Применение самостоятельного поиска поставщиков и поиска с привлечением сторонних организаций. Поиск поставщиков с помощью проведения тендера. Анализ источников информации о поставщиках. Расчет ущерба от низкого уровня качества логистического менеджмента.

Классификация методов полевых маркетинговых исследований, их сущность и цели использования. Три метода полевых маркетинговых исследований – опрос, наблюдение, эксперимент. Проведение полевого маркетингового исследования на примере фирмы "Oriflame".

Роль маркетинга в удовлетворении потребностей покупателей. Сущность и методы маркетинговых исследований. Изучение характеристик рынка и его потенциальных возможностей. Разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных.

Основные принципы методов построения маркетинговых каналов распределения. Классификация и виды посредников, принципы выбора. Маркетинговое исследование каналов сбыта товара в области канцелярского бизнеса, анализ результатов и разработка рекомендаций.

Описание методов привлечения внимания к рекламе - уникальности торгового предложения, повторяемости, интенсивности, движения, контрастности, размера и эмоциональности объявления. Рассмотрение основных средств международных маркетинговых коммуникаций.

Построение рейтинговой системы камер видеонаблюдения на основе интегрального критерия эффективности. Разработка обобщенного критерия эффективности в виде свертки локальных критериев. Методы нормирования и выбор видеокамеры по аддитивной свертке.

Методика сбора и обработки маркетинговой информации. Особенности, типология и объекты международных маркетинговых исследований. Товароведная характеристика бытовой техники, анализ потребительских предпочтений, каналов сбыта и конкурентных преимуществ.

Задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Процесс формирования целей и выбор методов проведения. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Наблюдение и его роль при проведении мониторинга. Процесс получения данных.

Знакомство с методами проведения маркетинговых исследований. Особенности потребительского поведения покупателей в разных сегментах. Анализ задач маркетинговых исследований: изучение тенденций деловой активности, исследование потребительских мотиваций.

Прогнозирование спроса и условий, которые должны быть соблюдены при применении основных методов прогнозирования. Типология методов прогнозирования. Метод сценариев - средство для организации взаимодействия количественного и качественного подходов.

Современные подходы к прогнозированию, история их разработки. Цель и основные этапы процесса прогнозирования. Методы вычисления ошибки прогноза. Анализ методов прогнозирования продаж на примере предприятия Мабел. Выбор оптимального метода прогнозирования.

Понятие и содержание культуры торговли. Социально-экономическое значение методов продажи товаров. Продажа товаров в форме индивидуального обслуживания, методом самообслуживания, по предварительным заказам, по образцам. Культура труда работников торговли.

Понятие, задачи, виды и особенности использования различных методов продажи товаров: традиционные и современные. Основные задачи предприятия розничной торговли. Выбор форм и методов продажи товаров. Организация процесса продаж и факторы его эффективности.

Понятие продвижения товара и анализ существующих методов: торговля, персональная продажа, реклама, стимулирование, спонсорство, электронная коммерция. Характеристика новых технологий продвижения: сделки через Интернет, web-promotion и его эффективность.

Стремительное повышение интереса людей к путешествиям внутри страны как причина необходимости формирования и улучшения системы продвижения для гостиничных услуг. Особенности информационной функции рекламы при продвижении на рынок нового продукта.

Проблемы продвижения образовательных услуг с использованием образовательного портала высшего учебного заведения. Методы продвижения образовательного портала, способы привлечения пользователей к образовательным услугам, предлагаемых вузом, и их удержания.

Необходимость формирования предприятием сферы сервиса и туризма спроса на свою продукцию или услуги и стимулирования сбыта, т.е. продвижения товара. Направления деятельности предприятий по связям с общественностью. Личные или персональные продажи.

Понятие и сущность продвижения продукции и услуг предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса. Влияние методов и средств продвижения продукции, услуг на эффективность финансово-хозяйственной деятельности ресторана. Анализ каналов продвижения продукции.

Основные средства воздействия комплекса продвижения товара. Деятельность магазина по распространению сведений о товаре и убеждению целевых потребителей покупать его. Достоинства и недостатки использования рекламы, стимулирования, спонсорства, пропаганды.

Понятие продвижения товара и анализ существующих методов. Персональная продажа как элемент структуры продвижения. Реклама в СМИ, стимулирование сбыта, спонсорство. Особенности электронной коммерции. Характеристика новых технологий продвижения товара.

Стратегия продвижения фирмы на рынок - деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за всеми действиями. Особенности имиджевой рекламы - канала распространения информации на рынке. Особенности продвижения фирмы на рынок недвижимости.

Изучение основных этапов жизненного цикла товаров: выведение на рынок, рост, зрелость и упадок. Управление жизненным циклом товара: создание инновационной и модифицированной продукции, подходы к определению новизны товара. Снятие товара с производства.

Прибыль в составе цены. Основные модели цены. Типы кривых жизненных циклов товаров: традиционный, классический, "увлечения" и сезонный. Стратегия и тактика рыночного поведения. Исследование и разработка товара. Способы продления жизненного цикла товара.

Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом, его характеристика. Разработка логистической системы предприятия. Дифференциация товара и увеличение товарооборота. Установление контроля за сбытом. Минимизирование транспортных издержек.

Жизненный цикл товара. Классификация "новых продуктов" в мировой практике. Анализ товара по многоуровневой модели Филлипа Котлера на примере сока "Добрый" компании "Мултон". Анализ конкурентов предприятия. Мероприятия по обновлению ассортимента фирмы.

Роль маркетинга в стратегии фирмы. Суть ориентированной системы управления. Характер организации службы сбыта. Персональная продажа как способ продвижения товара. Схема необходимого анализа конкурентов. Источники информации о возможных потребителях.

Выбор и организация канала сбыта продукции, основные функции участников. Сущность понятия товародвижение и принципы его функционирования. Характеристика методов реализации товара и основных принципов разработки и реализация эффективной сбытовой политики.

Распространение вертикальных, горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. Число и основные виды уровней канала. Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения. Решения по проблемам товародвижения. Природа и цели товародвижения.

Понятие и основные признаки розничной торговли. Маркетинговая стратегия в розничной торговле. Каналы распределения товаров и услуг. Сетевое распространение товаров. Позиционирование магазина. Передвижная и посылочная торговля. Продажа товаров по образцам.

Анализ способов реализации стратегии "сотрудничества" при разрешении межфункциональных конфликтов. Основные методы поиска новых взаимовыгодных решений конфликтных ситуаций, выходящих за рамки первоначальных позиций функциональных подразделений компаний.