Главная Коллекция "Otherreferats" Психология Динамика психических состояний менеджеров и мотивации к работе

Динамика психических состояний менеджеров и мотивации к работе

Научно-теоретическое представление о психических состояниях и мотивации деятельности в работах отечественных и зарубежных психологов. Организация и методы исследования. Исследование динамики психических состояний и мотивации менеджеров к работе.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 20.03.2011
Размер файла 274,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Следующие проблемы исследований возникают в отношении самих исследований. Настоящее состояние исследований психических состояний человека нуждается в пересмотре. Между предметом и методами его исследования есть противоречие: сложное системное интегративное проявление психики изучается с помощью аналитических методов. Диагноз ставится по пути анализа составляющих его компонентов связей. Изменяющееся качество, порождаемое системой взаимосвязей компонентов психических состояний, обеспечивающее конкретную адекватность многогранной функции, ускользает от внимания. Необходим переход к новому уровню исследования, осуществление принципа системности и применение общих философских категорий к его изучению. Эта проблема касается взаимодействия человека со средой. Диагностика сложного системного явления психических состояний человека объективно трудна. Интегративные качества психических состояний реализуются при выполнении ими своей функции, конкретном случае- взаимодействия с внешней средой. Взаимодействие это предстает в виде системы: человек- человек, человек- коллектив, человек- машина, человек- природа. Показатели внешнего проявления психических состояний человека, степени общей индивидуальной для разных компонентов напряженности- к характеристике структуры психических состояний человека, и т.д. Решив эту задачу, станет видно, что количество показателей может быть увеличено, но это не решит вопроса об эффективности диагноза состояний. Вывод: поиск диагностических показателей и изучение психических состояний человека должны осуществляться не только путем дифференциации и анализа их составляющих, но и путем отыскивания их общих интегративных свойств и их показателей. Что касается выделения единого общего показателя главного интегративного свойства для диагностики психических состояний, то это позволит показать положение о существовании разных уровней диагностики и параметров состояний и выделить тот из них, которым пользуется психология в настоящее время. В качестве основного механизма выявления психических состояний выступает осознание их, прежде всего самим испытуемым. Здесь происходит репродуктивное моделирование пережитого психического состояния, поэтому одна из центральных задач разработки эффективной диагностики психических состояний- выявление информативных показателей непосредственного поведения испытуемого самим специалистом. Исходя из структуры диагностического блока, анализ полученных материалов может проводиться по следующим показателям:

1. Выявление основных свойств психических состояний человека, в которых он раскрывается наиболее полно, эмоционально, ярко. Это можно сделать при помощи тест- опросников, ориентирующих человека на текущие проблемы.

2.Выявление опорных для диагноста черт индивидуальности, дающих целостный портрет неповторимости психических состояний личности испытуемого.

3. Сообщая испытуемому картину полученных результатов, диагност не только подготавливает испытуемого к коррекции возникших отрицательных психических состояний, но и обозначает поле коррекционной работы, а значит, направляет коррекцию на решение проблемы.

Среди психических состояний особое значение имеет психическое состояние успеха процесса коммуникации. В случае рабочей ситуации оно моделируется в ходе организованного взаимодействия менеджера, которое включает все средства коммуникации во время работы, включая элементы субъективного опыта. Однако такой компонент, как взаимодействие работника и психолога- специалиста выпадает из рабочего процесса. Это особое звено сложной цепи регуляции процесса общения, организованное психологом, которое, в конечном счете, должно смениться моделированием положительных мотивационно - потребностных установок самим работником. Психические состояния успеха коммуникации выполняют информативную и психотерапевтическую функции. Психотерапевтическая функция данных состояний заключается в активизации процессов внутреннего моделирования и предвосхищения коммуникативного успеха. Таким образом, опыт коммуникативного успеха может положительно отражаться на работе менеджеров. Однако он не всегда « работает» в различных ситуациях рабочего процесса, поскольку ожидание положительного эффекта не всегда приводит к таковому. В этом случае на помощь может прийти взаимодействие с психологом- корректором в виде осуществления обратной связи и сотрудничества. Происходит смена ролевого поведения, поиск своего индивидуального образа. Все это увеличивает интенсивность положительных психических состояний, сопутствующих мотивационной включенности, выстраивается так называемая перспективная линия решения проблемы коммуникативного успеха.

Полученные результаты показали, что психические состояния и мотивация с ростом стажа постоянно меняют свою структуру, приобретая более устойчивый характер, а мотивация, выполняя побудительную, организационную и смысловую функции, является основой деятельности. Поэтому, воздействуя на эти процессы, можно добиться необходимых результатов в деятельности. Как показали исследования, эмоционально - оценочные процессы занимают ведущую роль в деятельности менеджеров с ростом профессионального стажа. Эмоция с внутренней необходимостью зарождается из соотношения результатов действия и потребности, являющейся ее мотивом, исходным побуждением. Строящиеся на основании рефлексивных актов, представленных в многообразии субъективной симптоматики актуального состояния, эмоционально - оценочные процессы выступают в роли механизма ситуационной трансформации мотивационной структуры деятельности. Поэтому понять истинную направленность активности субъекта - и в соответствии с этим попытаться выявить специфику формирующегося психического состояния - можно только на основе выявления реально действубщих мотивов, проявляющихся в рефлексивных оценках наличной ситуации и своего поведения с учетом их эмоциональной окраски. Аналогичным образом в процессе дифференциации разных психических состояний важно, прежде всего, учитывать особенности доминирующей ситуации, которые трансформирует субъективное видение ситуации, что может приводить к развитию принципиально разных состояний даже в объективно одинаковых условиях. Эти моменты необходимо учитывать при следующих ситуациях:

1. В работе менеджеров с малым стажем, где присутствует весь спектр психических состояний, необходимо проводить работу в направлении преодоления отрицательных физиологических реакций в момент возникновения стрессовых ситуаций в работе, связанных с недостатком опыта, опираясь на высокий уровень мотивации к успеху. Здесь возможно применение срезовой диагностики психических состояний и в зависимости от этого выбор коррекционных мероприятий.

2. В работе менеджеров с большим стажем необходима диагностика причин усталости и утомления и направление коррекционных мероприятий на их преодоление, мобилизацию психических и энергетических ресурсов, развивающихся в ответ на повышение сложности или субъективной значимости деятельности.

3.В работе кадровых служб можно ввести некоторые мероприятия в плане подбора кадров. Диагностика здесь часто включает вопросы, касающиеся мотивированности на заработную плату и на желание найти работу. При этом совершенно не учитываются психические свойства , которыми обладает будущий работник. Здесь важнее умение работать на персональном компьютере, знание программ, высшее образование, опыт, отзывы с бывшего места работы работника, и т. д. Часто у кадровых служб отсутствует статистика частоты уволившихся рабочих по причине несовместимости психологических качеств работника с профессиональными. Таким образом, страдает сам работник, упущено время, потеряны деньги. Проблема в том, что работодателя интересует лишь первоначальный набор требований, который необходим для работы, и совершенно не интересуют психологические качества, кроме коммуникативных, которые могут элементарно присутствовать у любого компьютера. Отсюда возникла проблема « текучести» кадров среди менеджеров. Это проблема эмоционального выгорания уже на первом году работы менеджеров. Она связана с возникновением отрицательных психических состояний, которые не исследовались ранее, т. к. это не выгодно для работодателя и может вызвать опасность увольнения у работника. Нанимаясь на работу, молодой специалист имеет лишь тот уровень мотивации, который « толкает» его на зарабатывание денег. Но этого не достаточно, чтобы выдержать конкуренцию на рынке безработицы. Необходимы память, внимание, воображение, воля, выносливость, особый склад темперамента, устойчивость психики, т.д. В этом плане диагностика психических состояний является одним из условий успешной диагностики пригодности человека к работе менеджера.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М.: Наука.,1980.- 289с

2. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии .М.: Фонд « За экономическую грамотность».,1995.- 465с.

3. Анохин П.К.Избранные труды: системные механизмы высшей нервной деятельности. М.:Наука.,1979.- 439 с.

4. Бодалев А.А. Личность и общение. Л.: Просвещение,1987.- 565 с.

5. ВасильевИ.А., Тихомиров О.К. Эмоции и мышление.- М.: Феникс,1980.- 532с.

6. Василюк Ф.Е. Психология переживания., М.: Наука, 1984.-458с.

7.. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.Формат,1994.-549 с.

8. Виноградов Ю.Е. Эмоциональная активация в структуре мыслительной деятельности человека: Канд.Дис. М,: МГУ,1972(С 23-29)

9. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. - М. Наука,1976(с 45-49)

10. Вилюнас В.К. психологические механизмы мотивации человека.- М.:Наука., 1990 (с74-82)

11. Вяткин Б.А. ,Дорфман Л.Я. О системном анализе психических состояний// Новые исследования в психологии.- М.:Просвещение,1987 №1, с 10-12; №2,с 22-29

12. Ганзен В.А., Юрченко В.Н. Системный подход к анализу,описанию и экспериментальному исследованию психических состояний человека// Психические состояния.-Л.:Логус,1981. Вып.10 (С 6-16)

13. Ганзен В.А. Психические состояния.-СПб.: Питер, 2000 (С189-194).

14. Глотова Г.А. Объекточентрические, социоцентрические, антропоцентрические подходы к исследованию тревожности//Психология психических состояний., Сборник статей. Вып.4 под ред. Проф. ПрохороваА.О. Казань: Изд-во» Центр инновационных технологий»,2002.- (360-362,369-385)

15. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных явлений. М., 1987.-629 с.

16. Дебольский Н. Психология делового общения. М., 1992.-680с.

17. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации. М.,1993.-432 с.

18. Дубровина Е.Е., Данилова А.М. ,Прихожан С.Н. Психология мотивации деятельности// Психология .-М.: Академия., 2002.- 689с.

19. . Жуков В. Коммуникативная компетентность. М., 1991.- 329с.

20. Занюк С.С. Психология мотивации.-Казань. Изд-во Эльга-Н; Ника- Центр, 2001.- 679с.

21. Зейгарник Б.В. Теория личности Курта Левина.-М.:МГУ.,1981.- (С 22- 25; 31-35)

22. Зинченко В.П.Проблема объективного метода в психологии//Вопросы философии,1977, №7., с11-15

23. Ильин Е.И. Теория функциональной системы и психология состояния// Теория функциональных систем в фзиологии и психологии.- М.: МГУ, 1978 (С 56- 59)

24. Ильин Е.И. Мотивация и мотивы.- СПб.:Питер.,2000.-512с.

25. Изард К.Э. Психология эмоций.-МПб.: Изд-во «Питер»,1999.- 464с.

26. Изард К.Е.Эмоции человека.- М. Наука ,1980,579 с.

27. Кабаченко Т.С. Психология управления в2-х ч.-М.:МГУ, 1997.,538с.

28 . Куликов Л.В. Психология настроения.- СПб.: Изд-во Петербургского университета,1997.- 389с.

29. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М. Логос,1996(С18-21; 34-35., 48-50)

30. Леонова А.Б. , Чернышова О.Н. Психология труда и психическая организация:Современное состояние и перспективы: Хрестоматия.- М.: Издательский дом « Проект», 1995.- 642с.

31. Леонтьев.А.Н. Деятельность. Сознание. Личность.- М.: Феникс, 1982.- 645с.

32. МаслоуА. Дальние пределы человеческой психики. СПб.:Евразия.- 446 с.

33. Мясищев В.Н. Мотивационная теория эмоций // В кн. Психология эмоций: Тексты.- М.: Проспект, 1984 (С 138-151)

Страница:


Подобные документы

  • Развитие психических состояний младших школьников

    Особенности развития личности в младшем школьном возрасте. Анализ проблемы психических состояний в психологической науке. Эмпирическое исследование психических состояний у младших школьников. Организация и методы исследования, анализ его результатов.

    курсовая работа [364,9 K], добавлен 19.03.2013

  • Особенности психических состояний студентов в процессе обучения в вузе

    Характеристика психических состояний студентов в различные периоды учебной деятельности. Исследование особенностей изменений психических состояний студентов в период сессии. Изучение рекомендаций студентам для психологической подготовки к экзаменам.

    курсовая работа [227,1 K], добавлен 11.07.2015

  • Организация диагностики эмоциональных психических процессов

    Поиск объективных методов диагностики эмоционально значимых состояний человека. Влияние особенностей межполушарной организации психических процессов на характер протекания различных эмоциональных состояний в условиях актуализации мотивации достижения.

    реферат [15,7 K], добавлен 11.05.2010

  • Анализ и классификация возможных воздействий на психическое состояние гипноза

    Внушенные изменения уровня активности психических процессов. Гипнорепродукция психических состояний. Репродуктивное внушение заданных психических состояний. Квалифицированная репродукция психических процессов и состояний. Изменение самооценки личности.

    практическая работа [17,9 K], добавлен 23.11.2009

  • Динамика психических состояний курсантов

    Изучение динамики психических состояний курсантов ВУЗа пограничного профиля, ее зависимость от временных периодов обучения. Влияние психологической совместимости на межличностные отношения курсантов. Профессиональная идентичность молодых специалистов.

    реферат [21,1 K], добавлен 23.03.2010

  • Классификация психических состояний

    Настроение как целостное состояния психики. Значение его особенностей в деятельности преподавателей. Виды психических состояний. Последовательность выявления и последующего устранения причин отрицательных состояний и усиления положительных у учащихся.

    реферат [15,5 K], добавлен 24.07.2014

  • Особенности психических состояний студентов в период сессии

    Сущность психических состояний. Особенности эмоциональных состояний студентов, влияющих на познавательную активность в процессе учебной деятельности. Исследование развития у детей состояния нервно-психического напряжения в ситуациях зачетов и экзаменов.

    курсовая работа [73,5 K], добавлен 23.05.2014

  • Исследование эмоциональных состояний у студентов в процессе учебной деятельности

    Характеристика типичных психических состояний в ситуации учебной деятельности. Особенности проявления психических состояний у студентов. Экспериментальное исследование выраженности эмоциональных состояний у студентов в ситуациях учебной деятельности.

    курсовая работа [53,2 K], добавлен 19.02.2007

  • Особенности учебной мотивации студентов-психологов, обучающихся на военной кафедре

    Мотивационная сфера студента как предмет исследования зарубежных и отечественных психологов. Теоретические основы учебной мотивации студента. Организация исследования профессиональной направленности, внутренней и внешней учебной мотивации студентов.

    курсовая работа [65,3 K], добавлен 08.05.2011

  • Общая психология

    История изучения психических состояний от древности до наших дней. Функции и виды психических состояний. Методики определения уровня тревожности. Признаки и виды аффективных состояний. Методы борьбы со стрессом. Отличия чувств и эмоций, понятие эмпатии.

    шпаргалка [1,9 M], добавлен 19.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены