Статистический анализ состояния технологического процесса. Построение диаграммы Парето. Построение причинно-следственной диаграммы и гистограммы. Сбор данных и построение контрольного листка. Статистическое регулирование технологического процесса.
Рассмотрение методологии обеспечения качества изделий на основе регламентации комплекса требований к процессам их производства, позволяющей определять пути повышения качества выпускаемой продукции для большего удовлетворения требований потребителей.
Понятие качества и управления качеством. Технико-экономические, коммерческие, нормативно-правовые факторы, влияющие на конкурентоспособность. Обеспечение конкурентоспособности продукции и пути её повышения. Национальные и региональные особенности рынка.
Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Проблема выпуска конкурентной продукции на внутреннем рынке и продажа её за рубеж. Факторы, с помощью которых проводится обоснование выбора номенклатуры показателей качества.
Определение процесса обеспечения качества коммуникативной подготовки бакалавров потребностью профессионального сообщества в высококвалифицированных специалистах. Повышенное внимание профессионального сообщества к результату подготовки выпускников.
Характеристика основных видов деятельности ОАО "Хлебозавод", анализ теоретических аспектов управления качеством кондитерской продукции на основе маркетингового подхода. Рассмотрение особенностей общей модели системы управления качеством на предприятии.
Проблема обучения детей с задержкой психического развития. Модернизация школьного образования, дидактические принципы обучения, принципы специальной педагогики. Инновационные подходы, реализуемые в процессе работы над социализацией младших школьников ЗПР.
Классификационные признаки для кредитов и соответствующие им коэффициенты риска. Величина резерва по кредитам в зависимости от категории качества ссуды. Направления по улучшению качества управления кредитным портфелем и их роль для банков и заемщиков.
Характеристика предприятия и выпускаемой продукции. Расчет интегральных показателей качества изделий, общей плановой величины расходов на контрольно-измерительные инструменты, а также численности управленческого персонала служб обеспечения качества.
Формирование системного подхода к самооценке предприятий в области управления качеством машиностроительной продукции. Методология формирования и развития соответствующей системы, критерии оценки ее эффективности. Принципы, функции управления и методы.
Анализ понятия "медицинская помощь" и "медицинская услуга", их основные отличия. Специфика социологического подхода к исследованию медицинского обслуживания и эволюция моделей управление качеством оказания услуг в муниципальных лечебных учреждениях.
Качество медицинской помощи: определение, основные понятия. Принципы управления качеством медицинской помощи: ориентация на потребителя, лидерство руководителя и пр. Создание системы управления качеством медицинской помощи в медицинском учреждении.
Анализ качества медицинской помощи. Организация и контроль деятельности системы здравоохранения для обеспечения потребностей населения в медицинской помощи и удовлетворения потребителей. Доказательная медицина. Оценка эффективности медицинской помощи.
Инструменты проектирования качества медицинских услуг на примере клинико-диагностического центра. Показатели качества и эффективности работы городской клиники и стоматологической больницы. Решение изобретательских задач и метод эвристических приемов.
Теоретические основы управления качеством сестринской помощи. Категории, виды, способы и основные функции управления. Стандарты сестринской деятельности. Факторы и критерии оценки, основные пути и направления повышения качества медицинской помощи.
Качество медицинской помощи как общенациональная проблема качества жизни населения. Категории, способы управления качеством. Эффективность медицинской помощи как составная часть управления качеством. Факторы, влияющие на качество сестринской помощи.
Порядок получения разрешения на выполнение междугородних перевозок, условия их осуществления. Основные направления повышения качества и эффективности использования подвижного состава. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом.
Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ показателей управления качеством молока. Содержание скота, качество и воспроизводство стада. Совершенствование управления качеством молока в ПСПК "Луговой". Организация труда на фермах.
Теоретические аспекты принципов управления качеством на предприятии. Изучение принципов управления и контроля качества в ОАО "Промтрактор". Управление несоответствующей продукцией. Система добровольного предъявления несоответствующей продукции "5 НЕ".
Экономический смысл и сущность управления качеством в международных стандартах. Особенности феномена услуги в связи с требованиями управления качеством в ресторанном сервисе. Особенности управления качеством в ООО "Ресторан "Александровский сад".
Основная идея системы бережливого производства Lean Production. Последовательность ее реализации, достоинства и недостатки. Соответствие концепции требованиям стандартов ISO 9001:2000 и ISO/TS 16949:2002. Перспективы внедрения Lean Production в России.
ISO как одна из авторитетнейших международных организаций, чья компетентность и объективность не требует подтверждений. Знакомство с особенностями управления качеством на основе стандартов серии ISO 9000. Характеристика принципов менеджмента качества.
Успешная реализация качественного продукта потребителю. Качество как экономическая категория. Зависимость себестоимости и цены изделия от уровня его качественных характеристик. Определение конкурентоспособности самолета по техническим параметрам.
Понятие системы качества, его сущность и особенности. Управление качеством и его роль в функционировании и развитии предприятия. Основные условия применения и механизм управления качеством. Диагностика проблем организации и управленческие решения.
Понятие и общие принципы управления качеством, методы, с помощью которых происходит управление. Разработка конкретных мероприятий с помощью общих принципов управления. Влияние нововведений на улучшение качества изделий на примере ОАО "Астраханьоблгаз".
Показатели качества продукта, их измерение, перспективы сертификации в России и за рубежом. Способность предприятия достигать своих целей, конкурентоспособность выпускаемой продукции. Уровень трудовой и исполнительской дисциплины среди сотрудников.
Понятие, особенности и области применения основных типов организационных структур. Сущность и методы управления качеством на предприятии. Проведение анализа системы управления качеством на примере ОАО "Мценский литейный завод" и способы ее оптимизации.
Определение и оценка роли и значения человека и управления персоналом в обеспечении стратегических планов. Вложения в человека, формирующие человеческий капитал. Современные концепции управления персоналом: экономическая, органическая, гуманистическая.
Краткая характеристика исследуемого предприятия (ООО "Камский кабель"): история основания, достижения и направления деятельности. Анализ процесса управления качеством. Принципы TQM: ориентация на потребителя, лидерство руководителя, процессный подход.
Понятие качества продукции. Принципы управления и контроля качества, организация работ на предприятии по подготовке продукции к сертификации. Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике на примере ООО "Макдоналдс".
