Освещение прав потребителя в законодательстве РФ, а также механизм его применения. Принцип покупательского поведения и сегментирование рынка. Факторы, влияющие на покупательское поведение, современный потребительский рынок - его состояние и развитие.

Характеристика элементов потребительского рынка: объект рынка, субъект рынка, операции, совершаемые покупателем, время и место покупки. Потребительский рынок товаров и услуг. Модель покупательского поведения. Товарная политика предприятия в маркетинге.

Рынок розничной (оптовой) торговли, потребительский рынок. Фирменная реклама и реклама определенного товара. Продвижение товара на региональном и местном уровне. Причины провала выхода товара на рынок. Основные отличия наводящих вопросов от зондирующих.

Основные подходы и методы исследования потребительского рынка. Анализ потребительского рынка в агентстве недвижимости "Дельта". Определение емкости рынка недвижимости и его сегментирование. Конкурентная позиция и маркетинговые стратегии АН "Дельта".

Потребительский рынок, его определение, сущность, функции, принципы, государственное регулирование, типы и характеристика. Рыночная сегментация, ее сущность, объекты, признаки, критерии, этапы планирования. Переходный характер рыночных отношений в России.

Влияние культурных, социальных и психологических факторов на выбор покупателя. Торговля как самая прибыльная отрасль экономики России, ее трудности и факторы развития. Анализ потребительского рынка на примере СПК им. Ленина и методы его сегментирования.

Характеристика потребительского рынка, анализ основных государственных органов. Организации системы общественной защиты прав потребителей. Требования к качеству товаров, работ, услуг. Прогноз социально-экономического развития потребительского рынка.

Анализ поведения потребителей в туристической индустрии. Влияние на потребителя культурных факторов. Описание структуры культуры и ее основных компонентов. Механизм действия культуры. Мода как социальная норма. Влияние личностного фактора на потребителя.

Рассмотрение ассортимента канцелярских товаров и определение основных признаков сегментирования данного рынка. Место компании Erich Krause на рынке канцелярских товаров. Мероприятия по продвижению компании Erich Krause на рынке канцелярских товаров.

Основные определения рынка. Характеристика основных элементов потребительского рынка товаров и услуг. Модель покупательского поведения. Сущность и значение товарной политики фирмы. Формирование товарной политики предприятия в маркетинге, ее элементы.

Спрос - сумма денежных средств, которая направляется на покупку товаров, и выражение требований покупателей к потребительской стоимости. Конкуренция в области торговли товарами. Сущность потребительского спроса. Соотношение потребности как нужды.

История изучения потребительского поведения. Цели, задачи и предмет курса "Поведения потребителей", его взаимосвязь с другими дисциплинами. Начало эры массового конвейерного производства основных товаров. Теории объяснения смысла поведения потребителя.

Основы теории потребительского поведения, подходы к его изучению. Нефункциональные аспекты этого явления. Влияние производителя и рекламы на потребительский выбор. Формирование и особенности российских потребителей в советский и переходный периоды.

Потребительское поведение в современном обществе – одна из важнейших социальных практик. Рассмотрены основные факторы, влияющие на потребительское поведение молодежи. Факторы, влияющие на формирования мировоззрения и ценностей современной молодежи.

Изучение потребительского поведения россиян в контексте развития финансовой деятельности. Рассмотрение престижного, растратного и накопительного его характера. Анализ практики потребительского кредитования и механизмов доверия и контроля над тратами.

Предпочтения потребителя и полезность. Бюджетное ограничение. Определение выбора потребителя по его предпочтениям. Дополнительная полезность дополнительной единицы блага и ее функция. Модель поведения потребителя. Правило максимизации полезности.

Характеристика экономической теории поведения потребителя, которая сводится к анализу логических следствий гипотезы о рациональности человека. Изучение основных видов потребностей: "ложные" и "истинные", абсолютные и относительные, родовые и производные.

Модель и типы покупательского поведения. Система личных потребностей и теории мотивации Фрейда и Маслоу. Направления маркетинговых исследований на предприятии, анализ форм и каналов сбыта. Формирование ценовой стратегии и определение ценовой политики.

Метод расчета исходной цены. Иерархическая система потребностей человека. Биологические, социальные и духовные потребности. Постановка задач ценообразования. Максимизация текущей прибыли. Понятие, цели, основные задачи и функции оптовой торговли.

Рассылка по почте брошюр, писем, каталогов, открыток, которые должны склонить клиента к немедленной покупке товара (услуги) или же к обращению за дополнительной информацией. Компилятивные списки. Письмо-вкладка с предложением. Рекламная брошюра.

Йогурт — кисломолочный продукт с нарушенным или ненарушенным сгустком, повышенным содержанием сухих обезжиренных веществ молока. Полезные свойства йогурта и его виды. Общие требования по органолептическим показателям, особенности технологии производства.

Элементы процесса управления проблемами. Типичные ошибки, которые совершают организации в условиях кризиса. Практические действия, направленные на обуздание кризисной ситуации. Оценка каналов и факторы успеха коммуникации. Стратегия борьбы со слухами.

Анализ эффективности использования публичной дипломатией такого инструмента паблик рилейшнз, как ПР-кампания. Пример ПР-кампании по укреплению позитивного имиджа Европейского союза в России, фестиваля "День Европы". ПР-коммуникация с целевой аудиторией.

Особенности функционирования ПР-подразделения, его финансирование. Роль и статус ПР-директора в организации: особенности и проблемы. Краткая общая характеристика сферы предоставления ПР-услуг. Роль и место ПР-подразделения в структуре организации.

Сoдeржaниe мaркeтингoвых рeшeний и мaркeтингoвoгo миксa. Oпрeдeлeниe тeкущeй ситуaции на рынке, aудитoрий и групп oбщeствeннoсти. трaтeгия и тaктикa сooбщeния и элeмeнтoв кoмплeксa прoдвижeния, составление плана действий. Определение бюджета кампании.

Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".

Особенности отношений организации с прессой, радио и телевидением. Как давать интервью, выступление на радио, телевидении, рекомендации для эффективного публичного выступления. Особенности паблисити и методические приемы формирования имиджа организации.

Главные мифы отечественной рекламы и их призрачность. Правила или принципы эффективной рекламы. Газетная реклама и ее эффективность. Увеличение эффективности рекламы в прессе. Основные средства распространения рекламной продукции в городе Чикаго.

Разновидности рекламы в истории Древнего мира. Требования к ее структуре и способы повышения эффективности. Подходы к созданию и размещению рекламного сообщения в средствах массовой информации, по радио и телевидению. Рекомендации по наружной рекламе.

Изучение основных правил и критериев при разработке логотипа, характеристика его основных видов и форм. Особенности работы в программе Corel Drаw. Создание логотипа для туристической фирмы, а также последовательность разработки методического альбома.