История становления и развития логистики как науки об управлении товародвижением. Материальные запасы - продукция, ожидающая вступления в процесс продажи, производственного или личного потребления. Анализ основных составляющих логистических систем.

Суть маркетинга - ориентация на потребителя, логические и хронологические фазы процесса его планирования. Классификация стратегий организации. Модель системы маркетинга и понятийный аппарат ее элементов. Классификация фундаментальных элементов маркетинга.

Изучение понятия выставки, анализ ее целей. Требования и основные правила оформления стенда. Особенности краткосрочных, передвижных и постоянных выставок. Влияние демонстрационной деятельности на мировой товарооборот. Составление выставочного стенда.

Исследование сущности и элементов фирменного стиля. Изучение этапов создания и внедрения фирменного стиля предприятия. Анализ роли полиграфии и наружной рекламы предприятия. Описание основных требований, предъявляемых к разработке наружной рекламы.

Основные направления исследований в маркетинге, их цель (сегментация потребителя) и задача. Методические основы (общенаучные, аналитико-прогностические) и методы проведения маркетингового исследования во внешнеэкономической деятельности предприятия.

Кризис репутации: сущность и причины, механизм и последствия. Теоретические аспекты понятия об антикризисном PR: содержание и методы его организации. Практика отношений со СМИ в антикризисном PR. Особенности антикризисного PR в процедурах банкротства.

Структура маркетингового плана. Этапы стратегического планирования в компании: определение миссии и целей организации; анализ окружения, внешней и внутренней среды, сильных и слабых сторон фирмы; выбор и реализация стратегии; оценка и контроль выполнения.

Понятие, классификация и основные методы удовлетворения потребностей. Сфера сервиса, изучение мотивации поведения клиентов. Совокупность отраслей производственной и непроизводственной сферы, соблюдение культуры обслуживания. Ориентация на клиента.

Основные понятия логистики, принципы ее эффективного использования. Механизмы закупочной логистики. Преимущества и недостатки активной политики условий закупки. Принципиальное отличие распределительной логистики от традиционных сбыта и продажи.

Превращение продукта в товар при условии обмена. Характеристика меновой и потребительной стоимости товара, обеспечивающей прибыль производителям и продавцам. Основные факторы, которые учитываются при обосновании производства конкретной продукции.

Товарный знак – обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), "служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей". Правообладатель товарного знака, право на его использование и распоряжение.

Логістичне обслуговування – діяльність персоналу, що пов’язана з наданням послуг, що задовольняють конкретні потреби та вимоги споживачів. Логістичний сервіс - комплекс логістичних послуг, що надаються зовнішньому споживачу на комерційній основі.

Вивчення ролі торговельної марки в споживчому виборі. Дослідження сутності та законодавчого процесу реєстрації торговельної марки. Аналіз процесу відображення обліку торговельної марки на підприємстві. Процес юридичного захисту торговельної марки.

Поняття і сутність стилю життя. Класифікація споживачів за стилем життя. Основа концепції маркетингу. Системи цінностей і негативні риси особистості людини. Види активності, інтереси й думки людини. Життєвий стиль та інформаційний процес споживання.

Виявлення впливу реклами на думку і поведінку споживача. Аналіз типології рекламних повідомлень. Інформування покупців і партнерів про стабільність в результатах роботи фірми, про її стійке положення на базарі. Вибір засобів просування товару на ринку.

Поняття зовнішнього середовища организації, його пряма та непряма дія на организацію. Стратегії зменшення рівня невизначеності. Види та статут підприємств. Особливості укладення колективного договору. Кадрова політика і система управління персоналом.

Розуміння суті і значення маркетингу в ринковій діяльності. Основні підходи до його вивчення. Становлення маркетингу як науки та його функції. Сутність поняття макромаркетингу і мікромаркетингу, їх переваги та недоліки, різновиди і напрямки розвитку.

Основи формування міжнародної стратегії підприємства. Дослідження певного територіального ринку щодо перспектив розвитку конкретного виду бізнесу. Особливості формування міжнародної маркетингової стратегії. Міжнародне маркетингове середовище ЗАТ "ХПЗ".

Особливості та види послуг у галузі торгівлі. Надання системи послуг у підприємствах торгівлі. Система послуг у галузі торгівлі. Стратегія суб’єктів торгівлі у створенні системи послуг. Перелік послуг, що можуть надаватися торговельними підприємствами.

Матеріальній потік та логістичні операції як основні категорії логістики. Вивчення сутності, завдань та принципів організації закупівельного, виробничого, розподільчого, транспортного, інформаційного видів логістичних систем та їх логістичних ланцюгів.

Опис основних положень, за якими має будуватись РR-стаття. Правила маніпулювання фактами для позитивного та негативного висвітлення діяльності компанії. Характеристика поділу статей стилем написання і жанром. Особливості оформлення буклетів і брошур.

Дослідження параметрів, які забезпечують конкурентоспроможність підприємства та продукції. Огляд заходів та засобів, якими фірма може забезпечити собі перевагу на ринку. Аналіз розробки стратегії фірми, її технічної, асортиментної та збутової політики.

Поняття стратегії та її класифікація. Характеристика корпоративних та конкурентних стратегій. Особливості застосування матричних моделей у портфельному аналізі. Аналіз напрямків маркетингової стратегії. Види стратегічних господарських підрозділів.

Поняття, функції, значення та види торгового (комерційного) представництва (комівояжер, прокурист, торговий агент та представник). Характеристика торгового представництва в англо-американській правовій системі, джерела його регулювання і повноваження.

Характерні риси договору роздрібної купівлі-продажу товарів як виду загального поняття цього договору. Класифікаційні критерії поділу договору роздрібної купівлі-продажу товарів на окремі його різновиди. Внесення різних змін до Цивільного кодексу.

Загальна характеристика та напрямки практичної діяльності ТОВ "Караван", оцінка його місця на ринку та перспективи подальшого розвитку. Аналіз та сучасний стан управління рекламною діяльністю підприємства, засоби інформування та шляхи їх вдосконалення.

Основні поняття франчайзингу та його нормативне регулювання. Особливості франчайзингового договору. Класифікація видів франчайзингу і франшиз. Розрахунок економічних показників діяльності підприємства на прикладі "Макдоналдс-Суми"; аналіз рентабельності.

Історія виникнення концепції міжнародного маркетингу. Причини та особливості застосування міжнародного маркетингу в діяльності підприємств. Схожість принципів національного та міжнародного маркетингу. Форми організації міжнародної діяльності фірми.

Вивчення визначень відкритого тендеру як способу конкурентних закупівель. Аналіз процедури закритого тендеру, системи держзакупівель, запиту пропозицій. Огляд способу видачі замовлень на постачання товарів, надання послуг, проведення підрядних робіт.

Функції внутрішніх елементів системи товароруху. Стратегії адаптації товару і його просування на закордонний ринок та роль засобів масової інформації. Методи просування товару у Греції, Франції, Італії й Австрії. Основне завдання маркетинг-логістики.