Требования потребителя к конструкции изделия по методологии QFD. Расслоение данных для определения причин отклонения процесса от среднего. Классификация затрат на качество выбранного предприятия. Схема процессов выбранной компании в нотации IDEF0.

Теоретические основы управления качеством машиностроительной продукции. Особенности инструментария и качество обработки заготовок на станках. Контроль чистоты и культуры производства. Условия применения системы управления качеством труда и продукции.

Качество как совокупность обязательных свойств продукта и его экономическая роль. Общая оценка характеристик товара, стандарты. Технологические процессы, функции производственной лаборатории. Требования к основным этапам жизненного цикла продукции.

Контроль качественных параметров и причин их отклонений. Стратегические и оперативные процессы повышения качества продукции и функционирования системы управления качеством. Управление затратами на качество при коммерческом анализе инновационного проекта.

Качество продукции как один из факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Принципы обеспечения данного свойства продукции. Создание соответствующих систем на предприятиях. Функции управления качеством: мотивация персонала.

Принципы и функции менеджмента качества. Проблемы внедрения системы качества в России. Место управления качеством продукции в процессе управления производством и обеспечении конкурентоспособности продукции, его методологическое и правовое обеспечение.

Качество как экономическая категория и объект управления. Эволюция подходов к менеджменту качества. Методологические основы управления качеством. Статистический приемочный контроль по альтернативному производству. Контроль качества продукции.

Стандарт и сертификация, роль стандартизации в повышении качества товаров. Развитие сертификации на международном, региональном и национальном уровнях. Определение единой системы показателей качества продукции, обеспечение охраны здоровья населения.

Механизм управления качеством продукции: контроль, оценка, потребительские характеристики и планирование качества. Выработка управленческих решений и улучшение отдельных потребительских свойств. Отчетно-статистическа разработка проектов планов.

Сущность и понятие качества продукции, принципы его обеспечения (вовлеченность работников, непрерывное совершенствование, взаимовыгодные отношения с поставщиком). Создание систем качества на предприятиях, этапы работ и их краткая характеристика.

Изучение истории системы качества в СССР. Цель системы НОРМ - увеличение надежности и долговечности выпускаемых двигателей. Современные системы управления качеством. Техническая политика Госстандарта в области управления качеством. Сертификация продукции.

Системы управления качеством в России. Классификация факторов, оказывающих влияние на качество продукции. Оптимизация организационной структуры. Взаимодействие с поставщиками и потребителями. Система внутреннего менеджмента. Система внешнего аудита.

Классификация показателей качества промышленной продукции. Методы оценки уровня качества продукции. Выбор базовых образцов при оценке выпускаемой продукции. Учет и анализ затрат на качество продукции. Анализ влияния НТП на финансовые ресурсы предприятия.

Качество как совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением (термин в соответствии с ГОСТ). Организация контроля качества продукции, методы профилактики брака.

Понятие системы управления качеством продукции и её функции. Механизм, методы и средства управления качеством продукции. Цели государственной аттестации. Этапы обязательной сертификации продукции. Характеристика основных принципов управления качеством.

Понятие качества продукции и изучение его классификационных, оценочных и функциональных показателей. Значение конкурентоспособности продукции в системе управления её качеством. Роль и сфера применения стандартизации товаров и услуг. Система "шесть сигм".

Описание процесса и общая характеристика основных принципов управления качеством продукции. Определение роли качества в формировании конкурентоспособности продукта. Изучение основных инструментов контроля качества и построение диаграммы его рассеивания.

Основные функции управления качеством продукции и этапы его развития. Суть, цель и организация работ в системах КАНАРСПИ (надежность, ресурс с первых изделий), бездефектного труда (СБТ), НОРМ (научная организация труда по увеличению моторесурса).

Современные концепции и основные направления менеджмента качества. Сущность и содержание сертификации. Оценка затрат на менеджмент качества. Структурирование функции качества, анализ последствий и причин отказов. Методы и области применения квалиметрии.

Основные этапы становления системы управления качеством продукции. Механизм управления качеством каждого конкретного изделия согласно системе Тейлора. Внедрение и развитие концепции TQC в разных странах мира. Внедрение и характерные особенности КАНАРСПИ.

Требования к качеству выпускаемой продукции. Планирование технико-экономических показателей производства. Определение себестоимости компьютерных услуг. Амортизация оборудования. Определение цены услуг. Финансовый план фирмы. Оценка эффективности проекта.

Понятие конкурентоспособности продукции в рыночных условиях. Нормативно-правовое регулирование стандартизации и сертификации продукции и услуг. Исследование проблем государственного управления качеством. Предложения по совершенствованию системы по МС.

Экономическая эффективность повышения качества продукции. Состояние системы качества на предприятии и перспективы внедрения iso 9000:2000. Улучшение качества продукции как один из важнейших направлений повышения эффективности производства предприятия.

Обзор концепции менеджмента, представляющей собой трехмерную модель управления качеством продукции. Изучение системы управления качеством на предприятии ООО "УзлТрансАвто". Оценка результативности повышения квалификации производственного персонала.

Понятие и показатели качества продукции как объекта управления. Основные цели, задачи и функции управления качеством продукции. Анализ системы управления качеством продукции на примере ООО "Хлебозавод-7". Планирование бюджета затрат на качество.

Понятие квалиметрии как научного направления в теории и практике управления качеством продукции. Основные требования и показатели качества. Система количественной оценки свойств продукции, ее функциональные и технические показатели эффективности.

Характеристика понятия качества. Исследование стандартов ИСО серии 9000. Основы формирования качества продукции. Анализ особенностей совета по присуждению премий Правительства в области качества продукции. Исследование опыта корпорации "Термо Кинг".

Показатели качества продукции, их классификация, виды, измерение и методы оценки. Общие принципы процедуры оценки качества изделий. Определение комплексного показателя конкурентоспособности. Экспертный метод определения коэффициента весомости показателя.

Основные требования к обеспечению качества продукции (услуг). Стандартизация и техническое регулирование, категории стандартов в Российской Федерации. Влияние качества на прибыль организации. Сплошной и выборочный контроль, область его применения.

Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества, сертификация, стандартизация. Экономические проблемы качества. Критический анализ действующей системы управления качеством на ОАО "Лазурь". Повышение управления качеством на предприятии.