Ценовая политика и ее направления формирования цен. Сравнительная характеристика групп и видов рекламы. Потребность как внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от факторов.

Понятие и функции предприятий общественного питания. Классификация предприятий общественного питания по характеру производства, ассортименту выпускаемой продукции, уровню и контингенту обслуживания. Особенности ресторанов, баров, кафе, закусочных.

Процесс совершения покупки и факторы, на него влияющие. Этапы потребителя на пути к решению о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение купить и реакция на покупку. Разделение рекламного пространства на женское и мужское.

Понятие и направления работы рекламных агентств, их значение в рыночной экономике и классификация по масштабу и виду деятельности, специализации, а также отраслевым признакам. Сравнительная характеристика разных видов, ожидаемые тенденции и перспективы.

Определение понятия "реклама", ее целевые категории. Классификация основных типов информирования потребителей: продвижение торговой марки, розничная, политическая, адресно-справочная, с обратной связью, бизнес-реклама, корпоративная и общественная.

Необходимость поддержания должного внимания и заинтересованности потребителей, их желания действовать с целью приобретения продукции. Анализ основных источников распространения рекламы. Определение функций и видов рекламы в зависимости от ее целей.

Единое понятие "рынок" и основные модели рынков. Понятие конкурентности рынка, особенности рынков свободной и монополистической конкуренции. Понятие чистой монополии, черты олигополистических рынков. Понятие и определение жизненного цикла товара.

Информационный сервис как набор информационных услуг, предоставляемых клиентам. Знакомство с основными видами сервиса: мягкий, жесткий, прямой, косвенный. Общая характеристика особенностей эксплуатации производимой продукции, рассмотрение проблем.

Основные характеристики товарной тары, ее классификация и разновидности, значение на современном рынке. Отличительные особенности мягкой упаковки, ее преимущества и недостатки. Назначение жесткой потребительской упаковки. Классификация транспортной тары.

Изучение классификации тары и упаковки по назначению, материалу, форме и технологии производства. Назначение производственной, потребительской, транспортной и специальной тары. Организация оборота тары между торговыми складами и предприятиями торговли.

Классификация тары и упаковки в зависимости от назначения, материала изготовления, конструктивных особенностей, технологии производства. Основное назначение жесткой потребительской и производственной тары. Стандартизация и качество упаковки товара.

Понятие тары как номенклатуры изделий, используемых для размещения товаров. Группы признаков и свойств, присущих той или иной таре и упаковке. Иерархия и проблематика классификации тары. Примерная классификация тары и упаковки по различным признакам.

Основные элементы товарной экспертизы. Субъекты экспертизы. Требования, предъявляемые к экспертам, их права и обязанности. Экспертные комиссии и группы: состав, порядок формирования. Методы группового опроса экспертов: понятие, преимущества, недостатки.

Виды экспертизы товаров, особенности ее проведения. Товароведная, санитарно-гигиеническая, ветеринарная, экологическая экспертиза товаров. Цели товарной экспертизы. Случаи, в которых проводится экспертиза. Факторы, имеющие значение для экспертизы.

Товар: понятие и уровни товара. Классификации товаров, применяемые в маркетинге и в международной торговле. Понятие "товарная единица" и "товарная стратегия". Методы классификации товаров промышленного назначения. Стадии разработки нового товара.

Сущность понятия "товар". Товары длительного и кратковременного пользования. Классификация товаров широкого потребления. Товары особого и пассивного спроса. Классификация товаров промышленного назначения. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту.

Методы классификации товаров, их преимущества и недостатки. Исследование качества товара. Количественные характеристики ассортимента (широта, структура, новизна). Определение ассортимента товаров и классификация ассортимента. Оценка качества товаров.

Значение классификации товаров для самого товарного обращения и для надлежащей организации производства и оптовой торговли. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Методы государственного регулирования внешнеторговой деятельности.

Анализ основных характеристик товаров длительного пользования. Классификация товаров, приобретаемых конечными потребителями для личного пользования. Классификация товаров промышленного назначения по признаку меры их участия в производственном процессе.

Исследование преимуществ использования торговых посредников в сделках. Описания групп специализированных посредников в сфере товародвижения. Основные виды агентов в Российской Федерации. Обзор взаимоотношений брокера с клиентом. Категории дистрибьюторов.

Понятие, сущность и классификация услуг. Услуга как товар. Классификация услуг и их характеристика. Сущность домашнего сервиса. Развитие домашнего сервиса в России и за рубежом, их сравнительная характеристика. Место домашнего сервиса в сфере услуг.

Услуги питания в соответствии с типом и классом предприятия. Состав услуг по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий. Методы обслуживания, применяемые на предприятиях общественного питания. Услуги по реализации кулинарной продукции.

Анализ сущности цены – экономической категории, означающей сумму денег, за которую продавец предлагает товар, а покупатель готов его купить. Обзор стратегий ценообразования: среднерыночных, стабильных цен, скользящей падающей цены, ценовой дискриминации.

Подходы к определению электронных систем, технологии по выводу информации на системы отображения. Выбор технологии отображения, производителя и модели. Классификация устройств вывода цифровой информации в зависимости от используемой технологии и масштаба.

Классификация и сущность экспертизы игрушек. Критерии оценки настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей. Схема и процедура их сертификации. Определение основных направлений воспитательно-образовательной ценности игрушки.

Маркетинг как рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, запросов потребителей. Его эволюция как науки и подходы к изучению.

Теории абсолютных преимуществ А. Смита и сравнительных преимуществ Д. Рикардо. Теория соотношения факторов производства Хекшера-Олина. Теорема Рыбчинского и парадокс Леонтьева. Историко-культурное наследие страны как мотив прибытия иностранных туристов.

Основні матеріали, що використовуються для верху швейних виробів. Підкладкові та прокладочні, утеплюючі матеріали. Кулірна гладь: склад, щільність, вид обробки, головні властивості. Інтерлок, футер, вельсофт, велюр, кашкорсе (рубчик), фліс, рибана.

Создание маркетинговой системы по удовлетворению потребностей клиента. Формирование клиентоориентированности на предприятии. Повышение качества и ценности услуг и продукта для потребителя. Разработка современных стандартов обслуживания в компании.

Кто такой клиент, как он оказывает влияние на бизнес, чем отличается клиентоориентированный бизнес от другого способа ведения деловой игры. Основные принципы и признаки клиентоориентированности организации. Методы создания дополнительного потока клиентов.