Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей

Crawford, Y., Mathews, R. The Myth of Excellence -- Why Great Companies Never Try to be the Best at Everything. Crown Publishing, 2002.

Darren W. Dahl, Embarrassment in Consumer Purchase: The Roles of Social Presence and Purchase Familiarity // Journal of Consumer Research, · Vol. 28, December 2001.

Demirdjian, Z. S., Seguder, Т. Perspectives in Consumer Behavior: Paradigm Shifts in Prospect. // Journal of American Academy of Business, Cambridge.Holliwood: March, 2004. Vol.4, Iss. 1/2.

Dick Meyer, Bootie Cosgrove-Mather, «Aggressive Ostentation, CBS' Meyer On The Motives Behind Conspicuous Consumption», CBS News, Jan. 13, 2006.

DiClemente Diane F., Hantula Donald A. Applied behavioral economics and consumer choice// Journal of Economic Psyhology Volume 24, Issue 5(October 2003), pp. 589-602

Dilip Soman The effect of time delay on multi-attribute choice, // Journal of economic psychology, Volume 25, Issue 2, (апрель 2004) Pages 153-175

Foxall Gordon R. , Schrezenmaier Teresa C. The behavioral economics of consumer brand choice: Establishing a methodology// Journal of Economic Psyhology, Volume 24, Issue 5(October 2003), pp. 675-695

Hague Paul, Hague Nick, Morgan Carol-Ann. Market Research in Practice. Kogan Page Limited, 2004.

Hastie R. Problems for judgment and decision making // Annual Review of Psychology, 2001

Hawkins, D., Best R. J., Coney, K. A. Consumer Behavior: Building Marketing Strategy, McGraw-Hill, 9-th edition, 2003.

Ho-Shui Li, Jack E. Houston, Sue-Mei Wang, Hwang-Jaw Lee Factors Affecting Consumer Preferences for Fish in Taiwan // Food Industry Research, 2001 рр. 212-221

Howard Daniel J., Gengler Charles Emotional Contagion Effects on Product Attitudes // Journal of Consumer Research, Vol. 28, September 2001, рр. 341-360

Hoyer, W. D., Maclnnis, D. J. Consumer Behavior. 3rd edition. Houghton Mifflin Co, 2004.

Johansson-Stenman Olof Environmental Policy When People's Preferences Are inconsistent, Non-welfaristic, or simply not developed / in the book Bromley, D. and Paavola J. Economics, Ethics, and Environmental Policy:Contested Choices, - Blackwell, 2002

Kahneman D.,Tversky A. Prospect Theory: An analysis of decision under risk. / Econometrica, 1979 р. 263-291.

Kamins M.A., Dreze X., Folkes V.S.Effects of Seller-Supplied Prices on Buyers' Anthony Scott Identifying and analysing dominant preferences in discrete choice experiments: An application in health care // Journal of economic psychology, Volume 23, Issue 3, (June 2002), Pages 383-398

Kapferer J.N. Bastien V. The Luxury Strategy. Kogan Page. -- London, 2009.

Kardes, F. Consumer Behavior and Managerial Decision-Making.2-nd edition. Prentice Hall, 2001.

Katona G. Essays on Behavioral Economics. - University of Michigan, Ann Arbor, 1980, -- p 6-7

Katona G. Psychological Economics. - N.Y., Oxford, Amsterdam: Elsevier, 1977. р. 19-40, 192-228.

Leibenstein Harvey Beyond Economic Man: A New Foundation for Microeconomics, Harvard University Press, Boston.1976

Loewensteyn George The Creative Destruction of Decision Research // Journal of Consumer Research, Vol. 28 · December 2001 pp 768-786.

Mooij, M. Consumer Behavior and Culture: Consequences for Global Marketing and Advertising. Sage Publications, 2003.

Muthukrishnan V., Kardes F. R. Persistent Preferences for Product Attributes: The Effects of the Initial Choice Context and Uninformative Experience // Journal of Consumer Research, Vol. 28 June 2001 pp. 124-141.

Niedrich Ronald W., Sharma Subhach, Wedell Douglas H. Reference Price and Price Perceptions: A Comparison of Alternative Models // Journal of Consumer Research, · Vol. 28 · December 2001

Okonkwo Uche. Luxury Fashion branding. Trends, tactics, techniques. Palgrave Macmillan. -- New York, 2007

Peter, J.P., Olson, J.С Consumer Behavior. 6-th. edition, McGrow Hill, 2001.

Rajdeep Grewal, Raj Mehta, Frank R. Kardes The role of the social-identity function of attitudes in consumer innovativeness and opinion leadership // Journal of Economic Psychology 21 (2000), рр 233-252

Richins M.L., Dawson S. A consumer values orientation for materialism and its measurement: scale devel-opment and validation.// Journal of Consumer Research 1992. Vol.19. рр.303-316.

Runyon К. Е., Stewart D. W., Pearson Addison Wesley, Consumer Behavior - 2004.

Schiffman, L. G, Kanuk, L. L. Consumer Behavior. 8-th edition. Prentice Hall, 2003.

Simon-Rusinowitz Lori, Mahoney Kevin J., Preferences For Consumer-Directed Services Among Different Consumer Groups: Cash and Counseling Demonstration and Evaluation Early Findings // Material Culture and Mass Consumption. Blackwell Pub., 2001 pp. 133-157

Smeets Paul M., -Holmes Dermot Barnes Children's emergent preferences for soft drinks: Stimulus-equivalence and transfer // Journal of Economic Psyhology Volume 24, Issue 5(October 2003), pp. 603-618

Spash Clive L. Informing and forming preferences in environmental valuation: Coral reef biodiversity // Journal of economic psychology, Volume 23, Issue 5, (Октябрь 2002), рр. 665-687

Thomas J. Stanley, William D. Danko, The millionaire next door, Simon and Schuster, 1998. Русский перевод: Томас Дж. Стэнли, Уильям Д. Данко, «Мой сосед -- миллионер», «Попурри», 2005.

Tversky, A. Intransitivity of preferences. // Psychological Review, 1977, Vol. 84, рр. 327-352.

Tversky, A., Kahneman, D. The framing of decisions and the psychology of choice // Science, 1981 Vol. 211, рр. 453 - 458.

Usiner J-C, Lee A.-J. Marketing across cultures. 4-th edition. FT Prentice-Hall, Harlow 2005

Virgina Postrel, «Inconspicuous Consumption», The Atlantic, July/August 2008.

Электронные издания

1. http://www.journals.uchicago.edu/JCR/home.html - Journal of Consumer Research.

2. http://www.elsevier.nl/locate/joep - сайт журнала «Экономическая психология».

3. http://www.dis.ru/market/index.htm- «Маркетинг в России и за рубежом».

4. http://www.consumerpsych.org - сайт Общества психологии потребителя.

5. http://www.consumerpsychologist.com -- потребительская психология с точки зрения маркетинга

6. http://www.loyalty.com -- о лояльности

7. http://www.advertology.ru - сайт о технологиях рекламы

8. www.unitymarketing.com - международная исследовательско-аналитическая группа «Юнити маркетинг»

9. http://www.brandopedia.ru - энциклопедия о ведущих брэндах

Приложения

Приложение 1. Опросник «Психологический профиль потребителя»

По итогам исследований был создан и апробирован тест-опросник «Психологический профиль потребителя», который является на сегодняшний день первым тестом, определяющим психологические особенности потребителя.

Цель теста - выявить направленность предпочтений потребителя по отношению к указанному в инструкции товаре: инноватор, модник, традиционалист, консерватор, индивидуалист, ситуативист, равнодушный.

Описание теста: тест состоит из 60 утверждений с четырьмя возможными вариантами их окончания. Каждое утверждение посвящено выявлению принадлежности индивида к одному из потребительских типов путем принятия предложенных Я-утверждений, напрямую диагностирующих тип (вопросы 1-42, 60) и путем изучения выраженности вариативных свойств потребительских предпочтений, в определенной мере присущих каждому типу (вопросы 43-59). Варианты окончаний утверждений градуируются следующим образом: а) показатель не выражен; б) показатель выражен минимально; в) показатель средневыражен; г) показатель выражен максимально. Суммарно на каждый из семи потребительских типов направлено 18 утверждений.

Для каждого типа являются незначимыми (то есть в равной степени способными способные принимать любое значение), и поэтому не используемыми при обработке следующие свойства: для индивидуалиста и консерватора - диапазон, для инноватора и модника - реализованность, для традиционалиста - сила, для ситуативиста - подверженность внешнему и внутреннему влиянию, неконгруэнтность, для равнодушного - неконгруэнтность.

Утверждения 1-21 направлены на общую диагностику потребительского типа (по отношению ко всем бытовым товарам). А именно: утверждения 1-7 - на диагностику выраженности конативного компонента предпочтений, утверждения 8-14 - на диагностику аффективного компонента предпочтений, утверждения 15-21 - когнитивного компонента предпочтений. Утверждения 22-42 направлены на диагностику потребительских предпочтений в данном товаре. А именно: утверждения 22-28 на конативный компонент предпочтения, 29-35 - на аффективный компонент, 36-42 - на когнитивный компонент. Утверждения 43-48 направлены на подробную диагностику типообразующих свойств потребительских предпочтений для каждого типа. Утверждения 49-59 направлены на диагностику свойств потребительских предпочтений. Утверждение 60 - дополнительное для выявления типа «ситуативист» для равного количества утверждений, направленных на каждый тип. Более подробно назначение каждого утверждения см. в пункте «назначение вопросов».

Консенсусная валидность теста - 0,69, ретестовая надежность - 0,81.

Назначение вопросов теста «Психологический профиль

потребителя»

Блок 1. предпочтения бытовых товаров, конативный компонент

индивидуалист

инноватор

модник

традиционалист

консерватор

ситуативист

равнодушный

Блок 2. предпочтения бытовых товаров, аффективный компонент

индивидуалист

инноватор

модник

традиционалист

консерватор

ситуативист

равнодушный

Блок 3. предпочтения бытовых товаров, когнитивный компонент

индивидуалист

инноватор

модник

традиционалист

консерватор

ситуативист

равнодушный

Блок 4. предпочтения изучаемого товара, конативный компонент

индивидуалист

инноватор

модник

традиционалист

консерватор

ситуативист

равнодушный

Блок 5. предпочтения изучаемого товара, аффективный компонент

индивидуалист

инноватор

модник

традиционалист

консерватор

ситуативист

равнодушный

Блок 6. предпочтения изучаемого товара, когнитивный компонент

индивидуалист

инноватор

модник

традиционалист

консерватор

ситуативист

равнодушный

298

385

Блок 7. Выраженность наиболее значимых свойств: лабильности и индивидуальности, а также неактуальности товарной категории.

Индивидуальность (для инноваторов и индивидуалистов)

индивидуальность - массовость (кратковременная зависимость от других) (для ситуативистов и консерваторов)

массовость (модники - традиционалисты)

изменчивость (для инноваторов, ситуативистов, модников)

устойчивость (для индивидуалистов, консерваторов, традиционалистов)

неактуальность товарной категории

Блок 8. Выраженность вариативных свойств (указаны свойство, его максимальный и минимальный показатели)

Сила (слабые - сильные ПП)

сформированность (отсутствующие - сформированные)

непоследовательность (последовательные - непоследовательные)

диапазон (узкий - широкий)

индивидуальность (индивидуальные - массовые)

лабильность (устойчивые - изменчивые)

подверженность внешнему влиянию (эндогенные-экзогенные)

реализованность (нереализованные-реализованные)

неконгруэнтность (конгруэнтные - неконгруэнтные)

адекватность (неадекватные - адекватные принятым в социуме)

Неоднородность (однообразие-разнообразие)

Блок 9. Дополнительные показатели

Ситуативист

Тест «Психологический профиль потребителя»

(автор О.С. Посыпанова)

№	Инструкция: Вам предлагается 60 утверждений, которые касаются ваших вкусов в _________________. (под словом товар в тесте подразумевается именно этот товар/услуга). Напротив каждого утверждения отметьте галочкой тот вариант, который Вам подходит больше всего. При ответе помните: вопросы направлены на то, что вы больше всего любите, считаете важным, стремитесь использовать, и не важно, если Вы не можете реализовать эти предпочтения в силу финансовых ограничений. Помните, все ответы правильны, если они искренны.	а) никогда или редко	б) иногда	в) часто	г) всегда / почти всегда.
1.	Я стараюсь выглядеть непохожим на других, показать свою неповторимость.
2.	Я меня притягивает все новое, неизвестное, еще неопробованное мной.
3.	Я стремлюсь использовать то, что сейчас модно и популярно.
4.	Я верен традициям, и предпочитаю то, что соответствует проверенным и надежным устоям нашего общества.
5.	Я стараюсь использовать одни и те же полюбившиеся мне товары.
6.	Я - «человек настроения», поэтому веду себя в зависимости от настроения или от того, как поступают те, кто рядом.
7.	Я стараюсь не тратить время на долгий выбор товара.
8.	Я обожаю быть «белой вороной», мечтаю выделяться из толпы.
9.	Мне интересны те марки этого товара, которые только что появились на рынке, или те, которые я еще не использовал.
10.	Меня привлекает модное - то, что недавно появилось, но уже приобретается многими.
11.	Я приятнее себя чувствую, когда использую товары, проверенные многими людьми.
12.	Я люблю постоянно покупать одинаковые товары.
13.	Я чувствую себя уверенным, когда покупаю разные товары, в зависимости от своего настроения или мнений окружающих.
14.	Я легкомысленно отношусь к тому, что потребляю.
15.	Я считаю, что каждый человек - яркая индивидуальность, и поэтому у каждого должен быть индивидуальный стиль, не похожий ни на кого.
16.	Я считаю, что мир движется вперед, и поэтому человек, если ему позволяет доход, должен стремиться ко всему новому.
17.	Я считаю, что каждый человек должен быть модным и стильным.
18.	Я считаю, что классика вечна, удобна и практична.
19.	Я считаю, что человек, один раз убедившись в надежности и качестве товара, должен стараться покупать именно этот товар.
20.	Я считаю, что человек должен изменять свое потребление, покупки в зависимости от ситуации.
21.	Я не уделяю особого внимания тому, что я использую.
22.	Я стараюсь использовать ту марку, разновидность данного товара, которая помогает показать другим или почувствовать самому свою самобытность, «самость».
23.	Я пытаюсь использовать ту марку, разновидность товара, которая нова, еще неизвестна - хочу «быть на шаг впереди других».
24.	Я стараюсь не отстать от моды, и пытаюсь покупать модные, популярные и «раскрученные разновидности этого товара.
25.	Я всегда хочу использовать «надежные, добрые, вечные» товары этого типа. Я верен классике.
26.	Однажды найдя «свой товар», который мне оказался наиболее подходящим, я стараюсь покупать именно его.
27.	Я использую ту разновидность этого товара, которая мне подходит по ситуации, по обстоятельствам.
28.	Я использую те разновидности этого товара, которые есть «под рукой» и «не забиваю себе голову этой ерундой».
29.	Когда я использую свою любимую разновидность данного товара, я чувствую свою неотразимость, уникальность.
30.	Я себе очень нравлюсь с теми товарами, которых еще ни у кого нет, особенно, если замечаю, что мои знакомые стараются купить нечто похожее.
31.	Я чувствую большое удовольствие, когда знаю, что я моден. Мне приятно носить и покупать модные стильные товары этого типа, которые недавно появились у некоторых моих знакомых, но нет у многих.
32.	Мне спокойнее, когда я покупаю товары, похожие на те, которые используют многие. Так надежнее.
33.	Я чувствую себя комфортно, используя разновидность товара, которой пользуюсь уже давно.
34.	Я люблю покупать и использовать те товары, на которые в данный момент «глаза смотрят», к которым сейчас «душа лежит».
35.	Мне все равно, какой товар этого типа я использую. Я не вижу в них сильной разницы.
36.	Я считаю необходимым использовать те марки этого товара, которые подчеркнут мою оригинальность.
37.	Я полагаю, что мне необходимо пробовать новые, нетривиальные марки этого товара.
38.	Я считаю важным использовать модные товары, быть в русле модных течений.
39.	Я убеждаюсь, что наиболее эффективно и надежно использовать те товары этой категории, которые известны мне с детства, которыми традиционно пользовались в моей семье.
40.	Я считаю, что наиболее рационально поступать так: найдя товар этой группы, который мне подошел лучше других, больше не посвящать себя поискам, а всегда покупать именно его или похожие не него товары.
41.	У меня нет устойчивых вкусов.
42.	Товары этой группы - не цель, а средство жизни. Я не считаю нужным тратить время на раздумья о том, какой товар этой группы мне подходит больше и беру первый попавшийся.
43.	Я предпочитаю те товары этой группы, которые уникальны, неповторимы, необычны, которых пока ни у кого нет.
44.	Мои вкусы в этих товарах подвержены кратковременному влиянию других людей.
45.	Я предпочитаю те товары этого типа, которые используют другие; мои вкусы абсолютно сходны со вкусами большинства.
46.	Мои вкусы меняются часто, больше двух раз в год.
47.	Мои вкусы в этой области неизменны.
48.	Эта товарная категория для меня совершенно неактуальна.
49.	Я сильно выделяю предпочитаемый товар этой категории из других ему подобных.
50.	Я четко знаю, что я люблю, и что мне нужно из этой товарной категории. В магазине я не останавливаю взгляд на каждой вещи.
51.	Мои вкусы в этой категории непоследовательны: то, что мне нравилось раньше совершенно не похоже на то, что нравится сейчас.
52.	У меня много любимых товаров этой категории, все они разнообразны, неоднотипны.
53.	Мои вкусы в товарах этого типа уникальны, неповторимы, сильно отличаются от вкусов других.
54.	Мои вкусы меняются часто (несколько раз в год).
55.	Мои вкусы в этой товарной категории изменяются на основе советов друзей, рекламы, статей о товаре и других влияний со стороны больше, чем не основе собственных желаний, потребностей и настроения.
56.	Мои вкусы в этом товаре почти всегда реализованы, удовлетворены. Я всегда покупаю в точности то, что хочу.
57.	Я в большей степени предпочитаю покупать товары этой категории неожиданные, нестандартные, которых я совершенно не ожидал, ранее не покупал, чем известное, традиционное.
58.	Товары этой категории, которые я употребляю, люди считают полностью соответствующими эстетическим нормам и стандартам.
59.	Мне нравятся совершенно разнообразные, ничем не похожие друг на друга товары этой категории
60.	В очереди обычно невольно смотрю на то, что покупают впереди стоящие, и часто мне хочется купить ту же разновидность товара.

Обработка результатов

При обработке результатов ответы к утверждениям 1-48, 60 обрабатываются так: а)-0 баллов, б)-1 балл, в)-2 балла, г)-3 балла. Ответы к утверждениям 49-58 обрабатываются соответственно ключу для каждого типа (поскольку каждое из представленных свойств имеет свое оптимальное значение для каждого потребительского типа).

Подсчитывается сумма баллов для каждого потребительского типа. Затем строится психологический профиль потребителя в такой системе координат: по оси Х отмечаются области (отрезки), обозначающие: индивидуалиста, инноватора, модника, традиционалиста, консерватора, ситуативиста, равнодушного соответственно. По оси У - полученные баллы по каждому из этих психологических типов. Получаем гистограмму.

Ключ:

Индивидуалист - утверждения №№ 1,8, 15, 22, 29, 36, 43, 47 обрабатываются так:

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

49 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

50 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

51 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

53 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

54 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

55 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

56 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

57 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

58 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

59 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

Незначимый 52

Инноватор утверждения №№ 2, 9, 16, 23, 30, 37, 43, 46

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

49 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

50 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

51 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

52 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

53 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

54 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

55 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

57 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

58 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

59 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

Незначимый 56

Модник утверждения №№ 3, 10, 17, 24, 31, 38, 45, 46

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

49 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

50 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

51 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

52 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

53 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

54 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

55 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

57 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

58 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

59 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

Незначимый 56

Традиционалист - утверждения №№ 4, 11, 18, 25, 32, 39, 45, 47

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

50 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

51 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

52 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

53 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

54 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

55 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

56 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

57 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

58 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

59 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

Незначимый - 49

Консерватор - утверждения №№ 5, 12, 19, 26, 33, 40, 44, 47

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

49 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

50 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

51 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

53 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

54 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

55 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

56 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

57 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

58 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

59 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

Незначимый - 52

Ситуативист - утверждения №№ 6, 13, 20, 27, 34, 41, 44, 46, 60

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

49 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

50 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

51 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

52 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

53 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

54 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

56 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

58 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

59 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

Незначимый - 55, 57

Равнодушный - утверждения №№ 7, 14, 21, 28, 35, 42, 48

а) 0, б) 1, в) 2, г) 3 балла

49 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

50 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

51 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

52 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

53 а) 3, б) 2, в) 1, г) 0

54 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

55 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

56 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

58 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

59 а) 0, б) 1, в) 2, г) 3

Незначимый - 57

Интерпретация результатов

Психологический тип потребителя определяется по максимальному из семи полученных значений.

Полученные по всем 7 потребительским типам баллы интерпретируются следующим образом:

0-13 баллов - тип не выражен;

14-27 баллов - тип выражен минимально;

28-41 баллов - тип средне выражен;

42-54 балла - тип выражен максимально.

Затем строится гистограмма - профиль потребителя, где на оси Х - 7 типов потребителя, на оси У - баллы.

Таким образом, делаются выводы о 1) психологическом типе потребителя - по максимальному показателю, 2) выраженности каждого типа, 3) соотношении типов в профиле

Описание потребительских предпочтений каждого типа представлено на страницах 193 - 195, психологические портреты типов - на страницах 195-204.

Приложение 2. Опросник «Склонность к демонстративному потреблению»

Цель теста - выявить уровень склонности к демонстративному (показному) потреблению и преобладающий вид демонстративности в покупках и использовании товаров.

Описание теста: тест состоит из 30 утверждений с тремя возможными вариантами их окончания, диагностирующих склонность к 10 видам демонстративного потребления.

10 видов демонстративности, диагностируемых тестом, выявлены нами по итогам исследования. В тесте они представлены по мере статистической значимости: от наиболее выраженных, до наименее выраженных в социуме. Мы не перемешивали вопросы, направленные на разные шкалы, а давали их по порядку, поскольку все они определяют одноуровневое явление - демонстративность в потреблении.

Ретестовая надежность замерялась с помощью коэффициента корреляции Спирмена (r= 0,798 при p=0,01); тест и ретест проводились с интервалом в 30 дней на выборке 53 человека.

Тест «Склонность к демонстративному потреблению»

(автор О.С. Посыпанова)

Наши вещи рассказывают о нас без слов: одежда, аксессуары, письменные принадлежности, гаджеты и т.д. Некоторые люди стремятся обратить на себя внимание с помощью вещей. Это демонстративное потребление. Но причины и направленность такого потребления различны. Этот тест позволяет определить доминирующие виды демонстративного потребления и их уровни.

Напротив каждого утверждения поставьте галочку в нужной графе. Затем подсчитайте количество баллов для каждого вида демонстративности (каждый вид определяется тремя утверждениями).

0 баллов - это мне совершенно не свойственно

1 балл - в некоторых случаях это так.

2 балла - да, это абсолютно по меня

№	Утверждение	0 баллов это мне совершенно не свойственно	1 балл в некоторых случаях это так	2 балла да, это абсолютно по меня
1	Если есть возможность, пытаюсь привлечь внимание к себе. Люблю, когда люди оборачиваются мне вслед.
2	Иногда меня сравнивают с павлином.
3	Мне говорят, что я наряжаюсь, как новогодняя елка.
4	Короля играет свита. А успешного человека - аксессуары: стильный костюм, дорогие ручка, телефон, обувь, автомобиль.
5	По одежке встречают. По уму лишь провожают. Качественный костюм и аксессуары помогают в карьере, располагая окружающих к человеку.
6	Стильные вещи немного помогают мне произвести нужное впечатление статусного человека.
7	Яркий макияж, нестандартная одежда, возможно, пирсинг, тату - это помогает выделиться из толпы, подчеркнуть мою индивидуальность.
8	Некоторые говорят обо мне: «Чем чуднее, тем моднее».
9	В человеке должно быть яркое пятно - одежда ли, макияж ли, автомобиль ли - не важно.
10	Я талантливый творческий человек и люблю вещи нестандартные, в которых проявляется мое арт-начало.
11	Я хорошо шью (или вяжу, или делаю вещи своими руками) и люблю, когда мое творчество высоко оценивается окружающими.
12	Моя креативность не позволяет мне быть как все. Мне нравится быть «белой вороной» во внешнем виде.
13	Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи.
14	Дорогие вещи престижных марок - это моя слабость.
15	Я могу и хочу позволить себе те вещи, которые не по карману обычному человеку.
16	Я остромодный человек, следящий за новинками ведущих домов моды, театров и т.п.
17	Модные вещи - это то, что позволяет мне чувствовать комфортно на улице и в офисах.
18	Я люблю шопинг и стараюсь приобретать хотя бы несколько вещей из последних коллекций одежды, обуви, аксессуаров, стараюсь посещать остромодные тусовки, премьеры.
19	Если я перестану обращать на себя внимание неординарными вещами и нестандартным поведением, то меня перестанут замечать.
20	Звезды шоу-бизнеса прославились не только талантами, но и красочными выходками. Я тоже стараюсь проявить себя через шумное поведение или яркие вещи.
21	Если жить только по правилам, то тебя перестанут замечать и уважать.
22	Даже если у меня совсем недостаточно средств, я предпочту приобрести один стильный костюм, чем десяток дешевых.
23	Я совсем небогат, но лучше сэкономлю на еде, чем на одежде или аксессуарах.
24	Даже бедный студент хотя бы иногда обязан шикарно погулять в престижном заведении: ночном клубе, театре, гламурной тусовке.
25	У меня все должно быть самое лучшее. Лучше ничего, чем среднего качества.
26	«Ты лучше голодай, чем что попало ешь, и лучше будь один, чем вместе с кем попало» - эти слова Омара Хайяма про меня.
27	Если что-то делать, то качественно. Если что-то покупать, то самое качественное.
28	Могу назвать несколько вещей, которые снимают у меня стресс.
29	Когда накопилось напряжение, иду в самое пафосное место и «торгую лицом».
30	Мне приятно, когда со мной здоровается множество людей.

Обработка результатов: Определите уровень каждого типа демонстративности (см. Ключ):

0-2 балла - тип отсутствует.

3-4 балла - тип выражен умеренно.

5-6 баллов - тип явно выражен.

Определите ведущие типы демонстративности - те, по которым Вы набрали наибольшее из всех количество баллов. При необходимости, постройте профиль демонстративного потребления личности.

Затем посчитайте сумму баллов .

0-19 баллов - Вы не демонстративны в потреблении. (Нулевая демонстративность)

20-40 баллов - для вас характерна умеренная демонстративность в потреблении (демонстративность как средство, первая степень демонстративности)

41- 60 - сверхдемонстративность в потреблении (демонстративность ради демонстративности, вторая степень)

Ключ к тесту

Вид демонстративности в потреблении	Номера вопросов
1. Демонстративность-истероидность	1, 2, 3
2. Демонстративность-статусность	4, 5, 6
3. Демонстративность - индивидуальность	7, 8, 9
4. Демонстративность-творчество	13, 14, 15
5. Демонстративность-престиж	16, 17, 18
6. Демонстративность-мода	10, 11, 12
7. Демонстративность - самоутверждение	19, 20, 21
8. Демонстративность - бегство от бедности	22, 23, 24
9. Демонстративность-перфекционизм	25, 26, 27
10. Демонстративность-разрядка	28, 29, 30

Интерпретация теста:

Подробное описание трех степеней демонстративности в потреблении: отсутствующая (нулевая), умеренная (первая степень) и сверхдемонстративность (вторая степень), а также психологические портреты носителей этих степеней см. на страницах 255-257 этой монографии.

Подробное описание всех 10 типов демонстративности см. на страницах 258-260.

Размещено на Allbest.ru