Динамика психических состояний менеджеров и мотивации к работе

Научно-теоретическое представление о психических состояниях и мотивации деятельности в работах отечественных и зарубежных психологов. Организация и методы исследования. Исследование динамики психических состояний и мотивации менеджеров к работе.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 20.03.2011
Размер файла 274,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Научно-теоретическое представление о психических состояниях и мотивации деятельности

1.1 Психические состояния в работах отечественных психологов

1.2 Мотивация деятельности человека в работах отечественных и зарубежных психологов

1.3 Психические состояния и мотивация в процессе работы менеджера на рабочем месте

2. Организация и методы исследования

2.1 Описание выборки экспериментальной группы

2.2 Методы исследования

3. Исследование динамики психических состояний и мотивации менеджеров к работе

3.1 Феноменологическая картина психических состояний и мотивации менеджеров к работе

3.2 Рельеф психических состояний менеджеров с различным стажем

3.3 Структурная динамика психических состояний и мотивации менеджеров с различным стажем

Заключение

Список литературы

Введение

Все многообразие психики проявляется в трудовой деятельности менеджера. Эти проявления носят разный характер, который обусловлен специфической профессии, предметами и орудиями труда, а также трудовыми задачами. Поэтому так важен психологический анализ трудовой деятельности, который является обязательным первоначальным этапом в исследованиях психологии труда менеджера. Он играет роль фундамента на котором строится любое конкретное исследование. Здесь задействовано все многообразие профессионально важных качеств. [38]

Профессия менеджера требует умения быстрого переключения внимания с одной задачи на другую, умения слушать и быстро воспринимать нужную информацию, сортировать ее и сопоставлять с уже имеющимися данными, принимать профессиональные решения, руководствуясь знаниями и опытом подготовки, умения взаимодействовать с рабочим коллективом, корректности и аккуратности. [27]Важную роль в деятельности менеджера играет память, которая осуществляет функцию контроля качества работы и неотъемлема от восприятия, мышления, эмоций и мотивации. Большая нагрузка на память приходится при обучении данному виду труда, когда еще не сформировались навыки в работе, затем, по мере освоения профессии, нагрузка на память снижается. Здесь важную роль играет эмоционально- волевая сфера личности. Это связано, прежде всего, с мотивами и потребностями человека, с интересом к работе. Здесь эмоции могут быть как положительными, так и отрицательными - это может быть связано с удовлетворенностью своим трудом, участием в общем деле, чувством долга, соревнования.[30] Важным моментом является настроение или общий настрой, с которым человек приходит на работу. Здесь мы можем говорить об отрицательных и положительных психических состояниях и мотивации к работе.

Психические состояния по эмоциональным процессам условно можно подразделить на две группы. Первая группа состояний связана с возникновением эмоций при общении в коллективе. Вторая- с возникновением эмоциональных состояний в процессе самой работы менеджеров, когда возникают неординарные ситуации, требующие принятия самостоятельного решения.[34]

Работа менеджеров в психологическом понимании всегда неразрывно связана с воздействием как внешних, так и внутренних психических составляющих, присущих не просто человеку как личности, но и специалисту-профессионалу. В психологическом плане возникающие при этом состояния можно реально рассматривать как реакции на внешние или внутренние ощущения, которые изменяют характеристики психической системы и организма в целом и, следовательно, изменяют уровень работоспособности менеджеров. Проблема изменения психических состояний и мотивации оказывается теснейшим образом связанной с психологическим проектированием профессиональной деятельности менеджеров, особенно в той его части, которая относится к профессиональной подготовке субъектов управления. [38]

Менеджер всегда является балансиром между сплоченной командой работников и результатом совместной деятельности. Отсюда вытекает понимание того, что мотивация к работе и профессионализм неразрывно связаны со всем многообразием психических состояний, которые только может испытывать менеджер на рабочем месте.[7]

В квалификационной работе определяются:

Тема квалификационной работы: динамика психических состояний и мотивации менеджеров к работе объединяет психические состояния, занимающие промежуточное положение между психическими процессами и свойствами психики и мотивацию к работе менеджеров.

Проблема работы:1. Динамика психических состояний в зависимости от стажа и мотивация менеджеров к работе являются малоизученной областью в психологии.

2. По сравнению с мотивацией психические состояния имеют большую лабильность, поэтому изучение такого явления само по себе представляется проблемным.

3. Мотивация деятельности, по сравнению с психическими состояниями, явление более устойчивое, поэтому необходимо выявить, как она меняется в зависимости от стажа работы.

Актуальность работы:

1. В том, что динамика психических состояний и мотивация деятельности менеджеров являются областью мало изученной и представляет собой важное теоретическое и практическое значение, т. к. рассматривает человека не только с позиции работника, но и как личность со всеми присущими ей психическими свойствами и процессами.

2. Психические состояния, благодаря своей быстрой изменяемости во времени и пространстве, являются сложно измеримой категорией. Поэтому рассмотрение их изменений в зависимости от стажа является актуальным в психологии состояний и представляет практический интерес. Поскольку в современной психологии чаще принято обращаться к понятиям материальным и более устойчивым, тем не менее, в процессе любой деятельности психические состояния имеют место и поэтому должны быть рассмотрены.

3. Литературные источники в области психологии менеджмента редко рассматривают возникающие психические состояния в процессе работы, которые обуславливают такой важный аспект, как мотивацию деятельности. В связи с этим, актуальным можно считать рассмотрение данной проблемы в рамках квалификационной работы.

Объект исследования: психические состояния и мотивация к работе менеджеров с различным стажем.

Предмет исследования: динамика психических состояний и мотивация к работе в процессе трудовой деятельности менеджеров в зависимости от стажа.

Цель работы: 1.В результате теоретических и практических исследований рассмотреть динамику психических состояний менеджеров по стажу и мотивацию к работе.

2. Провести анализ изменения психических состояний и мотивации менеджеров к работе с различным стажем, выявить факторы, влияющие на изменение мотивации к работе .

3. Объяснить изменения мотивации к работе менеджеров в результате проявления положительных или отрицательных деятельностных состояний в зависимости от стажа.

Обозначаются следующие задачи работы:

1. Провести анализ литературных источников и практического материала.

2. Провести исследования динамики двух явлений: психических состояний и мотивации к работе в процессе деятельности менеджеров с различным стажем.

3. Подвести итоги теоретического и практического материала.

Выдвигается следующая гипотеза:

1. С увеличением стажа менеджеры чаще переживают положительные деятельностные состояния.

2. Более опытным менеджерам характерна простота структурной организации психических состояний.

3. Положительные психические состояния обуславливают мотивацию к успеху и характерны для менеджеров с большим стажем. Менеджерам с меньшим стажем чаще испытывают отрицательные деятельностные состояния и мотивированы к избеганию неудач.

Квалификационная работа построена по принципу теоретико-экспериментального исследования. Здесь представлены основные теории, относящиеся к психическим состояниям и мотивации деятельности человека, носящие практическое значение для менеджмента. В практической части работы рассматриваются результаты проведенных исследований. В качестве базисной методики взята методика профессора А.О. Прохорова « Построение рельефа психических состояний». Также применены методики определения текущих психических состояний менеджеров. Использованы методики диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса и на мотивацию к избеганию неудач того же автора. Данные методики взяты из книги В.Д. Шадрикова « Введение в психологию: мотивация поведения». Это позволило наиболее эффективно решить задачи работы, а именно выявить динамику психических состояний и мотивации менеджеров к работе в процессе трудовой деятельности. Используются метод математического анализа , сравнительная характеристика показателей, частотная, качественная и количественная характеристики, а также системный и феноменологический подходы.

Работа состоит из трех частей. В первой части представлены теоретические и методологические проблемы исследования психических состояний отечественных психологов, согласно которым создается целостное представление о психических состояниях, основанное на системном подходе. Также рассматривается мотивация деятельности человека в работах отечественных и зарубежных психологов, объединяются психические состояния и мотивация в деятельности менеджеров, обсуждаются проблемы, связанные с возникновением отрицательных психических состояний в процессе общения менеджеров и пути их преодоления.

Во второй части рассматриваются методы исследований и выборка испытуемых, объясняется применение и прикладное значение в работе менеджеров.

В третьей практической части работы проводится эмпирический анализ полученных данных и результаты математической обработки после применения качественного и количественного методов.

Далее в выводах обсуждаются полученные результаты исследований.

Заключение квалификационной работы обозначает основные проблемы изучения психических состояний , дальнейшие пути преодоления отрицательных состояний во время работы менеджеров, применение результатов исследований в практике менеджмента.

Список литературы содержит использованные источники в данной квалификационной работе.

В приложениях содержатся сводные таблицы, корреляционные матрицы, и материалы текстов опросников.

1. Научно- теоретическое представление о психических состояниях и мотивации деятельности

Психические состояния, наряду с процессами и свойствами, относятся к основным категориям психических явлений. Но как общепсихологическая категория, проявления которой играют важную роль в жизни, она до настоящего времени остается во многом не достаточно изученной - как в отношении теоретических основ, так и в прикладном, практическом плане. В теоретическом аспекте такое положение отражено в слабой разработке категорий состояний по сравнению с другими категориями: не определены взаимоотношения психического состояния с психическими процессами и свойствами, место, роль и функции состояний в целостном психическом, динамические особенности и др.

В прикладном плане изучение психических состояний представляется образно в виде мозаичной картины разнообразных факторов, частотных методик, подходов и положений, разработанных в рамках отдельных отраслей психологии: труда, инженерной психологии и пр. Такая разноплановость и фрагментарность исследований обусловливает отсутствие определенной номенклатуры, состава, структуры, механизмов и функций состояний в разработке диагностических методик. Задача данного параграфа сформировать наиболее ясное представление о данной категории психических явлений и его месте в целостной картине психической деятельности человека. [41]

1.1 Психические состояния в работах отечественных психологов

Проблема психических состояний, впервые поставленная в отечественной психологии Н.Д. Левитовым , обозначила ряд трудностей в исследовании данного явления. Причина подобного положения заключена в самой природе психического состояния, занимающего как бы промежуточное положение между психическими процессами, с одной стороны, и психическими свойствами- с другой. Это проявляется в размытости и относительности границ, отличающих психическое состояние от психических процессов и свойств личности, что составляет методологические трудности при изучении явления. Отсутствие четких временных границ отдельного состояния в свою очередь вызывает значительные трудности в их диагностике. Теоретические и методологические сложности изучения состояний возрастают в связи с тем, что психические состояния как системные явления характеризуются многоуровневостью, многокомпонентностью, полифункциональностью и широким диапазоном проявления, что маскирует различия между ними. Такое положение привело к тому, что эта категория психических явлений, оказывающая влияние на все стороны поведения и деятельности человека, оказалась вне поля зрения специалистов- психологов, существенно снижая эффективность их деятельности. [29]


Подобные документы

  • Особенности развития личности в младшем школьном возрасте. Анализ проблемы психических состояний в психологической науке. Эмпирическое исследование психических состояний у младших школьников. Организация и методы исследования, анализ его результатов.

    курсовая работа [364,9 K], добавлен 19.03.2013

  • Характеристика психических состояний студентов в различные периоды учебной деятельности. Исследование особенностей изменений психических состояний студентов в период сессии. Изучение рекомендаций студентам для психологической подготовки к экзаменам.

    курсовая работа [227,1 K], добавлен 11.07.2015

  • Поиск объективных методов диагностики эмоционально значимых состояний человека. Влияние особенностей межполушарной организации психических процессов на характер протекания различных эмоциональных состояний в условиях актуализации мотивации достижения.

    реферат [15,7 K], добавлен 11.05.2010

  • Внушенные изменения уровня активности психических процессов. Гипнорепродукция психических состояний. Репродуктивное внушение заданных психических состояний. Квалифицированная репродукция психических процессов и состояний. Изменение самооценки личности.

    практическая работа [17,9 K], добавлен 23.11.2009

  • Изучение динамики психических состояний курсантов ВУЗа пограничного профиля, ее зависимость от временных периодов обучения. Влияние психологической совместимости на межличностные отношения курсантов. Профессиональная идентичность молодых специалистов.

    реферат [21,1 K], добавлен 23.03.2010

  • Настроение как целостное состояния психики. Значение его особенностей в деятельности преподавателей. Виды психических состояний. Последовательность выявления и последующего устранения причин отрицательных состояний и усиления положительных у учащихся.

    реферат [15,5 K], добавлен 24.07.2014

  • Сущность психических состояний. Особенности эмоциональных состояний студентов, влияющих на познавательную активность в процессе учебной деятельности. Исследование развития у детей состояния нервно-психического напряжения в ситуациях зачетов и экзаменов.

    курсовая работа [73,5 K], добавлен 23.05.2014

  • Характеристика типичных психических состояний в ситуации учебной деятельности. Особенности проявления психических состояний у студентов. Экспериментальное исследование выраженности эмоциональных состояний у студентов в ситуациях учебной деятельности.

    курсовая работа [53,2 K], добавлен 19.02.2007

  • Мотивационная сфера студента как предмет исследования зарубежных и отечественных психологов. Теоретические основы учебной мотивации студента. Организация исследования профессиональной направленности, внутренней и внешней учебной мотивации студентов.

    курсовая работа [65,3 K], добавлен 08.05.2011

  • История изучения психических состояний от древности до наших дней. Функции и виды психических состояний. Методики определения уровня тревожности. Признаки и виды аффективных состояний. Методы борьбы со стрессом. Отличия чувств и эмоций, понятие эмпатии.

    шпаргалка [1,9 M], добавлен 19.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.