Понятия "продукция" и "товар". Товароведение как наука и учебная дисциплина. Ее цели, основные задачи и методы. Характеристика основополагающих принципов товароведения: безопасность, эффективность, совместимость, взаимозаменяемость и систематизация.

Концепция маркетинга как философия бизнеса. Связь маркетинговой ориентации с эффективностью бизнеса. Основные рыночные концепции: производственная, товарная, сбытовая, маркетинговая, социально-этического, стратегического и интегрированного маркетинга.

Особенности ассортимента металлической галантереи, принадлежности для шитья и рукоделия. Описание средств для бритья и ухода за волосами, специфика одежной фурнитуры. Контроль качества металлической галантереи, маркировка и упаковка, предметы туалета.

Бизнес-план - концепция ведения бизнеса, инструмент оценки деятельности и необходимость привлечения денежных средств. Описание фирмы и ее основных показателей. Текущая маркетинговая и товарная ситуация. Планирование прибыли и маркетингового бюджета.

Фирмы должны осуществлять коммуникацию со своими клиентами. В содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного, иначе, у фирмы уменьшится прибыль из-за больших расходов на осуществление коммуникации и из-за нанесенного ущерба имиджу фирмы.

Маркетинговые исследования особенностей процесса предоставления основных услуг в гостиницах. Услуги предприятий питания. Изучение системы мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих разнообразные бытовые и хозяйственные запросы гостей.

Характеристика порядка функционирования радиорекламы, ее видов и целей. Обобщение факторов эффективности радиорекламы. Рссмотрение показателей оригинальности ролика и его эмоционального воздействия. Изучение особенностей предоставления услуг радиорекламы.

Влияние персонала на качество предоставляемой услуги в сфере гостеприимства. Особенности работы основных функциональных служб современной гостиницы. Факторы, влияющие на экономику и работу гостиницы "Большой Урал". Маркетинговая среда гостиницы.

Особенности появления в Российской Федерации PR как области профессиональной прикладной и научной деятельности. Зарождение начальных форм связей с общественностью. Характер этапов развития рекламы. Отличия отечественного лоббирования от зарубежного.

Значение выставок и ярмарок для экспонента, оценка их возможностей и практической эффективности в процессе продвижения продукции предприятия. Решение и цели участия фирмы в работе ярмарки или выставки, порядок и принципы его принятия на сегодня.

Фэнтези как современный жанр литературы и искусства. Изучение социальных процессов, ставших причиной популярности данного стиля повествования. Ключевые группы его приверженцев. Экономическая составляющая жанра. Возможности его использования в рекламе.

Определение сбытового потребительского кооператива, его функции и место в экономической и социальной системе страны. История развития потребительской кооперации в России и мире. Роль государства в создании и развитии потребительских кооперативов.

Разработка новых продуктов и вывод их на существующие рынки. Предпосылки диверсификации производственного предприятия. Определение этапов организационно-экономической модели вывода нового товара на рынок. Оценка эффективности вывода товара на рынок.

Рациональность потребителя и свобода выбора. Теория предельной и ожидаемой (Нейман-Моргенштейн) полезности. Потребительское равновесие, кривые безразличия. Теория постоянного (Милтон Фридман) и потребительского выбора. Движение в защиту прав потребителей.

Целевой потребитель как важная особенность рынка детских товаров. Факторы, определяющие принятие покупателем решения о покупке косметики. Знание и использование брендов продукции клиентами. Главная особенность разработки упаковки товара для детей.

Формы частной медицинской практики. Регулирующие механизмы рынка медицинских услуг. Оформление и выдача справок об оплате медицинских услуг и рецептов. Маркетинговые исследования качества платных медицинских услуг и пути решения проблем их улучшения.

Определение сущности маркетинга, как инструмента повышения эффективности предприятия. Исследование особенностей товарного рынка. Характеристика ценовой политики предприятия. Анализ франкирования - оплаты за перевозку товара от продавца покупателю.

Разработка проекта создания блинной как предприятия общественного питания быстрого обслуживания в форме ЗАО. Описание вида деятельности, товара и средств реализации проекта. Расчет маркетингового, производственного, финансового и организационного плана.

Сервисное направление деятельности фитнес клуба. Сущность услуги и ее специфика. Общая характеристика форм обслуживания на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности, эстетической, этической и психологической культуры и коммуникаций, их структура.

Подход к созданию управленческой системы предприятия на основе информационного обеспечении структур и лиц, ответственных за принятие решений. Анализ факторов, влияющих на производство в условиях рыночной экономики. Обзор проблем в переходный период.

Классификация предприятий оптовой и розничной торговли. Независимые коммерческие предприятия - оптовики-купцы. Оптовики смешанного и неширокого насыщенного ассортимента, брокеры и агенты. Сбытовые отделения и конторы. Специализированные оптовики.

Дорогая обстановка, изысканное меню, высококлассное индивидуальное обслуживание, высокий средний чек как основные признаки ресторана высокой кухни. Характеристика принципов деятельности и основных конкурентных преимуществ сети ресторанов "Теремок".

Характеристика и анализ производственной деятельности предприятий-конкурентов на рынке автосервисных услуг. Технологическая карта предпродажной подготовки ВАЗ-2105, определение потребности в оборудовании. Организация работы с клиентами предприятия.

Розгляд підходів до конструювання мережевої комунікаційної діяльності як складника іміджевої стратегії. Опис алгоритмізації комунікаційних процесів та управлінських дій щодо підтримки корпоративного медіапроекту - офіційного представництва бібліотеки.

Перевага представницьких заходів, як інструменту управління суспільними стосунками. Формування сприятливої думки про фірму, поширення інформації і зав'язування ділових контактів за допомогою презентацій. Послідовність дій при проведенні презентації.

Завоевание поддержки аудиторией своих бизнес-проектов как задача деловой коммуникации. Использование презентаций в связях с общественностью для демонстрации достижений и создания имиджа компании. Методы подготовки презентаций в программе MS PowerPoint.

Презентации как лучший способ показать товар лицом, их цели и шаги по подготовке. Преимущества их проведения перед другими инструментами маркетинга. Значение информационных технологий в организации презентаций. Принципы делового этикета, закон Мэрфи.

Исследование печатных и компьютерных презентаций. Особенность использования современных мультимедийных возможностей. Оформление докладов в виде буклетов. Анализ интерактивных и неинтерактивных способов демонстрации достижений или возможностей компании.

Создание и продвижение торговой марки. Проведение презентации и использование раздачи образцов парафармацевтической продукции, подарков, информационных буклетов, листовок. Дисконтная карта в виде смарт-карты как эффективный инструмент продвижения.

Целевая аудитория рекламных сообщений. Взаимосвязь концепта "Патриот" и его закрепленность в языковом сознании. Подбор "правильной картинки" для репрезентации концепта "Патриот". "Коллективистская" направленность сообщений. Характер рекламных сообщений.