Понятие сущности и видов услуг. Выявление главной роли услуги как товара в возможности удовлетворения потребностей покупателей. Основное отличие услуги от физического товара, определение особенностей маркетинга в этой специфической сфере обслуживания.

Франчайзинг как особый способ ведения бизнеса, анализ его преимуществ и недостатков для франчайзи и франчайзера. Понятие и назначение франшизы, основы ее финансовой стабильности. Характеристика товарного, производственного и делового франчайзинга.

Изучение понятия франчайзинга, эффективных каналов дистрибуции, по которым товары распространяются внутри стран и по всему миру. Характеристика перспектив развития и видов франчайзинга: производственного, сервисного, бизнес-формата и франчайзинга товара.

Основные понятия франчайзинга, его черты и признаки. История развития франчайзинга. Производственный и сервисный франчайзинг. Правовое регулирование франчайзинга в РФ. Договор коммерческой концессии. Основные факторы, стимулирующие рост франчайзинга.

Развитие франчайзинга в России и его основные проблемы. Технология открытия малого предприятия в формате франчайзинга. Исследование и анализ рынка досуговых услуг России. Расчет бизнес-плана предприятия сферы развлекательных услуг "Dance Heads".

Франшиза Макдоналдс как выгодное вложение денежных средств, чётко проработанные схемы. Рассмотрение основных проблем развития франчайзинга в России, характеристика законодательно-правовой базы. Анализ условий прекращения франчайзингового договора.

Влияние ценообразования на извлечение дохода по результатам рыночной активности предпринимателей. Применение маркетинговых стратегий. Основные методы определения цены на товар. Характеристика политики проникающих цен и механизма рыночного ценообразования.

Осуществление производственной и сбытовой деятельности на иностранном рынке. Роль международного цикла продукции в экспортном маркетинге. Определение конкурентоспособности экспортного товара. Отличия маркетинга на внутреннем и международном рынках.

Выявление сущности понятия "электронный бизнес" и перспектив развития данного вида предпринимательства в России. Взаимосвязь онлайн-экономики, электронного бизнеса и разновидностей электронной коммерции. Тренды интернет-коммерции в Российской Федерации.

Место задачи оформления товара как элемента рекламы в методах маркетинговых инноваций. Особенности этапа позиционирования услуги и рыночного сегментирования в стратегическом инновационном маркетинге. Основные приемы кросс-функционального мастерства.

Сущность маркетинговой политики коммуникаций, ее элементы. Организация и контроль маркетинговой деятельности. Маркетинговая политика распределения. Особенности использования методов прямого ценообразования. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.

Экономическая природа распределительной логистики, ее задачи и результаты деятельности. Факторы, влияющие на логистическую структуру предприятия. Рентабельность складского комплекса, разработка его концепции. Составление оптимального плана перевозок.

Характеристика стандартизации как норм и характеристик, направленного на обеспечение надлежащего качества товаров и услуг, повышение их конкурентоспособности. Изучение принципов и задач стандартизации, особенностей международных стандартов качества.

Особенности и роль сферы услуг. Порядок предоставления платных услуг заведениями культуры и искусств, определения их стоимости. Нормативы, обеспечивающие потребление услуг. Развитие рынка услуг в Украине. Структура экспорта и импорта услуг в 2003 году.

Научно-методические принципы и организационные мероприятия маркетинга персонала. Исследование требований предъявляемых к должностям, анализ внешней и внутренней среды организации. Сегментирование рынка труда, источники покрытия потребности в персонале.

Понятие, причины и механизм ведения торговых войн (ТВ). Инструменты ведения ТВ и их эволюция. Конфликты в мировой экономике и практика ведения ТВ в ней. Последствия ТВ и их влияние на экономическое развитие стран. Экономические санкции и конфликты.

Материально-техническое обеспечение оптовых предприятий. Оптимизация управления товарными запасами. Материально-техническое снабжение предприятия. Обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества.

Методологические основы и методы маркетинговой деятельности. Сущность, содержание и инструментарий маркетинга. Ценовая политика и ценообразование. Специфика маркетинговой деятельности на внутренних и внешних рынках. Система товародвижения в маркетинге.

Понятие и сущность оптовой торговли, ее отличие от розницы. Влияние оптовой торговли на систему экономических связей между регионами и отраслями, и на пути перемещения товаров в стране. Задачи и функции оптовой торговли, формы ее организации на рынке.

Определение социально-экономической сущности современной концепции маркетинга как системы деятельности на рынке. Рассмотрение эволюции содержания, видов и форм маркетинга. Характеристика содержания, основных этапов и целей маркетинговых исследований.

Состояние спроса и основные задачи маркетинга, его роль в экономике. Концепции управления маркетингом, его особенности в России. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации. Основные факторы внешней среды функционирования фирмы.

Сущность маркетинга и его роль в экономике, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. Система внутренней отчетности, сбора внешней текущей информации и исследований. Факторы внешней микросреды функционирования. Задачи и политика ценообразования.

Предоставление информации о товаре или услуге. Побуждение приобрести рекламируемый продукт. Рекламные сообщения на транспортных средствах. Односторонняя направленность рекламы от продавца к покупателю. Приведение доводов в пользу совершения покупки.

История становления маркетинга и его современная концепция. Основные понятия сферы маркетинга. Социальные основы, определение и сущность маркетинга, его основные цели, принципы и виды. Обмен - основное понятие маркетинга как научной дисциплины.

Объекты и задачи прикладной квалиметрии. Разработка теоретических основ и практических методов математического измерения и комплексной количественной оценки качества продукции. Исследование экономических проблем, связанных с изменением качества продукции.

Проведение отраслевого анализа основным субъектом исследования. Определение привлекательности отрасли и ее отдельных товарных рынков. Изучение маркетинговой деятельности на предприятиях. Анализ делового, потребительского и социального маркетинга.

Характеристика понятия "производственные услуги". Условия развития рыночных отношений. Условия и доля в процессе международной торговлей услугами, анализ их основных видов: транспортные, страховые, строительные, государственные, компьютерные услуги.

Основные цели и задачи сферы услуг, закономерности и направления развития данного рынка на современном этапе, его специфические признаки, а также определение дальнейших перспектив. Место сферы услуг в национальной экономике, пути ее совершенствования.

Услуги, не связанные с материальными продуктами. Специфические особенности международной торговли услугами. Отличия услуг от товаров в материальной форме. Их классификация по стандартам ООН, основные особенности функционирования и современная модификация.

Общая характеристика логистики как части коммерческой системы предприятия: понятие и принцип, виды, звенья логистической цепи. Взаимодействие логистики и маркетинга: границы и отличия сфер действия. Содержание основных стратегий маркетинговой логистики.