Характеристика сферы услуг и предоставляемого сервиса. Принципы (эластичность, удобство, техническая адекватность, информационная отдача, разумная ценовая политика и гарантированное соответствие производства) и проблемы современного сервиса в сфере услуг.

Обзор современных систем управления качеством продуктов питания. Организация менеджмента безопасности пищевой продукции в производстве стойких к помутнениям напитков. Разработка рабочего листа ХАССП (Hazard Analysis and Critical Control Points) для пива.

Основные предпосылки успешного проведения управления связей с общественностью. Моделирование общей линии деловой активности фирмы. Установление длительных партнерских отношений предприятия с внешней средой во внешнем РR. Виды управленческой деятельности.

Рекламные щиты, транспорт и "уличная мебель" как сегменты рынка наружной рекламы. Привилегии глобализации бизнеса и проблемы, которые она влечет. Роль рекламы в снижении цен на товары. Достоинства и недостатки современной жизни в больших городах.

Маркетинг как система хозяйствования, основные принципы и современные концепции. Установление стратегических целей компании. Планирование товародвижения и ценовой политики. Исследование рынков сбыта. Анализ методов управления и контроль обратной связи.

Экономическая сущность и природа рекламы и рекламного рынка. Основные факторы развития и современные процессы глобализации рынка рекламы в России и за рубежом. Эффективность рекламного рынка в период кризиса. Прогноз развития рынка рекламы в России.

Характеристика изменений, которые произошли в политике, экономике и культуре в России в 2000-2010 гг. Пресса как одно из наиболее часто используемых средств распространения рекламной информации. Особенности рекламы в прессе в России в 2000-2010 гг.

Характеристика современной телевизионной рекламы. Состояние телевизионной рекламы в России и её эффективность. Привлечение внимания потенциальных покупателей, чтобы сосредоточиться на продукте, пробудить внутри человека заинтересованность в товаре.

Above-the-line (ATL) как мероприятия по размещению рекламы в средствах массовой информации: структура, преимущества и недостатки. Below-the-line (BTL) как мероприятия по продвижению, которые не включают в себя размещение рекламы: главные составляющие.

Общие положения о работе комиссионера. Основные обязанности комиссионера: заключение с покупателем контрактов купли-продажи, отправка комитенту копию для исполнения. Защита интересов комиссионера и комитента. Сущность закупочных комиссионных соглашений.

Работа коммерческих представителей - независимых посредников, выполняющих поручения принципалов по поиску покупателей или продавцов и заключающих контракты купли-продажи. Права доверителя. Выплата представителю вознаграждения за посреднические услуги.

Сущность договора консигнации, который является разновидностью договора комиссии. Особенности консигнационного соглашения на примере реализации на рынке партии бытовых холодильников. Принципы защиты интересов консигнанта и перечень обязательств агентов.

Предпосылки и условия глобализации во взаимосвязи с характеристиками и особенностями международных, глобальных, многонациональных и транснациональных брендов. Факторы восприятия бренда на международном рынке. Начало мировой либерализации рынков.

Особенности создaния логистической системы рaспределения, основaнной нa комплексной трaнсформaции территориaльной и упрaвленческой структур. Анализ информaционных технологий в системе трaнспортно-логистической инфрaструктуры нефтегaзовой отрaсли.

Характеристика логистической системы предприятий нефтегазодобывающей отрасли Республики Казахстан. Анализ возможности применения производственной логистики в процессах товародвижения. Обеспечение качества поставок продукции, транспортировки и продаж.

Характеристика основных этапов создания текстов рекламного характера: учет характера рекламы, выбор формы изложения информации, содержание текста. Изучение особенностей языка рекламного текста: эффект наглядности, сопереживания, доверия, размышления.

Рекламное или справочное листовое издание, оповещающее о каком-либо культурном мероприятии. Дизайн плакатов и афиш, их технологическая особенность. Правило "Трёх секунд". Оттенки и смысловые ассоциации цветовой семантики. Восприятие основных шрифтов.

Описание практических особенностей создания текстовой рекламной информации на примере разработанной методики подготовки слоганов для книжной продукции. Разработка текстовой информации для POS-материалов в федеральной розничной книготорговой сети.

Особенности формирования фирменного стиля в Западной Европе и Америке, печатная графика и ее зарождение в России. Основные тенденции и методы проектирования фирменного стиля туристического предприятия, функции и применение графических знаков и логотипов.

Понятие бизнес-плана, сфера его применения и условия разработки. Содержание основных разделов бизнес-плана, расчет необходимых показателей на примере планирования строительства цеха по производству керамической черепицы. Издержки и прибыльность проекта.

Функции планирования в эффективной деятельности предприятия, роль организационного плана в управлении персоналом. Анализ структурных компонентов, содержания разделов бизнес плана. Понятие экономической эффективности, рентабельности, точки безубыточности.

Теоретические аспекты функционирования социальной рекламы, её понятие, цели и функции. Основные направления коммуникации. Характеристика направлений, приемов и методов социальной рекламы, преобладающих на крупнейших национальных конкурсных фестивалях.

История появления специй в Европе. Общие сведения о специях и пряностях. Основные правила использования и хранения специй и пряностей. Наборы специй и пряностей, рекомендуемые к тем или иным продуктам. Краткое описание некоторых специй и пряностей.

Исследование взаимосвязи цен и спроса на услуги, особенности потребностей в услугах на современном этапе развития общества. Влияние социальных потребностей на формирование рынка услуг, основные факторы, оказывающие влияние на объем и структуру спроса.

Торговля как один из наиболее привлекательных видов деятельности для малого и среднего бизнеса. Быстрый оборот денежных средств и получении прибыли. Разновидность розничной торговли: развозная, разносная и посылочная. Правовые аспекты торговых отношений.

Позиционирование - обеспечение конкурентного положения товара на рынке и разработка детального комплекса маркетинга. Закупочная работа - элемент торгово-хозяйственной деятельности ИП "Санатрис". Порядок составления ассортиментного перечня в магазине.

Обоснование базовой стратегии роста. Маркетинговая стратегия предприятия автосервиса по матрице развития товара и рынка. Разработка портфельной стратегии с помощью матрицы BCG, функциональных и финансовых стратегий, модели управления персоналом.

Характерные черты стратегического бенчмаркинга в российских и зарубежных фирмах. Преимущества стратегического бенчмаркинга по сравнению с другими методами маркетинга в крупных и мелких компаниях. Содержание бенчмаркинга компаний ОАО НК "Лукойл".

Рассмотрение сущности экономической категории "образовательные услуги". Стандарты, учебные планы и программы образования, формы и условия обучения. Особенности стратегического маркетинга образовательных услуг. Изучение процесса образования как товара.

Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг. Этапы жизненного цикла товара. Анализ издержек производства. Определение конкурентоспособности предприятия. Ценообразование и определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара.