Возрастающая роль рыночных технологий в условиях нарастающей конкуренции между различными территориями за сырьевые, инвестиционные, трудовые, финансовые ресурсы. Рассмотрение возможности применения бенчмаркинга в системе управления маркетингом территории.
- 21572. Управление маркетингом фирмы
Отсутствие спроса и отрицательный спрос: задачи маркетинга в этих ситуациях на рынке. Виды целей маркетинга фирмы. Сегментирование рынка грузовых автомобилей. Пять разных подходов в управлении маркетингом. Маркетинговая процедура разбивки рынка.
Сущность и содержание логистических запасов. Оптимизация и регулирование материальных запасов. Системы и методы управления запасами. Оптимизация логистических затрат (ЛЗ) предприятия: логистические издержки и их классификация. Пути оптимизации ЛЗ.
Эффективность логистического подхода к управлению материальными потоками, его главные отличия от традиционного. Штриховые товарные коды: понятие, виды, область применения. Пример этикетки со штрих-кодом. Определение размеров технологических зон склада.
Логистика как наука. Параметры сквозного управления материальными потоками. Модель управления запасами. Системы управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами. Анализ рынка транспортных услуг службой логистики коммерческой фирмы.
Возможности повышения эффективности функционирования склада предприятия оптовой торговли. Пооперационный учет значимых логистических издержек. Временное размещение и хранение материальных запасов. Обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.
Расчет величины суммарного материального потока на складе. Факторы объема складской грузопереработки. Дифференциация факторов, определяющих объем складской грузопереработки. Технологические расчеты по организации склада предприятия оптовой торговли.
Основные положения логистической концепции организации производства. Требования к организации и управлению материальными потоками. Толкающая и тянущая системы управления данными потоками. Логистические концепции RP, "just-in-time", системы KANBAN и ORT.
Применение экономико-математических методов в повышении надежности цепей поставок. Разработка моделей динамического и стохастического программирования для обеспечения надежности поставок в условиях изменяющегося спроса. Расчет потребности в запчастях.
Сущность, структура и источники финансирования денежных средств, обслуживающих процесс продвижения товаров предприятия. Схема анализа оборотного капитала. Методика оценки эффективности управления оборотными средствами организации ООО "Ремстроймонтаж".
Сущность и содержание понятия "паблик рилейшнз", основные принципы и значение данной деятельности на современном рынке. Значение паблик рилейшнз в управлении кризисными ситуациями. Слухи как элемент массового общения, их роль в кризис-менеджменте.
Задачи, элементы и области применения паблик рилейшнз. Пропаганда как коммуникационный процесс, механизм ее воздействия и критерии эффективности. Сравнительная характеристика паблик рилейшнз и пропаганды. Технологии пропаганды, используемые в PR.
История развития связей с общественностью в России. 1991–1994 годы – период начального формирования PR-рынка. Формирование развитой отрасли. Фестиваль "Дни PR в Москве". Общественные отношения как сфера деятельности. Система профессиональной подготовки.
Изучение целей и функций Public Relations (PR). Стадии возникновения и формирования общественного мнения. Рассмотрение информационных технологий, используемых в PR для достижения поставленных целей. Интернет как средство распространения информации.
Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности. Организационные структуры торговых фирм. Основные принципы создания торговых центров. Мероприятия по стимулированию продаж. Понятие покупательской лояльности и способы ее достижения.
Разработка методики маркетинговой оценки клиентской базы организации. Измерение уровня потребительской лояльности для предприятия телекоммуникационной отрасли. Формирование, реализация и управление в организации программой потребительской лояльности.
- 21587. Управление персоналом
Роль менеджмента в управлении. Характеристика этапов развития управления персоналом. Описание классической теории, теории человеческих отношений и гуманистических теорий. Принципы формирования кадровой политики. Решение менеджером поставленной задачи.
Сущность, понятие, цели, задачи и функции кадрового потенциала маркетинговой службы предприятия. Проблемы организации управления персоналом маркетинговой службы в условиях современных промышленных предприятий. Внедрение новых методов мотивации персонала.
Общие тенденции российского рекламного рынка в сегменте фармацевтических препаратов. Реклама, реализуемая при дистанционном повышении квалификации, обязательном для фармацевтов работников. Расширение возможностей аналитики на цифровых площадках.
Природа изменений в организации, их виды. Основные методы, с помощью которых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление работников новшествам. Стадии и направления формирования, типы (псевдоклиентурный, клиентурный) поведенческого маркетинга.
Понятие и задачи стимулирования сбыта, факторы его эффективности и типы целевых аудиторий. Способы воздействия на потребителя в процессе покупки, использование рекламы для управления поведением покупателей. Формирование внутреннего образа магазина.
Особенности покупательского поведения. Основная характеристика потребителя товаров. Общий обзор специфики формирования моделей покупательского поведения и факторов, влияющих на их характер. Несколько несложных способов управления мотивацией покупателя.
Ценнообразование, способы и факторы его выбора. Политика высоких и низких цен. Метод престижных цен. Ценообразование, основанное на спросе, суть данного подхода. Эластичные и неэластичные товары. Закон спроса, торговые скидки, составление прайс-листов.
- 21594. Управление поставками
Определение понятия "управление поставками" и их тесное взаимодействие с деятельностью организации. Рассмотрение целей, задач и этапов управления поставками. Сравнительный анализ понятий "управление поставками" и "управление цепочками поставок".
Система управления предприятием. Принципы комплексности, непрерывности и социальной ориентации. Влияние маркетинга на управление. Основные пути совершенствования маркетинговой деятельности и повышения эффективности сбыта продукции на предприятии.
Использование маркетинга как управляющей системы, разработка концепции маркетингового плана как основы внутрифирменного планирования, изучение рынка с целью повышения рентабельности, формирования и удовлетворения спроса на продукцию, получения прибыли.
Теоретические основы управления продажами на оптовом предприятии. Анализ и оценка управления продажами ООО "Император", финансово-экономический анализ коммерческой деятельности. Мероприятия по совершенствованию управления продажами ООО "Император".
Особенности продаж фитнес-услуг. Основной инструмент маркетинга - регулярная и основательная работа с журналистами. Разработка стратегии внутреннего PR. Мероприятия среднего масштаба для клиентов всех клубов сети. Распространение печатной продукции.
Понятие и методы управления продажами, его значение для деятельности предприятия. Анализ практики управления продажами на предприятии ООО "Владпродимпорт". Предложения по повышению эффективности управления продажами в логистической системе организации.
Система управления продажами в туризме. Стимулирование продаж и пропаганда туристического продукта. Управление и стимулирование продаж на примере туристического агентства "Ека-Тур". Выбор целевого сегмента, планирование средств рекламы, поддержка продаж.