Модель расхождения качества услуг и анкета SERVQUAL, метод оценки "таинственный покупатель". Концепция "нейтральной зоны" и типология взаимосвязанных элементов обслуживания. QFD-анализ, оценка качества услуговой системы на основе процессного подхода.
Изучение способов оценки качества продовольственных товаров. Оценка целевых потребительских качественных характеристик. Изучение изменения ароматических характеристик продуктов питания в процессе хранения при помощи мультисенсорной системы "VOCmeter".
Современные способы привлечения покупателя. Методология продвижения сайтов в поисковых сетях: Яндекс, Рамблер, Google. Эффективность планирования оптимизационной рекламной кампании. Свойства и качества SEO-текстов. Привлечение целевой аудитории на сайт.
- 8104. Методология статистического исследования информационного обеспечения маркетинговой деятельности
Значение системного подхода к статистическому исследованию информационного обеспечения маркетинговой деятельности. Статистическая оценка уровня использования и развития информационных технологий. Классификация маркетинговых информационных ресурсов.
Разработка методологического подхода к интегрированному управлению логистикой однономенклатурных и многономенклатурных поставок. Построение модели оценки и оптимизации совокупных затрат предприятия в цепях поставок с учетом основных логистических функций.
Особенности системы управления: цели, задачи, принципы. Характеристика функций управления, как совокупности действий, обеспечивающих достижение цели (управление производством, координация управления). Анализ школ управления, эволюции управленческой мысли.
Теоретические аспекты формирования рекламного бюджета, планирование рекламной кампании. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Эдем". Краткая характеристика основных средств распространения информации. Смета затрат на проведение рекламных мероприятий.
Разработка подхода к формированию комплексов машин в садоводстве с учетом современного развития производства и логистики. Использование системы машин как базового элемента типового планирования технологических систем для формирования комплексов машин.
Характеристика основних методологічних категорій, концепцій, теорій, методів і підходів, які є важливими в процесі соціологічного вивчення реклами як соціального явища. Опитування (анкетування, інтерв’ю), соціальний моніторинг, аналіз документів.
Ключові тренди споживчої, купівельної поведінки та медіаспоживання, наслідки впливу процесів, що відбуваються. Необхідність трансформації маркетингової діяльності економічних суб’єктів в Україні для виживання під час війни та післявоєнного розвитку.
Дослідження сутності терміну "інтелектуальна власність" та на основі узагальнення існуючих пропозицій різних дослідників розробка авторського визначення цієї дефініції. Ступінь та ефективність комерціалізації інтелектуально-інноваційних технологій.
Розглянуто теоретико-методологічні питання маркетингового забезпечення інтелектуальних технологій. Проведено дослідження сутності терміну "інтелектуальна власність". На основі узагальнення існуючих пропозицій надано авторське визначення цієї дефініції.
Структура зовнішньої торгівлі товарами України. Систематизація товарних розділів, груп та категорії-представників для оцінювання умов торгівлі. Етапи формування масиву даних на основі методу декомпозиції і класифікатора зовнішньоекономічної діяльності.
Визначення та характеристика основних етапів організації розробки та впровадження стратегії розвитку торговельних підприємств. Класифікація корпоративних стратегій з урахуванням особливостей торговельної зони та позиції підприємства на споживчому ринку.
Розробка механізму визначення маркетингових проблем і можливостей. Дослідження етапів маркетингових досліджень та взаємозв'язок p етапами прийняття управлінських рішень. Аналіз стану, особливостей та протиріччя маркетингового середовища в Україні.
Основні етапи маркетингових досліджень, їх взаємозв'язок з етапами прийняття управлінських рішень. Еволюція досліджень у світовій практиці та специфіка їх появи і розвитку в Україні. Визначення зв'язку між категоріями "ринок", "маркетингові дослідження".
Поділ методів нейромаркетингових досліджень на дві категорії: соціально-психологічні та інструментальні. Перспективи розвитку методів та інструментів нейромаркетингу. Наукове обґрунтування реакцій споживачів на різноманітні стимули в дослідженнях.
Пріоритети системи міжнародного маркетингу в процесі інтеграції України до світового економічного простору. Розробка управлінської моделі застосування різних типів маркетингових стратегій залежно від розвитку міжнародної діяльності економічних суб'єктів.
Структуризация и анализ ресурсного потока методами ABC и XYZ анализа. Расчет коэффициентов вариации спроса по отдельным позициям ассортимента. Определение индивидуальных технологий и моделей управления запасами для товарных позиций AX, CX, BY, CZ, AZ.
Продвижение в социальных медиа как комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний или бренда и решения других бизнес-задач. Его закономерности, а также используемые в данном процессе инструменты.
Изучение модели методов digital-маркетинга, которую необходимо использовать при разработке стратегии продвижения компании. Характеристика априорной и апостериорной рекламы. Основные элементы стимулирования сбыта. Анализ совершения прямых продаж.
Методы оценки развития микроорганизмов в водной среде и пищевых продуктах, бактериальной и грибной порчи продуктов. Влияние антимикробных веществ на содержание и видовой состав микроорганизмов. Взаимоотношение грибов и бактерий в смешанной микрофлоре.
Обзор и комплексная характеристика наиболее популярных матричных методов оценки товарного портфеля компании: матрица Бостонской консалтинговой группы и матрица "привлекательность-конкурентоспособность", разработанная консалтинговой компанией "МакКинси".
Возникновение и развитие понятия "вирусный маркетинг", его преимущества и недостатки. Его эффективность по сравнению с другими видами маркетинга. Современные методы и этапы проведения вирусной кампании. Примеры их применения на практике различных брендов.
- 8125. Методы внутреннего PR
PR (связи с общественностью) как управленческая функция, направленная на установление и поддержание взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью. Инструменты и методы внутреннего PR. Постановка задач корпоративного мифа, выбор носителей.
Экономическая основа международной торговли. Предпосылки, причины выхода на внешний рынок. Виды торговых барьеров. Прямой и косвенный экспорт. Стратегия совместного предпринимательства. Преимущества прямых инвестиций. Лизинговые операции на мировом рынке.
Концептуальная роль информации в реализации маркетинговых исследований. Использование эксперимента как эффективного метода выявления первичных источников информации в условиях ОАО "Промприбор". Оценка эффективности нового метода оценки источников.
Децентрализованный и централизованный виды государственного маркетинга как подходы к управлению рынком образовательных услуг. Разделение функций рыночного регулирования между государственными структурами управления и образовательными учреждениями.
Понятие директ-маркетинга и история его возникновения. Основные различия массового маркетинга и директ-маркетинга. Анализ интенсивности конкуренции на примере компании Calvin Klein. Методы и инструменты директ-маркетинга, используемые в компании.
- 8130. Методы закупок ресурсов
Закупочная логистика: её задачи и цели. Основные методы планирования закупок (детерминированные, стохастический и пр.), методы закупок ресурсов. Преимущества и недостатки методов. Анализ процесса закупки материальных ресурсов на исследуемом предприятии.