Культура торговли как совокупность характеристик и условия процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала. Описание ее главных характеристик и предъявляемые требования. Значение в рыночной экономике.
Логистика как управление товародвижением, анализ рынка поставщиков и потребителей, координация спроса и предложения на рынке товаров и услуг; сущность логистики, характеристика, экономические задачи и функции. Производственная и транспортная логистика.
Логистика и ее экономическое предназначение. Промышленная логистика как система управления производством. "Тянущие" и "толкающие" логистические модели управления производством. Применение производственной логистики на примере Ижевского автозавода.
Интенсификация и расширение товарно-денежных отношений. Формирование логистических цепей по финансовым и информационным потокам. Снижение затрат, связанных с доведением материального потока от первичного источника сырья до конечного потребителя.
Стремление предприятий к стабильности и выживанию в конкурентной среде как мотив для выхода на мировые рынки. Особенности внедрения международных стандартов функционирования логистики. Интеграция предприятий в современную структуру мировой экономики.
- 4056. Значение маркетинга
Сущность и основные элементы маркетинга, а также его принципы и функции – аналитическая, производственная, распределительно-сбытовая, управления контролем. Подходы к организации соответствующей службы на современном предприятии, оценка его работы.
Выявление роли маркетинга в деятельности организации. Рассмотрение особенностей разработки проекта по совершенствованию маркетинговой деятельности и оценка его эффективности. Пример локального сметного расчета на прокладку трубопроводов газоснабжения.
История развития маркетинга за рубежом и этапы его становления в России. Основные цели и концепции, на основе которых коммерческие фирмы осуществляют маркетинговую политику. Организация маркетинговой деятельности на примере предприятия СМНУ "Калужское".
Определение понятия маркетинга и характеристика видов маркетинговой деятельности. Анализ функций и видов маркетинга в зависимости от сферы и объекта применения. Анализ инструментов товарной политики предприятия. Анализ сбытовой политики на предприятии.
Влияние размеров организации, специфики производства, разнообразия производимой ею продукции, потребительских свойств продукции и особенностей рынков на построение и организацию исполнения функции маркетинга. Маркетинг как часть финансового оздоровления.
Этапы разработки концепции маркетинга. Обеспечение большой серийности и продажи товара через разнообразные точки сбыта. Принцип экономии на издержках производства. Развитие отрасли сервисного предпринимательства. Индивидуализация отношений с потребителем.
Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности и улучшении финансового положения предприятия. Классификация товарных рынков. Основные концепции управления маркетингом. Ценовая политика предприятия. Примеры применения маркетинга в Украине и России.
Формирование системы маркетинга в условиях реструктуризации предприятия. Оценка эффективности реструктуризации предприятия. Восстановление платежеспособности, поиск источников эффективного развития. Адаптация предприятия к обстановке внешней среды.
Роль маркетинга в системе управления предприятием. Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Организационное построение служб маркетинга, как инструмента повышения обоснованности принимаемых хозяйственных решений.
Новые направления расширения и углубления использования концепции маркетинга, анализ его влияния на общество. Решение проблемы сбыта произведённых товаров. Маркетинг как управленческая концепция функционирования субъектов рынка в условиях конкуренции.
Маркетинговая деятельность (МД) как важный элемент функционирования любого объекта. Принципы оценки МД: комплексности, системности, синергетики, экономичности и другие. Внутренние и внешние показатели маркетинга. Проблемы измерения эффективности МД.
Структура потребительского рынка мебели в России. Рекомендации по совершенствованию способов сбора и обработки маркетинговой информации. Изучение внешней и внутренней среды предприятия. Анализ конкурентной ситуации. Проведение работы в сети Интернет.
Основные направления и суть маркетинговых исследований, функция которых заключается в исключении во всей маркетинговой деятельности неточных оценок, риска и непроизводительных затрат труда. Методы сбора, анализа и обработки данных, критерий их выбора.
- 4069. Значение органолептических методов исследования для таможенной экспертизы продовольственных товаров
Анализ нормативных документов, регламентирующих органолептическую оценку пищевых продуктов. Основной методический принцип установления фальсификации товара. Правила проведения экспертизы. Требования к образцам, помещениям, приспособлениям для отбора проб.
Ориентация структуры маркетингового комплекса на покупателя, удовлетворение его потребностей в процессе обмена. Стратегический подход к управлению потребительским поведением. Влияние концепций маркетинга в разные периоды на развитие туристского рынка.
Грамотная планировка торгового зала магазина как эффективность его работы, принципы и основные этапы ее разработки. Классификация торговых зданий и помещений, главные требования к их устройству, разновидности и функциональные возможности, преимущества.
Основные подходы к изучению рынка. Рассмотрение маркетинговой коммуникации и роли рекламы в нем. Разработка и введение на рынок нового товара. Современные рекламные инструменты политики сбыта. Формирование благоприятного образа (имиджа) организации.
Цель, задачи и принципы бухгалтерского учета товарных запасов и розничного товарооборота в системе управления хозяйственной деятельностью торговых предприятий. Документальное оформление и методика учета товаров и тары, выручки от реализации товаров.
Роль и значение рыночных исследований для выявления основных тенденций развития рынка с целью повышения конкурентных преимуществ организаций на рынке товаров и услуг, их место в системе маркетинговых исследований фирмы. Инструментарий по сбору информации.
Понятие стратегического маркетинга, его роль для фирмы. Основные функции стратегического маркетинга: формирование рыночной стратегии, реализация концепции. Виды планирования деятельности предприятия: стратегическое, долгосрочное, краткосрочное, текущее.
Трехуровневая концепция товара, проявление его качества через конкурентоспособность. Основные потребительские свойства продукции и ее классификация. Сущность и характеристика этапов жизненного цикла товара, их учет при разработке маркетинговой тактики.
Классификация товаров, сущность и основные характеристики. Методы, правила, принципы и признаки классификации товаров. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Сравнительный анализ различных систем кодирования и классификации товаров.
Повышение качества обслуживания клиентов как один из основных источников роста продаж, его основные аспекты. Сущность розничной торговли, главные правила общения с покупателем. Санитарное состояние магазина. Оценка уровня торгового обслуживания клиентов.
Порядок формирования торговой наценки. Расчет величины валового дохода, суммы издержек обращения, подлежащих списанию. Финансовый результат от реализации товаров. Определение торговой наценки и стоимости товаров в бухучете; составление корреспонденции.
Упаковка товара как один из факторов маркетинговой деятельности. Историография упаковки: ее свойства, функции, виды и классификация. Упаковка как показатель конкурентоспособности потребительских товаров, ее психологическое воздействие на покупателя.