Изучение главных признаков менеджмента. Основные принципы управления предприятием. Сущность процессного, ситуационного и системного подходов в менеджменте. Порядок формирования миссии предприятия. Взаимодействие человека и организационного окружения.

История и этапы развития менеджмента в мире. Классическая школа в управлении. Школа психологии и человеческих отношений, школы 1940 – 1960-х годов. Возникновение, формирование и содержание американской, японской и западноевропейской моделей менеджмента.

Возникновение, развитие и содержание различных школ управления. Генезис управленческой мысли в донаучный период. Школа психологии и человеческих отношений. Характеристика американской, японской, западноевропейской и российской моделей менеджмента.

Школа научного менеджмента и ее основные представители. Роль и значение исследований Ф. Тейлора и А. Файола в области менеджмента. Концепции процессного, системного и ситуационного подходов в управлении. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

Понятие, сущность и содержание менеджмента. Характеристика основных этапов развития руководства. Особенность функционирования школ научного, административного и математического управлений. Анализ концепции человеческих отношений и поведенческих наук.

Поятие менеджмента и управления. Особенности теоретической базы практики управления, научные положения и концепции и их характеристика. Появление и оформление управления как науки. Подходы к управлению на основе выделения различных школ, основные черты.

Социально-экономические основы современного менеджмента. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров. Управленческие проблемы, их решение. Понятие про мотивацию деятельности. Лидерство и стили управления, власть и партнерство.

Теоретические аспекты возникновения, формирования и содержания школ менеджмента 1-й половины XX века. Сравнительный анализ традиционного и современного менеджмента. История развития таможенного администрирования России. Принципы эффективного менеджмента.

Теоретико-методологические основы формирования и развития основных школ управления. Эволюция менеджмента как научной дисциплины. Концепция управления в системе менеджмента на примере рекламного агентства ООО "Модерн". Потребности потенциальных клиентов.

История развития теории и практики в области управления качеством. Место управления качеством в системе общего менеджмента. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы внедрения концепции "Всеобщего управления качеством" в деятельность организации.

Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента I половины XX века. Особенности эволюции таможенного администрирования в России. Сравнительный анализ традиционного и современного менеджмента. Школа психологии и человеческих отношений.

Анализ процессов изменения в системе менеджмента и управления персоналом в компании под воздействием цифровой экономики. Распространение удаленной занятости, аутсорсинга и фриланса. Обеспечение высокого уровня гибкости и адаптивности системы менеджмента.

История зарождения и становления школы научного управления. Предпосылки появления и эволюция школы научного менеджмента. Взгляды ее основателя Ф. Тейлора. Дальнейшее развитие идей Ф. Тейлора его учениками и последователями. Научное управление в России.

Роль и место контроллинга в экономической науке. Контроллинг как направление управленческой деятельности, его базовые компоненты и влияние на эффективность деятельности предприятия. Образцы идеального государственного и общественного устройства.

Формулировка закона синергии. Метод эвристического прогнозирования. "Тектология" А.А. Богданова – первое систематизированное представление "всеобщей организационной науки". Основные методы "Тектологии". Исследование организационной структуры предприятия.

Понятие и сущность документа, его отличительные признаки и определение в документоведении. История возникновения и эволюция толкования термина "документ". Документ как носитель социальной информации. Значение делопроизводства в современной экономике.

Концепции конкурентоспособности в историческом аспекте. Проблема конкурентоспособности в условиях глобализации мирового хозяйства. Принципы эффективного процессного управления и экономический эффект от повышения конкурентоспособности компаний энергетики.

Изучение исторического развития предприятий индустрии гостеприимства. Описания образования международных гостиничных и ресторанных цепей. Анализ автоматизации технологических процессов размещения, питания и предоставления дополнительных услуг туристам.

Этапы контроля производственных процессов на предприятии. Предпосылки реализации системы управления качеством на практике. Системы сертификации продукции, услуг, качества и профессиональной компетентности. Порядок и схемы обязательного декларирования.

Всеобщая организационная наука А.А. Богданова. Теория социалистической рационализации О.А. Ерманского. Совершенствование теории и практики организации труда. Анализ закономерностей и факторов, влияющих на развитие науки управления в 20-30-е годы XX века.

Этапы развития науки управления. "Одномерные" учения об управлении. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. Синтетические учения об управлении. Ф. Тейлор как основатель первой школы менеджмента, его вклад в развитие научного управления.

Содержание внутрифирменного планирования на предприятиях промышленности. Изучение общественных потребностей и покупательского спроса на промышленную продукцию. Повышение эффективности управления производственным процессом на предприятиях промышленности.

Применение теории катастроф для описания поведения сложных систем. Особенности сложившейся системы социального управления в России. Схема отношений по добровольному и обязательному взаимодействию органов обеспечения самоуправления социальной системы.

История и основные тенденции развития стандартизации за рубежом. Структура, деятельность, цели и задачи американского, британского, немецкого, французского, японского институтов стандартов. Использование стандартизации в управлении качеством продукции.

Стратегическое управление как функция менеджмента, распространенная на долгосрочные цели фирмы. Проблема подготовки отечественных предприятий для работы в рыночных условиях. Культуру взаимоотношений в трудовом коллективе. Структура властных полномочий.

Появление систематического стратегического менеджмента как одного из элементов информационного общества. Стратегии управления продуктом и маркетингом. Эволюция теорий стратегического менеджмента. Четыре периода эволюции теорий стратегического менеджмента.

Определение основных стадий развития науки управления и оценка попыток классификации подходов и школ менеджмента. Анализ основных этапов истории развития теории и практики менеджмента. Изучение разнообразных моделей менеджмента и его эволюции в России.

Управление учреждениями высшего профессионального образования как специальная деятельность органов государственной власти совместно с общественными институтами. История развития управления учреждениями высшего профессионального образования в России.

Возникновение менеджмента как системы управления организацией. Характеристики "объектного" и "парадигмального" подходов к эволюции стратегического менеджмента. Проблемы адаптации стратегического менеджмента к особенностям хозяйственной жизни в России.

Характеристика классических стилей руководства. Теории поведенческого подхода: теория отношений "Х" и "У" МагГрегора, управленческая решетка Блейка и Моутона, "ориентация на работу — ориентация на человека" Лайкерта. Эффективное руководство по Фидлеру.