Анализ ключевых сфер внутренней среды, рекомендуемых для выявления источников силы и слабости организации: кадры, организация общего управления, производство, маркетинг, финансы и учет. Уровни целей: стратегические, тактические и операционные, миссия.
Понятие и признаки организации. Принципы и функции управления организацией, предмет менеджмента. Функциональные процессы деятельности организации. Цели, структура и задачи внутренней среды организации, внутренние переменные. SWOT-матрица в анализе среды.
Рассмотрение понятия организации и её видов, характеристика основных составляющих и описание внутренней среды организации, которая имеет несколько срезов: кадровый (взаимодействие менеджеров и рабочих; наём), производственный, маркетинговый, финансовый.
Понятие, основные цели и задачи предприятия, ее организационная структура и переменные внутренней среды. Анализ использования трудовых ресурсов, производства и реализации продукции. Стратегическое сегментирование рынка, внедрение инноваций и Swot-анализ.
Понятие внутренней среды организации, её элементы. Характеристики производства, финансов, маркетинга, персонала, организационной культуры. Анализ внутренних переменных: сильные и слабые стороны организации, квалификация работников, виды деятельности.
Цели, задачи и структура организации. Корпоративная культура - набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм на предприятии. Изучение менеджером индивидуальных характеристик персонала. Оценка изменений внутренней среды организации.
Анализ внутренней среды организации и способы ее использования для управления работниками внутри этой среды. Разработка схемы управления работников через элементы внутренней среды организации. Способы непрямого управления работниками организации.
Анализ внутренней среды организации с позиции влияния ее факторов на корпоративную безопасность. Рассмотрение механизмов внутреннего лоббирования деятельности и их деструктивного влияния на корпорацию. Нивелирование угрозы уязвимости организации изнутри.
Внутренняя среда организации, срезы внутренней среды. Внутренние переменные организации. Признаки и функции корпоративной (организационной) культуры. Функция формирования имиджа организации. Важные особенности культуры: многоуровневость, многогранность.
Значение внутренней организационной среды, как пространства, в котором возможно саморазвитие персонала. Характеристика факторов организационной среды, непосредственно влияющих на формирование устойчивой и долгосрочной мотивации саморазвития работника.
Организация как группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Существование формальных и неформальных правил в теории контактов. Человеческие ресурсы - капитал, работа квалифицированного персонала.
Понятие организации, ее виды и структура. Технология как фактор внутренней среды, ее классификация по Вудворду. Использование трудовых ресурсов в процессе производства и реализации продукции. Анализ внутренней среды организации (на примере турфирмы).
Характеристика факторов внутренней среды организации. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению: системный, процессный, ситуационный. Коммуникация, как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми.
Раскрытие содержания понятия и изучение основных составляющих внешней среды организации. Определение степени общего воздействия внешней среды на внутренние переменные организации. Исследование содержания современных теорий структурирования организаций.
Теоретические основы анализа внутренней среды предприятия, ее влияние на деятельность организации, характеристика ее факторов. Применение теории ресурсной базы. Виды организационных структур компании, их принципы, матрица анализа сильных и слабых сторон.
Внутренняя среда организации, характеристика основных составляющих организации, таких как кадры, технология, структура, цели и задачи. Практическая ситуация на примере банка ОАО "Кредит-Оренбург", характеристика основных миссий и целей предприятия.
Внутренняя среда организации и ее переменные: цели, структура, задачи, технология, персонал. Сущность инвестиционно-банковского бизнеса, управления активами. Определение миссии и ценностей ОАО "Уралсиб". Система управления. Кадры. Проблемы и их решения.
Предприятие торговли как основной субъект торговой деятельности. Внутренняя среда и ее переменные, подходы и методика анализа. Технико-экономическая характеристика торгового павильона "100 мелочей", оценка переменных внутренней среды и пути их улучшения.
Понятие внутренней среды фирмы как следствие технических и организационных условий работы предприятия и результат управленческих решений. Исследование роли анализа внутренней среды для фирмы на примере предприятия ЗАО "Рязанский кирпичный завод".
Сущность, значение и факторы влияния внутренней среды организации. Организационно-правовая и экономическая характеристика ООО "Еврошуз". Влияние внутренней среды на разработку и реализацию управленческих решений. Рекомендации по устранению недостатков.
Пользователи управленческой отчетности и периоды ее представления. Обратная связь в системе оперативного управления. Удовлетворение информационных потребностей внутрифирменного менеджмента. Формирование корпоративных стандартов, центры ответственности.
Роль внутренних переменных как ситуационных факторов в организации. Особенности постановки целей предприятия в зависимости от профиля деятельности. Анализ структуры и логического взаимоотношения уровней управления и функциональных областей ООО "Элком".
Анализ связи общественных и межличностных отношений с целью расставления правильных акцентов в вопросе о месте общения человека с внешним миром. Характеристика понятия коммуникация и её основных видов. Рассмотрение стратегии и структуры речевого общения.
Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.
Характеристика сущности внутригрупповых процессов и влияния на них межличностных отношений. Особенности работы менеджеров, их роль в команде. Влияние межгрупповых отношений на внутригрупповые процессы. Работа и схемы коммуникаций менеджеров в команде.
Сущностные особенности внутрикорпоративных конфликтов и их социальная роль в деятельности организации. Характеристика основных причин организационных противоречий. Внутренние коммуникации, как средство управления конфликтными ситуациями в компании.
Анализ качества получаемых результатов при аналитических исследованиях загрязнения окружающей среды. Анализ внедрения контроллинга качества результатов испытаний и его влияния на качество деятельности лаборатории государственного экологического надзора.
Понятие и характеристика внутриличностных конфликтов, их классификация. Причины внутриличностных конфликтов, способы их разрешения и предупреждения. Стресс, фрустрация и невроз как негативные последствия конфликтов, их влияние на состояние человека.
Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.
Понятие, характеристики, виды внутриличностного конфликта, его внутренние и внешние причины. Способы предупреждения конфликтов. Адекватная самооценка личности. Смыслообразующие жизненные ценности. Механизмы психологической защиты, разрешение конфликтов.
