Реклама в интернете как средство продвижения

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

Введение

Реклама в интернете как средство продвижения

Особенности рекламы в интернет

Виды интернет - рекламы

Эффективность рекламы в интернете на примере онлайн - гипермаркета OZON.ru

Заключение

Список литературы

Введение

В последнее время происходит бурное развитие систем телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых является глобальная компьютерная сеть Интернет.

Еще несколько лет назад интернет не пользовался широкой популярностью и мало кто интересовался интернет-рекламой, но сейчас реклама в интернете стала очень эффективной и популярной.

Большинство деловых людей, ищущих варианты продвижения товаров или услуг обращаются к рекламе в интернете. Традиционно многие привыкли считать наиболее эффективным способом рекламы: рекламу в печатных СМИ и телевидении, недооценивая интернет-рекламу, а в частности поисковую оптимизацию.

Актуальность данной темы не вызывает сомнений. Сочетание невероятного разнообразия выразительных средств (от обычной подачи информационного материала до интерактивных телевизионных шоу), актуальность размещенных сведений и день ото дня увеличивающееся число пользователей глобальных компьютерных сетей уже сегодня делает рекламу в Интернете мощным орудием формирования общественного мнения и, в частности, покупательских предпочтений. В результате реклама в Интернете существует и развивается невероятными темпами.

Цель данной контрольной работы - рассмотреть рекламу в Интернете.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть особенности рекламы в Интернете;

- изучить виды интернет-рекламы;

- проанализировать эффективность рекламы в интернете на примере сайта www.OZON.ru.

Реклама в интернете как средство Продвижения

Особенности рекламы в интернете

Говоря о традиционной рекламе и рекламе в Интернет, необходимо отметить, что она включает в себя любую деятельность, знакомящую потенциальных потребителей и общественность с компаниями и товарами, предлагаемыми компаниями на рынке, создающую благоприятное представление о них и помогающую продажам.

Особенностью рекламы в Интернет является то, что ее центральным элементом является сайт фирмы. На его основе строится весь комплекс рекламных мероприятий. Перед владельцем сайта стоят две основополагающие задачи: реализовать свою идею в виде сайта, выполняющего те или иные функции, и произвести его рекламирование, для того чтобы пользователи Интернета узнали о его существовании и, соответственно, смогли его посетить. Таким образом, используется двухуровневый подход, когда на сайте размещается подробная информация о фирме, товарах и услугах, а все рекламные усилия направляются на привлечение посетителей на этот сайт.

Сеть является принципиально новым средством вещания, обладающим рядом особенностей, выгодно отличающих ее от традиционных СМИ.

Возможность фокусировки показов. Если мы будем рассматривать телевизионную рекламу, то рекламу видят все, даже те, кому она не нужна. В Сети существует система, позволяющая достаточно просто и эффективно показывать рекламу, именно целевой аудитории. Существует возможность фокусировки по следующим параметрам:

По регионам.

По времени.

Рекламу можно показывать только в рабочее время и совершенно не показывать ее в выходные дни, вечером, когда рабочее время кончается. Возможно, показывать рекламу непросто по регионам, а показывать ее сотрудникам определенной компании.

Возможность оперативного определения эффективности рекламной кампании. Обычно ведется статистика, где видно, сколько баннеров показано, и видно, сколько человек проявили интерес к определенному баннеру. Можно идти дальше и оставлять на своем сайте какие-то интерактивные формы и отслеживать не только тех людей, которые использовали баннер, но и тех, кто заполнил анкету, сделал заказ, оплатил покупку и так далее. После того как проанализирована эта цепочка, можно вернуться обратно к баннеру, посмотреть, эффективен ли баннер, дает ли он не только приток пользователей на страницу или люди совершают покупку.

Высокая оперативность. При изменении какой-либо информации о товарах и услугах фирмы, ценах и так далее, в отличие от других видов рекламы в Интернете в любой момент времени можно поменять рекламный текст. Возможно без труда изменить рекламный носитель - баннер. В данном случае это дает безусловное преимущество.

В Интернете на экране монитора реклама занимает мало места, она не раздражает пользователя. Кроме того, когда пользователям показывают рекламу, принципиально для него интересную, то отношение к ней другое.

Виды интернет - рекламы

А) Реклама с использованием электронной почты. Этот метод оперативен, удобен и дешев, так как электронная почта есть практически у всех пользователей Сети. Он позволяет достигать конкретного пользователя, так называемой персонифицированности общения. Существует возможность воздействия на целевую аудиторию, то есть интересное с точки зрения получателя сообщение может быть легко распространено среди его коллег и знакомых, и имеется большая вероятность отклика, чем при баннерной рекламе. Есть возможность использования HTML-формата, который позволяет размещать в сообщениях не только текстовую, но и графическую рекламу, а также проводить учет ее эффективности, то есть отслеживать количество переходов на сайт рекламодателя по ссылке в письме.

Б) Реклама на форумах. Форумы создаются для обмена информацией или обсуждения вопросов по определенной тематике. Участвовать в форуме могут, как правило, все желающие. При этом пользователь должен самостоятельно обращаться за информацией. На основании строки «Тема» в каждой группе новостей он может выбрать сообщение, которое он хочет прочитать. Стратегия участия в форумах для компании следующая: 

Во-первых, необходимо найти все форумы, которые прямым или косвенным образом касаются области ведения деятельности фирмы. Основными правилами для эффективного использования форумов в коммерческой деятельности являются следующие:

не применять прямую рекламу;

соблюдать правила форума;

всегда подписываться под своими сообщениями.

Также следует принять активное участие в дискуссии, для того чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта в заданной области. Также необходимо просматривать сообщения, появляющиеся в найденных группах, и отвечать на них, если вопрос хотя бы косвенно касается продукции фирмы. Польза от форумов может состоять, во-первых, в привлечении новых клиентов. Этому могут способствовать высказанные вами мнения или проведенная косвенная реклама, например, в виде упоминания названия вашей компании в качестве примера к высказанной идее. Во-вторых, в существовании вероятности того, что вы будете процитированы на страницах других изданий. Это может произойти, поскольку популярные и авторитетные форумы обычно отслеживаются представителями специализированной прессы. В-третьих, в определении потенциальных клиентов и, соответственно, возможности связаться с ними напрямую.

В) Имиджевая и прямая реклама в Интернете. Реклама в Интернете, как и любая другая реклама, подразделяется на прямую и имиджевую. Цель прямой рекламы - стимулирование сбыта продукции. 
Цель имиджевой рекламы - информирование о себе целевой группы, создание своего положительного имиджа.

Иногда трудно разделить эти два вида рекламы, однако представительства, ориентированные прежде всего на сбыт продукции, имеют смысл, если потенциальные клиенты сосредоточены в больших городах, типа Москва и Петербург, а также для рекламы продуктов, которые могут распространяться или работать в сети (программные продукты, изображения, информация). Это также может быть интересно компаниям, ставящим своей целью построение дилерских сетей внутри страны и расширение рынка сбыта свой продукции внутри России или за рубежом.  С имиджевой рекламой все гораздо более универсально: на сегодняшний день не иметь своего сайта становится так же неприлично, как не иметь визитной карточки на деловой встрече. Поскольку любая фирма заинтересована в том, чтобы выглядеть современной, серьезной и надежной, то без сайта не обойтись.

Г) Текстовая и баннерная реклама. Эффективным способом привлечения внимания посетителей Интернета на конкретную рекламируемую страницу, а также имидж-рекламы являются баннеры. При их оформлении предлагается использовать ряд приемов, повышающих их эффективность. На баннере следует предусмотреть изображение кнопки, нажав на которую пользователь перейдет на сайт предприятия. При проведении рекламной кампании в сети Интернет компаниям следует широко использовать текстовые блоки, достоинством которых является быстрая загрузка и возможность просмотра пользователями с отключенной графикой. Кроме того, текстовый блок иногда рассматривается пользователями не как рекламный текст, а как совет, рекомендация.

Эффективность рекламы в интернете на примере интернет - гипермаркета OZON.ru

С появлением интернета, появилась уникальная возможность доступа к книгам, которые сейчас, возможно, уже не найти в обычной библиотеке. А потому сегодня появляются новые и новые книжные интернет магазины. Основная задача таких ресурсов - продвижение магазина книг в интернете или предоставление этих книг более широкому кругу читателей

Магазин OZON.ru предлагает книги, музыкальную и видеопродукцию, электронику и цифровую технику, программные продукты и мультимедийные игры, товары для детей и их родителей, всё для дома, косметику, парфюмерию, подарки и ювелирные изделия, а также эксклюзивные антикварные издания. С 2009 года был запущен магазин путешествий OZON.travel, а в 2011 открыт новый раздел «Обувь». В феврале 2012 года компания приобрела Интернет-магазин Sapato.ru.

Магазин основан в 1998 году Санкт-Петербургской компанией «Reksoft» и издательством «Terra Fantastica» как торговый сервис для продажи книг и видео через Интернет. Созданию магазина предшествовал запуск в октябре 1997 года интерактивной библиографической базы данных «AD VERBUM», на которой были отработаны способы представления информации и структуры баз данных. В начале 1998 года к «AD VERBUM» была добавлена также функциональность оформления заказа пользователем.

Решение о создании на паритетных началах полнопрофильного интернет-магазина было принято компаниями-учредителями в конце 1997 года. При этом компания «Reksoft» взяла на себя создание и поддержку программного обеспечения и хостинг проекта, а «Terra Fantastica» -- контент-поддержку сайта, обеспечение ассортимента и логистику.

Название магазина «Озон» было выбрано как «лёгкое слово», символизирующее «газ жизни», «легкий газ».

Интернет-магазин OZON.ru относится к магазинам с «курьерской службой», осуществляющей доставку по всему миру. Также имеются более экономичные способы получения заказов, например возможность забрать покупку в специальных пунктах выдачи.

Основными преимуществами сайта являются удобный интерфейс, широкий выбор товаров, вследствие чего у пользователей имеется возможность совершать множество покупок, не выходя из дома. Всевозможные акции, скидки и распродажи создают еще одно преимущество перед другими интернет - ресурсами.

Статистика покупок по регионам распределена : Россия - 45%, Казахстан - 20%,  Украина - 15%, остальные 20% - прочие страны. А ежедневная статистика посещения магазина OZON.ru 92% покупок совершают россияне, 8% - зарубежные пользователи.

Несмотря на то, что сайт OZON.ru на сегодняшний день являет онлайн-гипермаркетом, предлагающим разнообразные товары, 40% продаж интернет -магазина www.ozon.ru составляют книги.

Особого внимания заслуживает использование электронной почты, с помощью которой функционирует персональная служба оповещения о новинках по интересующей покупателя категории или теме. Интернет-магазин OZON.ru ежедневно осуществляет рассылку разнообразной издательской, книготорговой, библиографической информации о новинках бесплатно по подписке с использованием электронной почты. Среди наиболее распространенных форм передачи такой информации: пресс-релизы, информационные бюллетени, тематические списки литературы, прайс-листы, каталоги. реклама интернет онлайн гипермаркет

В последнее время организация проводит активную рекламную кампанию по продвижению услуг сайта. Основная задача рекламной кампании OZON.ru заключается в том, чтобы пользователи поняли, что интернет - покупки удобны и безопасны. Как поясняют представители онлайн - гипермаркета, в ходе новой кампании планируется охватить интернет - пользователей, никогда не покупавших онлайн. Ожидается, что масштабная рекламная кампания увеличит в 2 раза число новых клиентов OZON.ru. Стоит отметить, что уровень узнаваемости бренда OZON.ru среди российских онлайн - покупателей близок к 100%.

Заключение

Таким образом, в заключение следует отметить, что Интернет открыл новую эру в истории экономических отношений. Всемирная паутина и информационные технологии быстро стали силами, совершившими большие перемены в обществе. Возникли такие понятия как Интернет - экономика, электронный бизнес, электронная коммерция.

Интернет в понимании рекламиста и маркетолога - это прежде всего средство коммуникации как и любое другое: телевидение, радио или газета, но обладающее недоступной для других средств коммуникации емкостью, интерактивностью и регионом охвата.

Интернет можно использовать для разных целей: для рекламы, для обмена информацией, для исследований и для торговли.

Итак, можно говорить о рекламе в Интернет как о вполне сложившемся средстве формирования имиджа компании. Для формирования используются следующие основные элементы: корпоративный сайт, баннеры, электронная почта и группы новостей.

На примере сайта OZON.ru можно сделать выводы, что популярность интернет - покупок возрастает. Это удобно, доступно, не требует дополнительных усилий. В связи с этим можно сказать, что реклама в интернете - наиболее эффективный инструмент продвижения товаров и услуг на современном этапе.

Список литературы

1) Годин, А.А. Интернет-реклама: учебное пособие для студентов экономических вузов / А.А. Годин, А.М. Годин, В.М. Комаров. - Москва: Дашков и К, 2009.

2) Дубровин, И.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Экономика" и экономическим специальностям / И.А. Дубровин; Изд.-торговая корпорация "Дашков и К". - 2-е изд. - Москва: Дашков и К, 2009.

3) Егоров, А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности - М., 1994.

4) Костяев, Р.А. Бизнес в Интернет: финансы, маркетинг, планирование. - СПб.: БХВ-Петербург, 2008.

5) Куклев, С. Виртуальное продвижение к реальной прибыли / Сергей Куклев //Рекламные технологии. - 2009. - № 5.

6) Тюриков, А.Г. Интернет-реклама: учебное пособие / А.Г. Тюриков, Д.Е. Шляпин; Издат. - торг. корпорация "Дашков и Кш". - Москва: Дашков и Кш, 2008.

Размещено на Allbest.ru