Общая характеристика комплекса современных гостиничных услуг. Изучение должностных обязанностей, предъявляемых к телефонным операторам. Анализ функционирования службы телефонных операторов в гостинице, разработка рекомендаций по улучшению их работы.
Современное состояние сферы гостеприимства в России. Значение и организация работы службы приема и размещения в гостиничных хозяйствах. Особенности работы швейцаров в гостинице. Униформа швейцара, виды услуг, функции, обязанности, права и ответственность.
Анимация – сравнительно новое направление в туристической деятельности, предполагающее личное участие туристов в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивных и культурно-развлекательных мероприятиях. Технология создания анимационной программы.
Анимация – новое направление в туристической деятельности. Понятие, сущность, задачи, особенности и технология создания анимационной программы. Разработка рекламной кампании. Особенности процесса организации тематического анимационного мероприятия.
Разработка нового туристского продукта. Формирование программы тура и комплектование состава туристических услуг. Определение цены турпродукта и доходов от его реализации. Особенности разработки маршрутов и формирования туров в Республике Беларусь.
Задача деятельности туристского предприятия. Создание привлекательного туристского продукта. Информационно-рекламная деятельность как средство доведения различных сведений о туристском продукте до массового потребителя. Комплекс услуг на маршруте.
- 10207. Технология разработки обзорной пешеходной экскурсии "Больше, чем видно глазу" по городу Батайску
Составление титульного листа технологической карты, маршрута экскурсии, карточки объектов, списка материалов для "портфеля экскурсовода". Знакомство с основными достопримечательностями г. Батайска. Мемориальный комплекс "Клятва поколений" у вечного огня.
Изучение этапов проектирования семейного тура. Характеристика процессов и форм обслуживания туристов. Анализ особенностей обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов. Разработка технологической документации. Определение методов контроля качества.
Этапы проектирования тура. Документация, конкретизирующая требования к процессу обслуживания туристов. Особенности организации семейных туров. Комплексное маркетинговое исследование. Плюсы и минусы туров конкурентов. Изучение и анализ дестинации.
Понятие экскурсионного туристского продукта и его особенности. Потребительские свойства и качества турпродукта. Качество обслуживания туристов. Технология разработки экскурсионного тура. Формирование интереса к экскурсионному туристскому продукту.
Рынок курортно-оздоровительного туризма и его связь с рекреационными ресурсами. Механизация и автоматизация труда в сфере туризма. Предоставление бесплатных услуг клиентам гостиницы. Нормативные документы на услуги размещения и страхование поездок.
Особенности и понятие туров выходного дня. Анализ туристских ресурсов и инфраструктуры по маршруту тура в Тверскую область, рынка предложений конкурентов и потребностей потенциальных потребителей. Технологическая документация к проекту интенсив-тура.
Свойства и особенности туристических услуг. Выбор вариантов бронирования услуг контрагентов. Организационная и экономическая проработка проектируемого турпродукта. Расчет цен туров с учетом сезонных колебаний. Подготовка стандартного набора документов.
Типы, виды туризма. Турпродукт и его производители. Принципы отбора базовых услуг и турпродуктов. Выбор вариантов бронирования услуг контрагентов. Подготовка к заключению договоров с поставщиками услуг. Расчет цен туров с учетом сезонных колебаний спроса.
Понятие и сущность экскурсии. Предмет и виды экскурсионной технологии. Основные этапы подготовки новой экскурсии. Правила и особенности составления индивидуального текста. Разработка материала историко-краеведческой экскурсии "Город большой нефти".
Групповой тренинг молодняка и оценка его работоспособности. Спортивный тренинг молодняка в конных заводах с конюшенно-табунным и культурно-табунным содержанием. Спортивно-скаковой тренинг. Набор средств воздействия и интенсивность их применения.
Предпосылки развития туристско-рекреационной отрасли в Республике Бурятия. Виды туризма и классификация курортных услуг. Чудеса природы Бурятии. Концепция обслуживания санаторно-курортного учреждения "Живая Вода". Должностные обязанности персонала.
Уборочные работы номерного фонда, гостевых и служебных зон. Работы по контролю за соблюдением гигиенических стандартов сотрудниками службы хаускипинг. Проверка состояния номеров супервайзепами хозяйственного отдела. Технологический процесс уборки в отел
Издержки по содержанию гостиниц. Затраты по содержанию гостей на примере гостиницы "Покровский". Анализ по содержанию основного фонда. Эксплуатация и содержание здания. Снижение условий постоянных и переменных затрат. Снижение затрат электроэнергии.
Формирование правильной осанки и нормальной стопы у дошкольников посредством укрепления мышц спины, живота и ног - одно из направлений деятельности инструктора по физическому воспитанию. Этапы физкультурно-оздоровительных занятий детским фитнесом.
Теоретические особенности организации турфирмой размещения и обслуживания туристов в гостинице: оформление договора с гостиницами и их юридическое закрепление, условия проживания туристов и питания в гостинице, требования к качеству обслуживания.
Ознакомление с теоретическими основами и принципами организации загородных путешествий. Исследование наиболее посещаемых зон отдыха. Технологии разработки маршрутов и программы мероприятий для проведению экскурсионного и культурно-досугового туров.
Тур - основной продукт деятельности туроператора. Технология проектирования туристского продукта. Понятие и виды туристических маршрутов, их основная классификация. Создание качественной информации о путешествие. Процесс формирования и продажи тура.
Место консьержей в организации работы службы приема, размещения. Требования, предъявляемые к внешнему виду и личной гигиене работников службы. Основные знания и навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей. Методы и приемы общения с гостем.
Результаты исследований соревновательной и тренировочной деятельности высококвалифицированных биатлонистов, системы их подготовки. Педагогические факторы, влияющие на организацию целевой физической подготовки высококвалифицированных биатлонистов.
Накопичення в Україні даних для аналізу, пов’язаних з російською агресією. Оцінка деформації туристичних потоків і попиту на готельні та ресторанні послуги. Вдосконалення управління та підвищення конкурентоспроможності підприємств індустрії гостинності.
- 10227. Технології використання засобів фізичної підготовки борців вільного стилю у підлітковому віці
Основні питання, які направлені на розвиток вільної боротьби. Фізичне виховання та спортивне тренування як спеціалізовані форми управління розвитком фізичних, психічних здібностей і властивостей людини за допомогою освоєння культури рухової діяльності.
Принципи формування інноваційного комплексу туризму у закладах вищої освіти. Впровадження нових засобів фізичної культури в процес фізичного виховання студентів як один з перспективних напрямів удосконалення фізичного виховання у закладах вищої освіти.
Сутність та особливості готельних послуг. Технологічний цикл обслуговування клієнтів та організація прибиральних робіт. Структура та автоматизація технологічного процесу експлуатації приміщень житлового поверху підприємства "Президент-готель "Київський".
Загальна характеристика туристичного підприємства, використання сервісного франчайзингу. Структурні підрозділи фірми, її зв’язки з провідними тур-операторами. Головні аспекти розробки туру, формування маршруту, основного і додаткового комплексів послуг.