Понятие и особенности наружной рекламы как средства, рассчитанного преимущественно на визуальное восприятие, устанавливаемого на стационарных и передвижных конструкциях вне места продаж товара. Ее особенности и виды. Специфика разработки макета рекламы.

Организация хозяйственных операций в торговле, понятие, сущность коммерческой деятельности. Роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и договор купли-продажи, как регулирующее звено коммерческих связей, особенности их усовершенствования.

Рынок экономических ресурсов: природных, материально вещественных, финансовых, информационных. Рынок средств производства. Разработка бизнес-плана, маркетинговой программы фирмы, предприятия и информационные источники обеспечения. Конкурентный профиль.

Выбор предприятием целевых рынков (рыночных сегментов, ниш, индивидуальных потребителей) и разработка комплекса маркетинга. Анализ процесса сегментирования рынка. Принципы сегментации рынка. Классификация потребителей, модель покупательского поведения.

Рост требований к товару как основной фактора развития маркетинговых технологий. Сервис как система обеспечения, которая позволяет потребителю приобрести и использовать технически сложное изделие. Критерии оценки эффективности сервисного обслуживания.

Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.

Сущность и структура бизнес-плана как основы будущей деятельности предприятия. Выбор продукции и услуг, оценка рисков, конкурентных и потребительских факторов, финансовых результатов. Целевой рынок и его сегментирование, анализ комплекса маркетинга.

Роль бизнес-плана для грамотного управления предприятием. Изучение особенностей составления и формирования структуры разделов бизнес-плана. Анализ структуры бизнес-плана фирмы, реализующей косметическую и парфюмерную продукцию и товары бытовой химии.

Процесс классификации торгового персонала и нормативно-правовое регулирование специфики труда. Характеристика торгового предприятия "Магнит". Основные факторы, снижающие эффективность деятельности. Пути приближения к покупателям пунктов продажи товаров.

Цели, задачи и функции стандартизации. Категории и виды стандартов, а также порядок их разработки. Службы, которые занимаются такими исследованиями. Основные понятия и определения метрологии. Организационная структура системы обязательной сертификации.

История создания и деятельность ТОО "Центр испытаний качества продукции". Первичная и технологическая обработка кожи, основные пороки при ее проведении. Требования к безопасности и порядок проведения сертификации продукции легкой промышленности.

Государственная система стандартизации РФ. Категории и виды стандартов, органы стандартизации. Технический регламент Таможенного союза "О безопасности молока и молочной продукции". Нормативно-правовые акты, показатели безопасности и качества сливок.

Значение рекламы в современном бизнесе и её основные виды. Законодательное регулирование рекламы в России на современном этапе. Разработка стратегии проекта рекламной кампании для ООО "АЛЬФА". Оптимизация сайта и реклама в печати, на радио, в интернете.

Сущность стратегии и стратегического планирования в области гостиничного бизнеса, этапы и принципы его проведения. Оценка функционирования системы стратегического планирования на предприятии ООО "Золотые пески", предложения по ее совершенствованию.

Сущностные характеристики стратегического и маркетингового планирования. Структура каналов распределения продукции на примере ООО ПТК "Рус Ю". Рост, сокращение, сочетание как стратегические альтернативы. Маркетинговые стратегии Ф. Котлера, М. Портера.

Социально-экономические основы маркетинга в условиях российской экономики переходного периода. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Управление хозяйственным портфелем на основе целесообразности выхода на внешний рынок.

Анализ использования теорий мотивации Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда и Герцберга при оценке потребностей. Изучение современных методов продвижения товаров (сэмплинг, брендинг, проумен, паблик рилейшиз). Характеристика ценовой эластичности товара.

Модели поведения покупателя и продавца. Индивидуальное и рыночное предложение. Чувствительность объема спроса к изменению цены. Формула центральной точки. Факторы ценовой эластичности спроса. Ее влияние на изменение выручки продавца. Закон Энгеля.

Рассмотрение и характеристика сущности спроса - количества товара, которое покупатели готовы приобрести по определенным ценам. Исследование цены равновесия и отклонения от нее. Ознакомление с понятием коэффициента перекрестной эластичности спроса.

Исторические периоды развития систем товародвижения и современное состояние в России. Методы экономического стимулирования эффективной организации товародвижения. Основные пути совершенствования каналов товародвижения и выбора маркетинговых посредников.

Место сервиса в товарной политике фирмы. Организация сервисной службы. Ее цели, задачи и эффективное функционирование. Роль инвестиций в сервис. Понятие и формы директ-маркетинга компании. Определение вида маркетинга на стадиях жизненного цикла товара.

Понятие и сущность процесса товародвижения. Научно-технический прогресс в торговле. Использование тары и упаковки в торгово-технологическом процессе. Качество тары и ее маркировка. Особенности перевозки товаров. Виды складских помещений и их планировка.

Понятие и содержание товароведения как научной дисциплины, его предмет и задачи. Классификация и типы продукции, методы ее кодирования. Сущность и общие требования к сертификации. Требования к продукции, устанавливаемые органами здравоохранения.

Товароведение как научная дисциплина, изучающая потребительские свойства товаров. Рассмотрение особенностей управления товара. Характеристика основных факторов, влияющих на формирование ассортимента. Анализ полноты маркировки образцов швейных изделий.

Идентификация штриховых кодов и их характеристика. Определение по коду товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности наименования продукции, её классификационных признаков. Определение стандартов на товарную продукцию с помощью указателя.

Определение понятия товароведения, его цель и задачи. Основы проведения экспертизы товара, ее принципы. Объекты, признаки и методы классификации товаров: иерархический, фасетный. Физиологическая и органолептическая ценность продовольственных товаров.

Характеристики торгового предприятия: организационно-правовая форма, район деятельности, вид и специализация, формы и методы продажи. Специфика режима работы и организации охраны труда. Анализ эффективности использования обслуживающего персонала магазина.

История создания, организационно-правовая форма, тип и специализация. Основные виды деятельности, оказываемые услуги. Состав и взаимосвязь помещений магазина. Организация управления предприятием. Анализ коммерческой деятельности и товарооборота.

Понятие товароведения как науки. Понятие ассортимента, его классификация. Изучение потребительских свойств товаров, определяющих их потребительские стоимости и факторы обеспечения. Эстетические свойства, показатели и надежность косметических товаров.

Состав, основные физические свойства, значение и источники липидов в питании. Товароведная характеристика различных видов круп, их использование для сбалансированного питания и правила хранения. Характеристика столовых, крепленых и игристых вин.