Власть в менеджменте как совокупность полномочий, компетентности и лидерства. Основные источники и формы власти руководителя. Общее признание значимости руководителя. Лидерство и стиль руководства менеджера. Классификация основных стилей руководства.

Теоретическое исследование социологических и психологических методов управленческого воздействия. Изучение основных форм воздействия на личность в процессе управления: манипуляция и манипулирование. Воздействующие факторы процесса делового общения.

Сущность управленческого воздействия как формы психологического влияния, характеристика его двух уровней: когнитивный и эмоциональный. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингер, ее основные положения. Концепция использования возможностей человека.

История формирования менеджмента как науки, и развитие современных теорий управления человеческими ресурсами. Классификация мер воздействия на персонал. Диагностика кризисных этапов в деятельности предприятия. Управление жизненным циклом продукции.

Сущность управленческого воздействия и его структура. Концептуальные подходы, раскрывающие особенности психологического воздействия. Основные характеристики методов воздействия на сознание людей: убеждения, внушения, принуждения, поощрения и наказания.

Классификация управленческого консалтинга: стратегическое планирование; подбор персонала; оперативное бизнес-планирование; консалтинг в области информационных технологий. Профессиональное качество консультанта. Рассмотрение стратегии консалтинговой фирмы.

Сущность, цель и этапы управленческого консультирования. Условия управления консультационным проектом. Анализ практики использования консультирования в системе менеджмента ОАО "Сильвинит". Разработка конкретных рекомендаций в форме отчета консультанта.

Организационно-методические основы управленческого консультирования. Повышение компетентности клиентов в использовании консультантов. Возможные негативные последствия обращения к консультантам. Управленческое консультирование как часть инфраструктуры.

Сущность, цели и задачи управленческого консультирования. Необходимость своевременной адаптации российских предприятий к современным экономическим условиям. Раскрытие понятия консалтинговой деятельности. Профессиональная помощь руководящим работникам.

Характеристика потребности в консультировании и формирование спроса на консалтинговые услуги. Его сущность и распределение. Формирование и структура стратегии предложений российских консультационных фирм. Процедура и способы отбора консультантов в России.

Кадровое консультирование: понятие, сущность и содержание. Развитие кадрового консалтинга в России. Кадровый аутсорсинг как метод кадрового консалтинга. Правовые основы использования аутсорсинга в органах государственной власти и местного самоуправления.

Анализ управленческого консультирования по вопросам мотивации персонала. Преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей. Процесс управленческого консультирования. Требования к претенденту на работу в службе управленческого консультирования.

Сущность и содержание консультационной деятельности. Причины и основания для обращения к профессиональным деловым услугам. Виды консультационных организаций и работы внешнего консультанта. Принципы построения отношений между клиентом и консультантом.

Сущность и содержание консультационной деятельности. Определение причин и оснований для обращения к консультантам. Принципы организации отношений между клиентом и консультантом. Структура консультационного проекта и стадии процесса консультирования.

Управленческое консультирование как вид консультационной деятельности. Научные принципы и современные модели консультирования. Основные роли консультанта. Направления оценки консультирования. Ролевая природа и проблемы управленческого консалтинга.

Цели и задачи управленческого консультирования в наше время. Управленческое консультирование и основные мотивы обращения к профессиональному консультанту. Анализ и способы решения проблем российских организаций при помощи управленческого консультирования.

Субъекты и виды консультирования. Классификация консалтинговых услуг. Экспертная помощь со стороны специалистов по управлению в разработке приемлемых путей повышения эффективности работы на основе научного анализа конкретных производственных ситуаций.

Значение мотивов и личностных свойств консультанта для успешной деятельности, содержание кодекса его профессионального поведения. Диагностика эффективности работы предприятия с целью определения проблем, требующих управленческого консультирования.

Становление управленческого консультирования. Методы тестирования, тренинга и проведения деловых игр. Структурирование проблемного поля организации. Работа по поиску решения проблем. Формирование и функционирование команды управления в организации.

Возникновение вандализма на рабочем месте - угроза для образовательной организации, миссией которой является воспитание человека. Причины, побуждающие персонал образовательного учреждения к деструктивным действиям с организационной собственностью.

Первоочередные задачи руководителя на начальном этапе организации малого предприятия. Основные функции и направления кадровой политики. Организационная структура предприятия. Линейно-функциональная организационная и линейно-штабная структура.

Управленческое консультирование как вид консультационной деятельности. Научные принципы и современные модели консультирования. Характеристики состояния Российского консалтинга. Проблемы управленческого консалтинга. Качество консультационных услуг.

Сущность принципов рационального управления и функции менеджмента. Историческое развитие школ бизнеса по повышению квалификации специалистов. Анализ сильных и слабых сторон компании методом SWOT-анализа. Концепции формирования российского менеджмента.

Понимание между руководителем и подчиненным как условие для выполнения распоряжения руководителя. Факторы повышения эффективности управленческого общения. Барьеры общения, измерение уровня общительности. Совершенствование навыков управленческого общения.

Типичные формы управленческих отношений. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная сторона общение, его функции с учетом обратной связи. Жанры общения руководителя с подчинёнными. Эффективность процесса взаимодействия субъекта и объекта управления.

Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, структура и элементы, основные функции. Жанры общения руководителя с подчиненным. Организация системы коммуникаций в процессе управления, преодоление психологических барьеров.

Общее понятие и сущность управленческого общения, его формы и принципы, уровни и стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная его составляющие. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя, его значение.

Понятие управленческого общения, его структура и функции. Жанры общения руководителя с подчиненными. Культура речи руководителя как этический фактор управления. Организация системы коммуникаций в процессе управления, преодоление психологических барьеров.

Понятие управленческого общения на предприятии, его структура, функции, активизация и неречевые средства. Кадры управления и их роль в деятельности предприятия. Культура речи руководителя как психологический фактор управления, ее параметры и значение.

Управленческое решение на предприятии как творческий акт - индивидуальный или групповой. Функции и виды управленческих решений. Процесс и методы принятия управленческого решения. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений.