Типология и структура конфликтов, стадии их развития и разнообразные формы проявления. Источники и непосредственные причины возникновения конфликтных ситуаций. Предупреждение и урегулирование конфликтных столкновений, выбор стилей поведения в конфликтах.

Общая характеристика конфликтов в системе государственно-административного управления. Пути совершенствования, конструктивного разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций в системе, а также в деятельности государственных и муниципальных служащих.

Сплочение коллектива и ориентирование игры на поиск решения проблем, требующих новых нетривиальных подходов. Использование имитационных, коммуникационных методов проведения, целью которых является создание у участников представления по действиям.

Элементы распорядительной деятельности. Последствия неограниченной власти и безвластия. Баланс власти как соблюдение соотношения зависимостей подчиненных от руководителя и руководителя от подчиненных. Фактор, способствующий появлению власти у подчиненных.

Условия успешного реинжиниринга. Расчет параметров поточной линии в вагоноремонтном депо, величины заделов и незавершенного производства. Экономическая эффективность внедрения производственной линии. Графики видов движения партий деталей по операциям.

Рассмотрение вопроса нехватки кадров на железнодорожных станциях. Сравнительный анализ должностных обязанностей работников, чьи должности могут быть совмещены при соблюдении технологии работы железнодорожных станций и выполнении безопасности движения.

Внедрение новой системы оплаты труда и премирования, ориентированной на нужный финансовый результат. Роль мотивации персонала в достижении целей компании посредством денежного вознаграждения. Ошибки при разработке и внедрении схем начисления заработков.

Пути воздействия на предпочтения участников конфликта. Обеспечение добровольного выбора оппонентами альтернативы, отвечающей системным целям компании. Возникновение конфликтов между функциональными службами организации при управлении товарными потоками.

Обеспечение качества продукта (QA), которое играет решающую роль в успехе любого предложения или сервиса. Основные аспекты создания и эффективного управления командой QA в IT, подбор персонала, построение структуры команды, применение методик управления.

Успех каждого руководителя зависит не только от материально-экономических величин, но и от того, как он распоряжается самым ценным достоянием – временем. Причины дефицита времени. Инвентаризация времени. Анализ использования времени и его потерь.

Организационные конфликты, причины их возникновения в современных организациях и способы их предупреждения и разрешения. Мероприятия, направленные на отсутствие разногласий и психологической напряженности в коллективе. Формирование корпоративной культуры.

Сущность агрессивной среды управления. Установление общеорганизационных комплексных целей. Межличностные способы разрешения социальных конфликтов. Преодоление агрессивного, конфронтационного поведения, достижение компромисса, уход, уклонение он конфликта.

Риски, опасности и угрозы деятельности предприятия. Описание внутренних планово-маркетинговых факторов риска. Процедуры "оценки" и "управления риском" в концепции приемлемого риска в стратегии фирмы. Принятие управленческого решения в условиях риска.

Основные методы воздействия на персонал: убеждение, внушение, принуждение, поощрение, наказание. Две группы способов управленческого влияния на подчиненных. Пять базовых операций работы менеджера. Властные полномочия руководителя и виды форм власти.

Причины возникновения и динамика протекания конфликтов в организации. Структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. Практические рекомендации по предотвращению и профилактике конфликтов в организации.

Основные причины дефицита времени. Анализ использования рабочего времени. Эффективный способ учета времени, система его планирования. Составление планов дня с помощью метода "Альпы". Критерии определения очередности выполнения задач, принцип Парето.

Конфликты и способы их разрешения. Описание их основных видов и причин возникновения. Конфликтные ситуации, методы их профилактики и разрешения в гостиничной индустрии. Анализ моделей управленческой психологии поведения работников, участвующей в них.

Понятие, сущность и предназначение справок, общая характеристика документа. Особенности и отличительные черты видов справок, обязательные реквизиты документа. Оформление справок личного и служебного характера. Специфика составления архивных справок.

Назначение и состав справочно-информационных документов. Структура текста служебной записки. Форма гарантийного письма. Особая форма, по которой пишется телекс. Заполнение полей телеграммы: адрес, текст и подпись. Справки информационного характера.

Дифференцированный подход к созданию справочно-поисковых средств в архиве. Методика составления описи дел и документов. Построение системы каталогов и путеводителей. Функции обзоров документов, указателей, их тематических перечней и базы данных.

Процедура визначення рівня готовності й сприйняття навчання організацією, яку доцільно проводити в процесі управління розвитком персоналу підприємств. Розрахунок середньозваженого балу оцінки ступеня прояву ознаки з урахуванням коефіцієнтів її важливості.

Залучення іноземних партнерів та впровадження міжнародних стандартів у сфері управління людським капіталом. Розгляд рекомендацій щодо сприяння розвитку людського капіталу в умовах трансформаційних змін. Пошук нових підходів до управління персоналом.

Рыночный механизм как механизм взаимосвязи и взаимодействия основных элементов рынка: спроса, предложения, цены, конкуренции и основных экономических законов рынка. Главные факторы влияющие на спрос. Краткий анализ временных интервалов предложения.

Сущность рынка труда, его типология и структура. Сегментация рынка труда и структура рабочей силы. Состояние рынка рабочей силы на селе. Специфические особенности молодежного рынка труда, проблемы выпускников. Причины и основные формы безработицы.

Аналіз тематик і змісту наукової літератури початку ХХІ століття крізь призму висвітлення питань теорії управління закладами вищої освіти в Україні. Визначення чинників, які зумовлюють зародження теоретичних засад управління освітніми закладами.

Жесткая организация управления в американском менеджменте; представление об ответственности работника. Японский современный менеджмент "с человеческим лицом"; человеческие ресурсы как наибольшее богатство. Сравнительный анализ моделей менеджмента.

Основные стратегии японского менеджмента: пожизненный наем, организационная философия и социализация. Создание Оучи идеальной модели менеджмента, отвечающей глубоко укоренившейся потребности человека в независимости и современному тяготению к объединению.

Этика и умение общаться с деловыми партнерами как часть бизнеса. Влияние истории и культурных традиций России и Японии на формирование особенностей делового общения. Сравнение этикета делового общения этих стран, его отражение в художественной литературе.

Понятие и сущность культуры, ее виды. Сущность деловой культуры. Специфика кубинской деловой культуры. Особенности ведения дел в России. Сравнение бизнес-поведения в Кубе и в России. Рекомендации по совершенствованию делового культурного взаимодействия.

Система анализа расчёта ликвидности и платёжеспособности. Понятие и характеризующие показатели ликвидности. Факторы, оказывающие влияние на уровень ликвидности и платёжеспособности. Коэффициенты и показатели платежеспособности (структуры капитала).