Индустрия гостеприимств

Современные гостиницы и их функциональное назначение. Службы гостиницы, их характеристики, управление качеством услуг. Маркетинг в индустрии гостеприимства, трудовые ресурсы и должностные инструкции. Правила внутреннего распорядка для работников отеля.

Рубрика Спорт и туризм
Вид методичка
Язык русский
Дата добавления 28.09.2015
Размер файла 274,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Испытательный срок для работников, принятых на работу на основании срочного индивидуального трудового договора, не может превышать:

a) 15 календарных дней при заключении индивидуального трудового договора на срок от трех до шести месяцев;

b) 30 календарных дней при заключении индивидуального трудового договора на срок более шести месяцев.

Запрещается применение испытательного срока при заключении индивидуального трудового договора в отношении:

a) молодых специалистов, выпускников высших и средних специальных учебных заведений;

b) лиц в возрасте до восемнадцати лет;

c) лиц, поступающих на работу по конкурсу;

d) лиц, поступающих на работу в порядке перевода с другого предприятия;

e) беременных женщин;

f) инвалидов;

g) лиц, избранных на выборную должность;

h) лиц, поступающих на работу на основании индивидуального трудового договора сроком до трех месяцев;

Если в течение испытательного срока индивидуальный трудовой договор не был прекращен по основаниям, предусмотренным трудовым кодексом, действие договора продолжается и его последующее прекращение допускается только на общих основаниях.

При неудовлетворительном результате испытательного срока этот факт устанавливается в приказе (распоряжении, решении, постановлении) об увольнении работника, который издается работодателем до истечения данного срока, без выплаты выходного пособия. Работник вправе обжаловать увольнение в судебную инстанцию.

12.4.4 Исполнение индивидуального трудового договора

Прием на работу оформляется приказом (распоряжением, решением, постановлением) работодателя, изданным на основании согласованного и подписанного сторонами индивидуального трудового договора. Приказ (распоряжение, решение, постановление) работодателя о приеме на работу доводится до сведения работника под расписку в срок до трех рабочих дней со дня подписания сторонами индивидуального трудового договора. По письменному заявлению работника работодатель обязан выдать ему в течение трех рабочих дней копию приказа (распоряжения, решения, постановления), заверенную в установленном порядке.

При реорганизации турпредприятия права и обязанности, вытекающие из коллективного и индивидуальных трудовых договоров переходят правопреемнику.

Трудовые книжки ведутся на всех работников, проработавших на предприятии свыше пяти рабочих дней. В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, а также о поощрениях за успехи в работе на предприятии. Сведения о дисциплинарных взысканиях в трудовую книжку не вносятся.

Запись о причинах прекращения индивидуального трудового договора производится в строгом соответствии с положениями действующего законодательства с указанием на соответствующую статью закона, ее часть, пункт, подпункт.

В случае прекращения индивидуального трудового договора по инициативе работника по основаниям, с которыми законодательство связывает возможность предоставления определенных льгот и преимуществ, запись о прекращении индивидуального трудового договора производится с указанием этих оснований.

При прекращении индивидуального трудового договора трудовая книжка

Работодатель обязан выдать работнику по его письменному заявлению в течение трех рабочих дней справку о работе на данном предприятии с указанием специальности, квалификации, должности, продолжительности работы и размера заработной платы.

12.4.5 Изменение индивидуального трудового договора

Индивидуальный трудовой договор может быть изменен только на основании подписанного сторонами дополнительного соглашения, прилагаемого к договору и являющегося его составной частью.

Изменением индивидуального трудового договора признается изменение, касающееся:

a) срока договора;

b) места работы;

c) специфики труда (введение особых условий договора);

d) размера оплаты труда;

e) режима труда и отдыха;

f) специальности, профессии, квалификации, должности;

g) характера и порядка предоставления льгот.

Изменение работодателем иных, чем указанных высшее условия индивидуального трудового договора в одностороннем порядке допускается, в порядке исключения, только в случаях и на условиях, предусмотренных трудовым кодексом. В этих случаях работник должен быть извещен о необходимости изменения индивидуального трудового договора за два месяца до такого изменения.

Место работы может быть временно изменено работодателем в случае направления работника в служебную командировку или откомандирования его на другое место работы.

На время служебной командировки или откомандирования на другое место работы за работником сохраняется должность, средняя заработная плата и другие права, предусмотренные коллективным и индивидуальным трудовыми договорами.

Работник может быть направлен в служебную командировку на срок не более 60 календарных дней.

Откомандирование работника на другое место работы может быть произведено только с его письменного согласия на срок не более одного года. При необходимости срок откомандирования может быть продлен по соглашению сторон, но не более чем еще на один год. Откомандированный работник имеет право на возмещение транспортных расходов и расходов по найму жилья, а также на получение специального пособия в соответствии с положениями действующего законодательства, условиями коллективного и/или индивидуального трудовых договоров. При откомандировании может быть изменена и специфика работы, но только с письменного согласия работника.

12.4.6 Приостановление действия индивидуального трудового договора

Действие индивидуального трудового договора приостанавливается по следующим обстоятельствам, не зависящим от воли сторон:

a) отпуск по беременности и родам;

b) болезнь или травма;

c) откомандирование;

d) карантин;

e) призыв на срочную военную, сокращенную военную или гражданскую службу;

f) форс-мажорные обстоятельства, подтвержденные в установленном порядке, не влекущие прекращения трудовых отношений;

g) направление в судебную инстанцию уголовного дела о совершении работником преступления, несовместимого с выполняемой работой, - до вступления в законную силу судебного решения;

h) пропуск по вине работника срока прохождения медицинского осмотра;

i) установление медицинским заключением противопоказаний, исключающих возможность выполнения работы, указанной в индивидуальном трудовом договоре;

j) требование контрольных или правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;

k) появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, установленного заключением компетентного медицинского учреждения или актом комиссии, образованной из равного числа представителей работодателя и работников;

l) установление на определенный срок группы инвалидности вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания;

m) по иным обстоятельствам, предусмотренным действующим законодательством.

Приостановление действия индивидуального трудового договора по соглашению сторон

Действие индивидуального трудового договора приостанавливается по соглашению сторон, оформленному письменно, по следующим причинам:

a) предоставление отпуска без сохранения заработной платы на срок более одного месяца;

b) прохождение курса профессиональной подготовки или стажировки с отрывом от работы на срок более 60 календарных дней;

c) технический простой;

d) уход за больным ребенком в возрасте до семи лет;

e) уход за ребенком-инвалидом в возрасте до шестнадцати лет; а также

f) по иным причинам, предусмотренным законодательством.

Действие индивидуального трудового договора приостанавливается по инициативе работника по следующим причинам:

a) отпуск по уходу за ребенком в возрасте до шести лет;

b) отпуск по уходу за больным членом семьи продолжительностью до одного года согласно медицинскому заключению;

c) прохождение курса профессиональной подготовки вне предприятия;

d) занятие выборной должности в органе публичной власти;

e) неудовлетворительные условия охраны труда;

f) по иным причинам, предусмотренным действующим законодательством.

Действие индивидуального трудового договора может быть приостановлено по инициативе работодателя:

a) на время служебного расследования, проводимого в соответствии с требованиями трудового кодекса;

b) на срок откомандирования;

c) в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

12.4.7 Технический простой

Технический простой означает временную невозможность продолжения работодателем производственной деятельности по объективным экономическим причинам. Продолжительность технического простоя не может превышать трех месяцев в течение календарного года. Во время технического простоя работники находятся в распоряжении работодателя, с тем чтобы он имел возможность в любое время распорядиться о возобновлении деятельности. На период технического простоя работники получают пособие в размере не менее 75 процентов основной заработной платы.

Порядок выполнения работниками обязанности находиться в распоряжении работодателя, а также конкретный размер получаемого ими пособия в период технического простоя устанавливаются приказом (распоряжением, решением, постановлением) работодателя, коллективным трудовым договором и коллективными соглашениями.

12.4.8 Прекращение индивидуального трудового договора

Индивидуальный трудовой договор может быть прекращен:

a) по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон;

b) по инициативе одной из сторон.

Во всех случаях днем прекращения индивидуального трудового договора считается последний день работы работника.

Индивидуальный трудовой договор прекращается по следующим обстоятельствам, не зависящим от воли сторон:

a) смерть работника, признание его умершим или безвестно отсутствующим решением судебной инстанции;

b) смерть работодателя - физического лица, признание его умершим или безвестно отсутствующим решением судебной инстанции;

c) признание договора недействительным решением судебной инстанции - со дня вступления решения в законную силу;

d) отзыв компетентными органами лицензии (разрешения) на осуществление деятельности предприятия, - со дня отзыва соответствующей лицензии (разрешения);

е) применение к работнику решением судебной инстанции уголовного наказания, исключающего возможность продолжения работы на турпредприятии, - со дня вступления в законную силу такого судебного решения;

f) истечение срока действия срочного индивидуального трудового договора - со дня, указанного в договоре, за исключением случаев, когда трудовые отношения фактически продолжаются и ни одна из сторон не потребовала их прекращения;

g) завершение работы, предусмотренной индивидуальным трудовым договором, заключенным на время выполнения определенной работы;

h) завершение сезона в случае заключения индивидуального трудового договора для выполнения сезонных работ;

i) форс-мажорные обстоятельства, подтвержденные в установленном порядке, исключающие возможность продолжения трудовых отношений;

Работник имеет право на отставку - расторжение по собственной инициативе индивидуального трудового договора, заключенного на неопределенный срок, - известив об этом работодателя письменным заявлением за 14 календарных дней.

В случае отставки работника в связи с выходом на пенсию, установлением группы инвалидности, отпуском по уходу за ребенком, зачислением в учебное заведение, переездом в другую местность, уходом за ребенком в возрасте до 14 лет (за ребенком-инвалидом в возрасте до 16 лет), избранием на выборную должность, приемом на работу по конкурсу на другое предприятие, нарушением работодателем индивидуального и/или коллективного трудовых договоров, действующего трудового законодательства работодатель обязан принять отставку в указанный в заявлении срок.

По истечении указанного срока работник вправе прекратить работу, а работодатель обязан выплатить работнику все причитающиеся ему суммы и выдать ему трудовую книжку и другие документы, связанные с его трудовой деятельностью на предприятии.

До истечения 14-го дневного срока, работник вправе в любое время отозвать свое заявление или подать новое заявление об аннулировании первого. В этом случае работодатель вправе освободить работника, только если до отзыва (аннулирования) поданного заявления был заключен индивидуальный трудовой договор с другим работником.

Увольнение - расторжение по инициативе работодателя индивидуального трудового договора, заключенного на неопределенный срок, и срочного индивидуального трудового договора - допускается по следующим основаниям:

a) неудовлетворительный результат испытательного срока работника;

b) ликвидация предприятия либо прекращение деятельности работодателя - физического лица;

c) сокращение численности или штата работников предприятия;

d) установление факта несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе по состоянию здоровья согласно медицинскому заключению;

e) установление факта несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной решением аттестационной комиссии;

f) смена собственника предприятия;

g) неоднократное нарушение в течение года трудовых обязанностей, если ранее применялись дисциплинарные взыскания;

h) отсутствие на работе без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня;

i) появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

j) совершение по месту работы хищения (в том числе мелкого) имущества предприятия, установленное решением судебной инстанции или органа, в компетенцию которого входит применение административных взысканий;

k) совершение виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или материальные ценности, если эти действия могут служить основанием для утраты доверия работодателя к данному работнику;

Не допускается увольнение работника в период пребывания его в медицинском отпуске, ежегодном оплачиваемом отпуске, учебном отпуске, отпуске по уходу за ребенком в возрасте до шести лет, а также в период откомандирования, за исключением случаев ликвидации предприятия.

12.4.9 Восстановление на работе

Работник, незаконно переведенный на другую работу или незаконно освобожденный от работы, может быть восстановлен на работе посредством прямых переговоров с работодателем, а в случае спора - решением судебной инстанции. При рассмотрении индивидуального трудового спора судебной инстанцией работодатель обязан доказать необходимость и привести основания перевода или освобождения работника.

При восстановлении на работе работника, незаконно переведенного на другую работу или незаконно освобожденного от работы, работодатель обязан возместить ему нанесенный ущерб.

Возмещение работодателем ущерба, нанесенного работнику, включает:

a) обязательную компенсацию за весь период вынужденного отсутствия на работе в размере не менее средней заработной платы работника за этот период;

b) возмещение дополнительных расходов, связанных с обжалованием перевода на другую работу или освобождения от работы (консультация специалистов, судебные расходы и др.);

c) возмещение причиненного работнику морального ущерба.

Размер суммы возмещения морального ущерба определяется судебной инстанцией с учетом оценки действий работодателя, но не может быть меньше среднемесячной заработной платы работника.

Вместо восстановления на работе стороны могут заключить мировое соглашение, а в случае спора судебная инстанция может взыскать с работодателя в пользу работника с его согласия дополнительную компенсацию в размере не менее трех его средних месячных заработных плат.

12.5 Рабочее время и время отдыха

Нормальная продолжительность рабочего времени работников предприятий не может превышать 40 часов в неделю.

Рабочее время распределяется в пределах недели, как правило, равномерно и составляет 8 часов в день в течение пяти дней с двумя выходными днями.

Максимально допустимая продолжительность ежедневной работы не может превышать 10 часов в пределах нормальной продолжительности рабочей недели 40 часов.

Оплата труда производится пропорционально отработанному времени или в зависимости от выполненного объема работ.

Работа на условиях неполного рабочего времени не влечет для работника каких-либо ограничений его прав, касающихся исчисления трудового стажа, продолжительности ежегодного оплачиваемого отпуска, других трудовых прав.

Продолжительность рабочего дня непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается не менее чем на один час для всех работников.

Работой в ночное время считается работа с 22 часов до 6 часов. Продолжительность работы) в ночное время сокращается на один час.

В течение рабочего дня работнику должен быть предоставлен перерыв для питания продолжительностью не менее 30 минут.

Еженедельный отдых предоставляется в течение двух выходных дней подряд, как правило в субботу и воскресенье.

В Республике Молдова нерабочими праздничными днями с сохранением средней заработной платы являются:

a) 1 января - Новый год;

b) 7 и 8 января - Рождество Христово;

c) 8 марта - Международный женский день;

d) первый и второй дни Пасхи по церковному календарю;

e) второй понедельник после Пасхи (Радуница);

f) 1 мая - День международной солидарности трудящихся;

g) 9 мая - День Победы и памяти героев, павших за независимость Родины;

h) 27 августа - День Республики;

i) 31 августа - праздник "Лимба ноастрэ";

j) престольный праздник населенного пункта, установленный согласно закону местным советом муниципия, города, коммуны, села.

12.6 Ежегодные отпуска

Всем работникам ежегодно предоставляется оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее 28 календарных дней без учета нерабочих праздничных дней.

Оплачиваемый отпуск за первый год работы предоставляется работнику по истечении шести месяцев его непрерывной работы на предприятии.

До истечения шести месяцев работы на предприятии оплачиваемый отпуск за первый год работы предоставляется по письменному заявлению следующим категориям работников:

a) женщинам - перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него;

b) работникам в возрасте до восемнадцати лет;

c) другим работникам в соответствии с действующим законодательством.

Работникам, переведенным с одного предприятия на другое, ежегодный оплачиваемый отпуск может быть предоставлен до истечения шести месяцев работы после перевода.

Отпуск за последующие годы работы может предоставляться по письменному заявлению работника в любое время рабочего года в соответствии с графиком отпусков.

Ежегодный оплачиваемый отпуск может быть предоставлен полностью или, по письменному заявлению работника, разделен на две части, одна из которых должна быть не менее 14 календарных дней.

Предоставление работнику ежегодного оплачиваемого отпуска осуществляется на основании приказа (распоряжения, решения, постановления) работодателя.

График ежегодных оплачиваемых отпусков составляется на следующий год работодателем по согласованию с представителями работников не менее чем за две недели до наступления каждого календарного года.

При составлении графика отпусков учитываются как желание работников, так и необходимость обеспечения нормальной работы турпредприятия.

Работающим мужьям, жены которых находятся в отпуске по беременности и родам, ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется по их письменному заявлению в период нахождения в отпуске их жен.

За период ежегодного оплачиваемого отпуска работнику причитается отпускное пособие, размер которого не может быть меньше заработной платы, надбавок и, в отдельных случаях, выходного пособия за соответствующий период.

Отпускное пособие выплачивается работодателем работнику не менее чем за три календарных дня до начала отпуска.

Запрещается непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд.

Не допускается замена неиспользованного ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией, кроме случаев прекращения индивидуального трудового договора работника, не использовавшего свой отпуск.

В случае прекращения индивидуального трудового договора работник имеет право на компенсацию за все неиспользованные ежегодные оплачиваемые отпуска.

Работник может быть отозван из ежегодного оплачиваемого отпуска приказом (распоряжением, решением, постановлением) работодателя только с письменного согласия работника и только в непредвиденных рабочих ситуациях, требующих его присутствия на турпредприятии. В этом случае работник не возвращает пособие за неиспользованные дни отпуска. Оплата труда работника, отозванного из ежегодного оплачиваемого отпуска, производится на общих основаниях.

В случае отзыва работник должен использовать оставшиеся дни оплачиваемого отпуска по прекращении соответствующей ситуации или в другое время в пределах того же календарного года, установленное по соглашению с работодателем.

Отказ работника использовать оставшуюся часть своего ежегодного оплачиваемого отпуска является недействительным.

12.7 Оплата труда

Заработная плата является вознаграждением или заработком в денежном выражении, выплачиваемым работодателем на основании индивидуального трудового договора за выполненную или подлежащую выполнению работу. Заработная плата гарантирована и носит конфиденциальный характер.

Государственные гарантии в области оплаты труда включают устанавливаемую государством минимальную заработную плату, государственные тарифы оплаты труда, а также доплаты и надбавки компенсационного характера.

Заработная плата включает в себя основную заработную плату (тарифную ставку, должностной оклад), дополнительную заработную плату (доплаты и надбавки к основной заработной плате) и другие стимулирующие и компенсационные выплаты.

Оплата труда работника зависит от спроса на рабочую силу и ее предложения на рынке труда, количества, качества, сложности выполненной работы и условий труда, профессиональных качеств работника, результатов его труда и/или результатов. Труд оплачивается повременно, сдельно или по иным системам оплаты.

Заработная плата выплачивается регулярно:

a) не реже двух раз в месяц - для работников, труд которых оплачивается повременно или сдельно;

b) не реже одного раза в месяц - для работников, труд которых оплачивается на основе месячных должностных окладов.

Компенсация потерь в связи с несвоевременной выплатой заработной платы производится посредством обязательной индексации в полном размере суммы начисленной заработной платы, если ее задержка составила календарный месяц и более со дня, установленного для ежемесячной выплаты заработной платы.

Компенсация производится отдельно по каждому месяцу путем повышения заработной платы в соответствии с коэффициентом инфляции, рассчитанным в установленном порядке. Компенсация потерь, вызванных несвоевременной выплатой заработной платы, производится в случае, когда коэффициент инфляции в период невыплаты заработной платы превышает 2 процента.

Удержания из заработной платы работника для погашения его задолженности перед работодателем могут производиться по приказу (распоряжению, решению, постановлению) работодателя:

a) для возвращения аванса, выданного в счет заработной платы;

b) для возвращения сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок;

c) для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом в другую местность либо на хозяйственные нужды, если работник не оспаривает основания и размера удержаний;

d) для возмещения материального ущерба, причиненного предприятию по вине работника.

e) при освобождении работника до истечения того рабочего года, в счет которого он уже получил отпуск, работодатель может удержать из его заработной платы сумму, выплаченную за неотработанные дни отпуска.

Общий размер всех удержаний при каждой выплате заработной платы не может превышать 20 процентов, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством, - 50 процентов заработной платы, причитающейся работнику.

При удержании из заработной платы по нескольким исполнительным документам за работником во всяком случае должно быть сохранено 50 процентов заработной платы.

Ограниченияне распространяются на удержания из заработной платы в случае взыскания алиментов для содержания несовершеннолетних детей. При этом сумма удержаний не может превышать 70 процентов заработной платы, причитающейся работнику.

Если суммы, полученной путем взыскания из заработной платы, недостаточно для удовлетворения всех требований кредиторов, эта сумма распределяется между ними в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Не допускаются удержания из выходного пособия, компенсационных и иных выплат, на которые согласно закону не может быть обращено взыскание.

При задержке выдачи трудовой книжки по вине работодателя при освобождении работника ему выплачивается средняя заработная плата за все время вынужденного отсутствия на работе, обусловленного невозможностью устроиться на работу на другом предприятии из-за отсутствия трудовой книжки.

Работа в выходные и нерабочие праздничные дни оплачивается:

a) работникам со сдельной оплатой труда - не менее чем по двойным сдельным расценкам;

b) работникам, труд которых оплачивается по часовым или дневным ставкам, - в размере не менее двойной часовой или дневной ставки;

По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.

За работу в ночное время устанавливается доплата не менее чем в половинном размере установленной работнику часовой тарифной ставки (должностного оклада).

Работодатель вправе оказывать ежегодно работникам материальную помощь в порядке и на условиях, предусмотренных коллективным трудовым договором и/или действующими нормативными актами. Материальная помощь может быть оказана работнику на основании его письменного заявления в любое время года либо присоединена к отпускному пособию.

Выходное пособие

Работникам, уволенным с предприятия в связи с его ликвидацией или прекращением деятельности работодателя - физического лица либо сокращением численности или штата гарантируется:

а) выплата за первый месяц выходного пособия в размере суммированного среднего размера одной недельной заработной платы за каждый год, проработанный на данном предприятии, но не менее одной средней месячной заработной платы. Если предприятие является правопреемником ранее реорганизованного предприятия и индивидуальный трудовой договор с данными работниками не был расторгнут, учитываются все годы работы;

b) сохранение за второй месяц средней месячной заработной платы, если уволенное лицо не было трудоустроено;

с) сохранение за третий месяц средней месячной заработной платы, если после увольнения работник зарегистрировался в течение 14 календарных дней в территориальном агентстве занятости населения и не был трудоустроен, что подтверждено соответствующей справкой;

d) выплата при ликвидации предприятия по письменному соглашению сторон сумм, связанных с увольнением работника, полностью за все три месяца в день его увольнения.

Примечание.

В случае трудоустройства уволенного лица в течение месяцев, средняя месячная заработная плата выплачивается за период до дня его трудоустройства.

12.8 Дисциплина труда

За нарушение трудовой дисциплины работодатель вправе применить к работнику следующие дисциплинарные взыскания:

а) предупреждение;

b) выговор;

с) строгий выговор;

d) увольнение

Применение за нарушение трудовой дисциплины штрафов или любых других денежных дисциплинарных взысканий запрещается.

12.9 Материальная ответственность

Работодатель обязан возместить в полном размере материальный и моральный ущерб, причиненный работнику в связи с выполнением им своих трудовых обязанностей или в результате незаконного лишения его возможности трудиться.

Моральный ущерб возмещается в денежной или иной материальной форме, определенной сторонами..

Работодатель обязан возместить лицу не полученную им заработную плату во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает в случае:

а) необоснованного отказа в приеме на работу;

b) незаконного освобождения или незаконного перевода на другую работу;

с) простоя предприятия по вине работодателя, за исключением периода технического простоя;

d) задержки выдачи трудовой книжки;

е) задержки выплаты заработной платы;

f) задержки выплат (всех или части) в связи с освобождением;

g) распространения любым способом (в средствах массовой информации, письменных характеристиках и пр.) порочащих сведений о работнике;

h) невыполнения в установленный срок решения компетентного органа трудовой юрисдикции, которым разрешен спор (конфликт) о лишении возможности трудиться.

Материальная ответственность работника

Работник обязан возместить материальный ущерб, причиненный работодателю.

При установлении материальной ответственности в подлежащий возмещению ущерб не включается выгода, упущенная работодателем вследствие деяния, совершенного работником.

В случае, когда материальный ущерб причинен работодателю в результате совершения работником деяния, содержащего признаки состава преступления, ответственность устанавливается в соответствии с Уголовным кодексом.

Работник освобождается от материальной ответственности, если ущерб причинен в результате форс-мажорных обстоятельств, подтвержденных в установленном порядке, крайней необходимости, необходимой обороны, исполнения законного или договорного обязательства, а также нормального хозяйственного риска.

Работники не несут ответственности за потери, сопутствующие производственному процессу, предусмотренные технологическими нормами или действующим законодательством, за убытки, причиненные вследствие непредвиденных обстоятельств, которые не могли быть устранены, а также в других подобных случаях.

Работодатель имеет право с учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен материальный ущерб, отказаться от его взыскания полностью или частично с виновного работника.

(2) Разногласия возникшие между работником и работодателем рассматриваются в порядке, предусмотренном для разрешения индивидуальных трудовых споров.

За причиненный работодателю ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своей средней месячной заработной платы.

Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный материальный ущерб в полном размере.

Работники в возрасте до восемнадцати лет несут полную материальную ответственность лишь за умышленное причинение ущерба, а также за материальный ущерб, причиненный в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

Работник несет материальную ответственность в полном размере ущерба, причиненного по его вине работодателю, в следующих случаях:

a) между работником и работодателем заключен договор о полной материальной ответственности работника за необеспечение сохранности имущества и других ценностей, переданных ему на хранение или в иных целях;

b) работник получил имущество и другие ценности под отчет на основании разовой доверенности или иных разовых документов;

c) ущерб причинен в результате умышленных виновных действий работника, установленных судебным решением;

d) ущерб причинен работником в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

e) ущерб причинен недостачей, уничтожением или умышленным повреждением материалов;;

f) на работника возложена в соответствии с действующим законодательством полная материальная ответственность за ущерб, причиненный им работодателю при исполнении трудовых обязанностей;

g) ущерб причинен не при исполнении работником трудовых обязанностей.

Руководители предприятий и их заместители, начальники бухгалтерских служб, главные бухгалтеры, руководители подразделений и их заместители несут материальную ответственность в размере ущерба, причиненного по их вине, если таковой является следствием:

a) незаконного расходования материальных ценностей и денежных средств;

b) расходования (неоправданного использования) инвестиций, кредитов, грантов, займов, предоставленных предприятию;

c) неправильного ведения бухгалтерского учета или неправильного хранения материальных ценностей и денежных средств;

Письменный договор о полной материальной ответственности может быть заключен работодателем с работником, достигшим возраста восемнадцати лет и занимающим должность или выполняющим работы, непосредственно связанные с хранением, обработкой, продажей (поставкой), перевозкой или использованием в процессе труда переданных ему ценностей.

Работник, виновный в причинении работодателю материального ущерба, может добровольно возместить ущерб полностью или частично.

Допускается по соглашению между работником и работодателем возмещение материального ущерба с уплатой в рассрочку. В этом случае работник должен представить работодателю письменное обязательство о добровольном возмещении материального ущерба с указанием конкретных сроков уплаты. Если работник, давший такое обязательство, прекратил трудовые отношения с работодателем, непогашенный долг возмещается в порядке, установленном действующим законодательством.

Тема № 13. Миграционная деятельность в Республике Молдова

13.1 Регламентирование миграционной деятельности

Регламентирование миграционной деятельности в Республике Молдова осуществляется в соответствии с Законом о Миграции N 1518-XV от 06.12.2002, опубликован в Мониторул Офичиал N 1-2/2 от 15.01.2003. Поправки к этому Закону были приняты под номером 137-XVI от 21.06.2007. и вступили в силу с 03.08.2007.

В регламентирование миграционной деятельности используются следующие основные понятия:

Миграция - территориальное перемещение лиц, сопровождаемое изменением места жительства;

Иностранный гражданин - лицо, не являющееся гражданином Республики Молдова и имеющее доказательства своей принадлежности к гражданству другого государства;

Лицо без гражданства - лицо, не являющееся гражданином Республики Молдова и не имеющее доказательств своей принадлежности к гражданству другого государства;

Иммигрант - иностранный гражданин или лицо без гражданства, которые получили право постоянного или временного проживания в Республике Молдова и теряют этот статус одновременно с выездом с территории страны или с получением гражданства Республики Молдова в соответствии с действующим законодательством;

Эмигрант - гражданин Республики Молдова, который выезжает за ее пределы с целью постоянного или временного проживания на территории другого государства;

Трудовая миграция - добровольный выезд за границу граждан Республики Молдова, а также добровольный въезд иностранных граждан или лиц без гражданства на территорию Республики Молдова с целью осуществления трудовой деятельности;

Трудящийся иммигрант - иностранный гражданин или лицо без гражданства, которые в соответствии с настоящим законом имеют право осуществлять трудовую деятельность на территории Республики Молдова;

Трудящийся эмигрант - гражданин Республики Молдова, который постоянно проживает на ее территории и добровольно выезжает в другую страну с целью осуществления трудовой деятельности в соответствии с законом;

Командированный работник - работник, направленный иностранным работодателем с местонахождением на территории другого государства для осуществления трудовой деятельности в Республике Молдова, или работник, направленный работодателем из Республики Молдова для осуществления трудовой деятельности на территории другого государства.

Незаконная миграция - въезд в Республику Молдова, пребывание в ней и выезд с ее территории с нарушением действующего законодательства Республики Молдова;

Иммиграционное свидетельство - официальный документ, подтверждающий статус иммигранта для иностранного гражданина или лица без гражданства на территории Республики Молдова, выданный в соответствии с законом;

Вид на жительство - официальный документ, выданный в соответствии с законом иностранному гражданину или лицу без гражданства и подтверждающий легальное проживание их на территории Республики Молдова.

Действие настоящего закона распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Молдова, физических и юридических лиц независимо от вида собственности и организационно-правовой формы, органы публичного управления, граждан Республики Молдова, эмигрирующих за границу, лиц, ходатайствующих о получении или получивших статус репатрианта.

Под действие настоящего закона не подпадают следующие категории лиц:

a) персонал дипломатических миссий и консульских представительств, аккредитованных в Республике Молдова, с членами семей;

b) персонал постоянных миссий и представительств международных организаций, находящихся в Республике Молдова, с членами семей;

с) иностранные корреспонденты и журналисты, аккредитованные в Республике Молдова;

d) лица, для которых на основании международных договоров, одной из сторон которых является Республика Молдова, установлен иной порядок легализации на ее территории.

Реализация миграционной политики возложена на Министерство Внутренних Дел и Министерство Экономики и Торговли, которые выполняют функции управления, координирования и регламентирования миграционных процессов.

13.2 Функциональные обязанности органов центральной публичной власти связанные с миграцией

В функциональную компетенцию Министерства Внутренних Дел входит: (издержки)

· прогнозирование миграционного потока, управление им и мониторинг;

· сотрудничество с дипломатическими миссиями и экономическими представительствами Республики Молдова за рубежом, с дипломатическими миссиями и экономическими представительствами, аккредитированными в Республике Молдова, в целях реализации совместных проектов и программ в области миграции и беженцев;

· разработка и внедрение механизмов режима пребывания в Республике Молдова иностранных граждан и лиц без гражданства;

· надзор, контроль, мониторинг и анализ соблюдения законодательства в области миграции и беженцев, других нормативных актов, связанных с данной проблематикой;

· выдача по заявлению физических и юридических лиц приглашений для иностранных граждан и лиц без гражданства;

· выдача выездных и выездных-въездных виз, продление срока действия въездных виз, за исключением дипломатических виз;

· выдворение и экстрадиция в случае необходимости иностранных граждан и лиц без гражданства;

В функциональную компетенцию Министерства Экономики и Торговли входит:

· разработка, проведение и реализация политики, стратегий и приоритетных направлений в области миграции рабочей силы;

· разработка, ведение переговоров и заключение двусторонних соглашений в области миграции рабочей силы и социальной защиты трудящихся мигрантов;

· выдача, продление или аннулирование разрешений на трудоустройство иностранным гражданам и лицам без гражданства;

· согласование деятельности частных агентств по трудоустройству за рубежом;

· оказание посреднических услуг по трудоустройству граждан Республики Молдова за рубежом.

Компетенция других центральных отраслевых органов публичного управления

a) Министерство Иностранных Дел и Европейской Интеграции - о выданных въездных визах;

b) Министерство Информационного Развития - об изменениях в семейном положении иммигранта, о регистрации хозяйствующих субъектов с участием иностранных граждан, а также о выданных и аннулированных документах, удостоверяющих личность иммигрантов;

c) Таможенная служба - о санкциях, примененных к иностранным гражданам, лицам без гражданства, лицам, ходатайствующим о предоставлении убежища, беженцам за нарушения действующего законодательства;

d) Пограничная служба - об иностранных гражданах, лицах без гражданства и гражданах Республики Молдова, которые въехали в страну, выехали из страны или которым был запрещен въезд или выезд, а также о нарушениях, допущенных ими в приграничной зоне;

e) Служба информации и безопасности - об иностранных гражданах, лицах без гражданства, представляющих опасность для национальной безопасности, связанных с деятельностью международных террористических организаций, финансированием и поддержкой этих организаций и отдельных террористов, совершивших преступления против мира и безопасности человечества или другие тяжкие преступления, в том числе военные, определенные в международных актах.

13.3 Эмиграция и иммиграция

Эмиграция

Граждане Республики Молдова имеют право выбора места жительства и трудовой деятельности за пределами страны в соответствии с действующим законодательством.

Свободный выезд граждан Республики Молдова не может быть ограничен иначе, как в следующих случаях:

a) отбывают наказание по решению судебной инстанции, или привлечены к уголовной ответственности, или находятся под следствием;

b) имеют согласно решению судебной инстанции имущественные обязательства перед государством, перед физическими и (или) юридическими лицами.

Дети до достижения совершеннолетия могут эмигрировать вместе с родителями.

В случае эмиграции несовершеннолетнего с одним из родителей необходимо иметь нотариально заверенное согласие другого родителя. Несовершеннолетний в возрасте 12 - 18 лет, выезжающий на жительство за границу с одним из родителей, представляет свое согласие, удостоверенное нотариально.

В случае эмиграции несовершеннолетнего без родителей необходимо их согласие, заверенное нотариально.

Несовершеннолетние в возрасте до 18 лет могут воспользоваться правом выезда из страны в соответствии с действующим законодательством.

Иммиграция

Иностранные граждане и лица без гражданства могут иммигрировать в Республику Молдова в соответствии с настоящим законом, другими нормативными актами и международными договорами, одной из сторон которых является Республика Молдова.

Запрещается иммиграция иностранных граждан и лиц без гражданства, которые:

a) представляют угрозу национальной безопасности, общественному порядку, здоровью или нравственности;

б) имеют непогашенную судимость;

с) страдают заболеваниями, представляющими опасность для здоровья населения;

д) при въезде в страну не обосновали цель иммиграции.

Запрещается на определенные сроки иммиграция иностранных граждан и лиц без гражданства, которые:

а) были ранее выдворены - на пять лет;

b) ранее нарушили правила пребывания в стране - на три года;

c) занимались трудовой деятельностью нелегально - на три года;

d) сообщили о себе заведомо ложные сведения - на один год.

Иностранные граждане и лица без гражданства, въехавшие в Республику Молдова, могут поселиться на ее территории временно или постоянно только после получения иммиграционного свидетельства, выданного Министерством Внутренних Дел.

Иммиграционное свидетельство выдается иностранному гражданину или лицу без гражданства, прибывшему в страну на срок более 90 дней.

13.4 Ответственность иностранных граждан и лиц без гражданства

Иностранный гражданин или лицо без гражданства, совершившие преступление, административное и иное правонарушение на территории Республики Молдова, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Министерство Внутренних Дел может сократить срок пребывания на территории Республики Молдова иностранного гражданина или лица без гражданства, если перестали существовать основания для этого:

· досрочно расторгнут индивидуальный трудовой договор;

· пребывание не соответствует заявленной цели;

· были представлены недостоверные сведения;

· вступило в законную силу решение судебной инстанции.

Решение о сокращении срока пребывания в Республике Молдова принимается Министерством Внутренних Дел на основании сведений, поступивших от частных и юридических лиц, которые пригласили иностранного гражданина или лицо без гражданства, а также в случае установления компетентными органами Республики Молдова нарушений ими законодательства, на основании решения судебной инстанции.

13.5 Выдворение и экстрадиция

Иностранный гражданин или лицо без гражданства могут быть выдворены из Республики Молдова за нарушения, предусмотренные Уголовным кодексом и Кодексом об административных правонарушениях, или в том случае, если их пребывание в Республике Молдова создает угрозу национальной безопасности, общественному порядку, здоровью или нравственности.

Дела о выдворении возбуждаются должностными лицами Министерства внутренних дел по собственной инициативе или на основании заявления предприятия, учреждения, организации, которые обеспечивают проживание иммигранта в Республике Молдова. Министерство внутренних дел выдворяет иностранного гражданина или лицо без гражданства на основании решения судебной инстанции с последующим уведомлением заинтересованных органов.

Расходы, связанные с выдворением из Республики Молдова, несет физическое или юридическое лицо, пригласившее иностранного гражданина или лицо без гражданства, выдворяемое лицо, страховая компания или фонд выдворения.

Если выдворение не может быть осуществлено по причине, связанной со здоровьем иностранного гражданина или лица без гражданства, из-за отсутствия необходимых документов или по какой-либо иной причине, компетентный орган выдает ему временный вид на жительство.

Иностранный гражданин или лицо без гражданства выдворяется в страну, гражданином которой является, или в страну, которой выдали удостоверение личности, либо на основании международных договоров в страну, из которой данное лицо въехало на территорию Республики Молдова.

Тема № 14. Вывоз и ввоз имущества в Республику Молдова физическими лицами

14.1 Регламентирование деятельности по вывозу и ввозу имущества

Вывоз и ввоз имущества с или на территории Республике Молдова физическими лицами осуществляется на основании Закона о порядке ввоза в Республику Молдова и вывоза с ее территории имущества физическими лицами N 1569-XV от 20.12.2002, опубликован в Мониторул Офичиал ал Р.Молдова № 185-189/1416 от 31.12.2002.

Настоящий закон устанавливает порядок перемещения физическими лицами товаров, предметов личного пользования и автотранспортных средств через таможенную границу Республики Молдова.

Положения настоящего закона не применяются к перемещению физическими лицами имущества через таможенные границы зон свободного предпринимательства.

В регламентирование деятельности по вывозу и ввозу имущества используются следующие понятия:

Физические лица - резиденты и нерезиденты, не являющиеся субъектами предпринимательской деятельности;

Физические лица-резиденты - граждане Республики Молдова, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на ее территории, что подтверждено соответствующими документами;

Физические лица-нерезиденты - граждане Республики Молдова, иностранные граждане и лица без гражданства, не указанные в пункте b);

Постоянное место жительства - место жительства на территории определенного государства физического лица при условии, что его проживание на данной территории не связано с исполнением служебных обязанностей или с учебой;

Имущество - товары, предметы личного пользования и транспортные средства;

Товары - любое движимое имущество, предметы и другие ценности, в том числе валютные, наличные национальные и иностранные денежные средства, платежные документы и ценные бумаги, выраженные в национальной и иностранной валюте

Предметы личного пользования - личная одежда и обувь, парфюмерия, косметика, средства гигиены и медикаменты, а также продукты питания в пределах личной необходимости. Данное имущество не может быть предназначено для коммерческой или производственной деятельности;

Транспортное средство - любое транспортное средство, состоящее на постоянном учете в другом государстве и используемое для международных перевозок товаров и пассажиров, а также контейнеры и другое транспортное оборудование;

Несопровождаемый багаж - имущество, отправляемое собственником (владельцем) или по его указанию, перемещаемое через таможенную границу перевозчиком без сопровождения собственником (владельцем);

Устное декларирование - форма декларирования, предусматривающая предоставление собственником (владельцем) в устной форме таможенному органу, по требованию его должностного лица, всех данных о количестве, качестве и стоимости товаров и предметов личного пользования, перемещаемых через таможенную границу;

Письменное декларирование - форма декларирования, установленная положениями Таможенного кодекса и других нормативных актов, принятых на его основе;

Культурные ценности - представляющие ценность, по определению компетентного органа, произведения литературы, предметы искусства, науки, культуры и религии.

Автотранспортное средство - моторное транспортное средство - самодвижущаяся механическая система, служащая для перевозки пассажиров, багажа и грузов или выполняющая какую-либо иную работу.

14.2 Ввоз и вывоз валюты в или из Республики Молдова

Физические лица имеют право:

a) ввозить на территорию Республики Молдова банкноты, монеты и чеки в национальной валюте Республики Молдова, а также банкноты, монеты и дорожные чеки в иностранной валюте неограниченно, без представления таможенным органам подтверждающих документов;

b) вывозить с территории Республики Молдова банкноты, монеты и чеки в национальной валюте Республики Молдова, а также банкноты, монеты и дорожные чеки в иностранной валюте в сумме, не превышающей 10000 евро (или их эквивалент) на одно лицо, без представления таможенным органам подтверждающих документов;

c) вывозить с территории Республики Молдова банкноты, монеты и чеки в национальной валюте Республики Молдова, а также банкноты, монеты и дорожные чеки в иностранной валюте в сумме, не превышающей 50000 евро (или их эквивалент) на одно лицо, при условии представления таможенным органам подтверждающих документов:

- таможенных документов, подтверждающих ввоз данной валюты на территорию Республики Молдова, и/или

- разрешения на вывоз иностранной валюты с территории Республики Молдова, выданного в соответствии с нормативными актами Национального банка Молдовы уполномоченным банком или Национальным банком Молдовы;


Подобные документы

  • Общая характеристика отеля Holiday Inn Almaty (Холидей Инн) в Казахстане. Организационная структура управления гостиницы. Основные службы гостиницы и технологический цикл обслуживания гостей. Важнейшие функции работников службы приема и размещения гостей.

    отчет по практике [484,1 K], добавлен 28.09.2014

  • Разработка проекта гостиницы "GQ" класса 3 звезды в городе Калуга. Анализ конкурентов, целевой аудитории. Характеристика услуг и номерного фонда гостиницы, основные службы сервиса. Технологический процесс работы инженерно-технической службы отеля.

    курсовая работа [56,4 K], добавлен 04.02.2014

  • Теоретические основы управления качеством обслуживания на предприятиях индустрии гостеприимства. Критерии оценки качества услуги проживания в номере. Основные показатели деятельности мини-отеля "Вероника". Рекомендации по повышению качества обслуживания.

    дипломная работа [521,4 K], добавлен 03.04.2011

  • Анализ рынка гостиниц, особенности выбора места расположения гостиницы. Сущность функциональной организации зданий гостиницы. Службы гостиницы и их характеристика. Управленческая система гостиницы. Пищевой комплекс и инженерное оборудование гостиницы.

    дипломная работа [269,6 K], добавлен 25.10.2010

  • Индустрия гостеприимства как комплексная сфера деятельности работников, удовлетворяющих любые запросы и желания туристов. Основные факторы роста индустрии туризма. Хозяйствующие субъекты в современной системе туризма. Структура туристской индустрии.

    реферат [666,7 K], добавлен 30.10.2009

  • Особенности организации обслуживания в индустрии гостеприимства и туризма. Принципы предоставления гостиничных услуг и параметры их качества. Функциональное устройство гостиничного предприятия: основные службы и их назначение. Этапы гостиничного цикла.

    курсовая работа [175,6 K], добавлен 11.12.2014

  • Характеристика гостиницы "Dakkar Resort", ее материально-техническая база, структура управления. Правила внутреннего трудового распорядка предприятия. Должностные обязанности горничной гостиничного комплекса. Организация уборочных работ в помещениях.

    отчет по практике [3,3 M], добавлен 01.10.2010

  • Развитие услуг в индустрии гостеприимства. Характеристика службы питания гостиницы "Тагил". Экономические показатели работы кафе "Летний сад". Разработка спецпредложения для стимулирования спроса гостей. Характеристика ассортиментной политики кафе.

    дипломная работа [4,1 M], добавлен 12.02.2014

  • Профессиональный портрет сотрудника гостиницы. Структура санатория для людей с ограниченными возможностями. Должностные инструкции горничной службы номерного фонда. Организацию размещения в гостиницах. Структура лечебно-диагностической базы гостиницы.

    контрольная работа [37,8 K], добавлен 12.07.2011

  • Государственная система классификации гостиниц и других средств размещения. Специализация номеров в отелях. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Задачи и функции вспомогательного персонала службы размещения гостиницы, правила регистрации.

    шпаргалка [38,5 K], добавлен 27.11.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.