Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп
Диагностика социально-психологических особенностей личности. Психологическая сущность коммуникативной компетентности и ее методики. Исследование коммуникативно-характерологических тенденций. Самооценка психической устойчивости в межличностных отношениях.
Рубрика | Психология |
Вид | книга |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.10.2012 |
Размер файла | 622,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Базисные шкалы Шкалы Ответы Номер вопроса L Неверно (Н) 5, 11,24,47,53 F Н 22,24,61 Верно (В) 9, 12,15, ! 9, 30,38,48,49,59,64,71 К Н 1 1,23, 31, 33, 34, 36, 40,41, 43, 51, 56, 61, 65, 67, 69, 70 1 (Hs) Н 1,2,6,37,45 В 9,58,26,32,44,46,55,62,63 2(0), Н 1, 3, 6, 1 1, 28, 37, 40, 42, 60,65, 61 В 9,13, 11,18,22,25,36,44 3(Ну) Н 1, 2, 3, 1 1, 23, 28, 29, 31, 33, 35, 37, 40, 41 , 43, 45, 50, 56 В 9,13,18,26,44, 46,55,57,62 4(Pd) Н 3,28,34,35,41,43,50,65 В 7,10,13,14,15,56,22,27,52,58,71 6 (Ра) Н 28,29,31,67 В 5,8, 10,15,30,39,63,64,66.68 7(Рс) Н 2. 3, 42 В 5, 8, 13, 17, 22, 25, 27, 36, 44, 51, 57,66. 68 8(Sc) Н 3,42 В 5, 7, 8, 1 0. 1 3, 14, 1 5, 16, 1 7, 26, 30, 38, 39, 46, 57, 63, 64, 66 9 (Ma) Н 43 В 4, 7, 8, 21, 29. 34, 38, 39, 54, 57, 60 1.Ипохондрии - «близость» испытуемого к астено-невротическому типу. Испытуемые с высокими показателями по этой шкале медлительны, пассивны, принимают все на веру, покорны власти, медленно приспосабливаются, плохо переносят смену обстановки, легко теряют равновесие в социальных конфликтах.
2. Депрессии. Высокие оценки имеют чувствительные, сензитивные люди, склонные к тревогам, робкие, застенчивые, В делах они старательны, добросовестны, высоко моральны и обязательны, но не способны принимать решения самостоятельно, у них нет уверенности в себе, при малейших неудачах они впадают в отчаяние. 3.Истерии. По этой шкале выявляются лица, склонные к неврологическим защитным реакциям конверсионного типа. Они используют симптомы соматического заболевания как средство избегания ответственности. Все проблемы решаются «уходом» в болезнь. Главной особенностью таких людей является стремление казаться больше, значительнее, чем на самом деле, желание во что бы то ни стало обратить на себя внимание, жажда восхищения. Чувства таких людей поверхностны, интересы неглубоки. 4.Психопатии. Высокие оценки по этой шкале свидетельствуют о социальной дезадаптации. Такие люди агрессивны, конфликтны, пренебрегают социальными нормами и ценностями. Настроение у них неустойчивое, они обидчивы, возбудимы и чувствительны. Возможен временный подъем по этой шкале, вызванный какой-нибудь причиной.
6.Паранойяльности. Основная черта людей с высокими показателями по этой шкале -склонность к формированию «сверхценных» идей. Это лица односторонние, агрессивные и злопамятные. Кто не согласен с ними, кто думает иначе, тот, по их мнению, или глупый человек, или враг. Свои взгляды они активно насаждают, поэтому имеют частые контакты с окружающими. Малейшие собственные удачи они всегда переоценивают.
7.Психастении. Диагностирует лиц с тревожно-мнительным типом характера, которым свойственны тревожность, боязливость, нерешительность, постоянные сомнения.
8.Шизоидности. Лицам с высокими показателями по этой шкале свойствен шизоидный тип поведения.. Они способны тонко чувствовать и воспринимать абстрактные образы, но повседневные радости и горести не вызывают у них эмоционального отклика. Общей чертой шизоидного типа является сочетание повышенной чувствительности с эмоциональной холодностью и отчужденностью в межличностных отношениях.
9.Гипомзнии. Для лиц с высокими оценками по этой шкале характерно приподнятое настроение независимо от обстоятельств. Они активны, деятельны, энергичны и жизнерадос- лны. Любят работу с частыми переменами, охотно контактируют с людьми, однако интересы их поверхностны и неустойчивы, им не хватает выдержки и настойчивости
7.7. Определение деструктивных установок в межличностных отношениях (В. В. Бойко)
Инструкция. Вам надо прочитать каждое из предложенных ниже суждений и ответить «да» или «нет», выражая согласие или несогласие с ними. Рекомендуем воспользоваться листом бумаги, на котором фиксируется номер вопроса и ваш ответ; затем по ходу наших дальнейших пояснений обращайтесь к своей записи. Будьте внимательны и искренни.
Опросник 1.Мой принцип в отношениях с людьми: доверяй, но проверяй. 2.Лучше думать о человеке плохо и ошибиться, чем наоборот (думать хорошо и ошибиться). 3.Высокопоставленные должностные лица, как правило, ловкачи и хитрецы. 4.Современная молодежь разучилась испытывать глубокое чувство любви. 5.С годами я стал более скрытным, потому что часто приходилось расплачиваться за свою доверчивость. 6.Практически в любом коллективе присутствует зависть или подсиживание. 7.Большинство людей лишены чувства сострадания к другим. 8.Большинство работников на предприятиях и в учреждениях стараются прибрать к рукам все, что плохо лежит. 9.Большинство подростков сегодня воспитаны хуже, чем когда бы то ни было. 10.В моей жизни часто встречались циничные люди. 11.Бывает так: делаешь добро людям, а потом жалеешь об этом, потому что они платят неблагодарностью. 12.Добро должно быть с кулаками. 13.С нашим народом можно построить счастливое общество в недалеком будущем. 14.Неумных вокруг себя видишь чаще, чем умных. 15.Большинство людей, с которыми приходится иметь деловые отношения, разыгрывают из себя порядочных, но по сути они иные. 16.Я очень доверчивый человек. 17.Правы те, кто считает, что надо больше бояться людей, а не зверей. 18.Милосердие в нашем обществе в ближайшем будущем останется иллюзией. 19.Наша действительность делает человека стандартным, безликим. 20.Воспитанность в моем окружении на работе - редкое качество. 21.Я практически всегда останавливаюсь, чтобы дать по просьбе прохожего жетон для телефона-автомата в обмен на деньги. 22.Большинство людей готовы совершить безнравственные поступки ради личных интересов. 23.Люди, как правило, безынициативны в работе. 24.Большинство пожилых людей показывают свою озлобленность каждому. 25. Большинство людей на работе любят посплетничать друг о друге. Обработка и интерпретация данных Завуалированная жестокость в отношении к людям, в суждениях о них
Вернитесь, пожалуйста, к вопросам, на которые вы отвечали в самом начале раздела. О завуалированной жестокости в отношениях к людям свидетельствуют такие варианты ответов (в скобках указывается количество баллов, начисляемых за соответствующий вариант):! - да (3);6-да(3); 11 - да (7); 16-нет (3); 21-нет (4). Максимально можно набрать 20 балов. Чем больше заработанных баллов, тем отчетливее выражена завуалированная жестокость в отношении к людям. Открытая жестокость в отношении к людям
Личность не скрывает и не смягчает свои негативные оценки и переживания по поводу большинства окружающих: выводы о них резкие, однозначные и сделаны, возможно, навсегда. Об открытой жестокости вы можете судить по таким вопросам из выше приведенного опросника: 2 - да (9); 7 - да (8); 12 - да (10); 17 - да (10); 22 - да (8).
Обоснованный негативизм в суждениях о людях
Выражается в объективно обусловленных отрицательных выводах о некоторых типах людей и отдельных сторонах взаимодействия. Обоснованный негативизм обнаруживается в таких вопросах и вариантах ответов: 3 - да (1);8-да(1); 13- нет(1); 18-да(1); 23-да(1). Максимальное число баллов - 5, набрать их не считается зазорным. Однако обращает на себя внимание особый тип опрашиваемых. Они демонстрируют весьма выраженную жестокость - завуалированную или открытую, либо и ту и другую сразу, но в то же время словно носят розовые очки: то, что вызывает обоснованный негативизм, они не замечают. Брюзжание, то есть склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в
области взаимоотношения с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью О наличии такого компонента в негативной установке свидетельствуют следующие вопросы из упомянутого опросника: 4 - да (2); 9 - да {2}; 14 - да (2); 19 - да (2); 24 - да (2). Максимальное количество баллов - 10. Негативный личный опыт общения с окружающими
Данный компонент установки показывает, в какой мере вам повезло в жизни на ближайший круг знакомых и партнеров по совместной деятельности (в предыдущих показателях оценивались скорее общие ситуации). О негативном личном опыте контактов свидетельствуют вопросы: 5-да (5); 10-да (5); 15-да (5); 20-да (4); 25 - да (1). Максимально возможное число баллов - 20.
Показатели негативных коммуникативных установок Показатели Максимум баллов Полученные вами баллы Процент от максимума баллов Завуалированная жестокость 20
Открытая жестокость 45
Обоснованный негативизм 5
Брюзжание 10 Негативный опыт общения 20
ВСЕГО: 100
7.8. Диагностика комплекса неполноценности Инструкция, Прочитайте каждое утверждение, выберите тот вариант ответа, который наиболее справедлив для вас, выпишите номер утверждения и количество очков на выбранный вариант ответа (количество очков указано рядом с вариантом ответа). Опросник 1.Люди меня не понимают a) часто (0) b) редко (3) c)такого не бывает (5) 2.Чувствую себя не в своей тарелке a) часто (5) b)все зависти от ситуации (3) с) очень часто (0) 3.Я оптимист a) да (5) b) только в исключительных случаях (3) c) нет(0} 4.Радоваться чему попало - это a) глупость (0) b) помогает пережить трудные минуты (3) c) то, чему стоит поучиться (5) 5.Я хотел бы иметь такие же способности, как другие a) да (0) b) временами (3} c) нет, я обладаю более высокими способнхтями (5) 6. У меня слишком много недостатков а} это правда (0) Ь) это не мое мнение (3) с}неправда! (5) 7. Жизнь прекрасна! a) это действительно так (5) b) это слишком общее утверждение (3) c) вовсе нет (0) 8.Я чувствую себя ненужным a) часто (0) b) временами (3) c) редко (5) 9.Мои поступки окружающим непонятны a) часто (0) b) иногда (3) c) редко (5) 10.Мне говорят, что я не оправдываю надежд a) часто (0) b) иногда (3) c) очень редко (5) 11.У меня масса достоинств a) да (5) b) все зависит от ситуации (3) c) нет(О) 12.Я пессимист a) да(0) b) в исключительных случаях (3) 382 с) нет (5} 13.Как всякий думающий человек, я анализирую свое поведение a) часто (0) b) иногда (3) c) редко (5) 14.Жизнь - грустная штука a) вообще, да (0) b) утверждение слишком общее (3) c) это не так (5} 15.Смех - это здоровье a) банальное утверждение (0) b) об этом стоит помнить в трудных ситуациях (3) c) вовсе нет (5) 16.Люди меня недооценивают a) увы, это так (0) b) не придаю этому большого значения (3) c) вовсе нет (5) 17.Я сужу о других слишком сурово a) часто (0) b) иногда (3) c) редко (5) 18.После полосы неудач всегда приходит успех a) верю, хотя и знаю, что это вера в чудеса (5) b) может и так, но научного подтверждения этому нет (3) c) не верю, потому что это вера в чудеса (0) 19.Я веду себя агрессивно a) часто (0) b) иногда(З) c) слишком часто (5) 20.Бываю одинок a) очень редко (5) b) иногда (3) c) слишком часто (0) 21.Люди недоброжелательны а} большинство (0) b) некоторые (3) c) вовсе нет (5) 22.Не верю, что можно достичь того, чего очень хочешь a) потому что не знаю ни одного человека, кому это удалось (0) b) иногда это удается (3) c) это не так, я верю! (5) 23.Требования, которые передо мной поставила жизнь, превышали мои возможности a) часто (0) b) иногда {3} c) редко (5) 24.Наверное, каждый человек недоволен своей внешностью a) я думаю, да (0) b) наверное, иногда (3) c) я так не думаю (5) 25.Когда я что-то делаю или говорю, бывает, меня не понимают a) часто (0) b) иногда (3) c) очень редко (5) 26.Я люблю людей a) да (5) b) утверждение слишком общее (3) c) нет(О) 27.Случается, я сомневаюсь в своих способностях а) часто (0) Ь} иногда (3) с) редко (5) 28.Я доволен собой a) часто (5) b) иногда (3) с) редко (0) 29.Считаю, что к себе следует быть более критичным, чем к другим людям а) да(0) Ь} не знаю (3} с} нет (5) 30.Верю, что мне хватит сил реализовать свои жизненные планы a) да (5) b) по-разному бывает (3) c) нет(О)
Обработка и интерпретация результатов Внимание: если вы не набрали одинаковое количество баллов (например, 0 и 0, 3 и 3, 5 и 5) в следующих парах: 3 и 18, 9 и 25, 12 и 22, то общий результат теста можно считать случайным, недостоверным. 0-40 баллов - к сожалению, вы закомплексованы. Себя оцениваете негативно, «зациклились» на своих слабостях, недостатках, ошибках. Постоянно боретесь с собой, и это только усугубляет и ваши комплексы, и саму ситуацию, еще более осложняет ваши отношения с людьми. Попробуйте думать о себе иначе: сконцентрируйтесь на том, что есть в вас сильного, теплого, хорошего и радостного. Увидите, что очень скоро изменится ваше отношение к себе и окружающему миру. 41-80 баллов - у вас есть все возможности самому прекрасно справиться со своими комплексами. В общем-то они мешают вам жить. Временами вы боитесь анализировать себя, свои поступки. Запомните: прятать голову - дело совершенно бесперспективное, до добра не доведет и может только на время разрядить обстановку. От себя не убежишь, смелее!
81-130 баллов - вы не лишены комплексов, как и всякий нормальный человек, но прекрасно справляетесь со своими проблемами. Объективно оцениваете свое поведение и поступки людей. Свою судьбу держите в собственных руках, В компании чувствуете себя легко и свободно, и люди чувствуют себя так же легко в вашем обществе. Так держать!
131-150 баллов - вы думаете, что у вас вообще нет комплексов. Не обманывайте себя, такого просто не бывает. Придуманный вами мир и собственный образ далеки от реальности. Самообман и завышенная самооценка небезопасны. Попробуй посмотреть на себя со стороны. Комплексы ведь существуют для того, чтобы с ними справляться или... чтобы их полюбить. Вас хватит и на то, и на другое. В противном случае ваш комплекс самовлюбленности перерастет в зазнаиство, высокомерие, вызовет неприязнь к вам окружающих людей и существенно испортит вашу жизнь.
7.9. Определение интегральных форм коммуникативной агрессивности (В. В. Бойко)
Назначение. Отличием данной методики является не только доступность, но и широта и интегральность диагностического диапазона. Помимо тонких форм проявлений агрессивности и потребности в ней, она позволяет определить и степень агрессивного заражения, и способность к торможению, и способы переключения агрессивности. Инструкция. В бланке для ответов рядом с номером суждения проставьте свои ответы в форме «да» или «нет».
Опросник 1.Временами я неожиданно «взрываюсь» злостью, гневом. 2.Если я вижу, что мое раздражение или злость передается другим, то обычно тут же беру себя в руки. 3.Чтобы избавляться от накопившейся злости, я придумал себе особый ритуал: периодически колочу подушку, боксирую в стенку, бегаю вокруг дома и т. п. 4.На работе я обычно сдерживаюсь, а дома бываю невыдержанным. ч 5.Иногда я понимаю, что вызываю у кого-либо злость, раздражение, но мне трудно изменить свое поведение или я не хочу этого делать. 6.Если мне хамят, я, как правило, сдерживаюсь и не допускаю резкости. 7.Иногда я честно признаюсь себе: я плохой человек. 8.Стоит мне разозлиться, как я добиваюсь своего от окружающих. 9.Нередко я оказываюсь вовлеченным в какую-нибудь противоборствующую группировку. 10.Время от времени меня словно тянет поругаться с кем-нибудь. 11.Я часто расплачиваюсь за свою резкость или грубость. 12.Часто какой-нибудь пустяк выводит меня из себя. 13.Разозлившись, я могу ударить кого-либо (ребенка, партнера и т. п.). 14.Чувствуя прилив злости, я могу разрядиться на неодушевленных предметах (бью кулаком об стол, что-нибудь ломаю, бью посуду). 15.Я позволяю себе злость или гнев там, где меня никто не знает. 16.Я думаю, что мой характер - не подарок. 17.Если кто-нибудь из коллег плохо отзовется обо мне, я выскажу ему все, что думаю о нем, 18.Бывают минуты, когда я ненавижу или презираю себя. 19.Чтобы заставить себя сделать что-либо трудное или сложное, мне иногда надо себя хорошенько разозлить. 20.Бывало так, что я оказывался членом нехорошей компании (группировки). 21.Обычно, когда я поругаюсь с кем-нибудь, мне становится легче. 22.Некоторые люди обижены на меня за мою резкость или злобу. 23.Когда я очень устаю, легко могу разозлиться, выйти из себя. 24.Моя злость обычно быстро проходит, если тот, кто ее вызвал, извиняется или признает свою неправоту. 25.Мне удается гасить раздражение и прочие напряженные состояния в активном отдыхе -в спорте, туризме, культурных мероприятиях. 26.Бывает, я выясняю отношения с продавцом или клерком на повышенных тонах. 27.У меня острый язык, мне палец в рот не клади. 28.Я обычно легко «завожусь», когда сталкиваюсь с грубостью, агрессивностью или злостью окружающих. 29.Многое из того плохого, что случилось со мной в жизни, я наверняка заслужил. 30.Злость чаще всего помогает мне в жизни. 31.Я часто ругаюсь в очередях. 32.Иногда мне говорят, что я злюсь, но я этого не замечаю. 33.Переживание злости или гнева явно вредит моему здоровью. 34.Иногда я начинаю злиться ни с того ни с сего. 35.Если я разозлюсь, то чаще всего отхожу почти мгновенно. 36.Чтобы успокоить нервную систему, я часто специально начинаю заниматься каким-либо делом (чтение, телевизор, хозяйственные заботы, профессиональная работа). 37.В транспорте или магазине я бываю более агрессивен, чем на работе. 38.Я человек резкий или очень категоричный. 39.Если кто-либо будет зло шутить надо мной, я скорее всего поставлю его на место. 40.Я часто злюсь на себя по какому-либо поводу. 41.В общении дома я часто специально придаю своему лицу суровое выражение. 42.Если бы понадобилось пойти на баррикады, я бы пошел. 43.Обычно моя злость дает мне импульс активности. 44.Я несколько дней переживаю последствия того, что не смог сдержаться от злости. 45.Бывают моменты, когда мне кажется, что я всех ненавижу. 46.Когда я чувствую прилив злобы или агрессии, то часто ухожу куда-нибудь, чтобы никого не видеть и не слышать. 47.Я часто успокаиваю себя тем, что срываю зло на вещах обидчика. 48.Иногда в транспортной толчее или в очереди я бываю столь агрессивен, что потом мне становится неловко за себя. 49.Я часто бываю несговорчивым, упрямым, непослушным. 50.Я легко лажу с людьми, которые провоцируют грубость или злость. 51.Если'Бог когда-нибудь накажет меня за мои грехи, то это будет заслуженно. 52.Чтобы повлиять на окружающих, я часто лишь изображаю гнев или злость, но глубоко не переживаю, не испытываю этих состояний. 53.Я бы принял участие в стихийном митинге протеста, чтобы отстаивать вместе со всеми свои насущные интересы. 54.После вспышки раздражения, злобы я обычно хорошо чувствую себя некоторое время. 55.Моя раздражительность отрицательным образом сказывалась на отношениях с близкими или друзьями. Обработка данных Опросник позволяет вывести «индекс агрессии» с учетом 11 параметров, каждый из которых оценивается отдельно в интервале от нуля до 5 баллов. За каждый ответ, соответствующий ключу, начисляется один балл; чем выше оценка, тем больше проявляется измеряемый показатель агрессивности. Спонтанность агрессии : +1 +12 +23
+34
+45
Неспособность тормозить агрессию: -2 +13
-24 -35 -46 Неумение переключать агрессию на деятельность
-3 -14
-25
-36 -47 Анонимная агрессия: +4 +15 +26
+37
+48 Провоцирование агрессии у окружающих: +5
+16
+27 +38
+49
Склонность к отраженной агрессии:
-6 +17
+28
+39 -50
Аутоагрессия: +7 +18
+29
+40
+51 Ритуализация агрессии: +8 +19 +30 +41
+52 Удовольствие от агрессии:
+10
+21
+32
+43
+54 Расплата за агрессию:
+11
+22
+33
+44
+55 Интерпретация данных
Отсутствие или очень низкий уровень агрессии (от 0 до 8 баллов) обычно свидетельствует о неискренности ответов респондента, его стремлении соответствовать социальной норме. Такие показатели встречаются у людей со сниженной самокритичностью и завышенными притязаниями. Невысокий уровень агрессии (9-20 баллов) отмечается у большинства опрашиваемых. Он обычно обусловлен спонтанной агрессией и сопряжен с неумением переключать агрессию на деятельность и неодушевленные объекты (в этом, возможно, нет необходимости). Средний уровень агрессии (21-30 баллов) обычно выражается в спонтанности, некоторой анонимности и слабой способности к торможению. Повышенный уровень агрессии (от 31 до 40 баллов). К атрибутам, характерным для ее среднего уровня, обычно добавляются показатели расплаты, провокации. Очень высокий уровень агрессии (41 и более баллов) связан с получением удовольствия от агрессии, перенятием агрессии толпы, провоцированием агрессии у окружающих.
7.10, Самооценка форм агрессивного поведения (модифицированный вариант Басса --Дарки)
Процедура тестирования. Ведущий читает вопросы пункт за пунктом, называя их номера. Испытуемые получают бланки с номерами и около каждого номера ставят «плюс», если они согласны с утверждением, и «минус», если не согласны. Для удобства обработки бланк совпадает с ключом к тесту. Далее приводится полный список вопросов-утверждений, который был использован на занятиях.
Опросник 1.Если я разозлюсь, то могу ударить кого-нибудь. 2.Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы кидаться предметами. 3.Я легко раздражаюсь, но быстро успокаиваюсь. 4.Если меня не попросят по-хорошему, я не выполню просьбу. 5.Мне кажется, что судьба ко мне несправедлива. 6.Я знаю, что люди говорят обо мне за спиной. 7.Я не могу удержаться от спора, если люди не согласны со мной. 8.Если мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал(а) мучительные угрызения совести. 9.Мне кажется, что я не способен ударить человека. 10.Когда я раздражаюсь, то хлопаю дверьми. 11.Иногда люди раздражают меня просто своим присутствием. 12.Если мне не нравится установленное правило, мне хочется его нарушить. 13.Иногда меня гложет зависть, хотя я этого не показываю. 14.Я думаю, что многие люди не любят меня, 15.Я требую, чтобы люди уважали мои права. 16.Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь. 17.Я знаю людей, которые способны довести меня до драки. 18.Иногда я выражаю гнев тем, что стучу кулаком по столу. 19.Я часто чувствую себя как пороховая бочка, готовая взорваться. 20.Если кто-то корчит из себя начальника, я всегда поступаю ему наперекор. 21.Нет людей, которых я по-настоящему ненавидел бы. 22.Довольно много людей мне завидуют. 23.Даже если я злюсь, то не прибегаю к сильным» выражениям. 24.Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины, 25.Я редко даю сдачи, даже если кто-то ударит меня. 26.Я могу вспомнить случай, когда был так зол, что хватал первый попавшийся предмет и ломал его. 27.Я бываю грубоват по отношению к людям, которые мне не нравятся. 28.Когда со мной разговаривают командным тоном, мне ничего не хочется делать. 29.Обычно я стараюсь скрывать плохое отношение к людям. 30.Иногда мне кажется, что надо мной смеются. 31.Если кто-то раздражает меня, я готов сказать все, что я о нем думаю. 32.Меня угнетает то, что я мало делаю для своих родителей. 33.Если кто-то первым ударит меня, я не отвечу ему. 34.В споре я часто повышаю голос. 35.Я не раздражаюсь из-за мелочей. 36.Когда люди корчат из себя начальника, я делаю все, чтобы они не зазнавались. 37.Я не всегда получаю то хорошее, чего заслуживаю. 38.У меня нет врагов, которые хотели бы мне навредить. 39.Я часто угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение. 40.Я делаю много такого, о чем впоследствии жалею. Ключ 1.Физическая агрессия 1
-9
17
-25 -33 2.Косвенная агрессия
-2 10 18
26
34 3.Раздражительность 3
11
19
27
-35 4. Негативизм
4
12
13
28
36 5. Обидчивость 5 13 -21 29
37 6.Подозрительность 6 14
22
30
-38 7.Вербальная агрессия
7 15
23
31 39 8. Чувство вины
8
16 24
32 40
7.11 Диагностика враждебности (по шкале Кука -- Медлен) Инструкция.
Внимательно прочитайте (прослушайте) суждения опросника. Варианты ответов по всем суждениям даны на специальном бланке. Если вы считаете, что суждение верно и соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в бланке ответов напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя предложенную шкалу: 6 - обычно, 3 - случайно, 5 - часто,
2 - редко, 4 - иногда,
1 - никогда. Бланк ответов Ф.И.О. _ Возраст Пол Варианты ответов: № Обычно Часто Иногда Случайно Редко Никогда 1
2
3
4
5 б
7
8 9 10 11
12
13 И
15
16
17
18 19
20
21
22
23
24
25
26
27
Опросник 1.Я часто встречаю людей, называющих себя экспертами, хотя они таковыми не являются. 2.Мне часто приходилось выполнять указания людей, которые знали меньше, чем я. 3.Многих людей можно обвинить в аморальном поведении. 4.Многие люди преувеличивают тяжесть своих неудач, чтобы получить сочувствие и помощь. 5.Временами мне приходилось грубить людям, которые вели себя невежливо по отношению ко мне и действовали мне на нервы. 6.Большинство людей заводят друзей, потому что друзья могут быть полезны. 7.Часто необходимо затратить много усилий, чтобы убедить других в своей правоте. 8.Люди часто разочаровывали меня. 9.Обычно люди требуют большего уважения своих прав, чем стремятся уважать права других. 10.Большинство людей не нарушают закон, потому что боятся быть пойманными. 11.Зачастую люди прибегают к нечестным способам, чтобы не потерять возможной выгоды. 12.Я считаю, что многие люди используют ложь, для того чтобы двигаться дальше. 13.Существуют люди, которые настолько мне неприятны, что я невольно радуюсь, когда их постигают неудачи. 14.Я часто могу отойти от своих принципов, чтобы превзойти своего противника. 15.Если люди поступают со мной плохо, я обязательно отвечаю им тем же, хотя бы из принципа. 16.Как правило, я отчаянно отстаиваю свою точку зрения. 17.Некоторые члены моей семьи имеют привычки, которые меня раздражают. 18.Я не всегда легко соглашаюсь с другими. 19.Никого никогда не заботит то, что с тобой происходит. 20.Более безопасно никому не верить. 21.Я могу вести себя дружелюбно с людьми, которые, по моему мнению, поступают неверно. 22.Многие люди избегают ситуаций, в которых они должны помогать другим. 23.Я не осуждаю людей за то, что они стремятся присвоить себе все, что только можно. 24.Я не виню человека за то, что он в своих целях использует других людей, позволяющих ему это делать. 25.Меня раздражает, когда другие отрывают меня от дела. 26.Мне бы определенно понравилось, если бы преступника наказали его же преступлением. 27.Я не стремлюсь скрыть плохое мнение о других людях.
Обработка и интерпретация результатов
Ключ Шкала цинизма: 1 2 3 4 6 7 9 10 11 12 19 20 22 Шкала агрессивности: 5 14 15 16 21 23 24 26 27 Шкала враждебности: 8 13 17 18 25. Варианты ответа: 1- обычно 2 - часто 3 - иногда 4 - случайно 5 - редко 6 - никогда Баллы: 6 5 4 3 2 1
65 баллов и больше - высокий показатель; 40-65 баллов - средний показатель с тенденцией к высокому; 25-40 баллов - средний показатель с тенденцией к низкому; 25 баллов и меньше - низкий показатель. Интерпретация результатов для шкалы агрессивности: 45 баллов и больше - высокий показатель; 30-45 баллов - средний показатель с тенденцией к высокому; 390 15-30 баллов - средний показатель с тенденцией к низкому;
15 баллов и меньше - низкий показатель. Интерпретация результатов для шкалы враждебности: 25 баллов и больше - высокий показатель; 18-25 баллов - средний показатель с тенденцией к высокому; 10-18 баллов - средний показатель с тенденцией к низкому; 10 баллов и меньше - низкий показатель. 7.12. Определение уровня депрессии (Т. И. Балашова)
Инструкция, Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в последнее время. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет. Ответы; 1 - никогда или изредка; 2 - иногда; 3 - часто; 4 - почти всегда или постоянно. 1. Я ощущаю подавленность. 1 2 3 4 2. Утром я чувствую себя лучше всего. 1 2 3 4 3. У меня бывают периоды плача или близости к слезам. 1 2 3 4 4. У меня плохой ночной сон. I 2 3 4 5. Аппетиту меня не хуже обычного. 1 2 3 4 6. Мне приятно смотреть на привлекательных женщин (мужчин), разговаривать с ними, находиться рядом. 1 2 3 4 7. Я замечаю, что теряю вес. 1 2 3 4 8. Меня беспокоят запоры. 1 2 3 4 9. Сердце бьется быстрее, чем обычно. 1 2 3 4 10. Я устаю без всяких причин. 1 2 3 4 11. Я мыслю так же ясно, как всегда. 1 2 3 4 12. Мне легко делать то, что я умею. 1 2 3 4 13 Чувствую беспокойство и не могу усидеть на месте. 1 2 3 4 14. У меня есть надежды на будущее. 1 2 3 4 15 Я более раздражителен, чем обычно. 1 2 3 4 16. Мне легко принимать решения. 1 2 3 4 17. Я чувствую, что полезен и необходим. 1 2 3 4 58. Я живу достаточно полной жизнью. 1 2 3 4 19. Я чувствую, что другим людям станет лучше, если я умру. 1 2 3 4 20. Меня до сих пор радует то, что радовало всегда 1 2 3 4
Обработка и анализ данных Уровень депрессии (УД) рассчитывается по формуле: УД = Епр. + Еобр., где Епр. - сумма зачеркнутых цифр к «прямым» высказываниям №1,3,4,7,8,9,10,13, 15,19; Еобр. - сумма цифр, «обратных» к зачеркнутым высказываниям №2,5,6,11,12, 14,16, 17, 18, 20.
Например; у высказывания № 2 зачеркнута цифра 1, мы ставим в сумму 4 балла; у высказывания № 5 зачеркнут ответ 2, мы ставим в сумму 3 балла; у высказывания № 6 зачеркнут ответ 3, мы ставим в сумму 2 балла и т, д.
В результате получаем УД, который колеблется от 20 до 80 баллов. Если УД не более 50 баллов, то диагностируется состояние без депрессии. Если УД более 50 баллов, но менее 59, то делается вывод о легкой депрессии ситуативного или невротического генеза. При показателе УД от 60 до 69 баллов диагностируется субдепрессивное состояние или замаскированная депрессия. Истинное депрессивное состояние диагностируется при УД более 70 баллов.
7.13 Экспресс-диагностика личностной склонности к сниженному настроению (В. В.
Бойко)
Инструкция. Вам предлагается 12 вопросов, ориентированных на самопознание личности. Свои ответы необходимо выразить в форме «да» или «нет». Опросник 1.Вы унылый, редко радующийся человек. 2.Вам трудно быть абсолютно беззаботным и веселым, отключившимся от всех забот. 3.Вас трудно чем-то обрадовать. 4.Вы оцениваете жизнь в целом пессимистично. 5.В будущем вы не ожидаете радости. 6.У вас часто несколько подавленное настроение. 7.Жизнь вам кажется трудной. 8.Вы равнодушны к анекдотам (или не любите их). 9.В беседе вы скупы на слова. 10.Вас часто посещают мрачные мысли. 11.Хорошая солнечная погода не вызывает у вас душевного подъема. 12.Вы чувствуете себя не совсем уютно в шумной, веселой компании. Обработка и интерпретация результатов Подсчитайте количество утвердительных ответов: если вы получили 10-12 баллов-у вас дистимия, постоянно пониженное настроение, определяющее стиль всей жизни; 5-9 баллов -заметна тенденция к пониженному настроению; 4 балла и меньше - такой тенденции в вашем эмоциональном стереотипе нет. 7.14. Экспресс-диагностика склонности к немотивированной тревожности (В. В. Бойко) Инструкция. На предложенные 11 ситуаций вам необходимо дать ответ «да» или «нет». Опросник 1.В детстве вы были пугливым, робким ребенком. 2.Ребенком вы боялись оставаться один в доме (возможно, боитесь и сейчас). 3.Вас иногда преследует мысль, что с вами может случиться что-то страшное. 4.Вы пугаетесь во время грозы или при встрече с незнакомой собакой (пугались в детстве). 5.У вас часто бывает чувство сильного внутреннего беспокойства, ощущение возможной беды, неприятности. 6.Вам страшно спускаться в темный подвал. 7.Вам часто снятся страшные сны. 8.В вашем воображении обычно возникают неприятные мысли, когда близкие без предупреждения задерживаются. 9.Вы чаще всего беспокоитесь, как бы чего не случилось. 10.Вы очень переживаете, когда близкие уезжают на отдых, в командировку, за границу, 11.Вам страшно летать самолетом (или ездить поездом),
Обработка и интерпретация результатов
Чем больше утвердительных ответов вы дали, тем отчетливее выражена дисфункцио-нальность обсуждаемого стереотипа эмоционального поведения: 10-11 баллов - необоснованная тревожность проявляется ярко и стала неотъемлемой частью вашего поведения; 5-9 баллов - у вас есть некоторая склонность к тревожности; 4 балла и меньше - склонности к тревожности нет. 7.15. Экспресс-диагностика склонности к аффективному поведению (В. В. Бойко) Инструкция. Ответьте «да» или «нет» на приводимые ниже ситуации: как вы чаще всего поступаете? Опросник 1.Долго помните оскорбления и обиды, которые вам нанесли. 2.Практически постоянно выясняете с кем-то отношения (либо с одним и тем же человеком, либо с разными партнерами). 3.Вам очень трудно сделать первый шаг к примирению, когда вас кто-то обидел. 4.Долго переживаете из-за несправедливости по отношению к себе. 5.Мелкие неприятности обычно рассказываете ближним, ища сочувствия. 6.По нескольку дней мысленно выясняете свои отношения с обидчиком (высказываете ему, что думаете, доказываете свою правоту и т. п,). 7.Поссорившись с близким человеком, вы можете не разговаривать с ним долгое время.
393 8.Долго переживаете случившийся с вами конфуз, допущенный промах, ошибку в работе. 9.После конфликта дома (на работе) бываете до того расстроены, что идти домой (на работу) вам кажется просто невыносимым. 10.Часто с трудом засыпаете из-за того, что проблемы прожитого или будущего дня все время крутятся в ваших мыслях. 11.Не в состоянии отвлечься от трудных проблем, требующих решения, Обработка и интерпретация результатов Чем больше утвердительных ответов получено вами, тем более дисфункционален стереотип вашего эмоционального поведения: 10-11 баллов - эффективность стала неотъемлемой чертой вашего характера; 5-8 баллов - эффективность свойственна вам, возможно, достигла уровня тенденции; 4 балла и меньше - вам не свойственны дисфункциональные аффективные состояния.
7.16 Экспресс-диагностика неуправляемой эмоциональной возбудимости (В. В. Бойко)
Инструкция. В целях личностного самопознания вам необходимо ответить «да» или «нет» на предложенные 12 вопросов.
Опросник 1.Обычно высказываете свои мнения людям откровенно, не особо задумываясь над выбором слов и выражений. 2.Быстро начинаете злиться или впадать в гнев. 3.Можете ударить обидчика, оскорбившего вас. 4.После приема небольшой дозы алкоголя становитесь несдержанным. 5.Можете стать резким или нагрубить, когда заденут ваше самолюбие. 6.В детстве вы убегали из дома, обидевшись на родителей. 7.Обижаетесь по пустякам. 8.Перед важной встречей, событием очень волнуетесь, нервничаете, 9.Под влиянием эмоций можете сказать такое, о чем лотом будете жалеть, 10.В возбужденном состоянии плохо контролируете свои действия (можете бить посуду, швырять вещи, ломать предметы). 11.Вам приходилось расплачиваться за свою вспыльчивость (вас наказывали, объявляли выговор, вас покидали друзья и т. п.). 12. Нередко вы быстро покупаете понравившуюся вам вещь, не успев рассмотреть и оценить ее как следует, и оказывается, что купили не то, что надо. Обработка и интерпретация результатов За каждый утвердительный ответ начислите себе балл. 10-12 баллов - вы очень импульсивный человек, неуправляемая эмоциональная возбудимость - ваш функциональный стереотип поведения, однако он неприятен для партнеров. 5-9 баллов - у вас есть признаки импульсивности, 4 балла и меньше- вы неимпульсивны. 7.17. Диагностика эмоционального «выгорания» личности (В. В. Бойко) Инструкция. Если вы являетесь профессионалом в какой-либо сфере взаимодействия с людьми, вам будет интересно увидеть, в какой степени у вас сформировалась психологическая защита в форме эмоционального «выгорания». Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». Примите во внимание, что если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности - пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.
Опросник 1.Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться. 2.Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры. 3.Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место). 4.Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее). 5.Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого. 6.От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров. 7.Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть одному, чтобы со мной никто не общался. 8.Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие). 9.Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг. 10.Моя работа притупляет эмоции. 11.Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе. 12.Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой. 13.Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения. 14.Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения. 15.Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность. 16.Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь. 17.Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты. 18.Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером. 19.Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше. 20.Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено. 21.Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение. 22.Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров. 23.Общение с партнерами побудило меня сторониться людей. 395 24.При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение. 25.Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций. 26.Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами. 27.Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной. 28.У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все как надо, не сократят ли и т. п. . 29.Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания. 30.В общении на работе я придерживаюсь принципа: «Не делай людям добра, не получишь зла». 31.Я охотно рассказываю домашним о своей работе. 32.Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты}. 33.Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу. 34.Я очень переживаю за свою работу. 35.Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности. 36.При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль. 37.У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем. 38.Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям. 39.В последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе. 40.Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние. 41.Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно. 42.Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на «хороших» и «плохих». 43.Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми. 44.Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.
45.Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении. 46.Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.
47.На работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого. 48.После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия, 49.На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки, 50.Успехи в работе вдохновляют меня. 51.Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной). 52.Я потерял покой из-за работы. 53.На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(о8). 54.Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу. 55.Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции. 56.Я часто работаю через силу. 57.Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь. 58.В работе с людьми руководствуюсь принципом: «Не трать нервы, береги здоровье». 59.Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать. 60.После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание. 61.Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный. 62.Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю. 63.Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив. 64.Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы. 65.Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной. 66.Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание. 67.Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами. 68.Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился. 69.Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют. 70.Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций. 71.Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня. 72.Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства. 73.Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко. 74.Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств. 75.Моя карьера сложилась удачно. 76.Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой. 77.Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать. 78.Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах. 79.Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) на общении с домашними и друзьями. 80.Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил. 81.Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе. 82.Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство. 83.Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции. 84.Работа с людьми явно подрывает мое здоровье. Обработка и интерпретация результатов Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным количеством баллов (указывается в ключе рядом с номером суждения в скобках). Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку (10 баллов) получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.
В соответствии с ключом осуществляются следующие подсчеты:
1) определяется сумма баллов отдельно для каждого из 12 симптомов «выгорания», 2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из трех фаз формирования «выгорания»,
3) находится итоговый показатель синдрома эмоционального «выгорания» - сумма показателей всех 12 симптомов.
НАПРЯЖЕНИЕ 1. Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61,(5), -73(5) 397 2. Неудовлетворенность собой: -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(5), 3.«Загнанность 8 клещ»: +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5) 4.Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2}, +76(3)
РЕЗИСТЕНЦИЯ 7. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование: +5(5); -17(3), +29(10), +41(2), +53{2), +65(3), +77(5) 2. Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5) 3. Расширение сферы экономии эмоции: +7(2}, +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79{5) 4.Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +5б{3), +68(3), +80(10) ИСТОЩЕНИЕ /. Эмоциональный дефицит: +9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2) 2.Эмоциональная отстраненность: +10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5),+70(5), +82(10) 3.Личностная отстраненность (деперсонализация); +11(5),+23(3),+35(3),+47(5), +5Э{5),+72(2),+83(10) 4.Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)
Предложенная методика дает подробную картину синдрома эмоционального «выгорания». Прежде всего надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
9 и менее баллов - не сложившийся симптом,
10-15 баллов - складывающийся симптом,
16 и более - сложившийся.
Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального «выгорания». Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания» Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и е какой фазе их наибольшее число. Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса - осмысление показателей фаз развития стресса - напряжение, резистенция и истощение. В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, неправомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные - реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени: 36 и менее баллов - фаза не сформировалась; 37-60 баллов - фаза в стадии формирования; 61 и более баллов - сформировавшаяся фаза.
Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы: * какие симптомы доминируют; * какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается истощение; * объяснимо ли истощение (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами; * какой симптом (какие симптомы) более всего отягощает эмоциональное состояние лич- ности; *в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить не- рвное напряжение; *какие признаки и аспекты поведения' самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам. 7.18. Диагностика уровня личностной невротизации (В. В. Бойко)
Инструкция. Ознакомьтесь с приведенными ниже суждениями и ситуациями и выразите свои ответы в форме «да» или «нет». Опросник 1.В различных частях своего тела я часто чувствую жжение, покалывание, ощущение мурашек, онемение. 2.Я редко задыхаюсь, и у меня не бывает сильного сердцебиения. 3.Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным или взволнованным. 4.Голова у меня болит часто. 5.Два-три раза в неделю по ночам меня мучают кошмары. 6.В последнее время я себя чувствую хуже, чем когда-либо. 7.Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня. 8.У меня бывали периоды, когда из-за волнения я терял сон. 9.Обычно работа стоит мне большого напряжения. 10.Иногда я бываю так возбужден, что это мешает мне заснуть. 11.Большую часть времени я испытываю неудовлетворенность жизнью. 12.Меня постоянно что-нибудь тревожит. 13.Я стараюсь реже встречаться со своими знакомыми и друзьями. 14.Жизнь для меня почти всегда связана с напряжением. 15.Мне трудно сосредоточиться на какой-либо задаче или на работе. 16.Я очень устаю за день. 17.Я верю в будущее. 18.Я часто предаюсь грустным размышлениям. 19.Временами мне кажется, что моя голова работает медленнее, чем обычно. 20.Самая трудная борьба для меня - это борьба с самим собой. 21.Я почти всегда о чем-нибудь или о ком-нибудь тревожусь 22.У меня мало уверенности в себе. 23.Я часто чувствую неуверенность в себе. 24.Несколько раз в неделю меня беспокоят неприятные ощущения в верхней части живота (под ложечкой). 25.Иногда у меня бывает такое чувство, что передо мной выросло столько трудностей, что одолеть их просто невозможно. 26.Раз в неделю или чаще я без видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле. 27.Временами я изматываю себя тем, что слишком много на себя беру. 28.Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь. 29.Мое зрение ухудшилось в последнее время. 30.В отношениях между людьми чаще всего торжествует несправедливость. 31.У меня бывают периоды такого сильного беспокойства, что я даже не могу усидеть на месте. 32.Я с удовольствием танцую, когда есть возможность. 33.По возможности я стараюсь избегать большого скопления людей. 34.Мой желудок сильно беспокоит меня. 35.Должен признаться, что временами я волнуюсь из-за пустяков. 36.Часто я сам огорчаюсь, что я такой раздражительный и ворчливый. 37.Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно случиться что-то страшное. 38.Мне кажется, что близкие меня плохо понимают. 39.У меня часто бывают боли в сердце или груди. 40.В гостях я обычно сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь одним. Обработка и интерпретация результатов Подсчитайте число положительных ответов. Чем больше полученный результат, тем выше уровень невротизации.
Интерпретация уровней
Высокий уровень невротизации свидетельствует о выраженной эмоциональной возбудимости, в результате чего появляются негативные переживания (тревожность, напряженность, беспокойство, растерянность, раздражительность); о безынициативности, которая формирует переживания, связанные с неудовлетворенностью желаний; об эгоцентрической личностной направленности, что приводит к ипохондрической фиксации на соматических ощущениях и личностных недостатках; о трудностях в общении; о социальной робости и зависимости.
Низкий уровень невротизации свидетельствует об эмоциональной устойчивости; о положительном фоне переживаний (спокойствие, оптимизм); об инициативности; о чувстве собственного достоинства; независимости; социальной смелости; о легкости в общении.
7.19 Экспертная диагностика социально-педагогической запущенности детей {Р. В. Овчарова)
Назначение. В основе метода лежат независимые характеристики ребенка педагогом и психологом. Метод определяет наличие или отсутствие состояния, выявляет картину основных отклонений и недостатков, вызванных этим состоянием, и примерный уровень этих отклонений. Инструкция. Внимательно прочитайте утверждения по каждой шкале. Если указанное утверждение подходит к характеристике вашего умения, зачеркните соответствующий номер в прилагаемом бланке. Искренность ваших ответов будет способствовать правильной оценке ситуации и поможет ребенку преодолеть имеющиеся трудности. Бланк для ответов Имя, фамилия ребенка. Возраст_______ Класс
Подобные документы
Направленность личности: психологическая характеристика, виды. Понятие субъективной оценки межличностных отношений, социально-психологической адаптивности. Напряженность в межличностных отношениях. Сущность опросника "Направленность личности" Б. Басса.
курсовая работа [59,9 K], добавлен 24.10.2011Психологическая сущность коммуникативной компетентности, ее преобладание над эмоциональным и интеллектуальными факторами личности. Выраженность коммуникативной компетентности у студентов 2-5 курсов как основная гипотеза эмпирического исследования.
курсовая работа [58,3 K], добавлен 13.12.2012Понятие психодиагностики, методы оценки, измерения, классификации психологических и психофизиологических особенностей людей. Разработка психодиагностической методики. Профессиональная подготовка специалистов в области психологической диагностики.
курсовая работа [24,6 K], добавлен 28.03.2013Исследование социально-психологических особенностей коллектива ООО строительная фирма "Восточная", диагностика межличностных и межгрупповых взаимоотношений. Методика определения круга значимых в группе. Измерение психологической атмосферы в коллективе.
отчет по практике [70,1 K], добавлен 30.01.2012Изучение агрессивности в отечественной и зарубежной психологии. Социально-психологическая характеристика молодежи. Эмпирическое исследование личностных характеристик студентов. Диагностика уровня сформированности психологических особенностей личности.
дипломная работа [756,0 K], добавлен 24.11.2013Психологическая диагностика: способы распознавания и измерения индивидуально-психологических особенностей человека. Виды и роль эмоций в жизни человека. Шкала оценки значимости эмоций. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко.
контрольная работа [42,4 K], добавлен 09.06.2010Социально-психологическая структура личности. Характеристики и классификация групп, понятие коллектива. Личность в современном обществе и её социализация. Виды взаимоотношений в группе и коллективе. Групповые нормы как регулятор межличностных отношений.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 10.10.2013Психологическая характеристика подросткового возраста. Экспериментальное исследование и диагностика самооценки в структуре личности делинквентных подростков. Разработка психокоррекционной программы, направленной на формирование адекватной самооценки.
дипломная работа [327,2 K], добавлен 10.12.2014Сущность понятия коммуникативной компетентности среди подростков. Анализ и диагностика возможностей личности подростка в развитии коммуникативных и организаторских способностей, выявление формы социального поведения личности в ситуации конфликта.
курсовая работа [79,9 K], добавлен 23.10.2011Общая характеристика и анализ основных парадигм современной психологической науки. Сущность детерминации развития личности. Место и значение психологических знаний в исследовании личности. Особенности самооценки подростков с различными уровнями развития.
реферат [21,8 K], добавлен 01.07.2010