Поведение потребителей, его особенности и формирование. Влияние культуры на запросы и поведение человека, группы влияний, характеристика. Мотивация поведения потребителей, этапы мотивационного процесса. Принятие решения о покупке. Покупка и ее виды.

Основные направления маркетинговых исследований поведения потребителей. Описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. Поиск покупательской ниши, приносящей наибольший доход.

Моделирование поведения потребителей: исследование предпочтений и выявление мнения потребителей. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Многоуровневая модель товара Котлера. Тип концепции маркетинга компании ООО "Макдоналдс".

Теоретические основы изучения покупательского поведения потребителей. Главные факторы внешнего и внутреннего влияния. Краткая организационно-экономическая характеристика компании ООО "М-Видео". Исследование потребностей покупателей бытовой техники.

Потребитель как объект маркетингового поведения. Моделирование потребительского поведения, факторы влияния. Общая характеристика компании ООО "Орифлейм Косметикс". Анализ ассортимента косметических товаров; технические требования, экспертиза качества.

Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.

Факторы, определяющие поведение потребителей и методика его исследования. Характер и мотивы спроса покупателей на товары и услуги. Анализ приверженности потребителей к маркам товара. Потребительская емкость рынка: сущность, методика расчета, определение.

Cоциологический анализ особенностей потребительского поведения российского региона на мебельном рынке товаров и услуг. Концепции общества потребления, их эвристические возможности и ограничения. Специфика отечественного рынка в теоретической социологии.

Потребитель, клиент ка ключевая фигура, вокруг которой строится вся деятельность организаций. Маркетинговые исследования основных моделей поведения покупателей у витрин магазинов и в кафе. Изучение контента пищевой, кондитерской индустрии разных стран.

Место маркетинга в обеспечении взаимосвязи между компаниями и потребителями, его роль и значение как системного интегратора. Выявление этапов процесса принятия решения о покупке. Характеристика основных типов покупки, иерархия потребностей А. Маслоу.

Побудительные факторы маркетинга и особенности модели поведения покупателей. Культурные, социальные, личные и психологические факторы влияния на потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Специфика решения покупателя приобрести товар-новинку.

Теоретические основы исследования поведения потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение и мотивация потребительского поведения. Маркетинговое исследование поведения потребителей сети ресторанов быстрого питания "Пицца Домино".

Характеристика принципов и факторов поведения потребителей. Система личных потребностей. Сегментация рынка. Теория мотивации З. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование поведения потребителей. Факторы, побуждающие потребителей при выборе товаров. Покупка товара.

Общая характеристика деятельности сети магазинов ООО "Сатурн-Р", специализирующихся на продаже бытовой техники. Воздействие многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Влияние маркетинга на потребительское поведение.

Деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Важность исследований мотивации и поведения потребителей. Суть проектирования идеального клиента для компании.

Сущность мотивации потребителя и модель покупательского поведения. Понятие спроса и его классификация. Общее понятие, типы и основные элементы брэнда. Этапы создания и продвижения брэнда. Методы анализа отношения потребителей к брэнду (марке) товара.

Основные постулаты теории поведения потребителя. Условия сбалансированного потребления. Исторические особенности формирования экономических потребностей потребителя. Симбиоз потребительского выбора и его коррекции как основа саморегуляции рынка.

Анализ влияния факторов культурного, социального, личного и психологического характера на поведение покупателя. Рассмотрение процесса принятия решения о покупке потребителем. Маркетинговые действия, влияющие на процессы, следующие за покупкой товара.

Изучение объектов рынка. Маркетинг и поведение покупателей. Ценообразование, ориентированное на затраты, на потребителей и конкурентов. Особенности поведения покупателя. Исследование потребителей, которое позволяет определить их побудительные мотивы.

История возникновения и развития теории потребительского поведения. Изучение основных периодов эволюции рыночных отношений. Оценка влияния бюджетных ограничений на личный выбор индивида. Рассмотрение динамики экономической эффективности олигополии.

Классификация экономических благ, полезностей и потребностей: субституциональных и комплиментарных, долговременных и недолговременных. Поведение потребителя на рынке, эффекты замещения и дохода. Кардиналистский и порядковый анализ полезности и спроса.

Основные этапы процесса принятия решения потребителем. Полезность - главный фактор поведения потребителя в кардиналистской концепции, правила максимизации общей (интегральной) полезности. Основные положения ординалистской концепции, кривая безразличия.

Спрос на продукт в условиях возникновения совершенной конкуренции. Равновесие фирмы, предложение конкурентной фирмы в краткосрочном периоде. Типовые методы конкуренции и выбор стратегии конкурентной фирмы. Современное состояние рынка конкуренции в России.

Криминологическая характеристика агрессивно-насильственного преступника. Анализ направлений государственной политики Украины и нормативно-правовых актов противодействию наркомании. Степень распространенности обще-криминальной корыстной преступности.

Анализ правил безопасности при эксплуатации и обслуживании холодильного оборудования. Определение размеров и площади зоны химического заражения. Изучение факторов, влияющих на исход поражения электрическим током и мер безопасности после землетрясения.

Понятие терроризма, источники угрозы и методы террора. Политический, националистический, религиозный, криминальный терроризм. Основные способы противодействия террористическим актам. Алгоритм поведения при возникновении угрозы террористического акта.

Землетрясение - любое внезапное сотрясение поверхности Земли, вызываемое прохождением сейсмических волн через кору Земли. Причина возникновения сейсмических волн в земной коре. Наиболее сейсмоопасные зоны Земли. Оповещение людей о землетрясении.

Классификация катастроф по масштабу и чрезвычайных ситуаций по степени тяжести. Система подготовки специалистов экстремального профиля: принципы профессионального отбора; психологическая подготовка и сопровождение; медико-психологическая реабилитация.

Физиологические и психологические основы конфликта. Варианты поведения в конфликтах. Механизмы конфликтного поведения. Формы территориальных конфликтов. Поведение животных при ухаживании. Особенности ритуализированных движений и функции ритуализации.

Понятие пожаров и причины их возникновения. Виды пожаров по месту возникновения. Описание основных правил поведения при чрезвычайной ситуации дома и в учебном заведении. Способы ликвидировать возгорание своими силами. Тревога и вызов пожарной охраны.