Содержание

• Введение
• 1 Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга
• 2 Маркетинговые коммуникации
• 3 SWOT-анализ конкретной территории
• 3.1 Социальное развитие г. Новосибирска
• 3.2 Экономика территории г. Новосибирска
• Заключение
• Список литературы

Цель работы - изучить маркетинг имиджа и достопримечательностей территории.

Задачи работы - охарактеризовать маркетинг имиджа и маркетинговые коммуникации как стратегическое направление территориального маркетинга; провести SWOT-анализ территории г. Новосибирска.

1 Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга

Имидж территории -- совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков территории, собственного опыта людей и слухов, влияющих на создание определенного образа. Иначе говоря, среди элементов имиджа следует выделять объективную и субъективную составляющие. Важнейшей объективной составляющей имиджа территории является совокупность конкурентных преимуществ и недостатков. Они обусловливаются особенностями отраслевой специализации региона, наличием экспортного потенциала, территориальной удаленностью и транспортной освоенностью, интеллектуальным и инновационным потенциалом и его соответствием целям развития региона, уровнем развития социальной сферы, состоянием производственного потенциала и сложившимся уровнем инвестиционной активности (объемами инвестиций и качественными характеристиками инвестиционной деятельности) и т.д. Очевидно, что конкурентные преимущества способствуют усилению конкурентоспособности территории, а конкурентные недостатки осложняют процесс ее включения в рыночное пространство. В этом плане имидж Приморского края достаточно специфичен, так как его конкурентные преимущества и недостатки не уравновешиваются, а, существуя как две стороны одной медали, взаимно дополняют друг друга.

Например, среди конкурентных преимуществ Приморья, как правило, выделяют: близость к японскому, корейским и китайскому рынкам, наличие железных дорог и незамерзающих портов; выход транспортной инфраструктуры на Транссибирскую магистраль; высокий образовательный уровень населения и специальную подготовку рабочих и инженерно-технического персонала; развитую судостроительную, авиастроительную и другие отрасли оборонной промышленности; высокий потенциал рыбодобывающей и рыбообрабатывающей индустрии; большие запасы деловой древесины; значительные запасы полезных ископаемых. Иными словами, конкурентные преимущества территории определяются ее геополитическим положением и достаточно богатыми природными ресурсами. Фактически с действием этих же факторов связано наличие в Приморском крае и конкурентных недостатков территории, которые характеризуются как совокупность непротиворечивых факторов, снижающих способность производителей товаров и услуг данной территории, по сравнению с другими, к борьбе за рынки сбыта. В Программе стабилизации социально-экономического положения в Приморском крае на 1999--2003 гг. были выделены три группы таких недостатков, различающихся по характеру и степени регулируемости. Первую суперрегиональную группу образовали климатические особенности, с одной стороны, и преимущественно сырьевая структура экономики и неравномерность освоения природных ресурсов -- с другой. Вторая региональная группа включала оторванность от центра в силу географического положения, а также расходы на транспортировку, по тепловой и электроэнергии, по районным коэффициентам и дальневосточным надбавкам. Третью локальную группу конкурентных недостатков составили удаленность от основной транспортной магистрали, моноотраслевой характер экономики и расходы по основным факторам производства [1, 132].

Конкурентные преимущества и недостатки территории существенным образом отражаются на ее инвестиционной привлекательности, основу которой составляют три в значительной степени самостоятельные характеристики: инвестиционный потенциал, инвестиционный риск и инвестиционное законодательство. Важно отметить, что их оценка позволяет определить инвестиционный рейтинг регионов России. В соответствии с рейтингом инвестиционного потенциала, учитывающего потребительский, трудовой, производственный, инфраструктурный, финансовый, инновационный, институциональный и природно-ресурсный потенциал в 1999--2000 гг. Приморский край занимал 20-е место и входил в группу регионов со сред ним потенциалом. (Самый высокий рейтинг у Приморья по институциональному потенциалу -- степени развития ведущих институтов экономики -- 15-е место; самый низкий -- 52-е место -- по инфраструктурному потенциалу, обусловленному географическим положением региона и его инфраструктурной обеспеченностью.) В то же время по инвестиционному риску Приморский край занимал 44-е место из 89 возможных. При этом самый высокий рейтинг у Приморья по законодательному риску (20-е место), самый низкий -- по политическому (52-е), финансовому (53-е), экологическому (66-е) и криминальному (72-е место) рискам [2, 190]. В целом Приморский край оценивался как регион со средним потенциалом и умеренным риском. Однако, хотя в регионе просматривается тенденция увеличения иностранных инвестиций (только в первом полугодии 2001 г. их объем составил 63,8 млн. долл. США, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 6,2 раза), результаты такого положения остаются довольно скромными: только 1,0% всех накопленных в стране долларовых инвестиций приходится на долю Приморского края [3, 214]. При этом в 300 млрд. долл. США оценивают специалисты упущенную Приморьем выгоду от иностранных инвестиций за последние десять лет [4, 588].

Вторая составляющая имиджа территории имеет субъективный характер, который определяется действием по крайней мере трех факторов. Во-первых, это обусловлено оценкой территории отечественными и иностранными политиками, предпринимателями, туристами на основе собственных наблюдений и опыта. Эмоциональное восприятие конкурентных преимуществ и недостатков может значительно изменить формирующийся образ территории. Так, вопреки уже указанной рейтинговой характеристике инвестиционной привлекательности Приморья на практике наблюдалось значительное ухудшение его инвестиционного имиджа. В качестве иллюстрации приведем слова главы «Дайва-фонда» Мицухиро Ичиянаги, объяснившего небольшое желание японских инвесторов действовать на приморском рынке следующими причинами: «Политическая нестабильность и активное присутствие криминальных структур; отсутствие солидной индустриальной базы. Изначально Приморье было ориентировано на развитие военного производства. Промышленный подъем обычно начинается с развития легкой промышленности, которая хоть и представлена в крае, но не развита. В результате чего большинство товаров импортируется. Неразвитая юридическая инфраструктура, с очень высокими налогами, еще развивающейся системой бухгалтерского учета, а также довольно бюрократичными чиновниками. Но наиболее отрицательным моментом является то, что до сих пор есть много руководителей, которые продолжают работать в советском стиле» [2, 196]. Во-вторых, имидж территории в значительной степени зависит от действий региональных и местных органов власти, которые, демонстрируя определенные политические способности и амбиции, могут реализовать «иконный маркетинг», связанный с образом конкретных лиц. Не случайно Приморье до сих пор во многом ассоциируется с двумя политическими деятелями: бывшим губернатором Е.И. Наздратенко, известным своим противостоянием центральной власти, и экс-мэром г. Владивостока В.И. Черепковым, заработавшим политический капитал на противостоянии краевой власти. В-третьих, субъективизацию образа территории может усиливать ее односторонняя характеристика в СМИ. Так, обилие негативной информации о политической и социально-экономической обстановке в крае в недавнем прошлом практически при полном отсутствии каких-либо положительных сообщений способствовало созданию устойчивой отрицательной репутации региона. Показательно в этом плане название статьи местной журналистки В. Вороновой: «Приморье -- действительно край, дальше -- пропасть» [5, 180]. Учитывая, что имидж региона является важнейшим условием, характеризующим внешнюю среду развития территории, влияние негативной репутации сказывается не только на функционировании бизнеса, снижении инвестиционной привлекательности, привлечении туристов, но и на положении в стране. В частности, существует мнение, что сделанный выбор в пользу Хабаровска как центра федерального округа был обусловлен скандальным имиджем Владивостока [7, 113]. В таких условиях вполне очевидна необходимость работы региональных и местных органов власти над коррекцией и формированием нового позитивного делового имиджа региона.

Эмпирические исследования показывают, что существуют следующие направления маркетинговой политики в сфере улучшения образа территории: реализация ее трех основных функций -- места жительства, места отдыха и места хозяйствования; улучшение управления и инфраструктуры территории; повышение конкурентоспособности расположенных в регионе предприятий. При этом традиционно маркетинг имиджа концентрирует усилия на улучшении коммуникативных аспектов, информации и пропаганде ранее созданных преимуществ территории. Как справедливо отмечает А.П. Панкрухин, «потребителями территории» должны быть не только иностранцы, но и собственное население и предпринимательские круги [8, 161]. Соответственно необходимо выделять две основные группы объектов маркетинговой деятельности администрации. Основными целями работы с «внутренними потребителями» являются повышение доверия к власти, вовлечение населения в процессы управления территорией, получение объективной информации о состоянии и развитии экономики и общества. Для группы внешних объектов целями маркетинга имиджа следует считать демонстрацию открытости территории для контактов и изучения, возможности проверки значимости имеющихся конкурентных преимуществ.

Указанные цели носят комплексный и взаимосвязанный характер. Среди инструментов их реализации в условиях недостаточных финансовых средств особое значение имеют продолжительные коммуникационные мероприятия, так как имидж трудно создать и еще сложнее изменить. Поэтому с учетом объективной и субъективной составляющих имиджа его улучшение требует решение таких задач, как: разработка стратегического плана развития на долгосрочную перспективу; подготовка управленцев, владеющих соответствующими знаниями и навыками работы; создание механизмов преемственности в деятельности региональной и городской элит; формирование механизмов связи со средствами массовой информации. В контексте разработанной стратегии должны реализовываться специальные программы по работе СМИ с целевыми аудиториями, использоваться PR-технологии.

Как показывает практика, при формировании привлекательного имиджа региона из информационного массива следует отбирать те факты и события, которые могут представлять наибольший интерес для потенциальных партнеров, например: динамичность социально-экономических процессов; качество рабочей силы; передовые технологии; инвестиционно благожелательные законы; забота о людях; информационные поводы; руководители. С этой точки зрения первым шагом в коррекции образа региона должно быть его рекламирование и участие в различных форумах, конференциях и выставках, а также проведение аналогичных мероприятий на его территории. Создаваемый с помощью информационного маркетинга имидж региона в рамках концепции «маркетинга-микс» следует рассматривать как хорошо зарекомендовавший себя товар: он должен быть мгновенно узнаваемым и вызывать у потенциального «покупателя» чувство доверия. Для Приморского края реализация такого подхода имеет определенные сложности, так как в силу названных субъективных факторов территория как товар имеет высокую известность и плохую репутацию и по аналогии с имиджем фирмы может быть названа нежелательным партнером.

Вместе с тем важно отметить, что администрация Приморского края неоднократно пыталась использовать инструменты территориального маркетинга для решения задач социально-экономического развития. Так, еще в 1999 г. была утверждена Программа стабилизации экономики на 1999--2003 гг., среди стратегий которой первой определялась стратегия укрепления государственной власти и федерализма. Для ее осуществления предполагалась реализация определенных действий, в их числе мероприятия по развитию межрегиональных культурных и экономических связей, а также культурных, научных и общественных связей с зарубежными странами, результатом которых должно было стать создание позитивного имиджа Приморского края как территории, открытой для взаимовыгодного сотрудничества [1]. Кроме того, Программа предусматривала меры для повышения конкурентоспособности региона путем продвижения приморских товаров на инорегиональные рынки. Особое значение для формирования инвестиционной привлекательности территории имели различные мероприятия. Среди них следует отметить Международный инвестиционный конгресс «Новейшие технологии в системе интеграционных процессов территорий стран АТР» в мае 2000 г., в работе которого приняли участие более 200 участников из КНР, Республики Кореи, США, Японии, Германии, Италии, Канады, Новой Зеландии, Сингапура, различных регионов России. Однако декларируемые цели и реальные действия властей развивались как бы в разных плоскостях. Усиливающиеся политическое противостояние, нерешенность социально-экономических проблем, криминализация жизни и др. способствовали упрочению негативного имиджа региона и региональной власти.

Со сменой руководства после топливного кризиса начала 2001 г. цели и инструменты маркетинговой политики администрации края изменились лишь в некоторой степени. Так, по-прежнему одним из важнейших направлений работы считается разработка стратегической программы развития региона, для чего организуется особый стратегический центр из наиболее известных ученых и практических деятелей. Большое внимание уделяется работе с внешними потребителями. В этом плане вполне закономерен выбор Владивостока как места проведения форума АТЭС в сентябре 2002 г. Продолжается работа и по формированию персонального имиджа власти, так как перспективно мыслящий, предсказуемый в своих поступках, контролирующий ситуацию в своем регионе руководитель -- лучшая гарантия для многих инвесторов. Этим можно объяснить попытку новой администрации отойти от «иконного маркетинга» Е. Наздратенко и создать с помощью СМИ новый образ региональных органов власти. Так, например, на сайте «Инвестиционные возможности России» размещена следующая информация: «Как заявил губернатор края Сергей Дарькин, Приморский край становится открытым как для российских инвесторов, так и для иностранных. Политическая нестабильность -- главное условие, по которому финансисты не спешили вкладывать средства в предприятия края. «Сейчас ситуация в корне изменяется, -- утверждает Дарькин. -- Эпоха политических дрязг должна уйти в прошлое. Губернатор Приморья должен стать гарантом стабильности, иначе краю не выжить» [10, 112].

Однако улучшение политической обстановки внутри территории, включая ликвидацию противостояния отдельных муниципальных образований краевым властям и давления на СМИ, не сопровождается стабилизацией социально-экономической ситуации -- во многом по причине сохранения высоких энерго- и транспортных тарифов. Поэтому в ныне почти забытой ленинской фразе: «Владивосток -- далеко, но это город -- нашенский...» имиджевой остается ее первая половина. Это требует особого внимания органов власти к работе по повышению привлекательности территории для жителей региона. Тем более что показатели региональной безопасности продолжают ухудшаться. За девять месяцев 2001 г. продукция промышленности составила 82,3%, продукция сельского хозяйства -- 98,2%, ввод в действие жилых домов -- 66%, индекс потребительских цен на товары и услуги -- 121,7%, численность официально зарегистрированных безработных -- 111,1% от соответствующих показателей 2000 г. [9, 184]. К тому же стремление разрешить острейший для края вопрос «прохождения зимы» привел администрацию к отказу от некоторых социальных программ (включая финансирование обучения в приморских вузах золотых медалистов, поддержку наиболее одаренных детей из малообеспеченных семей и сельской местности), что сказалось на снижении рейтинга популярности С. Дарькина среди жителей края. Не решенными остаются критические для территории демографические проблемы. За 10 лет население края сократилось на 100 тыс. человек, за девять месяцев 2001 г. -- на 13 тыс. и вполне может рассматриваться в качестве иллюстрации эффекта «голосования ногами».

Вместе с тем Приморский край сохраняет свою значимость для страны как геополитический, экономический, культурный и духовный центр России на Востоке, ее ворота в Азиатско-Тихоокеанский регион. Следовательно, региональным властям еще предстоит реализовать возможности поиска и использования адекватных ситуации инструментов территориального маркетинга для решения острейших проблем регионального развития. Маркетинг имиджа должен сыграть особую роль в позиционировании территории, определении стратегии деятельности органов власти и населения для развитии ее преимуществ и уменьшения конкурентных недостатков. Это тем более актуально, что создание образа региона -- долгосрочная работа, она не только способствует развитию экономики, но и создает благоприятный фон для повышения качества жизни населения, улучшая существующий психологический микроклимат и снимая социальную напряженность.

2 Маркетинговые коммуникации

Современные потребители скептически относятся ко многим инициативам специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать покупательский интерес к какому-либо виду товаров довольно сложно. Даже такие признанные лидеры как Procter & Gamble, General Motors или Microsoft не могут быть абсолютно уверены в надежности своих рыночных позиций. В наше время, чтобы обеспечить успешную продажу товара, компании необходимо сделать больше, чем просто следить за его отличным качеством, установить на него самую низкую цену или просто разместить товар наилучшим образом на полках магазинов. Компания должна продавать свои товары, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей. Ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации что и отражено в названии этой главы.

Данная глава посвящена объяснению базового понятия маркетинговых коммуникаций. Мы начнем ее с рассмотрения понятия маркетинга. Далее мы дадим определение ИМК и покажем, почему они так важны для бизнеса. Наконец, мы продемонстрируем, каким образом ИМК могут быть включены в маркетинговую программу фирмы.

Маркетинговые коммуникации

Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории. Следует понимать, что ни одна фирма не в состоянии действовать сразу на всех рынках, удовлетворяя при этом запросы всех потребителей. Напротив, компания будет преуспевать лишь в том случае, если она нацелена на такой рынок, клиенты которого с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в ее маркетинговой программе. Целевая аудитория представляет собой группу людей, которые получают маркетинговые обращения и имеют возможность реагировать на них. Даже такие гиганты рынка как Coca-Cola и Pepsico для продвижения своей новой продукции ориентируются на конкретные группы населения. Например, целевой рынок «Diet Coke» состоит из сознательных потребителей напитка, создаваемого с использованием диетических ингредиентов. Таким образом, «Diet Coke» предназначена для тех, кто осознанно предпочитает подобные безалкогольные напитки -- молодежи в возрасте от 12 до 24 лет обоих полов и женщин от 25 до 45 лет.

Специалисты компании должны понимать, что для наиболее эффективной передачи маркетингового обращения могут использоваться самые разные средства. Так, наличие встроенного CD-плейера и отделка салона натуральной кожей представляет собой пример устойчивого маркетингового сообщения о высоком качестве автомобиля. Цена товара также может нести покупателям определенную информацию -- очевидно, что ручка за 99 центов вряд ли будет иметь такой же респектабельный вид и обладать такой же надежностью, как ручка за $50. Компания, которая распространяет свои товары преимущественно через магазины, торгующие по сниженным ценам, уже только этим многое сообщает покупателям о статусе своей продукции.

Таким образом, товар, его цена и способ распространения могут нести потребителям важную рыночную информацию. Эти три элемента, наряду с маркетинговыми коммуникациями, образуют маркетинг-микс. Маркетинговые коммуникации используются для демонстрации важных характеристик трех других элементов маркетинга-микс с целью повышения заинтересованности потребителя в покупке товара. Если маркетинговые коммуникации основываются на всеобъемлющем, продуманном маркетинговом плане, то они смогут породить «великую идею», которая будет полностью усвоена целевой аудиторией. Например, «великая идея» Microsoft состояла в том, чтобы дать возможность пользователям компьютеров получать интересующую их информацию, нажав всего лишь несколько клавиш на клавиатуре. Реализация этой идеи применительно к Интернету воплотилась в слогане «Куда ты хочешь пойти сегодня?» и графическом изображении руки, указывающей на программный продукт Microsoft, в качестве ответа на вопрос.

Маркетинговые коммуникации наряду с тремя другими элементами маркетинга-микс являются ключевым фактором принятия стратегических решений на основе плана маркетинга. План маркетинга представляет собой документ, в котором отражается анализ текущей маркетинговой ситуации, идентифицируются рыночные возможности и связанные с ними опасности, устанавливаются цели развития и намечается план действий, направленных на их достижение. Каждая из областей маркетинга-микс имеет собственные цели и стратегии. Например, цель и стратегия ценообразования могут заключаться в увеличении продаж на определенной территории за счет установления более низкой цены на товар, чем у основных конкурентов. Маркетинговые коммуникации призваны дать целевым аудиториям представление об общей маркетинговой стратегии фирмы посредством направления им специальных сообщений о товаре, его цене и способах продажи с целью вызвать их интерес или убедить принять определенную точку зрения.

Все маркетинговые коммуникации ориентированы на решение определенных задач, которые, в свою очередь, должны соответствовать целям коммуникационной программы. Обычно в число этих целей входит создание у покупателей осведомленности о торговой марке, распространение информации, повышение культуры рынка, формирование положительного образа компании или ее торговой марки. Конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь фирме продать ее товар и таким образом сохранить свой бизнес.

3 SWOT-анализ конкретной территории

3.1 Социальное развитие г. Новосибирска

Социально-экономическое развитие города Новосибирска в 2005 году характеризовалось положительной динамикой основных социально-экономических показателей: увеличился объем производства промышленной продукции, возрос оборот розничной торговли и объем инвестиций в основной капитал. Как следствие позитивных сдвигов в производственной сфере улучшились финансовые показатели деятельности предприятий. В социальной сфере отмечено увеличение реальных доходов населения, совершенствовалась система социальной защиты малообеспеченных слоев горожан, снизились темпы инфляции. Уровень официальной безработицы составил 7,1 тыс. человек при наличии 15,1 тыс. вакантных мест.

Таблица 1

Основные показатели социально-экономического развития города Новосибирска за 2005 год

Планомерная целенаправленная работа структурных подразделений мэрии в отчетном году была направлена на развитие отраслей городского хозяйства и социальной сферы.

3.2 Экономика территории г. Новосибирска

Города выступают лидерами как муниципального, так и регионального и в целом федерального развития. Такую роль играют прежде всего крупные города, в которых сосредотачивается огромный экономический потенциал. Некоторые города создают гораздо большее богатство, чем целые нации.

Комплексным доказательством этого служит способность городов генерировать доходы бюджетов всех уровней. В консолидированном бюджете среднего российского региона на собственные доходы столичного города приходится примерно 1/5 его часть.

Информация и индикаторы состояния городов. В большом массиве информации о городах существует несколько слоев, каждый из которых имеет свою специфику. Наиболее распространенные информационные слои представляют собой первичные данные, обработанные данные, статистические материалы, индикаторы, индексы и рейтинги.

Индикаторы - это статистические данные, которые подобраны специально по какой-либо проблеме и указывают на пути ее решения. Неудивительно, что в арабском языке слово "индикатор" означает "указатель". Индикаторы обычно являются весьма обобщенными показателями и четко определяют цели. Индикаторы - это переменные величины, или функции от нескольких переменных величин, и они отражают реальные изменения, происходящие во времени. Индикаторы состояния городов - это показатели, которые характеризуют такие проблемы, как доступность жилья, развитие инфраструктуры, возможность пользования различными услугами, безопасность в городах, загрязнение окружающей среды. Используя индикаторы, можно выделить и формализовать проблему, дать комплексное представление о предмете исследования. Индикаторы становятся все более распространенным компонентом городского управления во всем мире.

Итак, проведем SWOT-анализ конкурентоспособности города Новосибирска.

Сильные стороны: (S)

*статус центра СФО и развитая институциональная структура федеральных и региональных государственных органов

*близость к государствам азиатского континента, к субъектам РФ, добывающим углеводородное сырье и производящим электроэнергию

*Центральное положение города в обширной сельскохозяйственной зоне

* Наличие достаточного количества водных ресурсов высокого качества

* Наличие предприятий, производящих уникальную продукцию в России (а иногда и в мире)

* уровне) медицинских технологий, предприятий разработки и производства лекарственных средств

* наличие сибирских отделений государственных академий наук

* развития образовательная база, постоянно обогащаемая интеллектуальной средой

Слабые стороны:(W)

* удаленное положение относительно важных центров РФ, Европы и мира

* неконкурентоспособность отдельных отраслей производства, как на внешнем, так и на внутреннем рынке

* высокая степени открытости города для ввоза наркотиков

* большая имущественная дифференциация населения

* высокая степень заболеваемости, особенно органов дыхания, систем кровообращения и пищеварения

*высокая степень загрязнения атмосферы автомобильными выхлопами и производственными выбросами

*сильная загрязненность малых рек города

* высокая радиационная нагрузка на население от радона

* отсутствие мощностей по переработке твердых отходов

Возможности: (O)

* эффективное использование геополитического и географического положения города в Азии

* использование статуса Новосибирска как центра СФО для привлечения инвесторов

* широкое развитие инновационного менеджмента

*расширение рынка продукции местных производителей, предназначенной для производственно-технических нужд (особенно инвестиционного назначения)

* вывод экономики из теневого сектора

* развитие туристического и культурно-досугового бизнеса

* формирование на территории города эффективной экологической инфраструктуры

Угрозы: (T)

* отсутвие идеологических установок и патриотического отношения к Новосибирску у многих жителей города

* недостаточное управление процессами духовного развития

* рост доли импортной продукции в структуре продаж и свертывание соответствующих отечественных производств

* отток из города способной творческой молодежи

* снижение рождаемости и старение населения

* сокращение зеленого фонда города

Заключение

Акцент в мировой цивилизации на развитие территориальных сообществ делает актуальной проблематику маркетинга территорий, в общих рамках которого можно говорить о маркетинге сообществ государств (ООН, ОПЕК, СНГ и др.), о маркетинге отдельных стран, регионов, муниципальных образований, отдельных более локальных мест. Сотрудничая в целом ряде случаев с политическим маркетингом, маркетингом туризма и др., маркетинг территорий все более отчетливо заявляет о себе в то же время как о самостоятельном перспективном направлении развития маркетинга.

Это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. Он осуществляется как внутри, так и за ее пределами по поводу территории в целом, ориентирован преимущественно на внешних по отношению к ней субъектов и имеет целью создание, поддержание или изменение мнений, намерений и/или поведения субъектов, внешних по отношению к данной территории. Вновь формируемое мнение должно соответствовать стратегическим задачам развития территории и способствовать привлечению к ней тех субъектов хозяйствования, организаций и людей, а также ресурсов и заказов, которые востребованы территорией, нужны ей и полезны для ее развития.

Наряду с маркетингом территории правомерно и нужно работать также в направлении развития маркетинга на территории. Эта деятельность направлена на становление и развитие на территории цивилизованных рыночных отношений, маркетингового подхода в отношении территориальных ресурсов, продукции и услуг и также должна осуществляться под руководством, при участии и по заказу территориальных органов управления - субъектов Федерации и муниципальных образований.

Первостепенными задачами такого маркетинга являются:

формирование и развитие некоммерческого маркетинга продукции, финансируемой из федерального, регионального, местного бюджетов, а также продукции расположенных на территории общественных, благотворительных организаций;

содействие развитию территориального рынка коммерческих товаров и его субъектов, маркетингового подхода в их управленческой деятельности. Сюда входят: исследование территориальных рынков (включая состояние и динамику спроса и предложения товаров на территории), прогнозирование развития, консультирование, экспертиза, правовая защита, образование по проблемам маркетинга и др.;

маркетинг услуг территориальных органов власти - политический маркетинг перед и между выборами органов власти, включая маркетинг личностей политиков, программ действий власти, отдельных территориальных проектов и учреждений власти, а также политику в отношении ассортимента, распределения и продвижения услуг власти, управленческих технологий, регулирующих воздействий в работе с населением, предприятиями и организациями;

повышение эффективности рыночного взаимодействия хозяйствующих субъектов и других социальных институтов данного региона с другими регионами и их рыночными субъектами через властные учреждения, включая территориальные органы управления (органы статистики, управления имуществом, антимонопольные управления и др.), общественные организации и объединения (структуры поддержки малого предпринимательства, торгово-промышленные палаты, общества защиты прав потребителей, ассоциации специалистов-профессионалов по маркетингу, рекламе, связям с общественностью и др.)

Список литературы

1. Заяц Д.В. Начало новой административно-территориальной реформы?, http://www.smu.ru.

2. Инвестиционный потенциал российских регионов в 1999--2000 гг.; Инвестиционный риск в 1999--2000 гг. // Эксперт. -- 2000. -- 30 октября: http://www.expert.ru.

3. Кудрявцев Ю.Н. Харченко А.В. Территориальный маркетинг как основа стратегии устойчивого развития муниципальных образований // Аналитический вестник / ВНТИЦ. - 1999. - № 4.

4. Лавров А.М., Сурнин В.С. Реформирование экономики: региональные аспекты 4.2. Региональный маркетинг и тенденции его развития. - Кемерово, Кузбассвузиздат, 2004.

5. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: http:// www.extech.ru.

6. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в Росии и за рубежом, 1997, ноябрь-декабрь.

7. Программа стабилизации социально-экономического положения в Приморском крае на 1999--2003 гг.: http://www.primorsky.ru.

8. Прямые иностранные инвестиции в Российскую Федерацию // Ежемесячный бюллетень. -- Ноябрь 2001: http://www.inves.ru.

9. Розин А.С. Маркетинг. М.: ЮНИТИ, 2005.

10. Сибирь и Дальний Восток: «Дайва-фонд» набирает темп: http://www.zrpress.ru.