Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.

Методы сбора информации: наблюдение, опрос, эксперимент, панель. Этапы процесса моделирования конечного потребителя. Основные задачи исследования позиционирования. Анализ конкурентных преимуществ компании и оценки ее потенциала с помощью SWOT-анализа.

Анализ требований со стороны различных групп потребителей и общества к современному ноутбуку. Показатели эргономичности, надежности, экологичности, характеризующие его качество. Иерархическая структура свойств ноутбука. Основные методики их оценивания.

Разработка иерархической структуры свойств и характеристик легкового автомобиля. Определение интегральных показателей качества. Учёт уровня внутреннего шума. Расчёт стоимость прибавочного продукта. Экономическая эффективность управленческого решения.

Понятие и основные показатели конкуренции. Виды конкуренции, ее масштабы и методы. Сущность и анализ методов ценовой и неценовой конкуренции, их положительные и отрицательные стороны. Понятие конкуренции и методы завоевания покупателей в аптечном бизнесе.

Классификация методов маркетинга. Службы и отделы маркетинга в организации. Понятие конъюнктуры рынка. Основной порядок составления конъюнктурного прогноза. Основные критерии сегментации. Сегментация рынка по известным вам маркам товаров. Прогноз рынка.

Содержание и условия применения методов маркетинга, ориентированных на продукт и на потребителя. Ознакомление со статистическими и эвристическими способами прогнозирования возможностей сбыта продукции на примере маркетингового исследования рынка жалюзи.

Сущность маркетингового анализа, его цели и задачи. Роль и значение потребительских предпочтений в системе маркетингового анализа предприятия. Основы построения оптимальной структуры ассортимента торговой продукции, каналы продвижения и сбыта товаров.

Цели, задачи, основные понятия и выбор методов маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации, источников ее получения и способов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, процесс получения данных.

Задачи и понятия маркетинговых исследований. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Характеристика качественного, количественного и Mix методов.

Оценка роли профессионального управления маркетингом для привлечения максимально возможного количества потенциальных потребителей. Анализ уровня предоставления услуг, где ответственность ложится непосредственно на сам персонал, оказывающий эти услуги.

Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований, отличие их от сбора и анализа текущей информации в процессе принятия управленческих решений. Основные методы проведения маркетинговых исследований, технологии проведения, достоинства и недостатки.

Определение потребности в проведении маркетинговых исследований, целей, типов информации и источников ее получения, методов сбора данных. Типы исследования: наблюдение, эксперимент и опрос, определнеие их особенностей, преимуществ и недостатков.

Преимущества и недостатки вторичных методов маркетинговых исследований. Изучение потенциальных рынков сбыта. Организация и проведение специальных наблюдений. Получение конфиденциальной или полуконфиденциальной информации. Обработка вторичных данных.

Первичная и вторичная информация в маркетинговом исследовании, источники ее получения. Методы и подходы к определению данных, объем выборки, качественные и количественные исследования, интервью, проективные вербальные техники, понятие фокус-группы.

Классификация основных методов маркетинговых исследований. Методы сбора качественных и количественных данных, их достоинства и недостатки. Ситуация на рынке предоставления маркетинговых услуг. Эффективность телефонного опроса в компании "ВымпелКом".

Понятие маркетингового исследования рынка. Виды исследовательской деятельности, связанные со стоящей перед фирмой задачей. Конъюнктура и прогнозирование рынка спроса товарного предложения. Определение критериев при оценке и выборе рыночных сегментов.

Анализ медиапланирования как планирование рекламных кампаний, смысл которого сводится к выбору оптимальной программы размещения рекламного материала. Алгоритм составления медиаплана в рекламных коммуникациях. Методы разработки рекламных кампаний.

Рассмотрение методов моделирования и оптимизации маркетинговых решений. Прогнозирование спроса в туризме с помощью регрессионного моделирования. Изучение корреляционного анализа. Использование метода прогнозирования на основе многофакторной модели.

Теоретические аспекты нейминга, история его развития. Основные методы нейминга. Стилистический анализ названий магазинов женского белья в городе Воронеж. Критерии оценки словесного товарного знака. Этимология названий магазинов, их анализ и классификация.

Сферы применения нейролингвистического программирования. Технологии НЛП, которые применяются в рекламе, принцип их воздействия на людей. Характеристика основных правил рекламной листовки. Особенности техники написания объявлений для контекстной рекламы.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность торгового предприятия. Факторы, формирующие конкурентоспособность торговой сети. Экономические основы конкурентоспособности фирмы. Факторы, влияющие на конкурентоспособность на примере магазина "Эльдорадо".

Факторы и подходы формирования рекламного бюджета. План рекламных расходов и его элементы. Способы определения затрат предприятия согласно содержательного и формального подхода. Правило Дорфмана-Стэймана в отношении бюджета и особенности его применения.

Определение понятия и анализ системы формирования логистического сервиса. Комплексное исследование основных методов определения качества логистического сервиса. Содержание функциональной взаимосвязи логистики с маркетингом, финансами и планированием.

Определение понятия и характеристика качества. Требования к совокупности свойств и характеристик продукции и услуг. Этапы работ по оценке качества, требуемого для пищевых продуктов. Анализ качества на примере производства и потребления шоколада.

Исследование измерительных и органолептических методов определения значений показателей качества товаров. Изучение признаков и разновидностей ассортиментной фальсификации продовольственных товаров. Обзор пищевых и непищевых заменителей продуктов питания.

Основные показатели оценки компании. Анализ подхода профессиональных оценщиков и консалтинговой компании к ее проведению. Описание разработанных методов определения стоимости бренда, имеющих практическую значимость. Выделение их преимуществ и недостатков.

Цена как одна из составляющих маркетинговой деятельности. Внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на решение руководства фирмы в области ценообразования. Характеристика потребителя с низкой чувствительностью к цене. Основные функции цены.

Цели, задачи и функции паблик рилейшнз. Методы исследований, используемые в сфере PR-кампании. Методы определения экономической эффективности рекламы и их практическое применение на примере организации производства высокоэффективной продукции завода.

Характеристика основных методов, используемых в анализе инвестиционной деятельности. Определение показателя доходности и нормы рентабельности инвестиций. Исчисление чистой современной стоимости потока платежей. Расчет индекса прибыльности проекта.