Назначение бизнес-плана и его функции во внутрифирменном планировании. Содержание и структура этого документа, общие рекомендации по его составлению, определённые стандартами UNIDO. Особенности разработки бизнес-плана на примере кофейни "Шоколадница".

Рассматриваются особенности разработки и внедрения программ лояльности для клиентов турфирм в современных условиях. Анализируется содержание программ лояльности в турагентском бизнесе. Представлены методы оценки эффективности программ лояльности.

Изучение истории возникновения и развития Public Relations как механизма связи с общественностью и технологии внедрения в общественных системах образа объекта. Определение сущности и анализ содержания PR. Характеристика видов, анализ целей и функций PR.

Сущность и роль маркетинговых исследований в стратегии маркетинга. Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства. Отличия термина "Маркетинговые исследования" от термина "Рыночные исследования". Проблема изучения рынка.

Возникновение стратегической ориентации маркетинга, ее содержание и роль в управлении предприятиями в рыночных условиях. Выработка основных целей фирмы и этапы формирования стратегического маркетинга. Проблемы препятствия внедрения на предприятиях.

Определение понятия "маркетинг". Рассмотрение сущности маркетинга как одной из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Описание аналитических, производственных, распределительно-сбытовых и управленческих функций маркетинга.

Связь логистики и маркетинга. Методы организации, планирования и управления каналами товародвижения. Логистическая оптимизация материального потока в сфере обращения. Анализ особенностей организации логистических и маркетинговых систем на предприятии.

Общая характеристика логистической деятельности ИП Делиуран Н.И., анализ правовых основ функционирования предприятия. Рассмотрение основных преимуществ линейной организационной структуры управления: разделение труда, единоначалие, простой контроль.

Основные принципы маркетинга, концепции управления системой маркетинговой информации в процессе маркетинговых исследований. Роль маркетинга в экономике России и некоторые особенности его развития. Роль маркетинга в экономике и модели его реализации.

Определение маркетинга и основные факторы, влияющие на него. Маркетинговый комплекс и факторы. Корпоративная стратегия организации по маркетингу. Схема стратегического менеджмента фирмы. Основные потоки информации для менеджера по продукту фирмы.

Динамика изменений цен на товар. Анализ сценариев развития событий на рынке. Аудит собственных ресурсов. Косвенные и прямые каналы сбыта. Выбор метода ценообразования. План рекламных мероприятий. Сравнительный анализ клиентов и конкурентных преимуществ.

Содержание, принципы и функции маркетинга предприятия. Характеристика организационной структуры ООО "Касторама". Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды компании. Предложения по адаптации предприятия к условиям изменяющейся маркетинговой среды.

Типы и описания различных структур бизнес-планов. Составные части бизнес плана: маркетинговая, финансовая и производственная. Титульный лист и раздел о конфеденциальности. Понятие резюме и обзора рынка, раздел финансовые риски и последствия для региона.

Определение манипуляции как одного из специальных методов социально-психологического контроля. Политические манипуляции, что представляют собой средство достижения определенных целей неким политическим субъектом для достижения целей политической партии.

Комплексный анализ содержания основных этапов стратегического планирования и информации для выработки стратегических рекомендаций. Изложение стратегической миссии, как документа излагающего принципы экономических и неэкономических показателей фирмы.

Основные факторы формирования и показатели ассортимента на предприятиях торговли. Анализ процесса управления ассортиментом товаров в супермаркете. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные направления оптимизации ассортимента.

Анализ сущности, содержания и теоретических аспектов коммерческой работы по продаже товаров; методов стимулирования продаж и организации коммерческой работы по продажам на предприятии; мероприятий по совершенствованию коммерческой работы по продажам.

Характеристика торгово-финансовой деятельности СП ЗАО "Милавица". Приемка товаров по количеству и качеству. Хранение товаров на складе сырья и материалов. Отпуск сырья и материалов со склада. Анализ технико-экономических показателей работы склада.

Понятие товарной политики, факторы, ее определяющие. Этапы жизненного цикла товара. Недостатки и возможные направления совершенствования товарной политики. Стратегия проведения товарной политики. Основные условия эффективности использования товара.

Особенности организации операций технологического процесса на предприятии розничной торговли. Механизация и автоматизация труда в магазине. Приемка, хранение и подготовка товара к продаже. Размещение и выкладка продукции на оборудование в магазине.

Характеристика взаимосвязи процессов конкуренции и неопределенности как базового детерминанта, определяющего результативность хозяйственной деятельности промышленных предприятий. Определение конкурентных процессов как одного из элементов рыночной среды.

Товароведение как наука, исследует потребительские характеристики продуктов, разрабатывает способы оценки качества и свойств продуктов. История развития товароведения, его предмет, цели и задачи, классификация и характеристика основных принципов.

Информация о молодой многопрофильной компании. Причины создания Public relations (PR) отдела, его основные функции. Внутренний PR как комплекс мероприятий, направленный на формирование имиджа компании. Сущность осуществления внешнего PR. Состав PR отдела.

Рассмотрение основных задач служб Public Relations (PR) в организациях. Отношения подчиненности и должностные обязанности в компании. Общественное мнение о предприятии и его репутация. Проблемы деятельности PR-службы в современных российских условиях.

Проблема усложнения проблемного комплекса формирования устойчивого имиджа брендов в условиях перенасыщенности коммуникационного пространства информацией. Стратегия продвижения в социальных сетях. Управление брендом с использованием Интернет-технологии.

Проблемы продвижения рекламного продукта на рынок потребителей. Пропорции рекламного рынка, требования рекламной практики. Составляющие медиа-плана, демонстрирующие предпочтения рекламодателя. Алгоритм выбора рекламоносителя, прогноз его рейтинга.

Планирование деятельности агентства по предоставлению услуг, связанных с компьютерной техникой. Определение конкурентоспособности при помощи бальной системы оценок. Анализ рынка сбыта и стоимости услуг, составление организационного и финансового плана.

Выбор организационно–правовой формы создаваемого предприятия. Цель создания агентства, перечень и виды услуг, которые будут предоставляться. Схема взаимодействия с потенциальными клиентами. Маркетинговый и финансовый план агентства, оценка рисков.

Характеристика положения дел в отрасли. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия. Оценка рынков сбыта. Особенность введения системы маркетинга. Определение цены на продукцию. Суть стратегического и тактического планирования.

Проектирование ателье, специализирующегося на изготовлении модной одежды для женщин. Используемая реклама и расходы на нее, определение необходимого помещения, оборудования и материалов. Анализ рынка и конкурентов, маркетинговый и производственный план.