Изучение истории возникновения и сферы применения логистического подхода, предпосылок его использования к управлению материальными потоками в сферах производства и обращения. Характеристика реформирования материально-технического обеспечения в России.

Понятие, объект, предмет цели и задачи логистики. Наука и практика управления материальными потоками в военной области. Использование логистики в экономике. Определение оптимального значения уровня логистического сервиса. Убыточность торгового процесса.

Логистика как наука. Параметры сквозного управления материальными потоками. Модель управления запасами. Системы управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами. Анализ рынка транспортных услуг службой логистики коммерческой фирмы.

Возможности повышения эффективности функционирования склада предприятия оптовой торговли. Пооперационный учет значимых логистических издержек. Временное размещение и хранение материальных запасов. Обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.

Расчет величины суммарного материального потока на складе. Факторы объема складской грузопереработки. Дифференциация факторов, определяющих объем складской грузопереработки. Технологические расчеты по организации склада предприятия оптовой торговли.

Основные положения логистической концепции организации производства. Требования к организации и управлению материальными потоками. Толкающая и тянущая системы управления данными потоками. Логистические концепции RP, "just-in-time", системы KANBAN и ORT.

Анализ ценности сырья и материалов, основные и вспомогательные ресурсы. Определение оптимального количества заказов. Выбор предприятий-поставщиков. Хранение сырья и материалов, подготовка их к движению. Экономическое использование материальных ресурсов.

Общественные отношения как многообразные связи внутри социальных групп. Установление связей с обществом, с помощью которых происходит управление им. Общественная роль, цели и функции Public relations. Законы общественного мнения. Контроль над информацией.

Сущность и содержание понятия "паблик рилейшнз", основные принципы и значение данной деятельности на современном рынке. Значение паблик рилейшнз в управлении кризисными ситуациями. Слухи как элемент массового общения, их роль в кризис-менеджменте.

Задачи, элементы и области применения паблик рилейшнз. Пропаганда как коммуникационный процесс, механизм ее воздействия и критерии эффективности. Сравнительная характеристика паблик рилейшнз и пропаганды. Технологии пропаганды, используемые в PR.

История развития связей с общественностью в России. 1991–1994 годы – период начального формирования PR-рынка. Формирование развитой отрасли. Фестиваль "Дни PR в Москве". Общественные отношения как сфера деятельности. Система профессиональной подготовки.

Разработка методики маркетинговой оценки клиентской базы организации. Измерение уровня потребительской лояльности для предприятия телекоммуникационной отрасли. Формирование, реализация и управление в организации программой потребительской лояльности.

Роль менеджмента в управлении. Характеристика этапов развития управления персоналом. Описание классической теории, теории человеческих отношений и гуманистических теорий. Принципы формирования кадровой политики. Решение менеджером поставленной задачи.

Анализ эффективности практического использования человеческих ресурсов, основанном на раскрепощении творческой энергии сотрудников компании для обеспечения поступательного развития организации на примере организаций, оказывающих услуги в области рекламы.

Сущность, понятие, цели, задачи и функции кадрового потенциала маркетинговой службы предприятия. Проблемы организации управления персоналом маркетинговой службы в условиях современных промышленных предприятий. Внедрение новых методов мотивации персонала.

Установление и поддержание динамического взаимодействия организации с окружающей средой. Персональные продажи в стратегическом управлении фирмой. Стратегическое решение по выбору сегмента. Процесс рационального конкурентоспособного позиционирования.

Общие тенденции российского рекламного рынка в сегменте фармацевтических препаратов. Реклама, реализуемая при дистанционном повышении квалификации, обязательном для фармацевтов работников. Расширение возможностей аналитики на цифровых площадках.

Природа изменений в организации, их виды. Основные методы, с помощью которых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление работников новшествам. Стадии и направления формирования, типы (псевдоклиентурный, клиентурный) поведенческого маркетинга.

Понятие и задачи стимулирования сбыта, факторы его эффективности и типы целевых аудиторий. Способы воздействия на потребителя в процессе покупки, использование рекламы для управления поведением покупателей. Формирование внутреннего образа магазина.

Особенности покупательского поведения. Основная характеристика потребителя товаров. Общий обзор специфики формирования моделей покупательского поведения и факторов, влияющих на их характер. Несколько несложных способов управления мотивацией покупателя.

Ценнообразование, способы и факторы его выбора. Политика высоких и низких цен. Метод престижных цен. Ценообразование, основанное на спросе, суть данного подхода. Эластичные и неэластичные товары. Закон спроса, торговые скидки, составление прайс-листов.

Система управления предприятием. Принципы комплексности, непрерывности и социальной ориентации. Влияние маркетинга на управление. Основные пути совершенствования маркетинговой деятельности и повышения эффективности сбыта продукции на предприятии.

Особенности управления сбытом на предприятии сферы услуг. Анализ хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия сферы услуг ЗАО "Европлан". Мероприятия по совершенствованию управления сбытовой деятельностью на предприятии сферы услуг ЗАО "Европлан".

Система управления продажами в туризме. Стимулирование продаж и пропаганда туристического продукта. Управление и стимулирование продаж на примере туристического агентства "Ека-Тур". Выбор целевого сегмента, планирование средств рекламы, поддержка продаж.

Сравнительная характеристика средств продвижения, его планирование и оценка эффективности. Коммуникативная модель, как инструмент маркетинга. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности. Структура управления продвижением бренда.

Маркетинговая деятельность и динамика абсолютных показателей предприятия ЗАО "Кормчий". Управление продвижением товара на рынке или маркетинговыми коммуникациями. Элементы маркетингового комплекса. Идея коммуникации с потребителем, ее эффективность.

Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Изучение конкурентной среды. Определение миссии и целей организации. Анализ эффективности управленческой деятельности ЗАО СП "Белкельме", разработка рекомендаций по её совершенствованию.

Рассмотрение понятия, видов (персональная продажа, стимулирование сбыта, торговля, спонсорство, реклама), ключевых факторов (определение цели, подготовка сообщения, планирование каналов) и роли маркетинговых коммуникаций в продвижении товаров и услуг.

Методы продвижения товаров и услуг на рынок, определение целевой аудитории выпускаемой продукции, использование рекламы и пропаганды в целях увеличения доли сбыта. Процесс товародвижения по каналам, организация продаж в сфере оптовой и розничной торговли.

Влияние информационных систем на развитие управления. Технология и системы поддержки корпоративного планирования. Разработка проекта выполнения работ по сокращенному варианту строительства объекта. Поиск оптимального пути вложения свободных средств.