Рассмотрение актуальных вопросов, связанных с качеством образования. Разработка понятия качества образования в рамках различных и теоретических и методологических подходов. Особенности управления качеством образования в образовательной организации.

Рассматриваются отдельные элементы системы управления качеством образования на уровне кафедры ВУЗа. Воздействие ВУЗа на научный и технический прогресс. Этапы высококачественной подготовки специалистов. Главные критерии оценки деятельности кафедры.

Особенности деятельности художественно-творческих факультетов как качественной составляющей образовательных подразделений ПедВУЗов. Разработка и апробация модели функционирования системы управления качеством художественного образования, ее эффективность.

Анализ факторов, влияющих на качество образования. Разработка модели управления качеством образования по физической культуре в специальном (коррекционном) образовательном учреждении. Принципы контроля качества образования по физической культуре.

Реструктуризация сети общеобразовательных учреждений. Создание учебно-воспитательных комплексов, организация и функционирование. Модель управления качеством образования учащихся, элементы мониторинга. Оценка эффективности оздоровительной деятельности.

Анализ составляющих экономического развития России. Особенности формирования общеевропейского образовательного пространства. Знакомство с задачами российской образовательной политики. Рассмотрение подходов к построению региональных инновационных систем.

Содержание теорий Аристотеля, Гельмгольца, Гуссерля, Кассирера касающиеся определения восприятия. Применение студентами восприятия для повышения собственного профессионального уровня. Повышение эффективности самостоятельной познавательной деятельности.

Развитие форм соединения науки с производством в России. Управление качеством образовательно-научной деятельности на основе создания учебно-научно-производственных комплексов. Требования технического прогресса к техническому уровню выпускаемой продукции.

Знакомство с особенностями развития системы менеджмента качества, анализ основных преимуществ: повышение эффективности образовательного процесса, упрощение процесса комплексной оценки вуза. Характеристика системы управления образовательным процессом.

Сущность интеграции в управлении качеством образовательного процесса (ОП) в педагогическом колледже в пространстве взаимодействия с маркетинговой средой. Интеграционные процессы, являющиеся факторами эффективности системы управления качеством ОП.

Рассмотрение теоретических основ управления качеством образовательного процесса в образовательной организации. Анализ сущности и структуры качества образовательного процесса в массовой общеобразовательной школе. Характеристика педагогических кадров.

Разработка концептуальных основ управления качеством образовательного процесса в вузе и комплексного подхода к формированию организационно-экономического механизма маркетинговой деятельности в вузе. Концептуализация качества образовательных услуг.

Понятие услуг, их сущность, особенности, классификация. Теоретические основы изучения проблем качества услуг, особенности, сущность, критерии. Особенности, методы управления качеством услуг, их исследование и контроль на примере фирмы "ИП Воронцов М.Н".

Анализ механизмов регулирования и управления в сфере гостиничного обслуживания. Факторы, влияющие на удовлетворенность гостей. Разработка практических рекомендаций по повышению качества гостиничных услуг путем улучшения основных бизнес-процессов.

Политика ориентации на клиента. Этапы модели перехода предприятия к ориентации на клиента: разработка стратегии, оценка удовлетворенности клиента, анализ данных, определение приоритетов, внедрение. Качество и принципы взаимоотношения банка с клиентами.

Исследование повышения качества обслуживания в туризме, основанное на рассмотрении теоретических аспектов управления обеспечением качества туристических услуг, анализе обслуживания туристического агентства "Авиакомпании Сибирь" и разработке мероприятий.

Численные значения показателей, характеризующие уровень качества услуг Харьковского предприятия автобусных станций. Применение метода экспертной оценки для исследования удовлетворенности потребителей услугами. Внедрение системы управления качеством услуг.

Особенности обеспечения качества обслуживания клиентов. Характеристика мероприятий на фирме для повышения качества обслуживания клиентов. Сущность уровней обслуживания покупателей в магазине. Реализация товаров покупателям в магазине. Розничная торговля.

Правовое обеспечение управления качеством продукции и услуг Российской Федерации, понятия и показатели качества обслуживания потребителей на транспорте. Стандартизация и сертификация транспортного сервиса. Корпоративные стандарты на примере ОАО "РЖД".

Система управления качества высшего образования. Рассмотрение основных моделей управления качеством подготовки специалистов. Требования к обеспечению качества образовательного процесса. Рассмотрение критериев оценки качества высшего образования.

Качество услуг как экономическая категория. Влияние качества на увеличение реализации услуг и рентабельности капитала, улучшение имиджа фирмы, уменьшение затрат на рекламу. Анализ уровня качества оказания услуг на примере аквапарка "ЛетоСтоп" г. Казани.

Сущность и значение качества окружающей среды, конечная цель природоохранной политики. Функции управления охраной окружающей среды, установление нормативов. Описание и специфика нормативов допустимого воздействия. Особенности государственных стандартов.

Методы регулирования качества окружающей среды. Осуществление экологического нормирования в целях сохранения благоприятной окружающей среды и обеспечения экологической безопасности. Нормативы качества воды водного объекта, атмосферного воздуха и почв.

Проблема выбора рациональных режимов нанесения цинкового покрытия в промышленных условиях. Разработка алгоритма методики прогнозирования качества покрытия. Организация технологического процесса, обеспечивающего требуемый уровень свойств проволоки.

Основные тенденции становления взаимодействия школы и семьи в философско-историческом аспекте. Научные подходы к организации. Разработка и внедрение технологии управления качеством взаимодействия семьи и школы на основе системно-деятельностного подхода.

Составление эквивалентной электрической схемы и расчёт аналитического режима электропередачи. Составление дифференциальных уравнений движения Горева-Парка для электромеханических процессов. Расчёт частных производных по параметрам регулирования.

Сущность, цели, субъекты и методы управления персоналом. Особенности управления персоналом и факторы повышения его роли в современном обществе. Изучение влияния роли руководителя на эффективность управления персоналом и внедрение новых технологий.

Требования потребителя к конструкции изделия по методологии QFD. Расслоение данных для определения причин отклонения процесса от среднего. Классификация затрат на качество выбранного предприятия. Схема процессов выбранной компании в нотации IDEF0.

Проблемы системы образования Албании. Анализ механизма реализации принципов опережающего обучения и гуманизации через многоуровневую систему высшего образования. Реализация в деятельности учебных заведений интеграции образования, науки и производства.

Реформа британского образования. Управление подготовкой педагогических кадров в Великобритании. Требования по всем курсам начального педагогического образования. Оценка научно-исследовательской деятельности университетов. Курсы повышения квалификации.