Понятие и содержание беседы, исследование данной тематики в древние времена и сегодня, ее основные правила и предъявляемые требования. Определение места и значения юмора в диалоге. Уровни любопытства и злорадства собеседника. Роль комплиментов в беседе.

Деловой этикет в телефонном разговоре: правила ведения делового телефонного разговора, когда звонят вам и наоборот. Искусство ведения телефонных разговоров, принятие и отправка телефонограмм, их реквизиты. Способы ведения рзговора и получения информации.

Брондирование - выполнение многоцветного мелирования и колорирования волос по определенной технологии, благодаря которой достигается потрясающий эффект мягкого перелива цветов. Технологические особенности выполнения прогрессивного окрашивания волос.

Методика разработки дизайн-брифа, определения ключевых компетенций шахматного клуба Санкт-Петербургского государственного университета и формирования концепции фирменного стиля. Основные стилистические принципы разработки информационных плакатов.

Роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. Связь момента осознания конфликтности ситуации с превышением индивидуального порога толерантности. Способы выхода из конфликтов.

Анализ общего состояния этики в ХХ веке. Характеристика основных учений и направлений этого периода, особенности религиозной и научно-рационалистической линий неопротестантизма и неотомизма. Их формирование и развитие, аргументация на основе позитивизма.

Понятие религиозной этики как морали, нравственности, с помощью которых происходят изменения восприятия мира с религиозными убеждениями. Нравственность - истина и мудрость у Сократа. Этимологическое происхождение термина "мораль". Бог – источник морали.

Этикет поведения в православном храме. Правила поведения во время богослужения в храме, требования к одежде. Характеристика религиозного этикета в исламе. Мужчины и женщины в мечети. Одежда и внешний вид при посещении мечети. Правила приветствия.

Дослідження англомовних текстів етичних кодексів міжнародних компаній. Базові концепти етики responsibility та integrity. Роль мовних засобів у процесі вербалізації. Контрастивне дослідження концептів провідних європейських та українських компаній.

Возникновение идеи рецептивной эстетики в англо-американском и немецком литературоведении в конце 60-х гг. XX века. Идеи феноменологического литературоведения Р. Ингардена, Ханс-Роберта Яусса и Вольфганга Изера. Изучение "литературного опыта" читателя.

Понятие культуры речи, ее особенности и роль в производственной и общественной деятельности. Характеристика делового общения как разновидности устного контакта между людьми, речевые штампы и требования к разговору. Аспекты риторического инструментария.

Сущность и понятие культуры речи. Русская речевая культура современной учащейся молодежи. Влияние рекламы и SMS-сообщений на язык молодежи. Русский молодежный сленг как интереснейший лингвистический феномен. Пути повышения речевой культуры говорящих.

Рассмотрена лингводидактическая перспектива процесса обучения деловому общению: от усвоения необходимого и достаточного репертуара риторических тактик до формирования навыка их креативной реализации в тактических ходах в условиях делового дискурса.

Главный этический принцип речевого общения. Приветствие и обращение в разговоре. Основные этикетные формулы речи. Эвфемистический способ выражения. Перебивание и встречные реплики. Приемы речевой выразительности. Этика деловой и административной речи.

Исследование номинаций, которые участники общения используют по отношению друг к другу. Средства гармонизации речевой деятельности в различных ситуациях общения. Маркеры конструктивного или деструктивного речевого поведения в сетевых сообществах.

Сущность общения как специфической формы деятельности, его основные функции и постулаты. Принципы и правила использования языка в речевой практике. Технология эффективного общения. Деловое общение: сущность, специфические черты, основные приемы и правила.

Правила, нормы и функции речевого этикета в деловом общении. Особенности русского речевого этикета. Национальные особенности речевых этикетов. Особенности речевого этикета при дистанционном общении. Этикетные формы общения при телефонном разговоре.

Совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. Интонационные особенности, характеризующие вежливую речь. Акт языковой коммуникации с точки зрения прагматики. Анализ спектра функций речевого этикета.

Понятие и основные требования речевого этикета - принятой совокупности требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. Повседневная языковая практика и норма в речевом этикете. Непристойные слова и выражения.

Понятие об этикете и его функции. Словарь формул этикетных стереотипов. Основные ситуации общения и речевого этикета. Речевые дистанции и табу. Формулы речевого этикета. Несколько правил, как быть хорошим собеседником. Основные понятия теории этикета.

Необходимость соблюдения речевого этикета людьми лингвоинтенсивных профессий. Знание особенностей национального этикета, его речевых формул, специфики делового общения для установления контактов с зарубежными партнерами. Обращение в русском этикете.

Характеристика речевого этикета как успешного акта коммуникации и его использование в повседневной жизни. Изучение социальной дифференциации, проблем стилистики, интонационного оформления, паралингвистических аспектов (жестов и мимики) речевого этикета.

Техника реализации этикетных форм. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Речевые дистанции и табу. Комплименты и культура критики в речевом общении. Эргономика среды как составная часть речевого этикета. Невербальные средства общения.

Национальная специфика русского речевого этикета. Значение тактичности, предупредительности, терпимости, доброжелательности и выдержанности. Техника реализации этикетных форм. Культура критики в общении. Эргономика среды как часть речевого этикета.

Содержание и история развития речевого этикета. Основа речевого этикета и факторы, определяющие его формирование. Правила и нормы речевого этикета: обращение, приветствие, формулы вежливости и взаимопонимания, прощание, резюмирование и комплименты.

Умение пользоваться выразительными средствами языка в разных условиях общения в соответствии с целью и содержанием речи. Слова-паразиты в речи современной молодежи. Анализ негативного влияния на культуру речи языка СМИ и "интернетовского жаргона".

Очерк границ принятых обществом правил речевого поведения в соответствующих сферах и ситуациях. Этика повседневной языковой практики общения. Проблема непристойных и шокирующих выражений. Обзор паралингвистических аспектов коммуникативной культуры.

Специфика делового общения и культура делового поведения. Понятие речевого этикета, его функции в деловом общении. Обстановка общения и этикетные формулы: система обращений, общение по телефону, этикет делового письма, правила знакомства и рекомендации.

Функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер. Обстановка общения и этикетные формулы. Этикет и социальный статус адресата. Использование этикетной лексики для установления дистанции официального общения. Этикетная модуляция речи.

Сущность понятия "коммуникативная культура". Показатели культуры речи в деловом общении: словарный запас, грамматика, словарный состав. Важные практические рекомендации, носящие этический характер. Особенности этики делового телефонного разговора.