Креативная реклама: технологии проектирования
Влияние когнитивных реакций на решение о покупке. Креатив как псевдохудожественное творчество. Индивидуальные и групповые стереотипы. Техники рекламного конструирования. Планирование рекламной стратегии торговой марки. Выявление и оценка стереотипов.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | книга |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.12.2018 |
Размер файла | 5,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3.2. Вербальные элементы рекламы (заголовок, слоган, рекламный текст, эхо-фраза, логотип).
Проанализируйте наличие всех этих элементов и характер их использования. Например, в рекламе парфюма чаще всего отсутствует основной рекламный текст. Здесь присутствует, как правило, основная емкая фраза.
3.3. Характер иллюстрирования рекламы.
Какие изображения используются в рекламе: фотографии (черно-белые или цветные) или рисованные иллюстрации? Какова техника исполнения иллюстраций (акварель, пастель, карандаш и др.)? Какие стили использованы (реалистичность, абстракционизм и др.)?
3.4. Особенности визуального оформления рекламы.
Дайте ответы на следующие вопросы:
- Каков формат рекламы? (Например, фирма L'OREAL Paris чаще всего использует для рекламы косметических средств разворот в глянцевых журналах).
- Где располагается заголовок, слоган и рекламный текст?
- Как оформлен заголовок?
- Как оформлен текст, присутствует ли в нем структурированность?
- Цветовая гамма рекламы?
- Где располагаются иллюстрации?
- Используются ли элементы для украшения?
- Реалистичная или нереалистичная манера исполнения? (Изображение реального товара в реальных условиях или используются сказочные сюжеты и герой).
- Динамичная или статичная композиция?
- Присутствует ли динамика в рекламе?
- Если в рекламе присутствует динамика, то с помощью чего она достигается?
- Сколько планов в рекламе? (Товар чаще помещается на передний план по отношению ко всем остальным, которые воспринимаются фоном).
- Какие объекты освещены ярче?
- Используются ли указатели, которые управляют вниманием и определяют последовательность рассмотрения информации (стрелки, маркеры, направленность взгляда персонажа и др.)?
- И т.д.
4. Уникальное торговое преимущество (УТП):
4.1. Наиболее распространенные УТП в той или иной товарной категории.
Возможно, среди товаров данной категории нет уникальных, поэтому их УТП будут похожими. Обратив внимание, какие характеристики товара используются для формирования УТП каждого из товаров, вы выявите причину появления стереотипа и найдете пути его преодоления.
4.2. Какие элементы рекламы отражают УТП (визуальные и вербальные).
Чаще всего УТП содержится в слогане, но уникальные особенности товара могут выражаться, например, через показ результатов использования товара. Как правило, в рекламе косметических средств демонстрируется результат их применения: кожа без морщин, чистая кожа, пышные волосы и др. Но компания VICHY использует прием «свойство-антисвойство» для рекламы своих косметических средств. В многочисленных рекламных материалах демонстрируется результат не использования товара: шелушащаяся, обезвоженная, стянутая, морщинистая кожа.
4.3. УТП заявляется напрямую или иносказательно с использованием метафоры?
Например, УТП моющего средства можно выразить напрямую: «Моющее средство «Х» отмоет всю посуду». А использование метафоры придаст выразительности рекламе: «Моющее средство «Санлайт». Солнечная чистота - «Санлайт».
5.Аргументация в рекламе:
5.1. Используется ли в данной товарной категории аргументация?
Как правило, реклама товаров, связанных с рациональным выбором, используют большое количество аргументов. В рекламе порошков приводится их химический состав, в рекламе страховых и финансовых кампаний множество графиков и документов и т.д. Реклама товаров, при выборе которых человек опирается на эмоции (духи, сигареты, цветы), крайне редко опирается на рациональные аргументы. Однако здесь могут быть использованы эмоциональные аргументы (порадовать близких, подчеркнуть свою индивидуальность).
5.2. Наиболее часто используемые аргументы.
Аргументом в рекламном сообщении может быть все, что поддерживает и развивает основное преимущество:
- описание принципов действия рекламируемого продукта (инструкция использования);
- цифры (количество вкладчиков, год основания и т.п.);
- графики и диаграммы (динамика развития компании, рост продаж товара и др.);
- свидетельства очевидцев (например, рекламная кампания порошка Tide. Чистота или кипячение);
- результаты тестов (в том числе и сравнительных, когда рекламируемый товар сопоставляется с конкурентными);
- сертификаты, выданные авторитетным и уважаемым учреждением;
- «экспертная оценка» (в рекламе появляется эксперт в области производства и применения данного товара, например, врач в рекламе лекарств или косметики, который приводит профессиональные аргументы и факты в поддержку заявленных преимуществ продукта).
Аргументация может быть как вербальной, так и визуальной. Например, наличие описания принципов воздействия керамидов в составе нового шампуня на структуру волос. Этот факт можно долго объяснять, но более наглядно это будет выглядеть в форме изображения, на котором доходчиво изображено, как капсулы проникают в волосы.
6. Образы и темы рекламы:
6.1. Образы, используемые в рекламе.
Очень часто в рекламе для привлечения внимания и формирования благоприятного отношения используются образы, к которым уже сформировано определенное отношение. Так все люди очень позитивно воспринимают, когда в рекламе изображаются дети, животные, красивые женщины, любимые артисты, известные личности, персонажи мультфильмов.
Возможно, в рекламе товаров определенной категории используются одни и те же образы.
6.2. Темы, используемые в рекламе.
Существуют определенные темы, которым люди уделяют повышенное внимание. Если связать товар с той или иной темой, то можно надеяться, что потребители обратят на него внимание. К таким темам относят: скандалы, сплетни, интриги, интимную жизнь известных лиц, развлечения, приключения, политику, катастрофы, праздники, спорт и др.
Форма предоставления отчета: отчетная работа должна иметь следующую структуру:
1. Титульный лист.
2. Введение. Во введении указывается цель и обоснование исследования. Необходимо указать причины его проведения, контекст (социальные, маркетинговые и др. условия). Также указать на актуальность и обосновать выбор конкретного направления исследования. В результате обоснования актуальности перечисляются задачи исследования. Указать, если ранее проводились исследования в данном направлении.
3. Методология исследования:
3.1. конкретизированная цель исследования и гипотеза;
3.2. описание генеральной совокупности (рекламные сообщения оформляются в виде приложений);
3.3. описание товарной категории;
3.4. формирование системы категорий и параметров.
Категории представляют ту совокупность информации, которая будет получена в ходе анализа рекламных материалов. Категории следует четко обозначать и устанавливать их непосредственную связь с целями, гипотезами, обусловившими проведение контент-анализа. К каждому параметру привести несколько примеров (достаточно указать на соответствующее рекламное сообщение в приложении).
Пример описания методологии.
3.1. Цель исследования - выявление шаблонов в рекламе, адресованной женщинам (не путать с рекламой, где используется женский образ - это другой предмет исследования).
Гипотеза: считается, что существуют исключительно женские товары, женский тип поведения, женские роли. Выявить, насколько верно данное утверждение и как количественно оно обосновано в современной рекламе, выделить исключения и объяснить результаты.
3.2. В рамках исследования используются:
- 25 печатных объявлений, размещаемых в глянцевых журналах для женщин;
- 15 видеороликов, размещаемых в сериалах и женских ТВ-передачах;
- 10 буклетов.
3.3. Одна из категорий: «женская роль в рекламе».
4. Результаты исследования. Результаты исследования должны быть представлены в табличном и графическом виде. Результаты организуются вокруг основной темы, предоставляются только наиболее существенные, доказывающие либо опровергающие гипотезу. Также отдельно приводятся исключения, выявленные в ходе исследования.
Далее следует графическое представление.
5. Выводы. На основе результатов делаются необходимые выводы, объясняющие появление тех или иных шаблонов. Также здесь могут быть поставлены вопросы для дальнейшего исследования и указаны ограничения, которые показывают, в какой степени результаты и выводы носят общий характер, без оговорок.
7. Индивидуальная работа. Вы предлагаете варианты рекламы, с помощью которых демонстрируете возможность слома стереотипов, появившихся в рекламе товаров данной категории.
6. Заключение. Излагаются общие результаты и выводы. Даются рекомендации по использованию данных результатов в рекламной практике.
Практикум № 22
Проведите исследование, направленное на выявление стереотипов в современной российской рекламе. Используйте представленные категории, с помощью которых вы сможете классифицировать рассматриваемые образцы рекламы и их элементы. Дополните при необходимости список категорий и самостоятельно выявите параметры для используемых вами категорий.
Например, категория - преобладающие цвета в цветовой гамме рекламы.
Параметры категории: холодные, теплые, пастельные, контрастные; красный, желтый, зеленый и т.д.
Цель исследования: выявление стереотипов в современной российской рекламе, объяснение причин их появления и оценка. Разработка системы категорий и параметров для дальнейшей оценки рекламных материалов.
Объект исследования: теле- и радиореклама; реклама в прессе; в сети Интернет; печатная, наружная, сувенирная реклама, промо-мероприятия и т.д.
Направление исследования (предмет): реклама товаров и услуг, предназначенных для определенной целевой аудитории.
Для проведения исследования опишите целевую аудиторию:
1. «Портрет целевой аудитории» в соответствии со следующими признаками сегментирования:
- географические признаки (регион/область, округ/район, город, страна, плотность населения, климат);
- демографический и социальный признаки (пол, возраст, семейный статус и состав семьи, религия, раса, род занятий, национальность, уровень дохода);
- психографические признаки (принадлежность к определенному классу, образ жизни, тип личности (темперамент, характер и т.д.);
- поведенческие признаки: повод для совершения покупки (обыденная покупка, особое событие и т.д.); искомые выгоды (качество, сервис, экономия, скорость и т.д.); интенсивность потребления (низкая покупательная активность, средняя, высокая); степень лояльности к товару (отсутствует, средняя, сильная, абсолютная); степень готовности к покупке (неосведомленный, осведомленный, знающий, заинтересованный, желающий, намеревающийся совершить покупку); отношение к товару (восторженное, благожелательное, безразличное, отрицательное, враждебное).
2. Товары и услуги, которыми пользуются типичные представители целевой аудитории.
Выборка (генеральная совокупность): как минимум 50 рекламных материалов, подобранных в соответствии с задачами и направлением конкретного исследования (в соответствии с изучаемым вопросом).
Предлагаемые категории: сформируйте самостоятельно. Необходимо обратить внимание на основную категорию: какие товары предлагаются выбранной целевой аудитории.
Форма предоставления отчета: См. лабораторную работу №19.
Словарь терминов
RAM-проводник (Remote Associative Matching - отдаленное ассоциативное согласование) - методика создания креативной рекламы, основанный на использовании отдаленного ассоциативного (опосредованного) представления ключевой выгоды товара.
Авторское право -- подотрасль гражданского права, которая регулирует правоотношения, связанные с созданием и использованием (изданием, исполнением, показом и т. д.) произведений литературы, науки, искусства, а также других результатов творческой деятельности людей.
Акцент (лат. аccentus) - выделение, подчеркивание какой-либо мысли, выражения, обращение внимание на что-либо.
Анализ ситуации - фоновое изучение всех факторов, которые могут повлиять на прибыль, объем продаж и долю рынка, в направлении определения маркетинговых целей. Включает следующие этапы: измерение прибыли, внутренняя норма дохода, вклад в прибыль.
Архетипы (греч. arche - начало и typos - образ) - изначальные врожденные образы, или схемы, воспроизводимые бессознательно и априорно формирующие активность воображения. Архетипы составляют содержание коллективного бессознательного и определяют саму структуру и вид сознательного, они лежат в основе общечеловеческой символики сновидений, мифов, сказок и других созданий фантазии.
Ассоциация (от лат. associtio - «соединение») - связь, возникающая при определенных условиях между двумя или более психическими образованиями (ощущениями, восприятиями, идеями, понятиями и т.д.).
Бренд (brand - выжигать) - обозначение в виде знака, символа, дизайнерского решения или их комбинаций, используемое для идентификации товаров и услуг производителя или продавца от6носительно их от конкурентов. Б. - название торговой марки в сочетании с имиджем.
Брендинг (branding) - комплексный процесс, включающий разработку торговой марки, продвижение ее на рынок, создание потребительского предпочтения, мониторинг на соответствие марки требованиям рынка.
Бренд-менеджер - специалист по созданию и продвижению пороговой марки.
Бриф (brif) - специальное техническое задание на разработку креатив-идеи, включающее основные требование к конечному рекламному продукту и срок сдачи материала. .Б. является своего рода контрактом между рекламодателем и рекламоисполнителем. При подписании данного документа каждая из сторон берет на себя определенные обязательства и наделяется правом требования выполнения этих обещаний от другой стороны.
Вклад в прибыль - разница между выручкой от реализации единицы продукции или его продажной ценой и прямыми издержками на единицу продукции (затраты на материалы, рабочую силу и т.д., чтобы произвести). Затем, эта разница умножается на количество проданных единиц товара и получается - чистая прибыль.
Внутренняя норма дохода - стоимость капитала компании (при продажи товаров), в основном определяемая объемом прибыли за единицу времени.
Высокововлеченный покупательский выбор - приобретение товаров, решение о покупке которых требует анализа и сопоставления аргументов. К таким товарам относят подарки, сомнительные марки, товары личного пользования, дорогие и престижные вещи.
Групповые стереотипы - это всеми принимаемые и общие для всех представителей данной группы представления и убеждения относительно тех или иных социальных явлений и объектов.
Идентификация (лат. identificare - отождествлять) - эмоционально и иное самоотождествление личности с другим человеком, общественной группой, образцом.
Идея (фр. idйe < греч. idea понятие, представление) - продукт мышления - понятие о предмете или явлении, представление, отражающее действительность в сознании человека, выражающее его отношение к ней. Идея - основная, главная мысль, положенная в основу системы ценностей, концепции, какого-либо произведения; замысел, намерение, план.
Имидж (англ. image - образ) - целенаправленно формируемый образ какого-либо явления, предмета, лица, признанный отражать сущностные характеристики объекта и оказывать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях пропаганды, популяризации, рекламы и др.
Имидж марки - концепция рекламной коммуникации, в основу которой положено создание уникального имиджа торговой марки и установление прочной эмоциональной связи с потенциальным потребителем, образ жизни которого призван отражать образ торговой марки.
Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) - концепция планирования маркетинговых коммуникаций, исходящая из необходимости оценки всех направлений различных методов рекламы и продвижения товаров и поиска их оптимального сочетания в целях обеспечения последовательности, максимизации и эффективности воздействия посредство интеграции всех информационных сообщений со стороны рекламодателя.
Индивидуальные стереотипы - представления и убеждения отдельной личности относительно тех или иных социальных явлений и объектов.
Информационные мотивы - мотивы покупки товара, имеющие негативную природу побуждения, а именно: снятие проблемы; избежание проблемы; неполное удовлетворение; приемлемость избежания проблемной ситуации (смешанный мотив);обычное истощение запасов.
Категоризация - способность человеческого мышления к упрощению сложного класса явлении и понятий путем обобщения и выделения каких-то общих признаков. В результате категоризации происходит выделение каких-то категорий, т.е. разрядов, групп, классов явлений и понятий, объединенных общностью каких-либо признаков.
Коммуникация (лат. kommunicatio <communico - делаю общим, связываю, общаюсь) - связь, общение, передача информации; социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных средств.
Конференция идей («творческое совещание», «круглый стол») - метод поиска творческих с целью решения сложных проблем в различных областях человеческой деятельности, осуществляющийся при помощи хорошо подготовленного совещания (по целевой направленности похоже на «мозговую атаку»).
Корабельный совет («совещание пиратов») - совещание, созываемое руководителем для решения проблемы в условиях дефицита информации и времени.
Креатив (англ. creative - творческий) - 1) творческая технология организации процедур рекламного проектирования; 2) нестандартный рекламный продукт.
Креативность (от лат. creation созидание, сотворение) - способность к творчеству; созидательность; творческая, новаторская деятельность.
Критическое мышление - это вид мышления, направленного на критическое осмысление мыслей, отбор и оценку идей, переоценку собственных идей.
Креатор - специалист по созданию творческой стратегии рекламы. Креаторами называют копирайтера (специалист по написанию рекламных текстов) и арт-директора (специалист по созданию единого визуального образа рекламы).
Лояльность (фр., англ. loyal - верный ) - благожелательное отношение, корректность в отношении чего-либо; уровень доверия, предпочтения и благоприятного отношения к торговой марке, выраженный в регулярном приобретении потребителем продукта данной марки.
Маркетинг - концепция бизнеса, направленная на планирование и реализацию замысла ценообразования, распределения, продвижения товаров, услуг, идей, производство которых с ценными для целевого потребителя характеристиками осуществляется в соответствии с потребительским спросом.
Маркетолог-аналитик - специалист, отслеживающий состояние рынка, планирует и организует маркетинговые и рекламные исследования.
Марочный капитал (brand eguity) - дополнительная стоимость бренда, формируемая в результате установления устойчивых благожелательных отношений между торговой маркой и потребителем; стоимость нематериальных активов марки.
Маркетинговая позиция торговой марки - направление развития торговой марки в долгосрочной перспективе с определение характеристик рынков, на которых она реализуется.
Медиапланер - специалист в области медиапланирования, в задачи которого входит составление и реализация медиаплана.
Мерчандайзер - специалист по стимулированию сбыта, организации промо-акций и планированию размещения рекламных материалов на местах продаж.
Метафора (от греч. metaphora - перенесение) - перенесение свойств одного предмета (явления) на другой на основании признака, общего или сходного для обоих сопоставляемых членов.
Метод гирлянд ассоциаций и метафор - эвристический метод творчества, основанный на подборе определенного количества метафор, ассоциаций и синонимов, связанных с рекламируемым объектом, и нахождении максимального количества сочетаний между ними в направлении поиска творческой идеи.
Метод контрольных вопросов - метод поиска идей, основанный на использовании специально составленного списка вопросов, ответы на которые должны направить ход мысли по направлению к наиболее сильным решениям.
Метод маленьких человечков - метод поиска идей, основанный на дроблении проблемы на части и представлении этих частей в виде маленьких человечков, каждый из которых решает свою часть проблемы.
Методика слома стереотипа - технология креативного мышления, в основу которой положено триединство «стереотип, разрыв и видение», направлена на выявление стереотипов в рекламе, их преодоления и формирования нового видения торговой марки.
Метод фокальных объектов - метод поиска новых идей путем присоединения к заданной торговой марке свойств или признаков случайных объектов.
Мозговой штурм - метод коллективного поиска идей, направленный на активизацию мыслительной деятельности каждого из участников группы и ориентацию выработки максимального количества идей при отсутствии критики во время творческого поиска.
Мотив (лат. moveo - двигаю) - побудительная причина, повод какого-либо действия; различного рода побуждения (нужды и инстинкты, влечения и эмоции, установки и идеалы) человека совершать какие-либо действия, направленные на удовлетворение индивидуальных или групповых потребностей.
Морфологический анализ Ф. Цвики - метод поиска идей и решений, основанный на построении таблицы, в которой перечисляются все основные элементы, составляющие объект, и указывается возможно большее число известных вариантов реализации этих элементов.
Намерение совершить покупку - решение покупателя приобрести торговую марку или предпринять иные действия, связанные с покупкой.
Низкововлеченый покупательский выбор - приобретение недорогих товаров и товаров первой необходимости, решение о покупке которых принимается без глубоких и долгих раздумий.
Образ - результат и идеальная форма отражения предметов и явлений материального мира в сознании человека; вид, облик, наглядное представление о ком-то или о чем-то. В искусстве О. - обобщённое художественное отражение действительности в форме конкретного индивидуального явления.
Обратная мозговая атака - метод коллективного поиска идей, основанный на первоначальном выявлении недостатков рекламируемой марки, далее на основании них формулируются задачи по улучшению положения торговой марки на рынке, а после проводится «мозговой штурм».
Оператор РВС (размер-время-стоимость) - метода поиска идей, который состоит в том, чтобы мысленно изменить параметры (размер, нахождение во времени, стоимость) рекламируемой марки, что позволяет взглянуть на продукт по-новому, увидеть ранее не замечаемые свойства и возможности объекта.
Осведомленность о торговой марке - способность покупателя узнать или вспомнить торговую марку требующейся ему товарной категории в объеме, достаточном для совершения покупки.
Отношение к торговой марке - субъективная оценка покупателем способности торговой марки удовлетворять какие-либо выгоды (материальные или эмоциональные) от ее приобретения.
Оценка ситуации на рынке - сбор и систематизация данных количественной и качественной информации о состоянии рынка и положения торговой марки.
Плагиат (от лат. piagium - похищение) - умышленная кража интеллектуальной собственности; выдача чужого научного, литературного, технического произведение (изобретения, рацпредложения) за свое собственное.
Подражание - это стремление соответствовать тому, кого человек любит, обожает или ненавидит. Подражание подразумевает также внешних черт поведения другого человека и воспроизведение черт и образцов специально демонстрируемого кем-либо поведения.
Покупательский выбор - процесс, проходящий в три этапа: у покупателя формируется некоторое убеждение относительно товара, далее установка на его приобретение, после некоторого обдумывания осуществляется покупка. Потребительский выбор зависит от степени вовлеченности в покупку (низкововлеченный и высокововлеченный выбор), типа мотивации (информационные и трансформационные мотивы), осмысленности выбора (рациональная и эмоциональная покупка).
Позиционирование - определение выгодной позиции торговой марки в сознании потребителей относительно марок-конкурентов по товарной группе.
Потребность - нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности.
Потребность в товарной категории - осознание потребителем того, что приобретение торговой марки необходимо для снятия ощущаемого несоответствия между настоящим желанием состоянием, то есть для удовлетворения какой-либо потребности.
Реклама (лат. reclamare - громко кричать, извещать) - распространяемая в любой форме информация о товарах, услугах, лицах, общественных движениях и др., которая оплачена рекламодателем с целью привлечения внимания к объекту рекламирования и увеличения сбыта.
Рекламная идея - это привлекающее внимание точное представление позиции торговой марки, обладающее возможностью активизировать внимание и ускорять процесс восприятия целевой аудиторией дифференциацию рекламируемой торговой марки среди ей подобных.
Рекламная концепция торговой марки - система определений ключевых формально-содержательных параметров коммуникации торговой марки с потребителем. Рекламная концепция включает: цели рекламных коммуникаций; фирменный стиль; целевая аудитория; творческая стратегия ТМ; средства распространения рекламы; образцы рекламных обращений.
Рекламные стереотипы - это представления созданные в результате рекламной кампании торговой марки.
Сегментирование - разбивка ранка на четкие группы покупателей для каждой, из которых могут потребоваться различные товары.
Сегмент рынка - крупная, идентифицированная по каким-либо признакам группа покупателей внутри рынка.
Синектика - особая форма поиска новых идей посредством построения аналогий, среди которых выделяют следующие виды: материальная; символическая (графическая); словесная (аллегория, метафора, метонимия, синекдоха, синоним и др.); прямая или отдаленная; аналогия по форме, структуре, функциям объекта.
Содействие покупке - создание уверенности покупателя в том, что ничто не затрудняет покупку
Стереотип (от греч. stereos - телесный, твердый, объемный, пространственный и typos - отпечаток) - схематичный, привычный образ или представление человека о социальном явлении или объекте, обычно эмоционально окрашенное и обладающее большой устойчивостью.
Стереотип в рекламе - это использование устоявшихся представлений, мнений, оценок в сознании потребителей в рекламных целях, а именно для формирования предпочтений и укрепления благожелательного отношения.
Стоимость бренда - дополнительная стоимость, получаемая в результате продажи товара по завышенным ценам лояльным потребителя; стоимость имиджа бренда, эмоциональных и социальных преимуществ, предоставляемых брендом потребителю.
Стиль (от лат. stilus - стебель) - изначальное название палочки для письма, заточенную с одного конца, чтобы царапать восковую табличку, и тупую с другого конца, чтобы стирать написанное; позже, стиль - это манера, характер, способ осуществления или выражения чего-либо.
Стиль автора - индивидуальную авторскую манера, которая ощущается читателем, зрителем, слушателем в нескольких произведениях одного автора.
Стиль мышления - своеобразная интеллектуальная стратегия, совокупность приемов, навыков и операций мышления, которыми обладает личность или социальная группа в силу своих индивидуальных особенностей.
Творчество («творить» от индо-европейского корня tuer- (: tuor-), означающего «хвататься», «охватывать», «обрамлять») - создание новых по замыслу культурных или материальных ценностей.
Творческое мышление - это вид мышления, результатом которого является открытие принципиально нового или усовершенствованного решения той или иной задачи. Это мышление, которое в конечном счете приводит к новым, оригинальным идеям или практическим действиям.
Творческая стратегия торговой марки (или миф о продукте) - вид психической реальности и способ ее интерпретации относительно потребления конкретной марки.
Товарный знак - некоторое обозначение, используемое для идентификации товаров, услуг, идей и т.д., право пользования которым охраняется законом.
Трансформационные мотивы - мотивы покупки товара, имеющие позитивные побуждения, выполняющие роль «вознаграждения»: сенсорное удовлетворение; интеллектуальная или профессиональная стимуляция; социальное одобрение.
Трехуровневое позиционирование Росситера-Перси - концепция, направленная на создание эффективной коммуникации с потребителем, предполагает определение позиции торговой марки на трех уровнях: макроуровень (определение места торговой марки внутри товарной категории, целевой аудитории и мотивации покупки); мезоуровень (определение ключевых выгод торговой марки); микроуровень (опредление способа фокусирования на ключевых выгодах).
Установка - цель, направленность к чему-либо; состояние предрасположенности субъекта к определенной активности в определенной ситуации; социально-психологическая установка возникает в результате социального воздействия и включает когнитивный (познавательный), аффективный (эмоциональный) и конативный (поведенческий) компоненты.
УТП - коммуникативная стратегия, предполагающая создание рекламного обращения, основой которого становится уникальная, специфическая выгода рекламируемого объекта.
Фирменный стиль - единство принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы и других средств маркетинговой коммуникации, деловых бумаг, всех видов документации, офиса, упаковки продукции, а также, одежды сотрудников.
Целевая аудитория - группа/группы потребителей (один из сегментов), на которые направлена конкретная рекламная кампания.
Эффекты коммуникации - относительно прочные мысленные ассоциации будущего покупателя, связанные с данной торговой маркой и определяющие ее позицию на рынке. К эффектам коммуникации относят следующие: потребность в товарной категории, осведомленность о торговой марке, отношение к торговой марке, намерение совершить покупку, содействие покупке
Ярлык (от тюрк. «ярлэк» - повеление, приказ) - привычное, шаблонное наименование сложного явления, события для упрощения его понимания. Ярлык чаще неточно или неверно передает суть обозначаемого понятия, поэтому использование ярлыков может приводить к заблуждениям. «Вешать ярлыки» - давать кому-либо или чему-либо поверхностную или одностороннюю характеристику.
Приложение 1
Образец брифа на разработку рекламной концепции
Дата заполнения |
Контактное лицо |
||
Телефон |
||
|
||
Клиент |
||
Торговая марка |
Что продвигается (товар, услуга, торговая марка):
Что необходимо разработать:
Цель рекламы:
Предложение, которое мы хотим сделать (позиционирование):
Доказательства, подтверждающие наше предложение:
Впечатление, которое мы хотим оставить:
Тон рекламного обращения:
Характеристика целевой аудитории:
Возраст |
||
Пол |
||
Образование |
||
Социальный статус |
||
Достаток |
||
Дополнительные данные |
Устоявшиеся мнения потребителей:
Текущая ситуация (история рекламы марки/продукта):
Реальные конкурентные преимущества бренда:
Конкуренты и основные характеристики рынка:
Приложение 2
Образец брифа на разработку рекламного продукта
Дата |
Контактное лицо |
||
Телефон |
||
|
||
Клиент |
||
Торговая марка |
Что продвигается (товар, услуга, торговая марка)
Что необходимо разработать
Цель рекламы
Предложение, которое мы хотим сделать (позиционирование)
Доказательства, подтверждающие наше предложение
Впечатление, которое мы хотим оставить
Тон общения:
Характеристика целевой аудитории:
Возраст |
||
Пол |
||
Образование |
||
Социальный статус |
||
Достаток |
||
Дополнительные данные |
Устоявшиеся мнения потребителей:
Текущая ситуация (история рекламы марки/продукта):
*Реальные конкурентные преимущества бренда:
*Конкуренты и основные характеристики рынка:
Обязательные элементы:
Технические данные (форматы, носители и др.):
Контент:
* графы, необязательные для заполнения
Приложение 3
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (БРИФ)
на разработку позиционирования
к Договору № _____ от «___» _______________ 200__г.
к Приложению № ______
Заказчик |
||
Марка |
||
Дата |
||
Менеджер |
(При заполнении настоящей анкеты необходимо воспользоваться результатами маркетинговых исследований, если они есть, если нет - сформулировать обоснованные предположения.)
ОСНОВНОЙ БЛОК
Внимание!!! В случае если в процессе производства рекламного продукта вносится предложение об использовании в рекламном продукте материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, то Стороны определяют порядок приобретения необходимых прав в соответствии с Приложением к Договору. Расходы, связанные с приобретением указанных прав, не входят в стоимость рекламного продукта.
ФИРМА |
Общие сведения о фирме, основные направления деятельности. |
|
ПРОДУКТ/УСЛУГАЧто будет объектом позиционирования |
Что представляет собой рекламируемый товар/услуга? Как используется товар? Главные потребительские качества товара? Какие потребности удовлетворяет товар/услуга? Единичный ли это предмет или группа предметов (серия)? Новый ли это товар? Есть ли в нем что-нибудь уникальное, особенное? Какие есть особенности в рекламируемых услугах? Какова ценовая политика? Сезонный ли это товар? Технология производства товара, услуги, особенности. Эмоциональная составляющая товара. |
|
ПОКУПКА И ДИСТРИБУЦИЯ |
Кто определяет необходимость покупки? Какие факторы определяют решение о покупке? Кто влияет на решение? Ситуации, в которых осуществляется выбор конкретной марки? Как осуществляется дистрибуция - в каких регионах и через какие типы торговых точек? Насколько товар сейчас представлен в торговле? |
|
СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ |
Что происходит на рынке в целом? Как поделен рынок между марками? Насколько жесткая конкуренция на рынке? Почему люди могут выбрать товар/услугу конкурентов, а не наш? Что еще они могли бы выбрать взамен нашего товара из других товарных групп? Как у конкурентов поставлена дистрибуция? Какой у них ассортиментный ряд? Какова их технология производства, особенности? Каковы цены конкурентов? |
|
РЕКЛАМА КОНКУРЕНТОВ |
Кто основные конкуренты? Каковы их рекламные коммуникации? Какими каналами коммуникации пользуются? На какие целевые группы направлена реклама? Общая оценка рекламной активности на этом рынке. |
|
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯНа кого мы собираемся повлиять предстоящими действиями? |
Описание целевой аудитории в стандартной терминологии (возраст, пол, уровень доходов, образовательный уровень, готовность пробовать что-то новое, экспериментировать) Описание типичного представителя. |
|
КОММУНИКАЦИЯ Основное сообщение |
Есть ли предварительные варианты коммуникации, в каком направлении рекомендуется вести разработку |
|
РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Основная идея рекламы |
Какие рекламные материалы уже имеются? Каково их основное сообщение? |
|
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
Любая дополнительная информация, которую Заказчик считает необходимым сообщить агентству |
|
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТА На что опираться при оценке предлагаемых вариантов позиционирования? |
|
1. Коммуникационная уникальность (отличие от конкурентов) 2. Простота (понятность, акцент на одном факторе) 3. Значимость с точки зрения потребительских стереотипов (продвигаемые аргументы важны для потребителя) 4. Доказуемость (мы можем доказать то, что говорим потребителю) |
Исполнитель: Заказчик:
_________________________ |
_________________________ |
________________/ / _____________/_____________________/
м.п. м.п.
Образец заполненной формы брифа
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на разработку позиционирования
к Договору № 95 от «15» апреля 2004г.
к Приложению № 2
Заказчик |
ЗАО «Типография-Юнит-Пресс» |
|
Марка |
«Центр оперативной печати печати «CMYK» |
|
Дата |
20.04.2006 |
|
Менеджер |
Иванов Иван Иванович |
(При заполнении настоящей анкеты необходимо воспользоваться результатами маркетинговых исследований, если они есть, если нет -- сформулировать обоснованные предположения.)
ОСНОВНОЙ БЛОК
Внимание!!! В случае если в процессе производства рекламного продукта вносится предложение об использовании в рекламном продукте материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, то Стороны определяют порядок приобретения необходимых прав в соответствии с Приложением к Договору. Расходы, связанные с приобретением указанных прав, не входят в стоимость рекламного продукта.
ФИРМА |
Общие сведения о фирме, основные направления деятельности. |
|
Предприятие полного цикла, специализирующееся на производстве технологически сложной упаковочной продукции. В дополнение к упаковке типография обеспечивает своих клиентов рекламным сопровождением их брендов, изготавливая самые разнообразные полиграфические изделия - от визиток, плакатов и ценников до корпоративной и имиджевой продукции. Весь комплекс работ, начиная с дизайна, выполняется на предприятии: техническое оснащение производства это позволяет. |
||
ПРОДУКТ/УСЛУГАЧто будет объектом позиционирования |
Что представляет собой рекламируемый товар/услуга? Как используется товар? Главные потребительские качества товара? Какие потребности удовлетворяет товар/услуга? Единичный ли это предмет или группа предметов (серия)? Новый ли это товар? Есть ли в нем что-нибудь уникальное, особенное? Какие есть особенности в рекламируемых услугах? Какова ценовая политика? Сезонный ли это товар? Технология производства товара, услуги, особенности. Эмоциональная составляющая товара. |
|
Предоставление полиграфических услуг: разработка оригинальной художественной упаковки; этикетки; рекламной полиграфии. Ценовая политика: средняя рыночная |
||
ПОКУПКА И ДИСТРИБУЦИЯ |
Кто определяет необходимость покупки? Какие факторы определяют решение о покупке? Кто влияет на решение? Ситуации, в которых осуществляется выбор конкретной марки? Как осуществляется дистрибуция - в каких регионах и через какие типы торговых точек? Насколько товар сейчас представлен в торговле? |
|
Этикетка и упаковка: необходимость покупки определяют в основном начальники отделов снабжения и отделы маркетинга.Определяющее решение о тиражировании заказа играет победа на тендере, проводимом между типографиями. |
||
СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ |
Что происходит на рынке в целом? Как поделен рынок между марками? Насколько жесткая конкуренция на рынке? Почему люди могут выбрать товар/услугу конкурентов, а не наш? Что еще они могли бы выбрать взамен нашего товара из других товарных групп? Как у конкурентов поставлена дистрибуция? Какой у них ассортиментный ряд? Какова их технология производства, особенности? Каковы цены конкурентов? |
|
Региональный полиграфический рынок уже давно сформирован. Все крупные и более значимые заказчики уже давно поделены между типографиями и издательскими домами. Между типографиями и их клиентами сформировались личностные отношения. |
||
РЕКЛАМА КОНКУРЕНТОВ |
Кто основные конкуренты? Каковы их рекламные коммуникации? Какими каналами коммуникации пользуются? На какие целевые группы направлена реклама? Общая оценка рекламной активности на этом рынке. |
|
Цифра, Филипп, Папирус.Данные поставщики полиграфических услуг проводят рекламу, в основном, только в прессе (специализированные журналы). Кроме того, каждый из этих представителей имеет свой рабочий и презентационный буклет и постоянно обновляет его. Постоянно участвуют в региональных и федеральных полиграфических конкурсах и выставках. Интернет-реклама и коммуникации. |
||
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯНа кого мы собираемся повлиять предстоящими действиями? |
Описание целевой аудитории в стандартной терминологии (возраст, пол, уровень доходов, образовательный уровень, готовность пробовать что-то новое, экспериментировать) Описание типичного представителя. |
|
Директора небольших предприятий, которым самостоятельно приходится решать вопросы продвижения собственной организации. Они сами принимают решения, где печатать тираж той или иной рекламной продукции, будь то буклеты или стикеры для транспорта. Также это менеджеры по рекламе в крупных компаниях, которые имеют у себя в структуре отделы маркетинга и рекламы. Эти люди несут ответственность за качество всей рекламной продукции предприятия, поэтому стараются найти оптимальных партнеров, как по качеству, так и по стоимости заказа. Менеджеры по полиграфии крупных и средних рекламных агентств, которые размещают в типографиях заказы на печать различной рекламной продукции. |
||
РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ основная идея рекламы |
Какие рекламные материалы уже имеются? Каково их основное сообщение? |
|
Типография выпустила свой первый презентационный буклет по кондитерской упаковке, готовится его обновление. В разработке находится идея этикеточного буклета. |
||
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
Любая дополнительная информация, которую Заказчик считает необходимым сообщить агентству |
|
нет |
||
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТА На что будем опираться при оценке предлагаемых вариантов позиционирования? |
||
5. Коммуникационная уникальность (отличие от конкурентов) 6. Простота (понятность, акцент на одном факторе) 7. Значимость с точки зрения потребительских стереотипов (продвигаемые аргументы важны для потребителя) 8. Доказуемость (мы можем доказать то, что говорим потребителю) |
Исполнитель: Заказчик:
ООО РА «Прометей» |
ЗАО «Типография-Юнит-Пресс» |
________________/ / _____________/_____________________/
м.п. м.п.
Приложение 4
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на разработку творческой концепции
комплексной рекламной кампании
к Договору № _____ от «___» _______________ 200__г.
к Приложению № ______
Заказчик |
||
Марка |
||
Дата |
||
Менеджер |
(При заполнении настоящей анкеты необходимо воспользоваться результатами маркетинговых исследований, если они есть, если нет - сформулировать обоснованные предположения.)
ОСНОВНОЙ БЛОК
Внимание!!! В случае если в процессе производства рекламного продукта вносится предложение об использовании в рекламном продукте материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, то Стороны определяют порядок приобретения необходимых прав в соответствии с Приложением к Договору. Расходы, связанные с приобретением указанных прав, не входят в стоимость рекламного продукта.
ФИРМА |
Общие сведения о фирме, основные направления деятельности. |
|
ПРОДУКТ/УСЛУГАЧто будет объектом рекламной кампании |
Что представляет собой рекламируемый товар/услуга? Как используется товар? Какие потребности удовлетворяет товар/услуга? Единичный ли это предмет или группа предметов (серия)? Новый ли это товар? Есть ли в нем что-нибудь уникальное, особенное? Как организована дистрибуция товара? Какие есть особенности в рекламируемых услугах? Какова ценовая политика? |
|
СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ* |
Что происходит на рынке в целом? Как поделен рынок между марками. Влияет ли на потребление товара сезонность? Каковы ключевые факторы, влияющие на покупки, на этом рынке? Почему люди могут выбрать товар/услугу конкурентов, а не наш? Что еще они могли бы выбрать взамен нашего товара из других товарных групп? |
|
РЕКЛАМА КОНКУРЕНТОВ* |
Кто основные конкуренты? Каковы их рекламные коммуникации? Какими каналами коммуникации пользуются? На какие целевые группы направлена реклама? Общая оценка рекламной активности на этом рынке |
|
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ* На кого мы собираемся повлиять этой рекламой? |
Описание целевой аудитории в стандартной терминологии (возраст, пол, уровень доходов, образовательный уровень, готовность пробовать что-то новое, экспериментировать) Описание типичного представителя. |
|
ЗАДАЧИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ |
Какие проблемы/задачи/цели должна решить кампания? |
|
Возможные задачи: · повышение известности марки (по сравнению с какой величиной и до какой, как будем измерять); · сохранение доли рынка (Какая сейчас и что может помешать? Как будем измерять?); · рост доли рынка (С какой до какой величины? За счет кого? Как будем измерять?); · усиление имеющегося позиционирования (Каково оно?); · перепозиционирование (Какое было, почему меняем, каким хотим видеть?); · формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре/услуге; · формирование у потребителя определенного образа фирмы; · побуждение потребителя к приобретению данного товара/услуги у данной фирмы; · стремление сделать данного потребителя постоянным, лояльным покупателем данного товара/ услуг; · совершение пробной покупки; · вызвать интерес к получению дополнительной информации; · формирование у потребителя модели поведения; |
||
СОДЕРЖАНИЕ КОММУНИКАЦИИ* основная идея рекламы |
Что мы должны сказать потребителю нашей рекламной кампанией в одном предложении? Проверьте эту идею на соответствие следующим требованиям: Коммуникационная уникальность. Простота. Значимость с точки зрения потребительских стереотипов. Доказуемость. |
|
АРГУМЕНТЫ* |
Аргументы и факты, случаи из жизни, подтверждающие коммуникацию, которые могут быть полезны при работе над концепцией рекламной кампании |
|
ТОНАЛЬНОСТЬ СООБЩЕНИЯ, СТИЛЬ РК |
Юмор, лирика, серьезность, солидность и т.д. |
|
МЕДИАСТРАТЕГИЯ |
Есть ли конкретная медиастратегия (план задействования коммуникационных каналов)? Или необходимо разработать саму стратегию коммуникации по средствам коммуникации и по времени? |
|
РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ |
Какие рекламные материалы нужно подготовить (сценарий видеоролика, радиоролика, ИПР, идея оформления мест продажи, идея акции, идея нестандартных средств коммуникации). Их форматы. |
|
АРГУМЕНТЫ |
Аргументы и факты, случаи из жизни, подтверждающие коммуникацию, которые могут быть полезны при работе над идеей печатной рекламы |
|
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
Любая дополнительная информация, которую Заказчик считает необходимым сообщить агентству |
|
* Если агентство разрабатывало коммуникацию, то прилагается выбранный вариант со всеми доп. материалами, в этом случае эти пункты заполняются на основе разработанного позиционирования.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Обязательные элементы, логотипы, адреса (Чем меньше - тем лучше) |
||
Законодательные ограничения, требования к задействованным видам рекламы |
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТА На что будем опираться при оценке предлагаемых творческих концепций |
|
1. Отражена коммуникация; 2. Учитывается целевая аудитория; 3. Выдерживается тональность. |
Образец заполненной формы брифа
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на разработку творческой концепции
комплексной рекламной кампании
к Договору № 241 от «15» июня 2004 г.
к Приложению № 2
Заказчик |
ООО «Телемир» |
|
Марка |
«CITY-NET» |
|
Дата |
16.07.2004 |
|
Менеджер |
Иванов Иван Иванович |
(При заполнении настоящей анкеты необходимо воспользоваться результатами маркетинговых исследований, если они есть, если нет -- сформулировать обоснованные предположения.)
ОСНОВНОЙ БЛОК
Внимание!!! В случае если в процессе производства рекламного продукта вносится предложение об использовании в рекламном продукте материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, то Стороны определяют порядок приобретения необходимых прав в соответствии с Приложением к Договору. Расходы, связанные с приобретением указанных прав, не входят в стоимость рекламного продукта.
ФИРМА |
Общие сведения о фирме, основные направления деятельности. |
|
ООО «Телемир» - оператор связи, предоставляющий юридическим и физическим лицам услугу подключения к собственной сети передачи данных. Услуга позволяет получить качественный и недорогой доступ в Интернет, а также совершать междугородние звонки и отправлять факсимильные сообщения по выгодным тарифам.Для развития услуги город поделен на квадраты (наносети), внутри которых начинается подключение. Первые наносети проложены в Центральном районе. |
||
ПРОДУКТ/УСЛУГАЧто будет объектом рекламной кампании |
Что представляет собой рекламируемый товар/услуга? Как используется товар? Какие потребности удовлетворяет товар/услуга? Единичный ли это предмет или группа предметов (серия)? Новый ли это товар? Есть ли в нем что-нибудь уникальное, особенное? Как организована дистрибуция товара? Какие есть особенности в рекламируемых услугах? Какова ценовая политика? |
|
Высокоскоростной Интернет. Помимо выхода в Интернет пользователю «CITY-NET» доступны внутрисетевые ресурсы (фильмы, игры, музыка). Подключение осуществляется в течение 14 рабочих дней после заключения договора и перечисления предоплаты. Ценовая политика: 3500р. - стоимость подключения (специальная цена, возможная на период рекламной кампании - 2000р.), абонентская плата - 5-10$, в зависимости от тарифа. |
||
СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ* |
Что происходит на рынке в целом? Как поделен рынок между марками. Влияет ли на потребление товара сезонность? Каковы ключевые факторы, влияющие на покупки, на этом рынке? Почему люди могут выбрать товар/услугу конкурентов, а не наш? Что еще они могли бы выбрать взамен нашего товара из других товарных групп? |
|
На рынке действует несколько групп операторов: 1) Интернет-провайдеры, предоставляющие доступ в Интернет через модем («Сибирьтелеком» - по номеру 8-180, компании «Ринет», «Ролл», «Крафтсвязь» и др. Самый доступный способ подключения к Интернет (оплата по картам или вместе со счетами за междугородние переговоры); 2) Сотовые операторы, предоставляющие услугу GPRS. Пользователи - молодые люди, которым необходимы, в основном, ICQ или электронная почта; 3) Компьютерные клубы. Предоставляют возможность играть в компьютерные игры с друзьями, выход в Интернет; 4) Владельцы собственных локальных сетей, так называемые «черные дилеры». Располагают большими внутрисетевыми ресурсами (в основном нелицензионные фильмы, программное обеспечение и т.д.). |
||
РЕКЛАМА КОНКУРЕНТОВ* |
Кто основные конкуренты? Каковы их рекламные коммуникации? Какими каналами коммуникации пользуются? На какие целевые группы направлена реклама? Общая оценка рекламной активности на этом рынке |
|
Интернет-провайдеры, предоставляющие доступ через модем, активно рекламируются через компьютерные фирмы (выдача карточек или бесплатное подключение при покупке компьютера). Также задействована реклама в метро. Существует широкая сеть продажи карточек (в киосках города, в отделениях связи и т.д.) |
||
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ* На кого мы собираемся повлиять этой рекламой? |
Описание целевой аудитории в стандартной терминологии (возраст, пол, уровень доходов, образовательный уровень, готовность пробовать что-то новое, экспериментировать) Описание типичного представителя. |
|
1) 14-30 лет (ядро 14-21). Образовательный уровень практически не важен, финансово зависимы от родителей; 2) Родители. Уровень доходов практически не влияет на покупку компьютера и подключение к Интернет. Рассматривают Интернет для своего ребенка как обучающий ресурс и хорошую альтернативу проведению времени в игровых клубах, с другой стороны - опасаются связанных с сетью проблем (навигация по порносайтам, вирусы и т.д.) |
||
ЗАДАЧИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ |
Какие проблемы/задачи/цели должна решить кампания? |
|
Возможные задачи: · Повышение известности марки (по сравнению с какой величиной и до какой, как будем измерять); · Сохранение доли рынка (Какая сейчас и что может помешать? Как будем измерять?); · Рост доли рынка (С какой до какой величины? За счет кого? Как будем измерять?) · Усиление имеющегося позиционирования (Каково оно?); · Перепозиционирование? (Какое было, почему меняем, каким хотим видеть?); · Формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре / услуге; · Формирование у потребителя определенного образа фирмы; · Побуждение потребителя к приобретению данного товара/услуги у данной фирмы; · Стремление сделать данного потребителя постоянным, лояльным покупателем данного товара/ услуг; · Совершение пробной покупки; · Вызвать интерес к получению дополнительной информации |
Подобные документы
Определение и сущность рекламной идеи. Информация о бренде. Креатив и креативная стратегия. Креативная стратегия для витаминно-минерального комплекса "Алфавит-Тинейджер". Основные этапы творческого процесса. Креатив медиа носителей, печатных материалов.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 11.08.2014Творческий процесс и креатив в рекламной деятельности. Сущность научных креативных технологий. Функции и задачи креативного директора в рекламном агентстве. Анализ услуг дизайн-студии "Креатив-Лаборатория 82" с точки зрения следования стандартам.
курсовая работа [113,3 K], добавлен 17.12.2010Теоретические основы приемов рекламы. Реклама и её имидж. Цели рекламы. Реклама как двигатель торговли, ее проблемы. Креатив рекламы как свойство рекламного ролика. Приемы, стратегии и цели продвижения, эффективность приемов и технологий продвижения.
дипломная работа [611,7 K], добавлен 22.02.2009Гендерные стереотипы, применяемые в рекламе и их влияние на аудиторию. Разнообразные особенности стереотипов, их свойства, функции и виды. Стереотипы, которые воздействуют на сознание потребителей и оказывают значительное влияние на социальное поведение.
курсовая работа [64,9 K], добавлен 25.12.2013Понятие и классификация рекламы. Средства рекламной деятельности: радио, телевидение, паблик рилейшнз, печатные издания. Планирование рекламной деятельности. Понятие и методы определения рекламного бюджета. Оценка эффективности рекламной деятельности.
контрольная работа [51,0 K], добавлен 14.01.2010Основные коммуникативные модели и их применение в рекламе. Креативная революция и роль креатива в рекламе. Психологические аспекты потребительского поведения. Анализ отношения потребителей к креативной рекламе в ходе интерпретации рекламного сообщения.
дипломная работа [533,1 K], добавлен 18.10.2016Сущность, функции и роль рекламы в рыночной экономике, система маркетинговых коммуникаций. Организационно-экономическая характеристика предприятия, описание рекламной деятельности. Разработка рекламной кампании по продвижению новой торговой марки.
реферат [255,4 K], добавлен 12.02.2011Социально-правовые аспекты рекламной деятельности. Характеристика рекламного бизнеса. Методы планирования рекламной кампании. Рекламное творчество. Реклама в средствах массовой информации. Специальное средство воздействия на потребителя. Реклама и PR.
курсовая работа [60,0 K], добавлен 24.08.2010Роль, сущность, средство распространения, цели и задачи рекламной деятельности в условиях рынка. Организация рекламной деятельности на торговом предприятии. Оценка эффективности рекламной работы. Особенности рекламной практики в Республике Беларусь.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 25.01.2011Рекламная кампания: сущность и виды. Этапы разработки рекламной компании. Значение рекламной компании в продвижении торговой марки и повышении сбыта продукции предприятия на примере ООО "Ивмолокопродукт". Выбор целевой аудитории рекламной кампании.
курсовая работа [720,5 K], добавлен 02.06.2015