Основные критерии, формирующие и влияющие на качество технической продукции. Задачи и основные этапы анализа технического уровня. Принципы обеспечения и управления качеством, аттестации продукции по категориям качества. Анализ изменения уровня качества.
- 49022. Управление качеством товара
Понятие качества товара, характеристика его основных показателей. Роль маркетинга как одного из видов управленческой деятельности в процессе повышения качества выпускаемой продукции. Особенности управление качеством продукции на примере ОАО "Галантэя".
- 49023. Управление качеством товара
Основные категории и понятие управления качеством. Понятие управления качеством как деятельности по управлению всеми этапами жизненного цикла продукции. Цикл Деминга, его место в деятельности по управлению качеством на этапах жизненного цикла продукции.
- 49024. Управление качеством товара
Классификация требований качества, предъявляемых к товару. Добровольная и обязательная сертификация качества. Самосертификация и сертификация соответствия. Методы статистического анализа для исследования условий и факторов, влияющих на качество продукции.
Этапы формирования и виды затрат на качество товарного производства. Определение степени соответствия продукции требованиям по качеству. Информационная база анализа затрат на качество продукции. Основные методы анализа затрат на качество продукции.
Понятие качества продукции. Показатели, характеризующие качество выпускаемой продукции. Оценка качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции на примере СП ОАО "Спартак". Основные направления совершенствования качества и ассортимента продукции.
Система управления качеством предприятия, ориентирована на повышение конкурентоспособности. Характеристика деятельности предприятия ООО "ОмскТрансАвто-1". Анализ системы управления качеством на предприятии, а также проблемы сертификации продукции.
Ключевые показатели качества транспортного обслуживания потребителей. Требования клиентов к системе доставки грузов. Параметры оценки и факторы, определяющие надежность перевозочного процесса. Повышение качества перевозок автомобильным транспортом.
Главные показатели качества труда работников агропромышленного сектора. Управление качеством труда – система мер, осуществляемых руководством с целью направления персонала на увеличение производительности труда. Система материального стимулирования в АПК.
Современное представление о качестве продукции. Организационно-экономическая характеристика СПК "Коптевка", местонахождение и условия деятельности хозяйства, характеристика его структуры управления. Зарубежный опыт управления качеством продукции.
Качество продукции как одно из средств конкурентной борьбы и удержания позиций на рынке. Система управления качеством труда и продукции на предприятии. Оценка технологической точности обработки на контрольной операции. Построение диаграммы Исикавы.
Горизонтальная шкала возможных контролируемых значений размера. Выявление положения среднего значения рассеивания. Определение границ интервалов. Отношение между показателем качества контролируемого размера детали и воздействующими на него факторами.
Раскрываетсся вопрос улучшения качества производимой продукции и предоставляемой услуги, который оказывает влияние на её конкурентоспособность на внутреннем и внешнем рынках. Внедрение системы менеджмента качества. Смысл понятия "управление качеством".
Понятие качества продукции, основные направления управления им. Показатели качества сельскохозяйственной продукции, принципы его стандартизации. Разработка мероприятий и рекомендаций по улучшению качества выпускаемой продукции на заданном предприятии.
Проблемы исследования качества трудовой жизни в организации – одного из важных факторов, служащих основой реализации различных управленческих решений (УР). Использование дескриптивной модели оценки качества трудовой жизни в организации при принятии УР.
- 49036. Управление качеством услуг
Важнейшие характеристики услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Всеобщее управление качеством. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности. Качество как объект управления. Качество услуги с точки зрения потребителя.
Состояние жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), высокий уровень износа инженерных сетей и производственного оборудования в отечественном ЖКХ. Роль и значение инноваций в ЖКХ. Классификация факторов, влияющих на эффективность управления качеством услуг.
Анализ состояния ресторанного хозяйства, выявление проблем и специфических особенностей управления на современном этапе развития экономики. Анализ качества обслуживания клиентов ресторана "Господинъ УЮТ" г. Усинск и разработка мер по его улучшению.
Модели премий по качеству, концепции самооценки в организации. Перечень разрешенных видов испытаний и измерений электротехнической лаборатории на предприятии ООО "ПЭРК". Перечень подвергаемых проверке документов. Требования к членам аудиторской группы.
Основные факторы, определяющие конкурентоспособность продукции. Рассмотрение особенностей управления качеством электроэнергии в системах электроснабжения металлургических предприятий. Повышение конкурентоспособности компаний и качества продукции.
Анализ системы "20 ключей" профессора Кобаяси, призванной помочь компаниям повысить эффективность работы. Система менеджмента совершенствования предприятия. Бенчмаркинг как процесс нахождения и изучения самых лучших из известных методов ведения бизнеса.
Характеристика теоретических основ конкурентоспособности организации. Определение и анализ особенностей влияния качества продукции на показатели конкурентоспособности. Исследование экономического обоснования мероприятий по повышению качества продукции.
Европейская политика управления качеством. Борьба компаний за рынки сбыта в торговой индустрии. Бенчмаркинг с ориентацией на Европу. Европейская премия качества за достижение совершенства в бизнесе. Внедрение современных методов управления в России.
Анализ понятия качество и управление им. Системный подход к улучшению качества и этапы развития системы. Изучение концепции тотального контроля качества. Характеристика индекса конкурентоспособности. Определение причин брака и размера нанесенных убытков.
Производственный и технологический процессы. Методы управления точностью обработки заготовок, свойствами обработанных поверхностей деталей машин, трудоемкостью технологической операции. Система разработки, задачи и постановки продукции на производство.
Определение понятия экспертиза технических изделий. Классификация технических изделий: продукция, конструкторская и технологическая. Структура технологического кода сборочной единицы. Экспертиза качества непродовольственных товаров, случаи проведения.
Анализ вопросов, связанных с построением и работой системы управления качеством в судостроении. Роль, место и значение системы управления качеством на судостроительном предприятии. Определение состава системы, ее документирование и методика разработки.
Цели Международной неправительственной организации ИСО. "Петля качества" - основа обеспечения хороших услуг, типичные этапы жизненного цикла продукции. Направления государственной деятельности в сфере услуг: стандартизация, сертификация, лицензирование.
Характеристика структуры менеджмента организации, предоставляющей комплекс специализированных услуг по профессиональной уборке помещений и поддержанию чистоты. Классификация клининговых услуг. Обзор системы стратегического управления данной отраслью.
Факторы успеха в деятельности предпринимателя. Организационно-экономическая характеристика, система управления производством, маркетингом и персоналом предприятия. Оценка его финансового состояния. Выявление предпринимательских компетенций у работников.
