Динамика психических состояний менеджеров и мотивации к работе

Научно-теоретическое представление о психических состояниях и мотивации деятельности в работах отечественных и зарубежных психологов. Организация и методы исследования. Исследование динамики психических состояний и мотивации менеджеров к работе.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 20.03.2011
Размер файла 274,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таким образом, связь эмоциональных состояний с психофизиологией обоснована и имеет право быть рассмотренной в контексте трудовой деятельности человека.

Подведем итоги.

1. Эмоции- это неотъемлемый компонент любой деятельности человека

2. Эмоции, в зависимости от мотивации, через потребности могут приводить к различным результатам: либо положительным, либо отрицательным, т.е. имеют знак двух модальностей - положительной или отрицательной.

3. Результат любой деятельности переживается эмоционально и приводит к возникновению самых различных психических состояний, обусловливая, в зависимости от результата, уровень мотивации последующих действий.

Здесь рассматриваются следующие четыре аспекта анализа эмоций:

1-физиологические механизмы эмоций;

2-выражение эмоций(эмоциональная экспрессия);

3- эмоция как результат оценки ситуации(например степени достижения цели, величины и характера расхождения между желаемым и достигнутым).

1.2 Мотивация деятельности человека в работах отечественных и зарубежных психологов

Анализ психологических механизмов связи психических состояний и мотивации в деятельности приводит к рассмотрению целенаправленного или целеустремленного поведения. Это является целью данного параграфа.

На сегодняшний день регулятивные аспекты психики все еще остаются менее изученными в психологии по сравнению с познавательными или коммуникативными процессами. Таким образом, возникает необходимость контроля и планирования поведения. Речь идет о процессах, следующих за мотивационной активацией, принятием решения, т.е. приближающих субъекта к выполнению действия и оценке его результатов. [10] Складывается следующая цепочка: определение цели, формирование намерений и ожиданий, условия реализации действия, оценка результатов, включающая интерпретацию обратной связи и процессы атрибуции.

Наряду с эмоциональными процессами, мотивация инициирует поведение человека и придает определенную субъективную окраску этому поведению. Основным компонентом мотивационного процесса является возникновение потребности, приводящее к возникновению мотивационного напряжения, субъективного отражения нужды человека в чем- либо. Однако свести мотив только к состоянию, также неправомерно, как принять за мотив нужду. Поэтому,по мнению Е.П. Ильина, мотивация лдеятельности не всегда является моделью потребностного состояния.[24 [Потребность - это элементарное проявление интенциональной природы психики, благодаря которому живой организм побуждается к осуществлению определенных качественно специфичных форм деятельности. [51]

Согласно Х. Хекхаузену, потребность может понимпаться как некая гипотетическая переменная, которая, в зависимости от обстоятельств, проявляется то в виде мотива, то в виде личностной черты. В последнем случае потребности стабильны и становятся качествами характера.[54]

Опыт удовлетворения потребностей приводит в ходе деятельности к формированию мотива как устойчивого психического образования. А.Н. Леонтьев называл мотив «определенной потребностью».[31] Однако, скорее всего, мотив есть образ идеального предмета удовлетворения потребности, основанный на прошлом опыте. В конкретной ситуации мотив анализируется и возникает мотивационная тенденция к действию. На основе мотива отражения реальной ситуации формируется цель действия, план поведения и приходит принятие решения. Формирование и выдвижение целей описывается теориями целеполагания. Немаловажную роль здесь играют эмоциональные процессы. В эмоции проявляется оценка индивидуумом возможностей для удовлетворения своих потребностей не только в данной конкретной ситуации, но и в перспективе. Поэтому эмоциональные процессы тесно связаны с мотивацией. Мотивационные и эмоциональные процессы относятся к разряду регулятивных компонентов психологии функционирования, к тому, что инициирует поведенческий акт и придает ему внутреннюю, субъективную окраску.[10]

А. Маслоу мотивационную сферу человека разделил на две подсистемы: а) дефицитарная мотивация, связанная с компенсацией дефицита (недостаточности) внутренних ресурсов; б) мотивация роста, связанная с расширением жизненного опыта и совершенствованием наличных способностей человека. Вторая подсистема мотивов, рассматриваемых в единстве с высшими ценностями личности, получила дополнительное обозначение - метамотивация. Согласно теории А.Маслоу, сфера высших ценностей и потребностей человекав росте. Метамотивы определяют направленность человеческого поведения на поиск смысла, истины, красоты, самопознание и самосовершенствование. Такого рода мотивация присуща, по мнению А. Маслоу, самоактуализирующимся личностям, которые стремятся к всесторонней самореализации и у которых удовлетворены низшие потребности.[32]

Следующая задача состоит в рассмотрении личности как субъекта деятельности. Деятельность - этот динамическая система взаимодействия субъекта с окружающим миром, в процессе которого активно форимруются психические образы действительности, реализуются и развиваются потребности, ценности и отношения человека, осуществляется целенаправленное преобразование предметного окружения[51] Понимание деятельности как сложной системы, в которой формируются сознание и личность на всех этапах развития, является принципиально важным и основополагающим для отечественной психологии. В ней вся психологическая проблематика предстает в ее деятельностном измерении. Психика и личность человека, согласно такому пониманию, раскрываются и могут быть познаны только в деятельности. В трудах отечественных психологов сама психика человека трактовалась как наиболее высоко организованная деятельность.(А.Н. Леонтьев, Л.С. Рубинштейн, П.Я. Гальперин и др.).

Согласно теории деятельности Леонтьева, деятельность человека носит сознательный характер, предполагает осознание цели и путей ее достижения, предвидение результата.[50] Когда человек не осознает поставленной перед ним цели, нет оснований говорить о деятельности в человеческом смысле слова; в этом случае можно констатировать, что имеет место импульсивное поведение, которое управляется биологическими потребностями и эмоциями.[31]

Деятельность, по В.Д Шадрикову, рассматривается как форма активного отношения субъекта к действительности, связанная с достижением сознательно поставленных целей, созданием общественно значимых ценностей и освоением социального опыта.[56]

Согласно С.Л. Рубинштейну, деяятельнсть определяется своим внешним объектом, но не т напрямую,а через ее внутренние зазономерности: внешниеобуславливающие причины всегда действуют через внутренние условия.[43]

Выделяют три основных принципа психологического анализа деятельности.

1. Генетический - рассматривается с точки зрения происхождения деятельности, в ходе которой происходит интериоризация внешних действий во внутреннюю сферу личности.

2. Структурно - функциональный - анализируется строение деятельности выделяются ее структурные единицы

3.Динамический. Выявляются механизмы поэтапного развития и усложнения деятельности.

Макроструктура деятельности включает уровни:

1) психофизилолгических функций;

2) уровень операций;

3) уровень действий;

4) уровень особых видов деятельности.[51]

Отечественные ученые А.Н. Леонтьев, П.Я. Гальперин, Д.Б. Эльконин и др. в результате многолетних исследований пришли к заключению, что на основе внешних материальных действий при последовательном преобразовании формируются внутренние(идеальные) действия, свернутые и совершаемые в умственном плане. Последние обеспечивают произвольную саморегуляцию субъекта и контроль за осуществлением основной деятельности.

Согласно современным взглядам, под деятельностью может подразумеваться не только преобразование внешнего предметного мира, но и преобразовательная активность внутреннего плана, например рефлексия или «деятельность переживания», активное преодоление жизненного кризиса, способствующая глубинным внутриличностным трансформациям[6]

Теперь рассмотрим, как отражена мотивация деятельности с позиций различных направлений в психологии.

С точки зрения бихевиоризма, который находит свое применение в современных теориях мотивации деятельности, мотивация рассматривается как скрытая необходимость, нужда организма, вызванная отклонением физиологических параметров от оптимального уровня. Эта нужда приводит организм в состояние активности. Как известно, для формирования специфической реакции или активности необходимо научение или обучение. Характер самого поведения, его направленность уже зависит от внешних факторов. В рамках этой концепции основным представлением о мотивации является механизм снятия напряжения, вызванного возникшей нуждой. При этом организм и система в целом стремится избавиться от напряжения и вновь привести его в состояние равновесия.[49]

Еще в 30-е годы бихевиористы подошли вплотную к концепции ожидания целей. К. Спенсер (1960) обратил внимание на фактор эмоциональности. Эмоциональный ответ такой, как гнев уже может зависеть не только от характеристик стимула, но и от ситуативных или даже индивидуальных особенностей личности. Неподкрепление вызывает не просто угасание реакции, а особое эмоциональное состояние- фрустрацию, эмоциональный ответ.[46]

Э. Толман (1950) при объяснении поведения и деятельности человека использовал понятия цели и целенаправленности, что объясняло теологичность, т.е. целеустремленность в будущее , тем самым подтвердил существование направленного целеполагания.[46]

Одной из современных концепций, берущей начало из психоанализа, является концепция бессознательной мотивации поведения и деятельности. В современной психологии она также находит свое применение. Здесь она утверждает, что в момент возникновения потребности организм стремится снизить напряжение до минимума, что подтверждает представления бихевиористов. Вся деятельность сводится здесь к физическому, психологическому, психическому продвижению от рождения к смерти или, иными словами, от возникновения к процветанию и неизбежному спаду.

Ученик З. Фрейда Карл Юнг отмечал, что разрядка напряжения есть основной механизм мотивации. Разница состоит в том, что человек стремится в своей деятельности не к увяданию, а к самореализации.[57]

Альфред Адлер утверждал, что для того, чтобы преодолеть беспомощность и чувство неполноценности, индивид стремится к превосходству и совершенству, а не к удовольствию, что является основной движущей силой мотивации деятельности(1995). [2]

Интересной представляется теория эффекта Зейгарник. Сила эффекта тем больше, чем более сильной и центральной оказывается соответствующая, стоящая за действием потребность, чем ближе прерванное действие к завершению, тем сильнее у испытуемого выражен мотив достижения. Здесь главную роль играет та самая квазипотребность в качестве своего рода средства удовлетворения мотива.

Курт Левин считал, что основным механизмом развития мотивации является уравновешивание, а не снятие напряжения, вызванного потребностью. Он вводит понятие «поле личности» и подразделяет потребности на истинные (базовые) и квазипотребности (намерения), цели. Поле содержит разные по локализации и размеру области - различные сферы потребностей и намерений, где в отношении поля ввел понятия близости поля, проницаемости и взаимозаменяемости различных видов деятельности. В его лаборатории проводилась масса психологических экспериментов по исследованию мотивационных потребностей человека в зависимости от различных ситуаций, что привнесло много ценного в изучение психологии мотивации деятельности.[21]

Поведение личности, с точки зрения К. Левина, есть функция двух переменных: личности и ее окружения. Отсюда и возникает необходимость рассмотрения взаимодействия личности и окружения, что очень важно в контексте темы данной квалификационной работы.

Другой не менее важный конструкт теории К. Левина, с которым, так или иначе связано большинство современных теорий мотивации достижения, принятия решения и целеполагания - понятие результирующей мотивации. Тенденция, которая определяется двумя основными факторами валентностью (привлекательность целей или исхода действия) и ожиданием или психологической удаленностью, степенью достижимости цели. Чем больше валентность и меньше психологическая удаленность (достижимость) цели, тем выше соответствующая мотивация.


Подобные документы

  • Особенности развития личности в младшем школьном возрасте. Анализ проблемы психических состояний в психологической науке. Эмпирическое исследование психических состояний у младших школьников. Организация и методы исследования, анализ его результатов.

    курсовая работа [364,9 K], добавлен 19.03.2013

  • Характеристика психических состояний студентов в различные периоды учебной деятельности. Исследование особенностей изменений психических состояний студентов в период сессии. Изучение рекомендаций студентам для психологической подготовки к экзаменам.

    курсовая работа [227,1 K], добавлен 11.07.2015

  • Поиск объективных методов диагностики эмоционально значимых состояний человека. Влияние особенностей межполушарной организации психических процессов на характер протекания различных эмоциональных состояний в условиях актуализации мотивации достижения.

    реферат [15,7 K], добавлен 11.05.2010

  • Внушенные изменения уровня активности психических процессов. Гипнорепродукция психических состояний. Репродуктивное внушение заданных психических состояний. Квалифицированная репродукция психических процессов и состояний. Изменение самооценки личности.

    практическая работа [17,9 K], добавлен 23.11.2009

  • Изучение динамики психических состояний курсантов ВУЗа пограничного профиля, ее зависимость от временных периодов обучения. Влияние психологической совместимости на межличностные отношения курсантов. Профессиональная идентичность молодых специалистов.

    реферат [21,1 K], добавлен 23.03.2010

  • Настроение как целостное состояния психики. Значение его особенностей в деятельности преподавателей. Виды психических состояний. Последовательность выявления и последующего устранения причин отрицательных состояний и усиления положительных у учащихся.

    реферат [15,5 K], добавлен 24.07.2014

  • Сущность психических состояний. Особенности эмоциональных состояний студентов, влияющих на познавательную активность в процессе учебной деятельности. Исследование развития у детей состояния нервно-психического напряжения в ситуациях зачетов и экзаменов.

    курсовая работа [73,5 K], добавлен 23.05.2014

  • Характеристика типичных психических состояний в ситуации учебной деятельности. Особенности проявления психических состояний у студентов. Экспериментальное исследование выраженности эмоциональных состояний у студентов в ситуациях учебной деятельности.

    курсовая работа [53,2 K], добавлен 19.02.2007

  • Мотивационная сфера студента как предмет исследования зарубежных и отечественных психологов. Теоретические основы учебной мотивации студента. Организация исследования профессиональной направленности, внутренней и внешней учебной мотивации студентов.

    курсовая работа [65,3 K], добавлен 08.05.2011

  • История изучения психических состояний от древности до наших дней. Функции и виды психических состояний. Методики определения уровня тревожности. Признаки и виды аффективных состояний. Методы борьбы со стрессом. Отличия чувств и эмоций, понятие эмпатии.

    шпаргалка [1,9 M], добавлен 19.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.