Причины возникновения возражений у клиентов при продаже фармацевтических препаратов. Виды возражений и работа с ними. Поведение фармацевта при работе с недовольными клиентами. Главный принцип успешной работы и разнообразные методики работы с возражениями.

Новые пути расширения и углубления использования концепции маркетинга, его основные методические и практические вопросы, отличительные признаки и направления развития в Беларуси. Показатели эффективности деятельности службы маркетинга предприятия.

Маркетинг как деятельность, направленная на доведение товара от производства до потребления. Этапы эволюции маркетинга в России, современная концепция. Ценообразование на разных типах рынков, рынок монополистической конкуренции. Определение спроса.

Анализ понятия "маркетинг", включающего в себя маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Основы управления маркетингом и особенности развития рекламной деятельности в РФ.

Конкурентоспособные цены для большинства покупателей, отсутствие необходимости в содержании дополнительных торговых площадей как преимущества интернет-магазина. Проблемы нормативно-правового регулирования деятельности электронной коммерции в России.

Рассмотрение понятия, задач, функций, форм организации оптовой торговли. Особенности управления товарными запасами на предприятии. Методы совершенствования закупочной деятельности оптового предприятия. Обзор процесса автоматизации закупочной деятельности.

Сущность потребительской кооперации как социально ориентированной системы. Взаимоотношения между обществами и их союзами, виды их деятельности и правомочия. Роль и содержание примерного устава потребительского общества, компетенция собрания пайщиков.

Факторы, влияющие на эффективность работы специалиста паблик рилейшнз, его профессиональный портрет и типы. Основные квалификационные требования к дипломированному ПР-специалисту. Разработка профессиограммы специалиста отдела по связям с общественностью.

История возникновения и развития рекламных агентств. Сущность рекламной деятельности. Виды, структура и функции рекламных агентств. Анализ развития рекламных агентств в Новокузнецке: "Франт" и "Профи". Повышение эффективности рекламной деятельности.

Маркетинговый консалтинг как неотъемлемая часть плана развития компании. Объем рынка маркетингового консалтинга. Динамика изменения оценки числа реально работающих на рынке консалтинговых компаний. Создание условий для привлечения западных инвесторов.

Классификация, ассортимент и химический состав шоколада. Факторы, формирующие свойства и качество шоколада. Требования к качеству, упаковке, маркировке и хранению шоколада. Ассортимент шоколада, производимого ОАО Кондитерское объединение "Сладко".

Классические социологические подходы к изучению моды: символизм и подражательное потребление. Экономико-социологические подходы к изучению рынка контрафактной продукции. Подделки, копии, товары-имитаторы, их особенности, а также характерные черты.

Основной пакет фирменного стиля магазина. Роль логотипа в формировании имиджа компании, образ торговой марки. Требования к планировке бутика женской одежды. Особенности зонирования помещения. Цветовые и световые решения при проектировании интерьера.

Характеристика основных этапов разработки управленческих решений. Особенности процесса подготовки, принятия, реализации и анализ результатов от решения. Основные аспекты метода коллективного генерирования идей, его эффективность и значение для практики.

Маркетинг как основная дисциплина профессиональных деятелей рынка. Концепция управления и образ действий, направленных на превращение потенциального покупателя в клиента. Особенности разработки маркетингового комплекса. Показатели эффективности структур.

Виды маркетинговой стратегии предприятия. Методы разработки стратегии маркетинга. Формирование стратегических факторов успеха на потребительском рынке: процедура и технологии брэндинга. Сегментация потребителей пива и оценка целевых рыночных сегментов.

Использование формального логотипа в полиграфической, сувенирной продукции, как одного из вида рекламы и продвижения Вуза во внешней среде. Создание фирменного знака, стиля и брендбука. Ребрендинг логотипа российского университета для разных факультетов.

Ознакомление с перечнем особенностей, характерных для разработки формального логотипа для университетской одежды. Рассмотрение комплекса работ по созданию фирменного знака, который включает: нейминг, создание дизайна логотипа, фирменный стиль, брендбук.

История создания и развития афиши, специфика художественного языка плаката. Цвет и шрифт как компоненты рекламного сообщения. Анализ афиши Екатеринбургского академического театра. Оценка эффективности ее воздействия путем проведения опроса зрителей.

Методы распространения рекламы на популярном видеохостинге YouTube. Анализ партнерских программ, которые способствуют продвижению и развитию рекламы в социальных сетях. Монетизация видеороликов на канале пользователя. Действия по увеличению прибыли.

Род деятельности фирмы, общие характеристики товара. Численность персонала, сводка контрольных показателей. Текущая маркетинговая ситуация. Товарная стратегия фирмы. Цена товара и планируемая прибыль. Особенности планирования маркетингового бюджета.

Характеристика сущности маркетинговой стратегии проекта, SWOT-анализа, как исследования, направленного на определение и оценку сильных и слабых сторон проекта, оценку его возможностей и потенциальных угроз. Особенности формирования концепции проекта.

Осуществление торговли через компьютерные сети, стандарты электронных расчетов. Развитие моделей электронной коммерции, средства для ее реализации. Интеграция интернет-магазина с платежной системой, позволяющей совершать покупки по кредитным карточкам.

Литературные особенности рекламных текстов. Рекламные тексты как форма массовой коммуникации. Жанры, типологические и структурные особенности рекламных текстов, использование и понимание аббревиатур. Особенности редактирования и анализ рекламных текстов.

Раскрытие понятия рекламы, особенностей ее лексики и языковых средств и приемов. Выявление роли слогана в продвижении фирмы и товара. Рассмотрение путей поиска слогана для престижной рекламы, приемов его построения и предъявляемых к нему требований.

Business to business (B2B) как сфера деятельности, где в качестве продавца и покупателя выступают организации (юридические лица). Особенности продвижения продуктов и услуг, осуществление коммуникаций с рынком. Маркетинговая деятельность на рынке B2B.

Характерные черты рынка рекламы России. Экономическая функция рекламы - расширение рынков для новых товаров и, как следствие, расширение производства. Реклама как составная часть формирования авторитета фирмы. Перспективы развития рекламного рынка.

Анализ связи деятельности учреждений культуры с рядом особенностей рынка (наличие внешних (сторонних) эффектов, информационная асимметрия и локальная монополия). Основные сходства и различия рекламы в отрасли культуры по сравнению с коммерческим сектором.

Реклама как часть рыночного маркетинга. Основные подходы к разделению рекламной деятельности на виды. Исторические этапы развития радиорекламы. Методика расчета стоимости эфирного времени на радиостанции. Перспективы развития данного вида рекламы.

Понятие бытовых услуг, основные цели и задачи их рекламы. Общая характеристика соответствующего рынка в Свердловской области, анализ деятельности его главных участников. Проблемы и тенденции развития, а также оценка тенденций и дальнейших перспектив.