Стандартизация – деятельность по определению и разработке требований, норм и правил, гарантирующих право потребителя на приобретение товаров и услуг должного качества и цены; ее задачи, цели, принципы. Этапы развития стандартизации в России и за рубежом.

Понятие и значение стандартизации как деятельности по установлению правил и характеристик, направленной на достижение упорядоченности в производстве и обращение продукции, повышение конкурентоспособности. Используемые в ней методы управления, оформление.

Стандартизация как инструмент обеспечения качества продукции, работ и услуг – аспекта многогранной коммерческой деятельности. Исследование технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости продукции. Безопасность хозяйственных объектов.

Понятия "качество" и "система управления качеством". Определение сущности и содержания стандартизации. Изучение нормативных документов по стандартизации, видов и требований стандартов. Основные принципы современных систем управления качеством продукции.

Исследование истории и направлений развития стандартизации, основных понятий и определений в системе стандартизации. Изучение деятельности по установлению правил, направленной на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции.

Рассмотрение нормативной базы стандартизации гостиничных услуг. Изучение общих требований к услугам средств размещения по стандарту ГОСТ Р 51185-2008. Система классификации гостиниц и других средств размещения. Правила предоставления гостиничных услуг.

Принципы и методы стандартизации в управлении качеством. Концептуальные проблемы стандартов на российском рынке. Характеристика предприятия "Шекснинский комбинат древесных плит". Проблемы организации стандартизации и меры по её усовершенствованию.

Роль стандартизации в управлении качеством продукции, ее цели и методы. Селекция, типизация и оптимизация объектов стандартизации. Основные направления унификации продукции. Ответственность за нарушение обязательных требований государственных стандартов.

Внедрение стандартизации в сферу здравоохранения с целью повышения качества лечебно-профилактических мероприятий, решения задач сохранения и улучшения здоровья населения. Утверждение в Российской Федерации основных стандартов системы менеджмента качества.

Проведение исследования единообразия бизнес процессов и необходимости их стандартизации в российских крупных корпорациях. Практические рекомендации по формированию стратегии предприятия. Особенность обусловленности диверсификации по способам продаж.

Значение и роль механизма контроля качества в современной экономике, варианты организации управления качеством продукции на предприятии. Условия лицензирования предпринимательской деятельности. Российская и международная системы стандартизации качества.

Рассмотрение управления качеством как фактора успеха предприятия в конкурентной борьбе. Характеристика Стандартов ИСО серии 9000. Изучение основных механизмов управления качеством. Рассмотрение аспектов конкурентоспособности производителя товара.

Понятие сертификации, ее цели и формы. Правила стандартизации и принципы аккредитации. Проведение инспекционного контроля системы менеджмента качества. Документированная процедура корректирующих и предупреждающих действий. Оценка компетентности аудиторов.

Сертификация как установление соответствия. Основа государственной системы стандартизации, ее нормативная и законодательная база в РФ. Система международных стандартов. Базирование системы управления качеством продукции на комплексной стандартизации.

Анализ производственно-хозяйственной деятельности организации. Задачи и функции службы стандартизации и управления качеством. Направления работы ее специалистов. Взаимосвязь с другими подразделениями. Процесс проектирования и разработки на предприятии.

Общие сведения о качестве, стандартизации и сертификации продукции на предприятиях горной промышленности. Нормативные документы по стандартизации, их применение. Государственный контроль и надзор за соблюдением требований государственных стандартов.

Понятие и основные функции менеджмента качества, оформляемая документация. Этапы разработки и внедрения системы, базовые принципы СМК. Сертификация СМК, ее цель и процедура проведения. Система стандартов ИСО 9000, ее черты и расшифровка стандартов.

Понятие стандартизации и виды стандартов. Правовые основы сертификации. Система и участники сертификации. Контроль за сертифицированными продукцией, работами и услугами. Правовые основы обеспечения предпринимателями санитарных и гигиенических требований.

Понятие и виды стандартов в туризме. Уровни и цели стандартизации - государственное регулирование туристической деятельности, защита прав и интересов туристов и производителей турпродукта. Требования нормативных документов к объекту стандартизации.

Особенности формирования принципов стaндaртизaции в Древней Руси, в эпоху Петрa I, на рубеже XIX–XX вв. содержание и роль стандартов информационных носителей: материальных (бумаги, диска, пластиковой карты), средств документирования (ручки и карандаша).

Основные международные стандарты на системы обеспечения качества продукции. Стандарты ISO 9001–9003. Роль функции маркетинга в системе управления качеством. Практика применения стандартов ИСО серии 9000. Требования безопасности пищевой продукции.

Система качества на основе стандартов ISO серии 9000. Характеристика этапов разработки и внедрение системы качества на предприятии и ее сертификация. Региональные стандарты. Основные задачи международного сотрудничества в области стандартизации.

Система показателей качества, её взаимосвязь с конкурентоспособностью. Описание международных стандартов качества. Методы оценки конкурентоспособности продукции. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях.

Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов. Актуальные задачи, нашедшие свое воплощение в основополагающих стандартах ГСС (в ее исходной концепции). Этапы развития, универсальная схема управления качеством продукции.

Понятие и основные принципы региональной стандартизации. Особенности, механизмы разработки стандартов, технической документации. Международное сотрудничество в сфере управления качеством продукции и услуг. Организационная структура органов стандартизации.

Рассмотрение важности стандартизации времени для повышения эффективности и качества производства. Процесс установления стандартных временных параметров для различных операций, влияние этой практики на планирование, контроль качества, мотивацию персонала.

Стандартизация как один из основных аспектов успеха коммерческого предприятия. Обеспечение упорядоченной работы сотрудников и системного контроля всех процессов в организации. Основные стандарты общения менеджера с клиентами при телефонном звонке.

Стандартизация процессов и процедур управления инвестиционно-строительными проектами как важный шаг для обеспечения их эффективной и успешной реализации. Рассмотрение аспектов стандартизации для успешного интегрирования системы управления проектом.

Зарождение элементов управления качеством в России. История создания и развития стандартов качества. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта правления качеством в организации. Эволюция стандартов ИСО 9000 "Системы менеджмента качества".

Стадии развития организации. Эволюционная фаза развития системы управления. Математическая модель выбора оптимального уровня стандартов управления. Экономические эффекты от опережающей стандартизации. Применимость стандартов на революционной стадии.