Понятие, сущность, причины конфликтов, способы и методы управления ими руководителями организации. Краткая характеристика и анализ конфликтности персонала в ООО "Дом Солнца". Предложения по устранению конфликтной ситуации, их обоснование ее эффективности.

История развития институционализации контроллинга на основе немецкой школы бизнес-администрирования. Изучение внедрения управленческого учета и отчетности, процедур планирования и механизмов контроля. Изменение информационных и управляющих потоков.

Управление персоналом как специализированная функция в организации, содержание и эволюция соответствующих концепций. Основные направления, методы и принципы управления кадрами. Методы обучения сотрудников, и используемые в данном процессе приемы.

Научные подходы развития корпоративного менеджмента, типы интеграции корпораций: концерны, консорциумы, тресты и др. Исполнительные органы акционерного общества. Характеристики различных моделей корпоративного управления. Школы научного менеджмента.

Корпоратизм как совладение собственностью корпоративного сообщества или партнерские, договорные отношения в удовлетворении общественных интересов. Анализ механизмов корпоративного менеджмента, используемых в странах с развитой рыночной экономикой.

Корпоративное управление: участники, механизмы, модели. Элементы системы эффективного корпоративного управления. Проблемы корпоративного управления в России. Регулирование корпоративных конфликтов. Учет прав собственности акционеров, внутренний контроль.

Сущность и структура корпоративной культуры как инструмента управления персоналом. Описание ее моделей, уровней, основных факторов и функций. Сравнительная таблица основных определений корпоративной культуры. Идеальный тип организации по Ч. Хэнди.

Эффективное лидерство и эффективное управление (руководство). Управление взаимоотношениями и взаимодействиями в целях продвижения к поставленным целям. Природа и определение понятия лидерства в управлении организацией и подходы к изучению лидерства.

Понятие и содержание лидерства. Теория черт или теория лидерских качеств. Концепции харизматического лидерства. Факторно-аналитическая и ситуационная теории. Роль лидера в управлении организационной культурой, коммуникацией, персоналом, внешними связями.

Исследование теории черт личности. Характеристика основных функций управления. Рассмотрение роли лидера в управлении внешними связями. Рекомендации по изменению стиля поведения руководителя. Изучение особенностей работы лидера в компании "Интел".

Формирование представлений о лидерстве в ХХ в. Фундаментальные принципы менеджмента. Концепции деловой активности в науке управления. Виды организационных групп. Функции менеджера и внутренняя интеграция персонала. Стили управленческой деятельности.

Общее понятие и классификация лидерства, его место и роль в управлении. Функции лидера и восприятие его группой. Представления о лидерстве в классических школах менеджмента. Теории лидерских качеств Тида и Бэнниса. Поведенческие концепции лидерства.

Природа и содержание понятия лидерства. Теории лидерских и менеджерских качеств. Разработки У. Бенниса, Р. Стогдилла. Поведенческий и ситуационный подходы к изучению явления, модель Фидлера. Характеристика субститутов и нейтрализаторов лидерства.

Исследование содержания понятия лидерства, особого социально-психологического феномена, связанного с управлением организациями и персоналом. Характеристика выраженности лидерских компетенций у руководителей среднего звена, психологии процесса управления.

Понятие товародвижения, характеристика элементов. Факторы, влияющие на процесс товародвижения. Размещение производства товаров, влияние на процесс товародвижения. Сущность и основные задачи логистики. Сеть складских систем для обслуживания заказчиков.

Взаимодействие логистического менеджмента с маркетингом. Продуктовые характеристики и ассортимент продукции. Система контроля состояния запасов с фиксированным размером заказа. Виды и оценка рисков в логистике. Оценка уровня производственного риска.

Понятие и сущность логистики. Принципы и законы управления логистической системой. Сущность закупочной деятельности. Документальное оформление заказа. Проверка качества продукции. Классификация складов. Торгово-технологические процессы на складе.

Сущность и содержание логистики как научного направления, история и основные этапы ее развития в мире и в России, оценка необходимости использования в рыночной экономике. Специфика логистического подхода к процессу управления материальными потоками.

Принципы выбора между двумя поставщиками по различным критериям. Определение оптимального размещения товаров на складе. Принятие решения о продлении договора с тем поставщиком, оценка негативных характеристик которого минимальна, расчет рейтинга каждого.

Возникновение и развитие теории логистики. Организация и управление закупочной деятельностью. Анализ выполнения договорных обязательств по поставкам. Параметры запасов и показатели их оборачиваемости. Сущность, принципы и функции транспортной логистики.

Сущность логистики, факторы ее развития. Содержание и последовательность закупочной деятельности. Функции логистического менеджмента фирмы в дистрибьюции. Формирование складской сети, выбор рациональной системы складирования. Модели управления запасами.

Ознакомление с концепциями международной торговли и международных инвестиций. Исследование зарубежных рынков и стратегии проникновения. Изучение процесса управления эффективностью на международных предприятиях. Анализ управления валютными рисками.

Понятие, основные цели и задачи менеджмента. Используемые термины и определения. Особенности менеджмента в России. Основные качества современного менеджера, категории менеджеров по уровням. Планирование и организация производства. Мотивация персонала.

Этапы становления современного менеджмента, анализ внутренних переменных и внешней среды организации, ее хозяйственно-правовые формы. Разработка и реализация стратегических планов, организация, мотивация и контроль как основные функции управления.

Понятие стилей руководства, их роль и применение, классификация и краткая характеристика основных стилей. Теоретические и практические особенности одномерных и многомерных стилей управления, их практическое значение и взаимоотношения в коллективе.

Организация взаимодействий муниципальными подразделениями и другими субъектами. Способы поиска резервов производительности труда. Принятие решения в организации. Имитационное моделирование в менеджменте. Обеспечение эффективной деятельности организации.

Описание организации и ее значение. Представление о состоянии американской управленческой мысли в научном и прикладном смыслах. Методология "ситуационного подхода" к управлению и история развития. Аспекты влияния внутренней и внешней среды предприятия.

Этапы становления современного менеджмента, его функции, характеристики и коммуникации. Внутренние переменные и внешняя среда организации. Управление в системе менеджмента (разработка, мотивация и контроль). Руководство и лидерство в системе менеджмента.

Рассмотрение сущности, субъектов, методов (экономический, организационно- и социально-распорядительный), функций (планирование, организация, мотивация, контроль), закономерностей, принципов, связующих процессов (коммуникации, помехи) управления.

Процесс и функции управления. Организация, ее внутренняя и внешняя среда. Планирование, организация, мотивация и контроль как функции менеджмента. Модели и методы принятия решений. Руководство и лидерство. Управление трудовыми ресурсами и производством.