы. Особенности стратегического планирования, его отличия от подходов, используемых при разработке бизнес-планов. Целесообразность планирования на макроэкономическом уровне.

Сущность и функции планирования деятельности. Концепции планирования маркетинга. Назначение и виды маркетинговых планов. Последовательность разработки плана. Анализ и пути совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ЗАО "Атлант" БСЗ.

Персональные продажи как устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями и форма продвижения товара. Ее характерные черты, мотивационные программы торгового персонала. Способы стимулирования сотрудников.

Покупатель (потребитель) товара как главный объект в системе маркетинга. Понятие и сущность покупательского поведения. Основные свойства и факторы восприятия товара покупателем. Методы управления поведением посетителей на основе восприятий и ощущений.

Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.

Сущность и понятие поведения потребителя, схема построения бизнеса в Интернете. Способы привлечения посетителей на сайты интернет-магазинов. Средства online рекламы, их значение и характеристика. Категории потребителей, их отличительные черты и специфика.

Закономерности рационального поведения потребителя. Мотивы, факторы и ограничения потребительского выбора. Суть количественного и порядкового (ординалистского) подходов к определению полезности. Эффект замены и эффект дохода (версии разных экономистов).

Анализ показателей динамики чистой розничной выручки торговой сети "Перекресток". Качество товаров и их постоянное наличие в магазине - один из наиболее важных факторов, который определяет отношение групп потребителей к магазину розничной торговли.

Сущность подготовки товаров к продаже отдельных товарных групп. Роль персонала в подготовке и потери, возникающие при подготовке к продаже продовольственных товаров. Пути рационализации, повышения эффективности подготовки товаров к реализации в магазинах.

Основные факторы микро- и макросреды функционирования фирмы. Модель покупательского поведения. Факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка, влияющие на поведение покупателя. Оценка вариантов и принятие решения о покупке.

Модель и типы покупательского поведения потребителя. Процесс принятия решения о покупке. Защита прав потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристика методов влияния на потребителя до и после совершения покупки.

Построение бренда и его составляющие. Концепции для анализа антропоморфизма в брендинге. Анализ кейсов Яндекс.Еды и Delivery Club. Выявление антропоморфных особенностей сервисов. Составление рекомендаций по построению брендов с антропоморфными чертами.

Обеспечение функционирования сбытовой политики России. Основные направления деятельности продовольственных предприятий. Оценка финансовой отдачи от маркетинга и рекламы. Расширение ассортимента продукции, оптимизация ценообразования и товародвижения.

Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.

Теоретические вопросы потребления как составной части совокупного спроса. Модели и функции потребления. Развитие потребления в России. Динамика и структура потребления в РФ. Особенности поведения потребителей, тенденции потребительского поведения.

Особенности организации обслуживания участников конгрессов, конференций и переговоров на предприятиях общественного питания делового отеля. Обслуживание постояльцев в номерах. Организация банкета с полным и частичным обслуживанием как услуги в отеле.

Исследование логистических услуг на рынке дистанционной торговли. Анализ предоставления услуг фулфилмента в условиях трансформационной экономики и перспектив его развития на российском рынке. Взаимодействие логистических фирм с интернет-магазинами.

Формирование привлекательности бренда работодателя. Отрасль телекоммуникаций как одна из самых инновационных и высокотехнологичных в России. Анонимное анкетирование студентов и сотрудников компании для ранжирования факторов привлекательности брендов.

Приемка товаров на предприятиях общественного питания. Этапы получения продуктов по количеству и качеству. Срок проверки их качества. Продукты, запрещенные к приему санитарными нормами и правилами. Нормы товарных запасов при нормальных условиях хранения.