Предмет психологии. Педагогическое общение, его особенности. Кризис трех лет

При отсутствии такой возможности следует открыто, не стесняясь, признаться, что в особенностях его профессии психолог разбирается недостаточно хорошо, а помощь в проведении данной консультации окажут вопросы, которые он адресует клиенту:

1. Расскажите, пожалуйста, в самых общих чертах о своей работе.

2. Чем Вы конкретно занимаетесь?

3. В какие деловые связи и отношения по работе Вы обычно вступаете с окружающими людьми?

4. Как складываются Ваши личные взаимоотношения с теми людьми, с которыми Вы уже находитесь в самых тесных деловых связях?

5. Как Вы реально, официально и неофициально, зависите по работе от окружающих людей? Кому Вы непосредственно подчиняетесь? Кто находится в вашем личном подчинении?

6. Какие у Вас имеются служебные, официальные и неофициальные возможности оказания влияния на людей? Каким образом Ваши коллеги по работе могут оказать на вас влияние?

7. Есть ли какие-либо правила, нормы поведения и взаимоотношений, которые давно сложились и более или менее строго соблюдаются в Вашем трудовом коллективе? Если они есть, то в чем они состоят и кто их особенно активно поддерживает?

Деловому консультированию должен соответствовать и деловой характер взаимоотношений между психологом и клиентом: в практике проведения делового консультирования сам психолог-консультант должен вести себя как деловой человек. Тогда клиент сможет многому научиться на личном примере консультанта. Деловое поведение психолога-консультанта повысит доверие к нему со стороны клиента, который сам является деловым человеком и ценит соответствующие качества у других людей.

Деловой подход к проведению психологического консультирования означает, что еще до начала консультации с клиентом должны быть полностью оговорены ее условия: время, место, ожидаемые результаты, стоимость.

Психолого-педагогическое консультирование, то есть консультирование детей и родителей по проблемам коммуникации, обучения, воспитания и развития

Психолог-консультант не имеет права проявлять свой негативизм по отношению к клиенту, в особенности это касается подростков и их родителей, обратившихся в психологическую консультацию.

При консультировании по психолого-педагогическим вопросам следует иметь в виду, что полностью и добросовестно выполнять рекомендации психолога-консультанта не всегда будут именно те люди, кому персонально адресуются. Так, родителям часто приходится давать рекомендации, которые на самом деле касаются их детей, а детям - советы, которые больше относятся к поведению их родителей (возможные реакции детей на педагогически неадекватное поведение их родителей по отношению к ним).

За консультацией к психологу может обратиться подросток с проблемой, которая порождена не им самим, а в общении с ним окружающими его взрослыми людьми: родителями и учителями. Тогда проведение психологической консультации только с самим ребенком не сможет всерьез изменить сложившуюся ситуацию. Во-первых, подросток может еще не настолько глубоко понять, принять и правильно реализовать в общении с взрослыми людьми те рекомендации, которые ему дает психолог-консультант. Во-вторых, взрослые люди, неправильным поведением создающие проблему в общении с подростком, не всегда готовы прислушиваться к его мнению, особенно если инициатива в исправлении сложившегося неблагополучного положения дел принадлежит подростку.

Для успешного решения проблемы необходимо системное, или многоканальное, психологическое консультирование, где практические рекомендации со стороны психолога получают все участники конфликтной или проблемной ситуации, и каждый из них знает, кто и какие рекомендации получил. В результате создается ситуация, в которой каждый участник может не только следить за собой и другими, но и помогать им в выполнении полученных рекомендаций.

Ограничение: исключение - дети до младшего школьного возраста включительно как субъект психолого-педагогического воздействия, когда практические рекомендации от психолога-консультанта получают взрослые: родители, учителя или воспитатели ребенка. Консультирование по проблемам ценностей Конфликты убеждений - источник многих тревог клиента. Вера в Бога - одна из тем во многих вариациях консультирования. При отчуждении этой идеи в силу трагических обстоятельств клиента преследует мысль, как Он допустил такое? Попытка приближения и возвращения человека к Богу есть один из путей решения проблемы.

Разочарование в смысле и ценности жизни. Метод лбготерапйи помогает разочаровавшимся клиентам (Э. Шостром), так как человеческие затруднения решаются самостоятельно в процессе рассуждений и методами самораскрытия (психоанализ).

Помощь консультанта в вопросе о религиозных убеждениях клиента:

1) определить значимость религиозных чувств и убеждений для личностного развития конкретного клиента;

2) консультанту следует знать, как справляться с собственными религиозными проблемами, которые могут быть выявлены при решении проблем клиента;

3) осознавать собственное вероисповедание;

4) рассматривать проблемы религиозных убеждений по аналогии с любой другой (например, касающейся брака, работы, самовосприятия);

5) если консультант находит, что его техники и взаимоотношения не соответствуют потребностям клиента, тогда он может рекомендовать обратиться к другому консультанту.

Проблемы привязанности

Привязанность включает высокую степень интимности: близкую дружбу, товарищество, брак. Из этого перечня лишь брак обеспечивает удовлетворение потребности в привязанности, так как в браке есть еще один человек, который заботится о самости другого. Однако многие мужчины и женщины чувствуют, что они должны делать выбор между семьей и работой. Консультанту нужно подчеркивать необходимость оптимальной пропорциональности между работой и семьей, ведущей к максимальному удовлетворению и продуктивности клиента во всех этих сферах.

Тесно связанной с проблемой привязанности оказывается проблема деперсонализации. В этой ситуации любящие люди оказываются объектами манипулирования, купли и продажи, торговли, соблазнения или использования. Консультант может помочь таким клиентам через обучение способам взаимоотношений, в которых клиент может яснее видеть механизмы психологической защиты, что будет менее склонен рассматривать других людей в качестве объектов манипулирования.

Моральные проблемы в широком смысле определяются как виды поведения, противоречащие установленным традициям общественного строя. Основные подходы консультанта в решении вопросов в области морали касаются преодоления чувства вины, связанного с аморальным поведением и защитной функцией, которая формируется у человека в связи с аморальным поведением.

Практический психолог в работе с моральной проблемой не обращается к дихотомии «хорошее» - «плохое», которая оказывает давление на поведение человека, заинтересованного в реабилитационном подходе. В поле профессиональной деятельности консультанта не входит вопрос защиты клиента и тех, кто мог оказаться под воздействием его разрушающего поведения.

Виды психологического консультирования (по Р. С. Немову):

1) по содержанию:

а) интимно-личностное;

б) семейное;

в) психолого-педагогическое;

г) деловое;

2) по целям:

а) направляющее: указывающее оптанту, с чего начать работу по разрешению проблемы;

б) стимулирующее: подсказывающее оптанту катализаторы и стимуляторы активности в реализации стратегии и тактики решения проблемы;

в) эмоционально-регулирующее: демонстрирующее оптанту различные эмоциональные способы отреагирования на ситуацию или проблему;

г) обучающее: обучающее оптанта каким-либо действиям или эмоциональным реакциям непосредственным, прямым образом;

д) организующее: подсказывающее и демонстрирующее оптанту, как решать проблему;

3) по форме:

а) тренинг жизненных навыков и межличностных взаимоотношений;

б) развитие общих и специальных способностей;

в) психологическая поддержка в личностном развитии и самопознании.

48. Конфликты в звене «руководитель - подчиненный». Причины возникновения. Виды производственных конфликтов

Понятие конфликта: отношения между субъектами социального взаимодействия, характеризующиеся их противоборством на основе противоположно направленных мотивов, взглядов, суждений. Про-п родственный конфликт: конфликт, возникающий между субъектами социального взаимодействия внутри организации.

Специфика конфликтов между руководителем и подчиненным: конфликт между сторонами, находящимися на разных уровнях управленческой иерархии.

Причины возникновения конфликтов в звене «руководитель подчиненный»:

- объективные: субординационный характер отношений, кон-Ф никто генная деятельность в системе «человек - человек», конфликтогенное по своей природе звено «руководитель - подчиненный», предметно-деятельностное содержание межличностных отношений, интенсивность совместной деятельности, разбалансированность рабочего места, рассогласованность связей между рабочими местами в организации, сложность адаптации руководителя к должности, недостаточная обеспеченность всем необходимым для реализации управленческих решений;

- субъективные: а) управленческие (необоснованное, ошибочное решение; опека и контроль подчиненных; неравномерность распределения нагрузки, нарушения в системе стимулирования труда);

Виды конфликтов в организации (в зависимости от основания классификации:

- по субъектам:

- межличностные: по вертикали «руководитель - подчиненный», по горизонтали - между субъектами одного иерархического уровня управления;

- межгрупповые: между структурными подразделениями; между группами сотрудников одного подразделения, в том числе и между микрогруппами; между руководителем организации и персоналом; между администрацией и профсоюзами;

- конфликты по типу «личность - группа»: между руководителем и коллективом организации или структурного подразделения; между рядовым сотрудником и коллективом организации или структурного подразделения;

- по источникам конфликта:

- структурные: конфликт между структурными подразделениями;

- инновационные: конфликты, связанные с развитием организации, ее структурными изменениями;

- позиционные: конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации;

- ресурсные: конфликты, возникающие в процессе разделения и использования ресурсов;

- динамические: обусловленные социально-психологической динамикой организации;

- по типу функциональной системы:

- организационно-технологические конфликты;

- конфликты в социально-экономической системе организации;

- конфликты в административно-управленческой системе;

- конфликты, связанные с функционированием неформальной организации;

- конфликты в сфере социально-психологической системы отношений.

49. Предмет и задачи детской психологии. Связь детской психологии с другими науками. Понятие роста и развития. Природа детства

Детская психология - наука, изучающая особенности психической жизни ребенка и закономерности психического развития в детском возрасте.

Предметом детской психологии является изучение закономерностей психического развития ребенка. Основной задачей является описание и объяснение особенностей психического развития ребенка на каждом возрастном этапе.

Детская психология, являясь самостоятельной фундаментальной наукой, имеет тесные и взаимные связи с другими дисциплинами: с одной стороны, она опирается на философию, культурологию, психологию развития, общую психологию; с другой - является научным фундаментом для педагогической психологии, педагогики и практической психологии.

Рост - это количественное изменение или усовершенствование какой-либо функции; явление роста, то есть количественного накопления.

Развитие - это качественные изменения, возникновение психических новообразований.

Детство - период наиболее интенсивного развития человека. Природа детства. Детство - период, продолжающийся от новорожденное™ до полной социальной и, следовательно, психологической зрелости. Это - период становления ребенка полноценным членом человеческого общества.

Этапы детства человека - продукт истории, и они столь же подвергаются изменению, как и тысячи лет назад. Исследования П. П. Блонского, Л. С. Выготского, Д. Б. Эльконина, данные этнографии о развитии детей в различных обществах показали, что детство, будучи социокультурным феноменом, носит конкретно-исторический характер и имеет свою историю развития.

Данные о том, как проходит детство у народов, стоящих на разных ступенях общественного развития, показывают что чем ниже эта ступень, тем раньше включается подрастающий человек во взрослые виды труда. В условиях примитивной культуры дети буквально с момента, когда начинают ходить, трудятся вместе с взрослыми. Детство появилось тогда, когда труд взрослых стал недоступным для ребенка, начал требовать большой предварительной подготовки. Оно и было выделено человечеством как период подготовки к жизни и взрослой деятельности, в течение которого ребенок должен был приобрести необходимые знания, умения, психические качества и свойства личности. И каждый возрастной этап призван сыграть в этой подготовке свою особую роль. Взрослые организуют жизнь детей, строят воспитание в соответствии с тем местом, которое отведено ребенку обществом.

50. Психическое развитие ребенка: предпосылки, факторы, закономерности, теории. Биологическое и социальное в развитии психики ребенка

Психическое развитие

1. Для психического развития типично, что оно протекает в единстве организма и среды.

2. Психическое развитие нельзя рассматривать как уменьшение или увеличение каких-либо показателей, как простое повторение того, что было раньше. Психическое развитие предполагает появление новых качеств и функций и в то же время изменение уже существующих форм психики, то есть психическое развитие выступает как процесс количественных и качественных изменений, взаимосвязано происходящих в деятельности, личности, познании. Непрерывность развития психики прерывается, когда в ней появляются качественно новые приобретения и оно делает резкий скачок.

3. Следовательно, развитие психики не простое повторение пройденного, а очень сложный, часто зигзагообразный процесс, протекающий по входящей спирали, как поступательный переход от одной ступени к другой, качественно отличной и своеобразной.

4. Психическое развитие предполагает не только рост, но и новообразования, при которых количественные усложнения переходят в качественные. А новое качество в свою очередь создает основу для дальнейших количественных изменений.

5. Развитие ребенка носит стадиальный характер. Последовательность его стадий, периодов необратима и предсказуема.

Таким образом, психическое развитие - закономерное изменение психических процессов во времени, выраженное в их количественных, качественных и структурных преобразованиях.

Развитие психики характеризуется:

- необратимым характером изменений;

- направленностью (то есть способностью к накоплению изменений, «надстраиванию» новых изменений над предшествующими);

- закономерным характером.

Факторы развития

Факторами называются те постоянно действующие обстоятельства, которые имеют существенное и определяющее значение в развитии изучаемого явления. Понимание природы каждого фактора и его роли в психическом развитии ребенка связано с взглядами того или иного ученого на генезис психики. Наиболее остро обсуждается влияние биологического и социального факторов на развитие.

Наследственность рассматривается современной биологией как сохраняющаяся и закрепляющаяся несколькими поколениями способность организма требовать от среды определенных условий, обеспечивающих его существование.

Носители наследственности - белковые соединения, содержащиеся в генах и их ядрах - хромосомах. Роль биологического фактора в психическом развитии ребенка не исчерпывается наследственностью. Важная роль принадлежит врожденным особенностям.

Наследственные и врожденные особенности ребенка - биологический фонд развития личности.

Среда как фактор психического развития ребенка Природная среда (климат, растительность, географические условия) влияет на развитие ребенка как организма и оказывает на психику ребенка косвенное, опосредующее влияние (через образ жизни, через труд взрослых), то есть через среду социальную.

Социальная среда имеет наибольшее значение для развития ребенка.

Среда, в которой живет ребенок, имеет несколько слоев:

1) среда семейная,

2) среда общественная (педагоги, сверстники).

Воздействие общественной среды осуществляется непосредственно (через поведение, рассуждения людей) и опосредованно (через книги, газеты, радио, кино, телевидение, законы, правила, обычаи, через требования и оценки морали).

Обучение и воспитание

Развитие есть функция, результат обучения и воспитания. Л.С. Выготский показал ведущую роль обучения и воспитания, которые должны «забегать вперед развития и подтягивать развитие за собой». Однако развитие будет эффективным только тогда, когда обучение ориентируется на «зону ближайшего развития ребенка». Ребенок не обучается и развивается, но развивается, воспитываясь и обучаясь. В этом сложном процессе выступает новый фактор - активность самого ребенка.

Активность ребенка

Благодаря активности ребенка (выступающей в разных видах и формах) процесс воздействия среды и ребенка превращается в сложный двухсторонний процесс взаимодействия растущего человека с окружающей средой.

Высшие, специфические, человеческие функции развиваются в процессе овладения ребенком общественно-историческим опытом. Ребенок рождается и живет в мире человеческих предметов, человеческих отношений. В них фиксирован опыт общественной практики. Развитие ребенка и есть овладение этим опытом. Этот процесс осуществляется в условиях постоянного руководства со стороны взрослых, то есть в обучении.

Предпосылки, определяющие развитие

К ним относятся природные свойства организма ребенка (строение и работа его мозга) и то, что ребенок вырастает в человеческом обществе, среди других людей, которые его воспитывают и обучают.

Закономерности психического развития

Психическое развитие имеет общие закономерности, которые проявляются во всех сферах психики и сохраняются на протяжении всего онтогенеза.

1. Неравномерность и гетерохронностъ. Каждая психическая функция обладает особым темпом и ритмом становления. Отдельные из них как бы «идут» впереди остальных, подготавливая другим повод.

Периоды, наиболее благоприятные для становления той или иной стороны психики, когда обостряется ее чувствительность к определенного рода воздействиям, называются сензитивными.

2. Интеграция.

3. Пластичность и возможность компенсации.

4. Стадиальность.

Теории психического развития:

-эволюционная;

-революционная;

- вероятностная (стохестическая);

- функциональная;

- теория культурно-исторического развития высших психических функций Л. С. Выготского.

Биологическое и социальное в развитии психики У животных наибольшая часть мозгового вещества занята уже к моменту рождения - в нем закреплены механизмы инстинктов, то есть форм поведения, передаваемых по наследству.

У ребенка же значительная часть мозга оказывается «чистой», готовой к тому, чтобы принять и закрепить то, что ему дают жизнь и воспитание.

Если у животного процесс формирования мозга в основном заканчивается к моменту рождения, то у человека продолжается после рождения и зависит от условий, в которых происходит развитие ребенка. Эти условия не только заполняют «чистые страницы» мозга, но и влияют на само его строение. Ребенок не имеет от рождения каких-либо форм поведения, свойственных взрослому. У животных достигнутый уровень поведения передается от одного поколения к другому, как и строение организма (путем биологического наследования). У человека психические качества, знания, умения, свойственные ему виды деятельности передаются другим путем - путем социального наследования. Каждое поколение выражает свой опыт, свое знание, умения, психические качества в продуктах своего труда. К ним относят: предметы материальной культуры (дома, машины, вещи); произведения духовной культуры (язык, наука, искусство).

Ребенок, рождаясь беспомощным, получает все, чем овладело предыдущее поколение, что было им создано, выступает в мир, «впитавший» в себя деятельность человечества. Овладевая этим миром культуры, дети постепенно усваивают вложенный в нее опыт, те знания, умения, психические качества, которые свойственны человеку. Это и есть социальное наследование.

Ребенок не в состоянии «расшифровать» достижения человеческой культуры самостоятельно.

Он делает это при постоянной помощи и руководстве со стороны взрослых - в процессе воспитания и обучения. Природные свойства ребенка, не порождая психических качеств, создают предпосылки для их образования. Сами же качества возникают благодаря социальному наследованию.

В период детства происходит интенсивное созревание организма ребенка (его нервной системы, мозга). Ход созревания зависит от внешних впечатлений, обеспечиваемых взрослыми.

Созревающий организм представляет благодатную почву для воспитания. Итак, природные предпосылки - строение организма, его функции, его созревание - необходимы для психического развития. Без них развитие происходить не может, но они не определяют того, какие именно качества появятся у ребенка. Это зависит от условий жизни и воспитания, под влиянием которых ребенок усваивает общественный опыт.

Общественный опыт - источник психического развития. Именно из него ребенок через посредника (взрослого) получает материал для построения психических качеств и свойств личности.

В онтогенезе человека, безусловно, представлены оба типа психического развития, которые в филогенезе изолированы: биологическое и историческое (культурное) развитие.

Согласно Л. С. Выготскому, оба процесса, представленные в разделенном виде в филогенезе и связанные отношением преемственности и последовательности, реально существуют в слитом виде и образуют единый процесс в онтогенезе. Биологическое и социальное в человеке в действительности столь прочно воссоединено, что разделить эти две линии можно лишь теоретически.

51. Физиологические механизмы психики. Развитие психики животных. Формы поведения на разных этапах развития животного мира. Сознание как высшая форма проявления психики

Проблема бессознательного в психологии

Психика - системное свойство высокоорганизованной материи, заключающееся в активном отражении субъектом окружающего мира, в построении индивидуальной картины мира и саморегуляции своей деятельности на основе этой картины. Психическое явление возникло в результате длительной биологической эволюции живой материи. Сначала живое вещество обладало лишь биологическими свойствами: раздражимостью, самосохранением. В процессе эволюции у живых органов появляется специальный орган, который управляет развитием, поведением и воспроизводством. Это - нервная система. По мере ее усложнения и совершенствования шло развитие форм и наслоение уровней психической регуляции жизнедеятельности: ощущения, восприятия, памяти, представлений, мышления, сознания, рефлексии.

Стадии и уровни развития психики и поведения животных (по А. Н. Леонтьеву и К. Э. Фарби)

1. Стадии элементарной сенсорной психики: а) низший уровень - чувствительность, раздражимость (четкие реакции - элементарные движения, неспособность реагировать на нейтральные свойства среды) - простейшие, низшие многоклеточные, живущие в водной среде.

б) высший уровень - наличие ощущений, появление челюсти и возможности манипулировать; способность к элементарным условным рефлексам (четкие реакции на биологически нейтральные раздражители, способность избегать неблагоприятные условия среды, индивидуальный опыт и научение играют небольшую роль, главное значение в поведении имеют жесткие врожденные формы)- черви, моллюски.

2. Стадия перцептивной психики:

а) низший уровень - отражение внешней действительности в форме образов предметов (формиров-е двигат-х навыков-активный поиск положит-х раздраж-й и избегание отрицат-х) - рыбы, низшие позвоночные насекомые;

б) высший уровень - элементарные формы мышления (высокоразвитые инстинктивные формы поведения, способ-ть к научению) - высшие позвоночные-птицы и млекопитающие.

в) наивысший уровень - выделение ориентированно-исследовательской деятельности, способности решать одну и ту же задачу разными методами. Перенос принципов в новые условия для создания и использования в деятельности примитивных орудий (выделение специальных органов манипулирования: лап и рук. Развитие исследовательских форм поведения с использованием ранее приобретенных знаний, умений, навыков - обезьяны и некоторые другие высшие позвоночные (собаки, дельфины)

Существенное отличие человека от животных - способность рассуждать и мыслить абстрактно, размышлять о прошлом и будущем, разрабатывая и реализуя планы и программы, что связано с человеческим сознанием.

Сознание - свойственная человеку высшая форма отражения действительности, представляющая собой совокупность психических процессов, которая позволяет ему ориентироваться в окружающем мире, времени, собственной личности, целенаправленно строить свои отношения с окружающим миром.

Психологические характеристики сознания:

1) рефлексивная способность, то есть готовность сознания к пониманию других психических явлений и самого себя;

2) мысленное представление и воображение действительности, которые тесно связаны с волей;

3) способность к коммуникациям, то есть передаче другим лицам того, что осознает человек, при помощи языка и других знаковых систем;

4) главное условие возникновения и развития человеческого сознания - совместная продуктивная опосредованная речью орудийная деятельность людей, то есть деятельность, требующая общения и взаимодействия людей друг с другом.

Главное направление развития сознания - расширение сферы осознаваемого человеком в себе и в окружающем мире, а это связано с совершенствованием средств материального и духовного производства.

Сознание - не единственный уровень, где представлены психические процессы, свойства и состояния человека. Есть и бессознательное. Это явления, процессы, свойства и состояния, которые по своему действию на поведение похожи на психические, но актуально человеком не рефлексируются, то есть не осознаются. Бессознательное в личности человека - это те качества, интересы, потребности и тому подобное, которые человек не осознает у себя, но которые ему присущи и проявляются в разнообразных непроизвольных реакциях, действиях, психических явлениях.

Бессознательные явления:

- ошибочные действия (оговорки, описки);

- непроизвольное забывание;

- представления, связанные с восприятием, памятью, воображением (сновидения, грезы, мечты).

Для расшифровки бессознательного требуется специальная интерпретация, осуществляемая в настоящее время на уровне психоанализа.

В свете имеющихся научных данных вопрос об отношении сознательного и бессознательного не решается однозначно, поскольку различные типы психических явлений по-разному соотносятся с сознанием.

Типы бессознательного:

1) бессознательные психические явления из области подсознания, то есть факты, связанные с более низким уровнем психической регуляции поведения, чем сознание (бессознательные ощущения, восприятие, память, мышление, установки);

2) ранее осознанные человеком явления, но со временем ушедшие в сферу бессознательного;

3) личностное бессознательное, выделенное 3. Фрейдом - это желание, мысли, намерения, потребности, вытесненные из сферы человеческого сознания в результате столкновения разнонаправленных, конфликтных с точки зрения морали, мотивационных явлений.

52. Темперамент, его психологические и физиологические свойства. Типы темперамента и их психологическая характеристика

Темперамент - комплекс врожденно обусловленных динамических особенностей психики индивида, проявляющихся в интенсивности, скорости и темпе протекания его психической деятельности.

Данное понятие было введено Гиппократом (древнегреч. врач, 460-379 гг. до н.э.), который полагал, что все люди делятся по своим природно-обусловленным особенностям на четыре группы в зависимости от преобладания в их организме одной из следующих жидкостей: крови - сангвиники, желтой желчи - холерики, слизи - флегматики, черной желчи - меланхолики (такое деление составляет основу гуморальной теории темперамента).

Э. Кречмер, устанавливая связь между свойствами темперамента и конституцией человека, выделил и описал четыре конституционных типа: 1) астеник - человек высокого роста, хрупкого телосложения с уменьшенными поперечными размерами, плоской грудной клеткой, вытянутым лицом; 2) пикник - человек среднего или малого роста, с богатой жировой тканью, большим животом, широким лицом с мелкими чертами; 3) атлетик - человек высокого или среднего роста, пропорционально крепкого телосложения, с широкими плечами, хорошей мускулатурой; 4) диспластик - человек неправильного телосложения, плохо сформировавшийся. С данными типами Э. Кречмер соотнес три типа темперамента: 1) шизотимик (для данного типа характерны астеническое телосложение, замкнутость, склонность к колебаниям эмоций, упрямость, трудности в приспособляемости к окружению); 2) иксотимик (для данного типа характерны атлетическое телосложение, спокойствие, маловпечатлительность, негибкое мышление; при расстройствах психики иксотимик обнаруживает склонность к эпилепсии); 3) циклотимик (для данного типа характерно плотное телосложение, реалистичность во взглядах, отзывчивость, легкая контактность с окружающими; при расстройствах психики циклотимик обнаруживает склонность к маниакально-депрессивному психозу) (конституционная теория темперамента). И. П. Павлов указывал, что темперамент - это генотип, то есть прирожденная, природная особенность нервной системы. Он выделил ряд свойств нервной системы (сила, уравновешенность, подвижность) и описал типы следующим образом: сангвиник - сильный, уравновешенный (процесс возбуждения сбалансирован с процессом торможения), подвижный (процессы возбуждения и торможения легко сменяют друг друга); холерик - сильный, неуравновешенный (процесс возбуждения преобладает над процессом торможения), подвижный; флегматик - сильный, уравновешенный, инертный (процессы возбуждения и торможения мало подвижны); меланхолик - слабый (нервная система не выдерживает большой и длительной нагрузки), неуравновешенный (данное деление составляют основу физиологической теории темперамента).

Виды темпераментов и их характеристика. Для сангвиника характерно: приподнятое расположение духа, быстрое и эффективное мышление, гибкое приспособление к новым условиям, общительность, выразительная и подвижная мимика. При отсутствии серьёзных целей, глубоких мыслей, творческой деятельности у сангвиника вырабатываются поверхностность и непостоянство.

Холерик отличается повышенной впечатлительностью, возбудимостью, повышенной эмоциональностью, резкими и порывистыми движениями. У людей с общественными интересами данные характеристики проявляются в инициативности, энергии, принципиальности; при отсутствии данных интересов холерический темперамент может проявляться отрицательно: в раздражительности, аффективности.

Для флегматика характерно спокойствие, тихая удовлетворенность окружающим, отсутствие склонности к аффектам; новые формы поведения вырабатываются медленно, но являются стойкими. В зависимости от условий у флегматика могут возникнуть положительные черты: выдержка, глубина мысли - или отрицательные: вялость, безучастность к окружающему, лень и безволие.

Меланхолик отличается стесненностью в движениях, колебаниями и осторожностью в принятии решений; сильные воздействия вызывают продолжительную тормозную реакцию. В нормальных условиях жизни меланхолик - человек глубокий, содержательный; при неблагоприятных условиях меланхолик может превратиться в замкнутого, боязливого, тревожного человека.



53. Психология внимания: его структура и формирование

Внимание - это направленность психической деятельности человека, ее сосредоточенность на объектах, имеющих для личности определенную значимость. Изучением данного психического процесса занимались П. Я. Гальперин, Н. Ф. Добрынин, Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн и др.

Внимание всегда включено в практическую деятельность и в познавательные процессы, является необходимым условием успешного приобретения знаний, качества и продуктивности деятельности, самовыражения личности.

Функции внимания: регулирует активизацию и торможение психологических и физиологических процессов, способствует организованному и целенаправленному отбору поступающей информации в соответствии с актуальными потребностями организма, обеспечивает избирательную и длительную сосредоточенность психической активности на одном и том же объекте или виде деятельности.

Для перцептивных процессов внимание выступает своеобразным усилителем, позволяющим различать детали изображения.

Для памяти внимание - это фактор, способный удержать нужную информацию в кратковременной и оперативной памяти, это обязательное условие перевода запоминаемого материала в долговременную память.

Для мышления внимание выступает как обязательный фактор правильного понимания и решения задачи.

В системе межличностных отношений внимание способствует лучшему взаимопониманию, адаптации людей друг к другу, предупреждению и своевременному разрешению межличностных конфликтов.

Современная психологическая наука классифицирует внимание на виды:

1) Природное и социально обусловленное внимание.

Природное внимание дано человеку с рождения в виде врожденной способности избирательно реагировать на те или иные внешние или внутренние стимулы, несущие в себе элементы информационной новизны.

Социально обусловленное внимание складывается прижизненно в результате обучения и воспитания. Оно связано с волевой регуляцией поведения и сознательным избирательным реагированием на объект.

2) Непосредственное и опосредованное внимание.

Непосредственное внимание не управляется ничем, кроме объекта, на который оно направлено и который соответствует актуальным интересам и потребностям человека. Опосредованное внимание регулируется с помощью специальных средств (слов, жестов, предметов, указательных знаков).

3) Непроизвольное, произвольное и послепроизвольное внимание.

Непроизвольное внимание не связано с участием воли и не требует усилий для того, чтобы удерживать и в течение определенного времени сосредотачивать внимание на объекте.

Произвольное внимание - сознательно регулируемое сосредоточение на объекте, направляемое требованиями деятельности.

Послепроизвольное внимание - сосредоточение на объекте в силу его ценности для личности. При этом снижается волевое напряжение, необходимое при сосредоточении.

Свойства внимания: объем, распределение, переключаемость, концентрация, устойчивость.

Объем измеряется количеством объектов, которое может быть охвачено вниманием в весьма ограниченный отрезок времени.

Распределение внимания выражается в том, что при любой деятельности человек может удержать в центре внимания одновременно несколько объектов.

Переключаемость внимания определяется скоростью перехода от одного вида деятельности к другому.

Концентрация внимания - состояние сознания, необходимое для того, чтобы включиться в деятельность, сосредоточиться на задаче.

Устойчивость внимания - это длительность привлечения внимания к одному и тому же объекту или задаче.

Развитие внимания в онтогенезе прослеживал Л. С. Выготский в русле культурно-исторической концепции его формирования. Он указывал, что история внимания ребенка есть история развития организованности его поведения. Произвольное внимание возникает из того, что окружающие ребенка люди «начинают при помощи стимулов и средств направлять внимание ребенка, руководить его вниманием, подчинять его своей власти и этим самым дают в руки ребенку те средства, с помощью которых он впоследствии сам овладевает своим вниманием». При помощи взрослого ребенок усваивает ряд искусственных стимулов - средств (знаков), посредством которых он дальше направляет свое собственное поведение и внимание. Вместе с постепенным овладением активной речью ребенок начинает управлять и первичным процессом собственного внимания, причем сначала - в отношении других людей, ориентируя собственное их внимание обращенным к ним словом в нужную сторону, а затем - и в отношении самого себя. Первоначально процессы произвольного внимания, направляемые речью взрослого, являются для ребенка скорее процессами его внешнего дисциплинирования, чем саморегуляции. Постепенно, употребляя то же самое средство овладения вниманием по отношению к самому себе, ребенок переходит к самоуправлению поведением, то есть к произвольному вниманию.

Опираясь на идеи Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьев указывает, что с возрастом внимание ребенка улучшается, но развитие внешне опосредованного внимания происходит быстрее, чем его развитие в целом. При этом в школьном возрасте наступает перелом в развитии, характеризуемый тем, что первоначально внешне опосредованное внимание постепенно переходит во внутренне опосредованное. Различия в характеристиках произвольного и непроизвольно внимания возрастают начиная с дошкольного возраста и достигают максимума в школьном возрасте, а затем вновь обнаруживают тенденцию к уравниванию, из чего следует, что в процессе своего развития система действий, обеспечивающих произвольное внимание, из внешней постепенно превращается во внутреннюю.

54. Основные направления в психологии: фрейдизм, бихевиоризм, гештальтпсихология, гуманистическая психология

Отсутствие единого подхода к трактовке предмета и метода психологии как причина образования ряда психологических школ в начале XX века.

Фрейдизм

Основоположник фрейдизма, или психоанализа, - австрийский врач и психолог Зигмунд Фрейд. Ядро психоанализа составило учение о бессознательном. Психология человека истолковывается как обусловленная бессознательными, иррациональными силами (влечениями, инстинктами), основными из которых являются сексуальное влечение (либидо/Эрос) и влечение к смерти (мортидо/Тантатос). Представляя собой сферу сосредоточения влечений, вытесненных переживаний, бессознательное управляет поведением человека.

В психоанализе разработаны методы выявления бессознательных аффективных комплексов: анализ сновидений, метод свободных ассоциаций, анализ оговорок, описок, забываний и т. д.

Признание у специалистов получила практика психоанализа, построенная на использовании методов и техник, предполагающих активную работу психолога, созданных при лечении функциональных расстройств психики и опирающихся на реальные психологические механизмы.

Основание для работы психоаналитика - наличие конфликта между сознательным и бессознательным, вытеснение личностью травмирующих переживаний в сферу бессознательного, освобождение от травмирующих переживаний через осознание вытесненных влечений.

Бихевиоризм

Бихевиоризм как науку о поведении основал американский психолог Дж. Уотсон, признавая подлинным предметом изучения психологии поведение человека от рождения и до смерти. Бихевиоризм исключил сознание как предмет познания из психологии, хотя наличие сознания у человека не отрицалось. Под поведением понимались ответные двигательные акты организма на раздражение, идущие из внешней среды. Внешние раздражители в виде простых или сложных ситуаций - это стимулы (5), ответные движения - реакции (К). Поведение - это всякая реакция в ответ на внешний стимул, посредством которой происходит приспособление индивида к окружающему миру. По Дж. Уотсону, все многообразие поведения человека может быть

описано формулой «стимул - реакция». Задача психологии - установить однозначные отношения между стимулами и реакциями.

Решение этой задачи позволит заранее предсказать поведение человека, контролировать его, управлять им.

Бихевиоризм отверг интроспекцию как метод психологии. Методы исследования поведения - наблюдение и эксперимент. В представлении бихевиористов человек - это реактивное существо, все его действия и поступки трактуются как реакция на внешние воздействия. Внутренняя активность человека в расчет не принимается, а все психологические проявления объясняются через поведение и сводятся к сумме реакций.

Современный вариант поведенческой психологии - радикальный бихевиоризм Б. Скиннера - предельно биологизировал человека, отвергнув все собственно человеческие формы общественной жизни, внутренний мир человека, высшие духовные ценности.

Гештальтпсихология

Представителями направления гештальтпсихологии, возникшего в начале XX века, являются М. Вертгеймер, В.Келлер, К. Коффка, К. Левин. В гештальтпсихологии сомнению были подвергнуты и сами основания, и методы психологии сознания - интоспекция, стремление свести сложные явления к простым и элементарным.

Основные положения школы: исходные, первичные данные психологии - целостные структуры, невыводимые из образующих гештальткомпонентов и несводимые к ним. Гештальт - специфическая организация частей, целое, которое нельзя изменить без его разрушения; свойства целого определяются самим целым, они вторичны. Главная проблема и объяснительный принцип гештальтпсихологии - целостность психологических структур. Основной метод исследования - феноменологическое описание, то есть направленное на непосредственное и естественное наблюдение содержания своего восприятия и переживания, на выявление в сознании образных структур или целостностей. В гештальтпсихологии впервые раскрыт принцип целостности при изучении психологии человека. Человек рассматривался как часть целого, особого психологического поля, часть, которая сама характеризуется целостностью.

Гуманистическая психология

Гуманистическая психология возникла в начале 60-х годов XX века в США как совокупность теоретических воззрений на человека и психотерапевтическая практика. Ведущими представителями направления выступали Г. Олпорт, Г. А. Мюррей, Г. Мерфи, А. Мас-лоу, Р. Мей.

Предмет исследования гуманистической психологии - уникальная и неповторимая личность, постоянно созидающая себя, осознающая свое назначение в жизни, регулирующая границы своей субъективной свободы. Основные проблемы: саморегуляция, самоосуществление личности, поиск смысла бытия, целенаправленное и ценностно-ориентированное поведение, творчество, свобода выбора. Основное положение гуманистической психологии: человек наделен потенциями к непрерывному развитию и реализации творческих возможностей, и он способен управлять собственным развитием.

Большой вклад в создание практики психологического консультирования внес К. Роджерс, разработав личностно-ориентированную психотерпию («клиент-центрированная терапия») и концепцию групповой терапии, ориентирующую членов группы на свободное выражение своих чувств, на принятие чувств других.

Гуманистическая психология выступает в качестве мировоззренческой и практической основы педагогики ненасилия, которая исходит из идеи самоактуализации личности, раскрытия ее творческих возможностей, использования творческих форм групповой работы, обращения к духовным ценностям, поиска смысла бытия, учета индивидуальности каждого учащегося в процессе обучения. Приоритеты в обучении: собственное движение учащихся в знании, переживание радости открытия нового знания, ценность межличностных взаимоотношений в процессе обучения, а не техник эффективного управления учебной работой.

55. Психология общения. Содержание, цели и средства общения. Виды и уровни общения, основные закономерности общения

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия. Специфика общения. Подходы к понятию «общение» (как обмен информацией, как взаимодействие, как влияние одной стороны на другую, как процесс межличностной перцепции, как единство общения и деятельности, как процесс достижения изменений в психике участвующих в общении лиц).

Функции общения: прагматическая, формирование и развитие, подтверждение, объединение (синдикативная) - разъединение людей, организация и поддержание отношений, внутриличностная, инструментальная - для совешения опред. действия.

Стороны общения: межличностная, когнитивная (все психич процессы связаны с познанием окруж-я и самого себя), коммуникативно-информационная, эмотивная, конативная.

Содержание общения (в узком смысле - передача информации в межиндивидуальных контактах, в широком - взаимодействие, восприятие, обмен информацией).

Средства общения: вербальные (речевые): значение речи и языка, свойства речи и языка, функции речи и языка, виды речи и языка; невербальные (неречевые): визуальные, акустические, тактильно-кинестезические, ольфакторные (запах тела, косметики). Невербальные средства общения: - кинетика (позы, жесты, мимика);

- паралингвистика (просодика) - особенности произношения, тембр голоса, громкость, темп речи, паузы;

- проксемика (территориальное расположение);

- визуальное общение (контакт глаз).

Виды общения: вербальное - невербальное; межличностное - массовое; межперсональное - ролевое; доверительное - конфликтное; личное - деловое; прямое - опосредованное; законченное - незаконченное; кратковременное - длительное. Уровни общения: фатический (глупый); информационный; личностный.

Структура общения:

- перцептивная сторона. Эффект ореола (фактор превосходства, фактор привлекательности, фактор «отношения к нам». Социальное восприятие (межличностное, самовосприятие, межгрупповое);

- интерактивная сторона. Психологическая совместимость. Структура процесса интеракции: фаза побуждения, фаза уточнения ситуации, фаза непосредственного действия, фаза завершения. Трансактный анализ Э. Берна («Родитель», «Ребёнок», «Взрослый»). Стратегии взаимодействия (Т. Томас, Р. Блейк): соперничество, приспособление, избегание;

- коммуникативная сторона. Коммуникация. Коммуникатор и реципиент.

Коммуникативные барьеры:

а) барьер непонимания;

б) барьеры социокультурных различий;

в) барьеры отношений.

Феномены межличностного влияния:

Внушение - целенаправ-е, неаргументир-е воздействие одного чел.на др.

Убеждение - способ соц-пс. воздействия, основанный на системе логич. доказательств и предполагающий осознанное отнош-е того чел., который воспринимает инфор-ю.

Заражение - бессознат-я, невольная подверженность индивида опред-м психич-м состояниям.

Подражание - воспроизвед-е индивидуумом образцов демонстрат. поведения.

56. Группа как социально-психологический феномен. Виды групп. Психология малой группы: феноменология, возникновение и развитие, процесс функционирования малой группы. Групповая динамика

Лидерство. Психология больших групп и массовидных явлений

Социальная группа. Признаки социальных групп: наличие интегральных характеристик; основные параметры группы (композиция, структура, групповые процессы); способность индивидов к согласованным действиям; действие группового давления; установление определенных отношений между членами группы (формальные, неформальные).

Типология групп: а) по общественному статусу (формальные, неформальные); б) по непосредственности взаимосвязей (реальные, номинальные); в) по значимости (референтные, группы членства); по количеству человек (большие - малые - микрогруппы, (триады, диады)); д) по уровню развития: ассоциации, кооперация, корпорация, коллектив.

Малая группа(30-40чел) - это небольшие по составу общности, члены которых объединены единой целью своей деятельности и находятся в непосредственном личном контакте (общении), что является основной для возникновения группы как целого. Признаки малой группы (пространственное и временное соприсутствие, восприятие индивидуальности людей в группе, взаимодействие с каждым, групповые нормы и ценности, совмест. груп-я деят., наличие чувства “мы”, соц.контроля), особенности функционирования малой группы в психологической и поведенческой общности ее членов: осуществл-е деят., фун-я убеждения(нормы, ценности берутся из общества и передаются членам группы), психотерапевтич. фун-я-создание малой гр-й взаимного доверия между членами, которое ведет к общей удовлет-ти этой группы, фун-я соц. контроля - группа регулирует поведение своих членов; удовлет-е соц-пс. потреб-й-от потреб-ти в общении, признании, уважении до потреб-ти в безопасности.

Психологические процессы в малой группе: образование и развитие, сплочение, руководство и лидерство, принятие решений, групповое давление, конфликт, позиция, статус, внутренняя установка человека, роль. Конформное поведение. Внешняя внутренняя конформность.

Лидерство - руководство

Руководство и лидерство - это механизмы групповой интеграции, объединяющие действия группы вокруг индивида, выполняющего функцию руководителя или лидера.

Лидерство возникает стихийно, руков-во-целенаправленно. Лидер-в системе неформальных отнош-й, руков.-формальных. Лидер ориет-ся на групп-е интересы, руков.-на задачу совмест. деят. Лидер всегда авторитетен.

Различия: по уровню регулирования отношений (лидер-межличн., руков-ль-формальные), по представительству, по характеру проявления, по использованию санкций (руков-ль-отриц.-наказание, полож.-поощрение), по принятию решений.

Ситуации возникновения: внезапные критические ситуации, повторяющиеся предсказуемые ситуации, типичные повторяющиеся ситуации, повторяющиеся конвенциональные ситуации, групповые ритуалы.

Структура лидерства в группе: эмоциональный лидер, деловой, информационный. Виды лидерства: лидер-организатор; лидер-творец; лидер-борец; лидер-дипломат; лидер-утешитель. Стили лидерства: авторитарный (направлен на заботу о деле в ущерб заботе о личности), попустительский (направлен на заботу о личном спокойствии в ущерб делу), демократический.

Большие группы - кратковременные объединения числа лиц, часто с весьма различными интересами, но собравшихся вместе по какому-либо опред-му поводу и демонстрир-е какие-то совместные действия. Специф. регуляторами соц. поведения явл-ся нравы, обычаи, традиции. В формир-и психики группы участвует коллективный опыт. Образ жизни группы составляют интересы, ценности, потребности. Языком может быть жаргонный язык (молодежь).Сходные условия сущест-я группы влияют на сознание ее представителей через личный жизненный опыт каждого члена группы, через общение.

Этапы развития: типологический, идентификационный, солидарности.

Факторы развития больших социальных групп: степень идентификации членов группы, внутри- и межгрупповые коммуникации, социальная мобильность, общественно-исторический опыт, практика коллективных действий, социальная память.

Виды: классы (соц.слои), партии (челов. сообщества, преследующие общие цели, интересы во главе с лидером), массовые движения(непрочные и случайные человеч. сообщества, характериз-ся отсутствием организованности, слабым взаимодействием между членами, анонимностью), стихийные группы - толпа (контактная, неорганизованная общность, характер-ся высокой степенью конформизма(внешнее приспособ-е при внутр. расхождении) составляющих ее индивидов, действующая эмоционально и относит-но единодушно): простая (случайная, желающая получить инф-ю), экспрессивная (для выраж-я чувства радости, гнева-поклонники рок-музыкантов), конвенциональная (во время состязаний-фанаты), действующая: спасающаяся (в состоянии паники), агрессивная (высшая степень эмоц-го возбуждения, носит хар-р противоправного поведения),стяжательная(при продаже товаров, пользующиеся большим спросом, билетов на стадионы), масса(большая общность, чем толпа), публика(концертная аудитория).