Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп

Обработка и интерпретация результатов Сначала подсчитывается количество баллов по каждой из шести шкал, а затем общий суммарный показатель.

О степени выраженности той или иной шкалы свидетельствуют следующие показатели: 20 баллов и более - высокая; 11-19 баллов - средняя; 10 и менее - низкая. I. Взаимопознание. II. Взаимопонимание. III.

Взаимовлияние. IV. Социальная автономность. V.

Социальная адаптивность. VI.

Социальная активность. Уровням коммуникативной интерактивности соответствуют следующие показатели: 144 балла и более - высокий; 126-143 балла - средний; 125 и менее - низкий.

I. Взаимопознание - степень адекватности оценки личностных особенностей партнеров по взаимодействию.

II. Взаимопонимание - уровень конфликтности в группе, выраженность общих интересов, умение понять точку зрения оппонента, другого человека.

III.Взаимовлияние- степень значимости мнения, поступков других представителей группы, самокоррекция, саморефлексия.

IV.Социальная автономность ~ значимость личностной позиции в совместных действиях и организации или участии в совместной деятельности.

V.Социальная адаптивность - благополучность взаимоотношений, удовлетворенность своим положением в группе, гибкость поведения, контактность внутри коллектива и с внешним окружением.

VI.Социальная активность - направленность социальной ориентации, ведущие мотивы взаимодействия с окружающими, эффективность совместной деятельности.

5.1.4 Диагностика доминирующей перцептивной модальности (С. Ефремцева)

Инструкция. Отвечайте на вопросы «согласен» или «не согласен», В опроснике обведите кружком номера тех вопросов, на которые вы ответили «согласен». Опросник 1.Люблю наблюдать за облаками и звездами. 2.Часто напеваю себе потихоньку. 3.Не признаю моду, которая неудобна. 4.Люблю ходить в сауну. 5.В автомашине цвет для меня имеет значение. 6.Узнаю по шагам, кто вошел в помещение. 7.Меня развлекает подражание диалектам. 8.Внешнему виду придаю серьезное значение, 9.Мне нравится принимать массаж 10.Когда есть время, люблю наблюдать за людьми. 11.Плохо себя чувствую, когда не наслаждаюсь движением. 12.Видя одежду в витрине, знаю, что мне будет хорошо в ней. 13.Когда услышу старую мелодию, ко мне возвращается прошлое, 14.Люблю читать во время еды. 15.Люблю поговорить по телефону. 16.У меня есть склонность к полноте. 17.Предпочитаю слушать рассказ, который кто-то читает, чем читать самому. 18.После плохого дня мой организм в напряжении. 19.Охотно и много фотографирую. 20.Долго помню, что мне сказали приятели или знакомые. 21.Легко отдать деньги за цветы, потому что они украшают жизнь. 22.Вечером люблю принять горячую ванну. 23.Стараюсь записывать свои личные дела. 24.Часто разговариваю с собой. 25.После длительной езды на машине долго прихожу в себя. 26.Тембр голоса многое мне говорит о человеке. 27.Придаю значение манере одеваться, свойственной другим. 28.Люблю потягиваться, расправлять конечности, разминаться. 29.Слишком твердая или слишком мягкая постель для меня мука. 30.Мне нелегко найти удобную обувь. 31.Люблю смотреть теле- и видеофильмы 32.Даже спустя годы могу узнать лица, которые когда-либо видел. 33.Люблю ходить под дождем, когда капли стучат по зонтику. 34.Люблю слушать, когда говорят. 35.Люблю заниматься подвижным спортом или выполнять какие-либо двигательные упражнения, иногда и потанцевать. 36.Когда близко тикает будильник, не могу уснуть. 37.У меня неплохая стереоаппаратура. 38.Когда слушаю музыку, отбиваю такт ногой. 39.На отдыхе не люблю осматривать памятники архитектуры. 40.Не выношу беспорядок, 41.Не люблю синтетических тканей. 42.Считаю, что атмосфера в помещении зависит от освещения. 43.Часто хожу на концерты. 44.Само пожатие руки много говорит мне о данной личности. 45.Охотно посещаю галереи и выставки. 46.Серьезная дискуссия - это интересно, 47.Через прикосновение можно сказать значительно больше, чем словами. 48.В шуме не могу сосредоточиться.

Обработка и интерпретация результатов Подсчитайте, в каком разделе ключа больше кружочков, - это ваш ведущий тип. Ключ Визуальный Аудиалыный Кинестетический 1,5,8, 10, 12, 14. 19,21,23,27, 31,32,39, 40,42,45. 2,6,7, 33, 15, 17,20,24,26, 33,34,36,43,46,48 3, 4, 9, II, 16, 18, 22, 25, 28, 29,30,35,38,41,44,47. Уровни перцептивной модальности: 13 и более - высокий; 8-12 - средний; 7 и менее - низкий.

5.1.5 Перцептивная самооценка парциальной и интегральной эмоциональной экспрессивности (Л. Е. Бачина, А. Е. Ольшанникова) Назначение. Перцептивная оценка парциальных и экспрессивных эмоций и их интег-ративных проявлений: интенсивность экспрессии, двигательная активность, изменения речи и поведения.

Инструкция. Напишите на выданном вам бланке свою фамилию, имя, возраст и дату проведения эксперимента. Отвечая на каждый вопрос, вы должны выбрать один из трех предложенных вариантов ответа (а, 6 или в), отражающий ваше мнение. Поставьте крестик в соответствующей клеточке в листке для ответа. Левая клеточка (а] соответствует ответу «безусловно, да», средняя (б) -ответу «иногда», а правая клеточка (в) - ответу «нет». Отвечая на вопрос, каждый раз проверяйте, чтобы номер вопроса совпадал с таким же номером в листке для ответов. Ответы должны быть даны на все вопросы без исключения. Старайтесь, чтобы промежуточный вариант ответа (б) встречался не чаще 1 раза на 6-7 ответов. Отвечайте на вопросы, исходя из того, что для вас характерно в настоящее время. Помните, что к своим ответам нужно отнестись ответственно и серьезно. Отвечать нужно только искренне! Если вам непонятна инструкция, прочтите ее еще раз. Бланк для ответов Ф.И.О... Возраст. .Дата. № а 6 в № п/п а б в 1 25 2 26 3 27 4 23 5 29 6

30 7 31 S 32 9 33 10 34 1! 35 12 36 33

37 И за 15 39 16 40 17 41 18 42 19 43

20 44 21 45 22 46 23 47 24 4S

Опросник 1.Можно ли по вашему голосу догадаться, что вам грустно, тоскливо? 2.Когда вы злитесь, появляются ли в вашей речи сравнения, крепкие выражения, прозвища и т. д.? 3.Бывает ли так, что когда вы боитесь чего-то, то совершаете действия, без которых можно было бы обойтись (крутите в руках предмет, чешете в затылке, одергиваете одежду и т. п.)? 4.Когда у вас веселое настроение, становится ли ваша речь более образной, то есть употребляете ли вы красочные эпитеты, сравнения и т. п.? 5.Когда у вас веселое настроение, сказывается ли оно на ваших движениях и жестикуляции, делает ли оно их более активными? 6.Есть ли у вас склонность говорить быстрее, чем обычно, когда вы чем-то взволнованы? 7.Свойственна ли вам в состоянии печали замедленность движений и некоторая скованность? 8.Легко ли можно по интонации вашей речи догадаться, что вы рассержены? 9.Если вам тоскливо, заметно ли меняется интонация вашего голоса? 10.Когда вы рассказываете что-нибудь веселое, употребляете ли вы лишние слова {«ну», «значит» и т. п.)? 11.Если вы чем-то обрадованы, говорите ли вы громче, чем обычно? 12.Если какое-либо событие выводит вас из равновесия, заметно ли это для окружающих? 13.Когда вы рассказываете друзьям, родным что-нибудь веселое, становится ли ваша речь более выразительной, богатой интонациями? 14.Бывают ли случаи, когда вы, испугавшись чего-то, начинаете говорить медленнее, чем обычно? 15.Заметно ли для окружающих, что вам грустно? 16.Если вы услышали радостную новость, появляются ли у вас лишние движения, без которых можно было бы обойтись? 17.Если вы разговариваете с человеком, на которого рассердились, говорите ли вы быстрее, чем обычно? 18.Остается ли ваше лицо бесстрастным, когда вы сильно разозлитесь? 19.Меняется ли интонация вашей речи, когда вы сильно взволнованы? 20.Становитесь ли вы непоседливы, активны, если чем-то сильно взволнованы (то есть больше, чем обычно, двигаетесь, вертитесь, жестикулируете)? 21.Свойственны ли вам в периоды волнений, переживаний движения, без которых можно было бы обойтись (поглаживание волос, одергивание одежды, манипуляции с ручкой, бумажкой и т. п.)? 22.Считаете ли вы, что чаще всего ничем не проявляете своих чувств? 23.Когда у вас грустное настроение, возникают ли у вас лишние движения, которые в обычном состоянии не наблюдаются (например, бесцельное движение по комнате, заламы-вание рук, необычная жестикуляция и др.)? : 24.Свойственно ли вам в возбужденном состоянии говорить сбивчиво, «проглатывать» слова, произносить лишние слова типа «э-э«, «ну» и т. п. - так, что слушателю приходится задавать уточняющие вопросы? 25.Когда вам приходится рассказывать о каком-то случае, который рассмешил вас, говорите ли вы быстрее обычного? 26.Если вы сильно испугались, говорите ли вы тише, чем обычно? 27.Можно ли догадаться по вашему лицу, что вы получили печальное известие? 28.Повышаете ли вы голос, когда говорите с человеком, который вас сильно разозли? 29.Когда у вас отличное настроение, можно ли догадаться об этом по вашему лицу? 30.Если у вас резко изменилось настроение, заметно ли это для окружающих? 31.Если вы раздражены человеком из-за того, что он помешал вам работать, проявляется ли это в ваших жестах, движениях? 32.Можно ли сказать, что о вашем настроении красноречиво говорит ваше лицо? 33.Остается ли ваша речь ясной и понятной для окружающих, когда вы испытываете страх? 34.Когда вы рассержены, удается ли вам скрыть свое чувство от окружающих? 35.Понятна, связна ли ваша речь, когда вами овладевает печаль? 36.Делал ли вам кто-нибудь замечание, что вы слишком громко говорите? 37.Можно ли по интонации вашего голоса догадаться, что вы чем-то испуганы? 38.Бывает ли так, что от волнения вы не можете произнести ни слова? 39.Считаете ли вы, что слишком проявляете свой страх? 40.Когда у вас хорошее настроение, заметно ли это для окружающих? 41.Меняется ли темп вашей речи, если вы рассказываете о каком-то печальном для вас событии? 42.Если вы получили испугавшее вас известие, можно ли догадаться об этом по вашему лицу? 43.Если вы рассердились на своего собеседника, влияет ли это на связность вашей речи: появляются ли в ней паузы, лишние слова или неточности? 44.Бывает ли так, что ваше раздражение или злость проявляются в движениях, не направленных ни к какой определенной цели (крутите что-то в руках, притрагиваетесь к лицу и т, п.)? 45.Становится ли ваша речь менее красочной (отсутствие эпитетов, сравнений и т. п.}, если вы чем-то расстроены? 46.Можно ли сказать, что страх делает вашу речь менее образной? 47.Становитесь ли вы более подвижным, непоседливым, чем обычно, в моменты, когда чем-то напуганы? 48. Ваша речь отличается образностью, то есть свойственно ли вам употреблять красочные эпитеты, сравнения, меткие выражения? Обработка и интерпретация Количество баллов за каждый ответ: «безусловно, да» - 3, «иногда» - 2, «нет» - 0; «а» - безусловно, да; «б» - иногда; «в» - нет . 46. 47. Ключ Каналы экспрессии

Номера вопросов Громкость голоса

«да»- 1, 11,26,28, 36 Темп речи «да»-6, 14, 17, 25,41 Образность речи

«да» - 2,4, 45,46, 48 Сбой речи «да»-10, 24,43

«нет» - 33, 35 Интонация

«да»-8, 9, 13, 19,37 Двигательная активность

«да»-5, 7, 20, 31,39 Лишние движения

«да»-3,16, 21,23, 44 Мимика

«да» - 27, 29, 32, 42

«нет» - 18 Недифференцированная

«да»-12, 15,30,38,40,47 по каналам экспрессия

«нет» - 22, 34 Уровни эмоциональной экспрессии: 12 и более - высокий; 6-11 - средний; 5 и менее - низкий. Уровни недифференцированной (стабильно-регулируемой) экспрессии: 19 и более- высокий; 10-18 - средний; 9 и менее - низкий.

На основании полученных данных можно составить модель эмоциональной экспрессии в форме графического профиля. 5.1.6. Методика экспертной оценки невербальной коммуникации (А. М. Кузнецова) Назначение. Учитывая важную роль невербальных средств или «языка тела» в процессе общения, данная методика с помощью экспертных оценок помогает определить диапазон зрительно воспроизводимых и коммуникативно значимых движений человеческого тела, включая оценку разнообразия невербального репертуара, сензитивность к восприятию невербальной информации и самоуправлению невербальным репертуаром, В качестве экспертов можно привлекать одного из родителей или руководителей, педагогов, друга и самого оцениваемого. Инструкция. Постарайтесь по приведенным ниже вопросам выразить свое мнение о некоторых особенностях поведения человека в общении с вами. На каждый из вопросов предлагается четыре варианта ответов. Вам нужно выбрать тот из них, который, на ваш взгляд, наиболее точно характеризует данного человека. Обведите в бланке ответов ту букву, которая соответствует выбранному вами ответу. Бланк ответов Дата____Ф.И.О. испытуемого___________________________ Ф.И.О. эксперта-_____________________________. А - всегда; Б - часто; В- редко; Г- никогда. 1. А Б В Г 2. А Б В г 3. А Б В г 4. А Б В г 5. А Б В г 6. А Б В г 7, А Б В г 8. А Б В г 9. А Б В г 10. А Б В г 11. А Б В г 12. А Б В г 13, А Б В г 14. А Б В г 15. А Б В г 16. А Б В г 17. А Б В г 18. А Б В г 19. А Б В г 20. А Б В г Опросник 1.Считаете ли вы, что он (она) умеет хорошо дополнять содержание своих слов неречевыми средствами (мимика, жесты, поза и т. п.)? 2.Понимает ли он (она) ваши эмоции по выражению вашего лица? 3.Может ли он (она) найти подходящие интонации голоса для выражения своих чувств и отношения к другим людям? 4.Считаете ли вы, что он (она) умеет правильно понимать значение ваших взглядов (проявление симпатии, интереса, привлечения внимания, проявление волнения и др. )? 5.Считаете ли вы, что у него (нее) бывают «лишние» жесты и движения, когда он (она) старается выразить свои мысли и чувства? 6.Умеет ли он (она) сдерживать проявления своих отрицательных эмоций и отношений? 7.Как вы считаете, реагирует ли он (она) на изменения вашего голоса (на проявление иронии, волнения и т. д.)? 8.Бывает ли, что его (ее) неречевое поведение не соответствует тому, о чем он (она) говорит? 9.Умеет ли он(она), по вашему мнению, выражением глаз и взглядом проявить внимание к другим людям, приветливость, заинтересованность? 10. Как вы считаете, может ли он (она) управлять своей мимикой во время конфликтной ситуации? 11.Отличается ли его (ее) мимика выразительностью, разнообразием, гармонией? 12.Есть ли у него (нее) позы или движения, непривлекательные с вашей точки зрения? 13.Использует ли он (она) мягкие, доверительные интонации, чтобы снять у других напряжение, вызвать на откровенность, расположить к себе? 14.Умеет ли он (она) по изменению вашей походки, позы определить ваше самочувствие, настроение, состояние? 15.Может ли он (она) передать оттенки, нюансы своих чувств, эмоций, используя различные неречевые средства поведения? 16.Умеет ли он (она) достаточно тонко и понятно показать через мимику свое доброжелательное отношение к другим? 17.Можно ли сказать, что по его (ее) выразительному поведению легко понять, какие он (она) испытывает чувства к окружающим? 18.Может ли он (она) понять ваше отношение к нему, даже если вы не демонстрируете его специально? 19.Бывает ли он (она) скован в движениях и жестах, «зажат», когда попадает в непривычную, незнакомую ситуацию? 20.Как вы считаете, понимает ли он (она), когда вы огорчены, расстроены, не расположены к общению?

Обработка и интерпретация данных

Каждый вопрос имеет четыре варианта ответа и каждому варианту приписывается определенный балл от одного до четырех (А - 4 балла; Б - 3 балла; В - 2 балла; Г - 1 балл). Методика дает возможность диагностировать три параметра невербального общения: 1)Общая оценка невербального репертуара человека с точки зрения его разнообразия, гармоничности, дифференцированное™ - вопросы 1, 5, 8, 12, 15, 17. Количественная оценка данного параметра может варьироваться от +9 до -9 баллов. 2) Чувствительность, сензитивность человека к невербальному поведению другого (эксперта-наблюдателя), способность к адекватной идентификации - вопросы 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20. Количественная оценка варьируется от 28 до 7 баллов.

3) Способность к управлению своим невербальным репертуаром адекватно цели и ситуации общения - вопросы 3, б, 9, 10, 13, 16, 19. Количественная оценка варьируется от 23 до 2 баллов.

Уровень развития каждой из описанных способностей вычисляется как сумма баллов за ответы на соответствующие вопросы (за ответы на вопросы 5, 8, 12, 19 полученные баллы вычитаются из общей суммы по каждому из трех параметров). Для каждого испытуемого получают оценки трех экспертов, включая его самого. По каждому оцениваемому параметру находится среднее арифметическое значение трех экспертных оценок. Эти оценки рассматриваются как показатели уровня развития каждой из трех описанных выше способностей субъекта невербальной коммуникации. На основе суммарных оценок по трем анализируемым параметрам определяется общий показатель уровня развития перцептивно-коммуникативных возможностей человека. Этот показатель может варьироваться от 0 до 60 баллов. Далее проводится качественный анализ структуры невербальной коммуникации тестируемого.

5.1.7 Самооценка уровня онтогенетической рефлексии

Назначение. Методика нацелена на изучение уровня онтогенетической рефлексии, предполагающей анализ прошлых ошибок, успешного и неуспешного опыта жизнедеятельности. Инструкция. Ниже приведены вопросы, на которые необходимо отвечать в форме «да» (+) в случае утвердительного ответа или «нет» (-) в случае отрицательного ответа и «не знаю» (0), если вы сомневаетесь в ответе.

Опросник 1.Случалось ли вам когда-либо совершить жизненную ошибку, результаты которой вы чувствовали в течение нескольких месяцев или лет? 2.Можно ли было избежать этой ошибки? 3.Случается ли вам настаивать на собственном мнении, если вы не уверены на 100% в его правильности? 4.Рассказали ли вы кому-либо из самых близких о своей самой большой жизненной ошибке? 5.Считаете ли вы, что в определенном возрасте характер человека уже не может измениться? 6.Если кто-то доставил вам небольшое огорчение, можете ли вы быстро забыть об этом и перейти к обычному распорядку? 7.Считаете ли вы себя иногда неудачником? 8.Считаете ли вы себя человеком с большим чувством юмора? 9.Если бы вы могли изменить важнейшие события, имевшие место в прошлом, построили бы вы иначе свою жизнь? 10.Что больше руководит вами при принятии ежедневных личных решений - рассудок или эмоции? 11.С трудом ли вам дается принятие мелких решений по вопросам, которые каждый день ставит жизнь? 12.Пользовались ли вы советом или помощью людей, не входящих в число самых близких, при принятии жизненно важных решений? 13.Часто ли вы возвращаетесь в воспоминаниях к минутам, которые были для вас неприятны? 14.Нравится ли вам ваша личность? 15.Случалось ли вам просить у кого-либо прощения, хотя вы не считали себя виноватым? Обработка и интерпретация результатов За каждый ответ «да» на вопросы 1,3, 5,7, 9,11,13 и «нет» на вопросы 2,4, 6, 8,10,12, 14, 15 вы получаете по 10 баллов. За каждый ответ «не знаю» вы получаете по 5 баллов. Подсчитайте общее количество баллов.

100-150 баллов - полное отсутствие рефлексии прошлого опыта. Вы обладаете исключительной способностью усложнять себе жизнь. Вашими решениями недовольны ни.вы, ни ваше окружение. Для исправления ситуации необходимо лучше обдумывать свои решения, анализировать ошибки и найти хороших советчиков по сложным жизненным ситуациям. 50-99 баллов - рефлексия со знаком «-», итогом прошлых ошибок становится страх перед совершением новых. Ваша осторожность, явившаяся результатом прошлых жизненных ошибок, не всегда является гарантией полного жизненного успеха. Возможно то, что вы считаете ошибкой, совершенной в прошлом, - просто сигнал о том, что вы изменились. Ваш критичный ум иногда мешает исполнению 'ваших глубоких желаний.

0-49 баллов - рефлексия со знаком «+». Анализ совершенного и движение вперед. В ближайшее время вам не грозит опасность совершить жизненную ошибку. Гарантия этого -вы сами. У вас есть много черт, которыми обладают люди с большими способностями к хорошему планированию и предвидению собственного будущего. Вы ощущаете себя творцом собственной жизни. 5.1.8. Определение уровня перцептивно-невербальной компетентности (Г. Я. Розен)

Инструкция. Прочитайте внимательно каждый вопрос и выберите один из предложенных вариантов ответа (а, б, в). Опросник 1.Хорошо ли вы разбираетесь в языке жестов? а) да; б) и да, и нет; в) нет. 2.Чувствительны ли вы к чужим нуждам? а) да, чувствителен; б) не знаю; в) нет, не чувствителен. 3.Сразу ли вы замечаете, что кому-то стало скучно при разговоре с вами? а) сразу; б) верно нечто среднее; в) не замечаю вообще. 4.Вы умеете слушать других? а) да, умею; б) и да, и нет в) нет, не умею. 5.Всегда ли вы одинаково обходительны в общении? а) да, всегда; б) в зависимости от обстоятельств; в) никогда. 6.Можете ли вы тотчас определить, что кто-то из собеседников осуждает вас? а) да, могу; б) не всегда; в) нет, не могу. 7.Всегда ли вы верно оцениваете других людей? а) да, всегда; б) от случая к случаю; в} никогда. 8. Можете ли вы сразу почувствовать, что вызываете у собеседника симпатию, расположение? а) да, могу; б) и да, и нет; в)'нет, не могу. 9.Способны ли вы предсказать, между кем из ваших знакомых может завязаться дружба? а) да, способен; б) не знаю; в) нет, не способен. 10.Всегда ли вы чувствуете, что у собеседника есть что-то скрытое на уме? а) да, всегда; б) в зависимости от обстоятельств; в) не всегда. 11.Умеете ли вы вовремя почувствовать, когда не следует быть слишком настойчивым? а) да, умею; б) когда как; в) нет, не умею, 12 . Часто ли люди приходят к вам со своими проблемами? а) часто; 6} от случая к случаю; в) редко. 13.Как вы думаете, всегда ли вам удается распознать ложь? а) думаю, что всегда; б) не знаю; в) думаю, что нет. 14.Сразу ли вы чувствуете, что собеседник находится в плохом расположении духа? а) да, сразу; б) и да, и нет; в) нет, не сразу. 15.Предчувствуете ли вы, что собеседник может вот-вот неожиданно разрыдаться (или взорваться)? а) да, предчувствую; б) когда как; в} нет, не предчувствую. Обработка и интерпретация результатов

Ключ: ответы а - 2 балла; б - 1 балл; в - 0 баллов.

Суммируйте оценки по пунктам опросника.

Преобразуйте «сырые» баллы в стены с помощью таблицы «Стеновые нормы».

Лица, отнесенные к первой группе, поглощены своими собственными проблемами и недостаточно внимательны к проблемам других. Они обнаруживают неспособность к налаживанию отношений и пониманию характера межличностного взаимодействия, в которое вовлечены. Личности, отнесенные к третьей группе, напротив, характеризуются поглощенностью проблемами других людей и невниманием к своим собственным.

Раздел 2 ДИАГНОСТИКА ПЕРЦЕПТИВНО-СТИЛЕВЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ И МАЛОЙ ГРУППЫ

5.2.1 Социально-перцептивная оценка личностно-деятельностных особенностей тренера (Ю. Ханин, А. Стамбулов)

Содержание методики. Шкала включает 24 вопроса, выявляющих отношение спортсмена к тренеру по трем параметрам ( по 8 вопросов): гностическому, эмоциональному и поведенческому. Гностический параметр выявляет уровень компетентности тренера как специалиста с точки зрения спортсмена. Эмоциональный определяет, насколько тренер симпатичен спортсмену как личность, поведенческий - показывает, как складывается реальное взаимодействие тренера и спортсмена.

Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из приведенных суждений. Если вы считаете, что оно верно и соответствует вашим отношениям с тренером, то напишите «да»; если же оно неверно, то «нет».

Опросник 1.Тренер умеет точно предсказать результаты своих учеников. 2.Мне трудно ладить с тренером. 3.Тренер - справедливый человек. 4.Тренер умело подводит меня к соревнованиям. 5.Тренеру явно не хватает чуткости в отношениях с людьми. 6.Слово тренера для меня - закон. 7.Тренер тщательно планирует тренировочную работу со мной. 8.Я вполне доволен тренером, 9.Тренер недостаточно требователен ко мне. 10.Тренер всегда может дать разумный совет. 11.Я полностью доверяю тренеру. 12.Оценка тренера очень важна для меня. 13.Тренер в основном работает по шаблону. 14.Работать с тренером одно удовольствие. 15.Тренер уделяет мне мало внимания. 16.Тренер, как правило, не учитывает моих индивидуальных особенностей. 17.Тренер плохо чувствует мое настроение. 18.У меня нет сомнений в правильности и необходимости методов и средств, которые применяет тренер. 19.Я не стану делиться с тренером своими мыслями, 20.Тренер наказывает меня за малейший проступок. 21.Тренер хорошо знает мои слабые и сильные стороны. Я хотел бы стать похожим на тренера. 22.Я хотел быть похожим на тренера. 23. У нас с тренером чисто деловые отношения.

Каждый вопрос, совпадающий с ключом, оценивается в 1 балл. Гностический компонент включает вопросы 1, 4, 7, 10, -13, -16, 19, 22 (номера со знаком «-» означают ответ «нет», остальные - «до»). Эмоциональный - вопросы -2, -5, 8, 11, 14, -17, -20. Поведенческий -вопросы 3, 6, -9, 12, -15, 18, -21, -24.

Результат опроса представляют графически или с помощью таблицы. В таблице дан один из вариантов обработки данных по шкапе «тренер-спортсмен».

Ф.И.О. (код) Показатели итоговый 1 А 3

Средняя арифметическая оценка дает возможность представить своеобразный обобщенный «портрет» тренера, нарисованный его командой, по каждому из исследуемых компонентов межличностного взаимодействия и по итоговому показателю.

5.2.2 Перцептивная оценка типа стрессоустойчивости

Инструкция. На каждый вопрос теста возможны три варианта ответа: «да», «нет», «не знаю». Не злоупотребляйте ответом «не знаю». Используйте его столько в том случае, если вас действительно затрудняет однозначный ответ «да» или «нет». Опросник 1.Очень ли трудна и напряженна ваша работа? 2.Часто ли вы думаете о работе по вечерам и выходным дням? 3.Часто ли вам приходится задерживаться на работе или дома заниматься делами, связанными с работой? 4.Чувствуете ли вы, что вам постоянно не хватает времени? 5.Часто ли вам приходится торопиться, чтобы справиться со своими делами? 6.Испытываете ли вы нетерпение, когда видите, что кто-то выполняет работу медленнее, чем вы сами могли бы сделать? 7.Часто ли вы заканчиваете мысль собеседника до того, как он кончит говорить? 8.Если вам приходится ждать кого-нибудь, испытываете ли вы нетерпение? 9.Если вы испытываете напряжение или раздражение, трудно ли вам скрыть это? 10.Часто ли вас выводит из терпения ожидание в очередях? 11.Часто ли у вас возникает чувство, что время течет слишком быстро? 12.Предпочитаете ли вы поехать как можно быстрее, чтобы заняться более важным делами? 13.Вы почти всегда ходите и делаете все быстро? 14.Стараетесь ли вы быть во всем первым и лучшим? 15.Считаете ли вы себя человеком очень энергичным, напористым? 16.Считают ли вас энергичным и напористым ваша жена или близкие? 17.Считают ли ваши знакомые, хорошо знающие вас люди, что вы относитесь к своей работе слишком серьезно? 18.Часто ли бывает, что, читая или слушая собеседника, вы продолжаете думать о своих делах? 19.Часто ли ваша жена или близкие просят вас меньше заниматься делами и больше времени уделять семье? 20.Прилагаете ли вы усилия, чтобы победить в играх? Обработка и интерпретация результатов На каждый вопрос ответу «да» приписывается 2 балла, ответу «нет» - 0 баллов; ответу «не знаю» - 1 балл. Подсчитайте общее количество баллов, набранных вами в тесте.

Если вы набрали от 0до 10 баллов, то вы принадлежите к типу Б, Люди такого типа четко определяют цели своей деятельности и выбирают оптимальные пути их достижения. Они стремятся справиться с трудностями сами, трудности и их возникновение подвергают анализу, делают правильные выводы. Могут долгое время работать с большим напряжением сил. Умеют и стремятся рационально распределять время. Неожиданности, как правило, не выбивают их из колеи. Люди типа Б стрессоустойчивые.

Если вы набрали от 10до 20 баллов, то у вас проявляется склонность к типу Б, но умеренно выраженная. Часто проявляете стрессоустойчивость, но не всегда.

Если вы набрали от 30 до 40 баллов, то вы принадлежите к типу А. Люди такого типа характеризуются стремлением к конкуренции,'достижению цели, обычно бывают не удовлетворены собой и обстоятельствами и начинают рваться к новой цели. Часто они проявляют агрессивность, нетерпеливость, гиперактивность, у них быстрая речь, постоянное напряжение лицевой мускулатуры.

Если вы набрали от 20до 50 баллов, то у вас проявляется склонность к типу А, но умеренно выраженная. Неустойчивость к стрессам проявляется нередко. 5.2.3. Перцептивно-образная самооценка (В. В. Бойко) Назначение. Данная методика нацелена на изучение динамичности психоэмоционального «Я-образа» в зависимости от ситуаций (обычных, благоприятных и неблагоприятных). Главный акцент сделан на исследовании устойчивости нейтральных и позитивных эмоциональных состояний в трех вышеуказанных ситуациях. Инструкция. В левой части бланка для ответов представлены шесть эмоциональных состояний, а в правой - степень их выраженности от 0 до 10 баллов. При этом 0 означает полное отсутствие того или иного состояния, а 10 - максимум его проявления. Задача испытуемого заключается в количественной оценке каждого эмоционального состояния в трех заданных ситуациях: обычных, неблагоприятных и благоприятных. Для этого в бланке для ответов сначала знаком «О» обводится балл каждого из шести состояний в обычных, нормальных условиях, затем знаком «?» обводятся баллы всех состояний в неблагоприятных условиях и знаком «?» - в максимально благоприятных условиях: О - обычно в норме; ? - возможный минимум в неблагоприятной ситуации; ? - возможный максимум в благоприятной ситуации. Бланк для ответов Я бываю: Спокойным внешне 012345678910 Спокойным внутренне

012345678910 Активным 012345678910 В хорошем настроении

012345678910 Доброжелательным 012345678910 Оптимистичным

012345678910 Миролюбивым

012345678910 Обработка данных На каждой оценочной шкале следует проследить за сочетанием сразу трех показателей -«обычно», «неблагоприятно», «благоприятно». Комбинации баллов на шкале дают представление о характере изменений, происходящих с психогигиеническим «Я-образом» по тому или иному параметру. Выявлено несколько устойчивых вариантов сочетаний оценок и соответствующих им типов изменений «Я-образа». С помощью приводимой ниже таблицы вы можете расшифровать полученные на шкалах данные: Тип изменений «Я-образа» Обычно (баллы) Неблагоприятно (баллы) Благоприятно 1. Нормальная изменчивость 4-6 3-4 8-10 2. Приемлемая ригидность 4-6 3-4 6-7 3. Гипертимическая ригидность 7-8 4-7 8-10 4. Эйфорическая ригидность 9-10 7-10 9-10 5. Дистимическая ригидность 2-4 0-4 4-fi 6. Дисфорическая ригидность 0-5 0-2 3-5 7. Экзальтированная изменчивость 3-7 0-2 8-10 8. Неадекватная изменчивость 4-5 6-Я 6-10 В случае, если комбинация полученных вами трех оценок на шкале не отражена в таблице, отождествляйте ее с наиболее близким типом. Интерпретация результатов

Нормальная изменчивость «Я-образа» означает, что ответные эмоциональные реакции на жизненные ситуации адекватны и, по всей вероятности, сохраняют коммуникабельную форму. Такой вариант изменений предпочтителен и свидетельствует в пользу имиджа. Оценка «обычно» находится в границах 4-6 баллов, то есть в центре шкалы; при неблагоприятной ситуации оценка несколько снижается в пределах 3-4 баллов; в благоприятной ситуации -повышается до 8-10 баллов. Эмоции «дышат», выполняют свою энергетическую и сигнальную функцию. Партнеры, вероятно, видят естественные реакции наблюдаемого человека. Следовательно, он открыт и откликается эмоциями на воздействие. Есть основания доверять ему.

Приемлемая ригидность «Я-образа» выражается в том, что эмоциональные состояния мало меняются в соответствии со смысловым воздействием. Эмоции слабо «дышат» и, возможно, недостаточно информируют партнеров о переживаниях событий. Тем не менее состояния сохраняют коммуникабельную форму, что, как правило, импонирует участникам совместной деятельности. Баллы «обычно» - 4-6; «неблагоприятно» - 3-4; «благоприятно» - 6-7.

Гипертимическая ригидность «Я-образа». В этом случае эмоциональный стереотип поведения во всех ситуациях отличается мажорными окрасками: «обычно» - 7-8 баллов; «неблагоприятно» - 4-7 баллов; «благоприятно» - 8-10 баллов. Постоянно высокий энергетический тонус - естественное для респондента состояние, но в конце концов его ресурсы «изнашиваются». При этом диапазон проявления эмоций очень узок, их значения завышены даже в ситуации «обычно». Когда наступает благоприятная ситуация, эмоции не могут адекватно проявляться. Данное обстоятельство несколько затрудняет расшифровку эмоций со стороны окружающих: личность всегда на подъеме, и трудно понять, как она относится к позитивным переменам. Однако в целом ее психогигиенический «Я-об-раз» находится в коммуникабельных границах, хотя, возможно, партнеры чувствуют некоторый дискомфорт.

Эйфорическая ригидность «Я-образа» отмечается в том случае, когда ситуации «обычно», «неблагоприятно» и «благоприятно» оцениваются очень высокими баллами (7-10 баллов) и их значения сливаются. Индивид безжалостно растрачивает свою эмоциональную энергию, практически живет на максимуме ее проявления. Понятно, что эмоции «не дышат». Очень перегружены их смысловые значения для партнеров, имидж становится некоммуникабельным. Самый тяжелый для взаимодействия вариант, когда три фигуры на шкале - «кружок», «треугольник» и «квадрат» - сливаются в районе 9-10 баллов. Это явное свидетельство нарушений в сфере эмоциональной отзывчивости. Человек с такими психогигиеническим статусом не может вызывать доверия.

Дистимическая ригидность «Я-образа» проявляется в том, что эмоции индивида функционируют в узком диапазоне сниженных значений шкалы: «обычно» - 2-4 балла; «неблагоприятно» - 0-4; «благоприятно» - 4-6. Эмоции «дышат» плохо, преобладают минорные окраски состояний, определяющих имидж, что приводит к снижению коммуникабельности личности и доверия к ней. В своем психогигиеническом «Я-образе» личность с готовностью демонстрирует негативно окрашенные состояния и не может откликаться на положительные ситуации.

Дисфорическая ригидность «Я-образа» характеризуется тем, что диапазон эмоционального реагирования по шкале не бывает выше 5 баллов. Но самое показательное то, что оценки «обычно» и «неблагоприятно» сливаются в границах 0-3 баллов. Личность страдает серьезными нарушениями в сфере эмоциональной отзывчивхти, а ее имидж утрачивает коммуникабельность. Экзальтированная изменчивость «Я-образа». Основным показателем в этом случае является очень большой диапазон эмоционального реагирования: в «неблагоприятных» обстоятельствах - минимум (0-2 балов), в «благоприятных» - максимум (8-10). В обеих крайностях эмоции выдают большую энергию и перегружены информацией. В результате они утрачивают коммуникабельность и вредят имиджу личности. Неадекватная изменчивость «Я-образа» проявляется а том, что на неблагоприятные воздействия человек почему-то реагирует в диапазоне гипертимических или эйфорических значений шкал. При этом нормативные его реакции происходят в средних шкальных интервалах. 5.2.4. Определение стиля информационного усвоения Назначение. Данная методика ориентирована на выявление ведущих способов или предпочитаемых типов, моделей по сбору разнообразной информации (профессиональной, средовой, познавательной). Инструкция. Ниже приведены десять рядов по четыре слова в каждом. Около каждого слова поставьте одну из четырех цифр:

4 - если оно лучше всего описывает вас;

3 - если оно хорошо описывает вас;

2 - если оно более или менее описывает вас;

1 - если оно совсем не подходит вам. Не забудьте перед каждым словом поставить соответствующую цифру!

Бланк ответов Увлеченный Экстремальный Разграничивающий Практичный Восприимчивый

Бесстрастный Аналитичный Соответствующий Чувствующий Наблюдающий Думающий

Делающий Принимающий Осведомленный Оценивающий

Авантюрный Интуитивный Расспрашивающий Логичный Продуктивный Конкретный Внимательный Абстрактный Активный Ориентированный на настоящее Задумчивый Ориентированный на будущее Прагматичный Открытый для нового Проницательный Интеллигентный

Компетентный Опытный Наблюдательный Рациональный Ответственный Интенсивный

Сдержанный Рациональный Ответсвенный Сумма: Сумма: Сумма: Сумма:

Обработка и интерпретация результатов Для подсчета сложите цифры в каждой колонке. Самый высокий балл указывает на предпочитаемый учебный стиль: Колонка 1 - конкретно-последовательный; Колонка 2 - абстрактно-произвольный; Колонка 3- абстрактно-последовательны и; Колонка 4 - конкретно-произвольный.

5.2.5 Исследование стереотипов восприятия успешного ученика Инструкция.

Определите, какими качествами должен, по вашему мнению, обладать школьник, чтобы достичь хороших и отличных результатов в учебе. Для этого выберите шесть-семь (не более) самых важных, значимых качеств. 1.Дисциплинированный. 2.Умный, сообразительный. 3.Умеет самостоятельно ставить перед собой цели в учебной работе. 4.Хорошая память. 5.Трудолюбивый, усидчивый. 6.Умеет использовать чужой труд (конспекты, решение задач и пр.). 7.Владеет самоконтролем. 8.Умеет планировать работу и выполнять свой план. 9.Любознательный, любит учиться. 10.Всегда нацелен на успех. 11.Инициативный, не ждет, когда учитель заставит работать. 12.Работает на оценку. 13.Хорошее внимание. 14.Ответственный. 15.Умеет работать с книгой. 16.Умеет списать или воспользоваться шпаргалкой. 17.Аккуратный. 18.Независимый в суждениях. 19.Уверенный в себе. 20.Всегда ищет оригинальное решение. 21.Жизнерадостный. 22.Способен отстаивать свои убеждения. 23.Твердая воля. 24.Не конфликтует с учителем, покладистый. 25. Еще какое?

Обработка и интерпретация результатов Анализируется состав выделенных качеств; с учетом преобладания соответствующих качеств можно выявить следующие инструментальные типы успешного ученика: субъективно-творческий (11, 18, 20, 22), общетрудовой (1, 5, 14, 17), владеющий учебными умениями (3, 7. 8, 15), обладающий хорошими познавательными способностями (2, 4, 13, 9), мотивацион-но-волевой (10, 19, 21, 23), приспособительный (6, 12, 16, 24), комбинированный, вбирающий в себя разнотипные качества. Выявленный стереотип позволяет проникнуть в индивидуальное представление школьника о сущности учебной деятельности, о технологии успеха: его ценностное отношение к творческому стилю деятельности, понимание значимости базовых учебных Умений, склонности к формально-приспособительной тактике учебного поведения, предпочтительное отнесение успеха на счет либо врожденных качеств ума, либо волевой напористости.

5.2.6 Невербальная диагностика эмоциональных состояний (А. О. Прохоров)

Назначение. Для изучения эмоционального состояния можно использовать цветорисус ночный тест диагностики психических состояний младших школьников. В рисунках и цвете-] учащиеся могут выразить то, что им трудно сказать словами в силу недостаточного развития, самосознания, рефлексии и способности к идентификации. Кроме того, вследствие привлека-1 тельности и естественности задания эта методика способствует установлению хорошего эмо-,. ционального контакта, снимает напряжение, возникающее в ситуации обследования. Необходимый материал. Для работы необходимо иметь лист белой бумаги и цвет-;! ные карандаши: красный, синий, зеленый, черный, коричневый, оранжевый, голубой, розо-, вый. На листе бумаги с левой стороны должен быть нарисован квадрат размером 50 х 50 мм. (правая сторона будет предназначена для рисунка), Инструкция 1. Ребята! Перед каждым из вас лежит листок бумаги и цветные карандаши. На листе бумаги с левой стороны нарисован квадрат. Сейчас вам надо в этом квадрате; цветным карандашом изобразить ваше состояние, то есть то, что вы в данный момент испытываете. Если ваше состояние нельзя нарисовать одним цветом, то разделите квадрат на не-. сколько частей и закрасьте его карандашами разных цветов. При этом рекомендуется показать мелом на доске, как можно разделить квадрат (одной диагональю, двумя диагоналями, горизонтальной линией, двумя перпендикулярами на четыре части, горизонтально и лерпен-^ дикулярно к ней на три части и т. д.)

После того, как школьники справятся с заданием, экспериментатор дает Инструкцию 2. \

Ребята! Сейчас каждый из вас изобразил свое состояние цветом, а теперь подумайте, на что похоже ваше состояние, в виде какого образа вы могли бы его представить и нарисовать., Это могут быть и окружающие вас предметы (парта, доска, наш класс), а могут быть и предме-j ты, которых здесь нет, но на которые похоже ваше состояние. Например, цветок, мяч, солнце, дождь и т. д. Если вы затрудняетесь нарисовать свое состояние одним предметом или обра-! зом, то нарисуйте целую композицию (рисунок). Рисовать нужно на правой стороне листа. Время для проверки теста не должно ограничиваться. Ключ к обработке результатов Цвет Рисунок Состояние (в квадрате)

Красный Тетрадь Активность (активация)

Парта

Класс

Доска и другие школьные атрибуты Красный, сочетание Радуга Радось красного и желтого Новый год, елка Торт, мороженое Конфеты Подарок

Горка

«5-

Солнце

Воздушные шары Цвет Рисунок Состояние (в квадрате)

Зеленый Светофор Внимание, сосредоточение* Машина

Телевизор Беговая дорожка

Жонглер в цирке

Классная доска Розовый Робот Мечтание, фантазирование Компьютер

Машина

Принцесса

Кукла Черный Дождь Утомление, усталость Клякса

Ребенок спит за партой Оранжевый Цветы Дружелюбие, доброжелательность Дети играют

Животные

Ребенок помогает старушке Желтый Разбитая ваза Искренность Ребенок с учительницей, мамой Голубой Душ Бодрость

Бассейн

Море Синий Скакалка Азарт Волейбол

Футбол

Поднятая рука

Дети с учительницей, со старшими Уважение Коричневый Поле Сочувствие, сострадание

«Скорая помощь»

Могилка

Ребенок упал, мама гладит его по головке

В таблице представлены не все, а только основные психические состояния школьников, отмеченные как наиболее часто встречающиеся. При обработке результатов нужно также учитывать особенности изображения. Наличие сильной штриховки, маленькие размеры рисунка часто свидетельствуют о неблагоприятном физическом состоянии ребенка, напряженности, скованности и т. п., тогда как большие размеры говорят об обратном.

Пользуясь данной методикой, педагог должен помнить, что динамическая структура психического состояния может не иметь «монохарактеристики», так как динамическое значение на какое-то время может приобрести не один, а несколько компонентов психики.

Глава VI ПСИХОДИАГНОСТИКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПОТЕНЦИАЛОВ И СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА

Раздел 1 ДИАГНОСТИКА ЛИЧНОСТНО-ДЕЯТЕЛЬНОСТНЫХ ПОТЕНЦИАЛОВ РУКОВОДИТЕЛЯ

6.1.1 Основные подходы к исследованию управленческих способностей и стилей руководства

В отечественной литературе существует много определений понятия «стиль руководства», сходных между собой в своих основных чертах. Его можно рассматривать как комплекс систематически используемых руководителем методов принятия решений, воздействия на подчиненных и общения с ними. «Чтобы раскрыть сущность стиля руководства, - считает Р. X. Шакуров, -необходимо прежде всего рассмотреть вопрос о его функциях и структуре». Общая функция стиля заключается, по его мнению, в адаптации деятельности руководителя к специфике условий ее осуществления. Эта функция рассматривается как единство двух частных функций -адаптации деятельности к особенностям: а) объективных, внешних условий: б) самого субъекта деятельности. Первую из них Р. X. Шакуров называет социальной, вторую - психологической функцией стиля.

К числу объективных, внешних условий, формирующих стиль руководства на том или ином конкретном управленческом уровне, можно отнести, как отмечают А. Л. Журавлев и Н, Ф. Рубахин, характер организации (военная, производственная научно-исследовательская и т. д.), специфику стоящих задач {очередные, привычные или срочные, непривычные), условия выполнения этих задач (благоприятные, неблагоприятные или экстремальные), способы и средства деятельности (индивидуальные, парные или групповые). Наряду с указанными выше особо выделяется такой фактор, как уровень развития коллектива. Этот ряд факторов, действующих, как правило, одновременно, может быть продолжен.

С другой стороны, индивидуально-психологические особенности того или иного руководителя вносят своеобразие в его управленческую деятельность. На основе соответствующей трансформации внешних влияний каждый руководитель проявляет присущий ему индивидуальный стиль руководства.

Наиболее распространенные классификации стилей руководства, рассматриваемые нашими авторами, ведут свое начало от работ К. Левина. При этом выделяются три основных стиля руководства: 1) автократический (или авторитарный, административный, волевой, директивный); 2) демократический (или коллегиальный, товарищеский); 3) свободный (или анархический, либеральный, примешивающийся, нейтральный, попустительствующий, разрешительный, формальный). На наш взгляд, уместнее всего называть последний стиль номинальным, поскольку при этом руководитель как официальное лицо занимает определен- ное место в официальной организационной структуре, однако не вмешивается или почти не вмешивается в деятельность своих подчиненных. Свою основную обязанность такой руководитель видит лишь в том, чтобы снабжать подчиненных информацией, необходимой для их работы. Среди немногочисленных эмпирических исследований стилей руководства, проведенных к настоящему времени в отечественной психологии, следует отметить работы А. Л. Журавлева. Общеизвестно, что субъективным условием успешного выполнения личностью той или иной деятельности являются ее соответствующие способности. Поэтому обратимся сначала к проблеме управленческих способностей. В отечественной литературе издавна используется другой термин - организаторские способности, и это, конечно, суживает круг рассматриваемой проблематики. Лишь в одной из своих последних работ известный авторитет в данной области К. К. Платонов выделил «способности к руководству». В их состав были включены и организаторские способности (А. Л. Свенцицкий). По данным Л. И. Уманского, структура организаторских способностей включает следующие личностные свойства: психологическая избирательность - способность личности отражать с достаточной полнотой психологию организуемой группы в ходе решения ею общегрул-повой задачи. Практически-психологическая направленность ума - овладение знаниями и умениями в сфере практической психологии, готовность применить их в практике решения организаторских задач. Психологический такт - наличие чувства меры во взаимоотношениях с людьми.

Данные свойства личности Л. И. Уманский рассматривает в единстве, в силу их тесной взаимозависимости, используя для названия этой триады термин «организаторское чутье».

Общественная энергичность - способность личности заражать и заряжать своей энергией организуемых людей.

Критичность - способность обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей.

Три эти свойства Л. И. Уманский также объединяет в целостном образовании, называемом эмоционально-волевой бездейственностью. Наконец, выделяется такое свойство личности, как склонность к организаторской деятельности - потребность в данной деятельности и стеничность чувств при ее выполнении. В этой структуре главная роль принадлежит организаторскому чутью, на котором базируется эмоционально-волевая Бездейственность. Склонность к организаторской деятельности рассматривается как питательная почва, обеспечивающая «высокий тонус» организаторского чутья и эмоционально-волевой Бездейственности. Для осуществления организаторской деятельности необходимо единство данных качеств, так как только в комплексе все эти качества и свойства являются организаторскими способностями.

Интересный подход к рассматриваемой проблематике представлен в работах Л. Д. Куд-ряшовой. Исследовательское внимание здесь привлечено к явлению целостности личности руководителя (имеется в виду наличие у него общих способностей, не сводимых к сумме частных, специальных способностей и качеств). Действительно, если деятельность современного руководителя в силу ряда условий «носит ярко выраженный «системный» характер, то аналогичный характер должны иметь (для обеспечения эффективности деятельности) и его качества и способности». В соответствии с этим «общая способность к управленческой деятельности» определяется исходя из степени неоднородности ее частных, специфических способностей. Действительно, эффективный руководитель должен постоянно проявлять совершенно противоположные (сами по себе) качества личности. Ему необходимо «совместить в своей деятельности исполнительность с инициативой, демократизм - с умением последовательно проводить свою линию в управлении, творческий подход - с умением использовать типовые схемы управления, регламентацию работы сотрудников - с предоставлением им возможностей для реализации творческого потенциала и т. д. (А. Л, Свенцицкий). В соответствии с вышеуказанными подходами структура диагностического обеспечения была нацелена на выявление следующих управленческих особенностей: *

оценку управленческого потенциала руководителя; *

коммуникативных и организаторских способностей; *

базовых управленческих ориентации; *

стилей руководства коллективом; *

стилей работы с документацией; *

стилей принятия управленческих решений; *

когнитивно-деятельностного стиля; *

лидерских способностей и стилей; *

деятельностной эффективнкти руководителя: *

самооценка профессионально-деятельностных ограничений; *

проявление барьеров и комплексов в управленческой деятельности; биполярная эффективность руководства; *

экспертная оценка эффективности труда руководителя. 6.1.2. Диагностика ситуативно-личностных ориентации руководителя Назначение. Методика может использоваться при выяснении склонности к использованию различных стилей руководства. Инструкция. В предложенных ситуациях выберите те варианты решения, которые вам подходят, и отметьте их соответствующей буквой. Старайтесь быть искренним. Ваши решения определяют вашу ориентацию как руководителя. Предполагаются четыре типа ориентации: * на интересы дела (Д); * на психологический климат в коллективе, отношения с людьми (П); * на себя (С}; * на официальную субординацию (0). Деятельностные ситуации: Ситуация 1. Однажды вы оказались участником дискуссии нескольких руководителей производства о том, как лучше обращаться с подчиненными. Одна из точек зрения вам понравилась больше всего. Какая?

а) Чтобы подчиненный хорошо работал, нужно подходить к нему индивидуально, учитывать особенности его личности.

б) Все это мелочи. Главное в оценке людей - это их деловые качества, исполнительность. Каждый должен делать то, что ему положено.

в)Я считаю, что успеха в руководстве можно добиться лишь в том случае, если подчиненные доверяют своему руководителю, уважают его. 260

г) Это правильно, но все же лучшими стимулами в работе являются четкий приказ, приличная заработная плата, заслуженная премия. Ситуация 2. Вам предоставлена возможность выбрать себе заместителя. Имеется несколько кандидатур. Каждый претендент отличается следующими качествами. а) Стремится прежде всего к тому, чтобы наладить доброжелательные товарищеские отношения в коллективе, создать на работе атмосферу взаимного доверия и дружеского расположения, предпочитает избегать конфликтов, что не всеми понимается правильно.